Configuratie van de wachtruimte van de kliniek - Ondersteunende informatie
Configureer ondersteunende informatie voor bellers naar de kliniek, inclusief een ondersteuningsbericht en beleid
Beheerders van organisaties en klinieken kunnen op ' Ondersteunende informatie voor bellers' klikken om ondersteunende informatie voor patiënten, cliënten en andere bellers van de kliniek toe te voegen en te bewerken. Deze informatie omvat een ondersteuningsbericht, privacy- en ander beleid en een aangepaste URL. Als u in deze sectie geen eigen beleid toevoegt, worden de Healthdirect-beleidsregels standaard weergegeven. Om toegang te krijgen tot de configuratie van de wachtruimte van de kliniek, gaan beheerders van klinieken en organisaties naar het menu 'LHS van de kliniek', 'Configureren' > 'Wachtruimte'.
|
Voeg onder Ondersteunende informatie voor bellers een ondersteuningsbericht toe. Vergeet niet op Opslaan te klikken als u het ondersteuningsbericht toevoegt of bijwerkt. |
 |
|
Voeg een aangepaste URL toe. De aangepaste URL kan elke webpagina zijn die u kiest. Deze moet een toegangspunt bevatten waarmee bellers hun gesprek kunnen starten en in de wachtruimte terecht kunnen komen. |
In dit voorbeeld brengt de aangepaste URL bellers naar de onderstaande webpagina:
|
|
Voeg indien nodig een privacybeleid, servicevoorwaarden en een helplink toe. Als u deze niet toevoegt, worden de links standaard ingesteld op healthdirect Video Call.
|
 |
|
De koppelingen die u in het gedeelte Ondersteunende informatie configureert, worden op deze pagina's weergegeven wanneer een beller op de koppeling naar de kliniek klikt om een videogesprek te starten.
|
 
|
