En Información de soporte para quienes llaman, agregue un mensaje de soporte.
Las personas que llaman pueden usar esta información para acceder a asistencia, si es necesario. Este mensaje solo se mostrará si la llamada tiene problemas y no se carga correctamente.

Recuerde hacer clic en Guardar si agrega o actualiza el mensaje de soporte.

Agregar una URL personalizada .
Cuando se configura, una URL personalizada llevará a las personas que llaman a una página designada en su sitio web donde pueden iniciar una videollamada y llegar a la sala de espera para su cita. Será el enlace que envíe a los pacientes y a otras personas que llamen y se mostrará en "Compartir el enlace a su sala de espera" (si se configura una URL personalizada, reemplaza la URL normal del área de espera para los pacientes).

La URL personalizada puede ser cualquier página del sitio web que usted elija y deberá tener un punto de acceso para que las personas que llaman puedan iniciar su llamada y llegar al área de espera.

Haga clic aquí para obtener más información sobre las URL personalizadas.

En este ejemplo, la URL personalizada lleva a los usuarios a la página del sitio web que aparece a continuación:

Si es necesario, agregue la Política de privacidad, los Términos de servicio y un enlace de Ayuda . Si no los agrega, se establecerán de manera predeterminada como enlaces de videollamadas de HealthDirect.

Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.