Di bawah Informasi dukungan untuk penelepon, tambahkan pesan Dukungan.
Penelepon Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengakses dukungan, jika diperlukan. Pesan ini hanya akan ditampilkan jika panggilan bermasalah dan tidak dimuat dengan benar.

Ingatlah untuk mengeklik Simpan jika Anda menambahkan atau memperbarui pesan dukungan.

Tambahkan URL Kustom .
Bila dikonfigurasi, URL Kustom akan membawa penelepon ke halaman tertentu di situs web Anda tempat mereka dapat memulai Panggilan Video dan tiba di ruang tunggu untuk janji temu mereka. Ini akan menjadi tautan yang Anda kirim ke pasien dan penelepon lain dan akan ditampilkan di bawah 'Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda' (jika URL Kustom dikonfigurasi, URL ini menggantikan URL Ruang Tunggu normal untuk pasien).

URL Kustom dapat berupa halaman situs web apa pun yang Anda pilih dan harus memiliki titik akses bagi penelepon untuk memulai panggilan dan tiba di ruang tunggu.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai URL Kustom.

Dalam contoh ini, URL Kustom membawa penelepon ke halaman situs web di bawah ini:

Tambahkan Kebijakan Privasi, Ketentuan Layanan, dan tautan Bantuan , jika diperlukan. Jika Anda tidak menambahkannya, tautan tersebut akan secara default menjadi tautan Panggilan Video healthdirect.

Klik Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.