US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Konfiguracija čekaonice klinike - Popratne informacije

Konfigurirajte informacije podrške za pozivaoce u klinici, uključujući poruku podrške i pravila


Administratori organizacije i klinike mogu kliknuti na Informacije podrške za pozivaoce da dodaju i uređuju informacije podrške za pacijente, klijente i druge pozivaoce klinike. To uključuje poruku podrške, politiku privatnosti i druge politike i prilagođeni URL. Ako ne dodate nijednu od svojih politika u ovom odjeljku, pravila Healthdirect će biti predstavljena prema zadanim postavkama. Da bi pristupili odjeljku za konfiguraciju čekaonice klinike, administratori klinike i organizacije idu na meni Clinic LHS, Konfiguriraj > Područje čekanja.

Pod Informacije o podršci za pozivaoce dodajte poruku podrške.
Vaši pozivaoci mogu koristiti ove informacije za pristup podršci, ako je potrebno. Ova poruka će se prikazati samo ako poziv ima problema i ako se ne učita pravilno.

Ne zaboravite da kliknete Sačuvaj ako dodate ili ažurirate poruku podrške.

Dodajte prilagođeni URL .
Kada je konfiguriran, prilagođeni URL će vaše pozivaoce odvesti na određenu stranicu na vašoj web stranici gdje mogu započeti video poziv i stići u zonu čekanja za svoj termin. To će biti veza koju šaljete pacijentima i drugim pozivaocima i prikazivat će se pod 'Podijelite vezu do vaše zone čekanja' (ako je prilagođeni URL konfiguriran, zamjenjuje normalni URL područja čekanja za pacijente).

Prilagođeni URL može biti bilo koja web stranica koju odaberete i morat će imati pristupnu tačku za pozivaoce da započnu poziv i stignu u zonu čekanja.

Kliknite ovdje za više informacija o prilagođenim URL-ovima.

U ovom primjeru, prilagođeni URL vodi pozivaoce na web stranicu u nastavku:

Dodajte Politiku privatnosti, Uslove korištenja i vezu za pomoć , ako je potrebno. Ako ih ne dodate, oni će prema zadanim postavkama postaviti linkove Healthdirect Video Call.


Kliknite Spremi da biste primijenili promjene.

Veze koje konfigurišete u odjeljku Informacije o podršci će se prikazati na ovim stranicama kada pozivalac klikne na vezu klinike da započne video poziv.


Idite na stranicu za konfiguraciju područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Tehnologija i rješavanje problema
  • Čekaonica klinike - Opća konfiguracija
  • Konfiguracija područja čekanja klinike - Podijelite zonu čekanja
  • Konfiguracija područja čekanja klinike - sati čekanja

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand