US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Configuració de la sala d'espera de la clínica: informació complementària

Configura la informació de suport per a les persones que truquen a la clínica, incloent-hi un missatge de suport i polítiques.


Els administradors de l'organització i la clínica poden fer clic a Informació de suport per a les persones que truquen per afegir i editar informació de suport per als pacients, clients i altres persones que truquen de la clínica. Això inclou un missatge de suport, polítiques de privadesa i altres polítiques i una URL personalitzada. Si no afegiu cap de les vostres pròpies polítiques en aquesta secció, les polítiques de Healthdirect es presentaran per defecte. Per accedir a la secció de configuració de la sala d'espera de la clínica, els administradors de la clínica i l'organització van al menú Clinic LHS, Configura > Sala d'espera.

A Informació de suport per a les persones que truquen, afegiu un missatge de suport.
Les persones que truquin poden utilitzar aquesta informació per accedir a l'assistència, si cal. Aquest missatge només es mostrarà si la trucada té problemes i no es carrega correctament.

Recordeu de fer clic a Desa si afegiu o actualitzeu el missatge de suport.

Afegeix una URL personalitzada .
Quan es configura, una URL personalitzada portarà les persones que truquin a una pàgina designada del vostre lloc web on poden iniciar una videotrucada i arribar a la sala d'espera per a la seva cita. Serà l'enllaç que envieu als pacients i a altres persones que truquin i es mostrarà a "Comparteix l'enllaç a la teva sala d'espera" (si es configura una URL personalitzada, substitueix l'URL normal de la sala d'espera per als pacients).

L'URL personalitzada pot ser qualsevol pàgina web que trieu i haurà de tenir un punt d'accés perquè les persones que truquin puguin iniciar la trucada i arribar a la sala d'espera.

Feu clic aquí per obtenir més informació sobre les URL personalitzades.

En aquest exemple, l'URL personalitzada porta els interlocutors a la pàgina web següent:

Afegiu la Política de privadesa, les Condicions del servei i un enllaç d'ajuda , si cal. Si no els afegiu, per defecte seran els enllaços de videotrucada de HealthDirect.


Feu clic a Desa per aplicar els canvis.

Els enllaços que configureu a la secció Informació de suport es mostraran en aquestes pàgines quan la persona que truca faci clic a l'enllaç de la clínica per iniciar una videotrucada.


Anar a la pàgina de configuració de la sala d'espera

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Configuració de "Unir-se a una trucada" a nivell d'organització
  • Configura els paràmetres bàsics de la teva clínica
  • Contactes útils per al personal sanitari de Nova Gal·les del Sud
  • Eina d'informes de Qlik
  • Càmeres i endoscopis d'examen

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand