Voit vastaanottaa ilmoituksia, kun soittajat saapuvat klinikkasi odotusalueelle. Nämä ilmoitukset ovat tilikohtaisia ja ne voidaan määrittää niin, että tiedät, milloin soittajat/potilaat saapuvat tai ovat odottaneet tietyn ajan – vaikka olisit poissa työpöydältäsi. Jos tämä on käytössä, saat ilmoituksen, kun soittaja saapuu odotusalueelle. Odotusalueen hälytykset on asetettu tilillesi, eivätkä ne muuta saman klinikan muiden tiimin jäsenten hälytyksiä.

Kaikki potilaat/asiakkaat saapuvat odotustilaan ajanvaraustaan varten samaa linkkiä pitkin, joten kaikki sisäänkirjautuneet tiimin jäsenet näkevät kaikki odottavat soittajat riippumatta siitä, mille palveluntarjoajalle soittaja on varattu. Aivan kuten fyysisessä klinikassa, soittajien saapuessa heidän palveluntarjoajansa liittyy heidän seuraansa, kun he ovat valmiita. Voit jatkaa klinikan/vastaanoton hallintaohjelmiston käyttöä ajanvarauksiin ja seuraavan potilaasi näkemiseen, olipa hän sitten henkilökohtaisesti, videopuhelun tai puhelinajanvarauksen kautta.

Hälytykset ovat valinnaisia , joten voit päättää, sopiiko niiden käyttöönotto työnkulkuusi. Jos työskentelet vilkkaalla klinikalla, jossa on muita palveluntarjoajia ja odotusalueelle saapuu paljon potilaita/asiakkaita tapaamisiin, voit halutessasi pitää hälytykset pois päältä.

Näin vastaanotat hälytyksiä:

1. Napsauta odotusalueen kojelaudassa kohtaa Hälytykset kohdassa Odotusalueen asetukset – Omat asetukset.
2. Odotusalueen hälytysten vastaanottamiseen on kolme vaihtoehtoa: tekstiviesti, sähköposti ja työpöytäilmoitus. Voit nopeasti nähdä, mitkä asetukset ovat tällä hetkellä käytössä tai pois käytöstä. Voit määrittää nämä napsauttamalla haluamasi vaihtoehdon vieressä olevaa nuolta.
1) Lähetä tekstiviestihälytyksiä -toiminnolla voit vastaanottaa tekstiviestin, kun soittaja odottaa tietyn ajan. Puheluhälytyksen viiveajastimella voit asettaa ajan, jonka soittaja odottaa ennen kuin saat ilmoituksen. Voit ottaa tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä Lähetä tekstiviestihälytyksiä -toiminnolla. Tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna .
Kun soittaja on odottanut asetetun ajan, tekstiviesti lähetetään antamaasi numeroon. Tämä sisältää suoran linkin klinikan odotusalueelle mobiililaitteellasi.
2) Sähköpostihälytykset antaa sinulle mahdollisuuden vastaanottaa sähköpostin, kun soittaja on saapunut klinikkasi odotusalueelle. Tiliisi liittyvä sähköpostiosoite on aluksi valmiiksi täytetty, mutta voit muuttaa sitä täällä milloin tahansa. Puheluilmoituksen viive -toiminnolla voit määrittää, kuinka kauan soittaja odottaa ennen kuin saat sähköposti-ilmoituksen. Tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna .
Sähköposti sisältää suoran linkin klinikan odotusalueelle.	Sähköpostihälytyksen esimerkki
3) Työpöytähälytykset ottavat käyttöön ilmoituksen työpöydällesi, kun soittaja on saapunut klinikkasi odotusalueelle. Tämä sisältää hälytysäänen.	Esimerkki työpöytähälytyksestä

Huomaa: Puhelinnumero ja sähköpostiosoite, jotka lisäät hälytysasetuksiin, pysyvät tallennettuna tilillesi klinikalla, jolle olet asettanut hälytykset, kunnes muutat niitä. Puhelinnumerot tallennetaan odotusalueen asetuksiin. Nämä on määritettävä jokaiselle tukemallesi klinikalle.