Panggilan Video Healthdirect - Ketentuan Penggunaan

1. Umum

1.1 Ini Ketentuan Penggunaan berlaku untuk penggunaan dan akses Anda ke Panggilan Video healthdirect, sebagaimana ditetapkan oleh Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044)

1.2 Dalam hal ini Ketentuan Penggunaan:

1. Administrator berarti administrator portal, layanan, grup, atau Organisasi yang telah diberi wewenang oleh Organisasi dengan tingkat tanggung jawab atau kendali tertentu ketentuan dari pengguna Video Call healthdirect lainnya.
2. Tujuan yang Disetujui berarti meningkatkan jumlah orang yang mengakses layanan kesehatan melalui konsultasi video.
3. Konsumen berarti pasien, tamu, perawat, dan profesional kesehatan lainnya yang Anda undang untuk menggunakan Video Call healthdirect.
4. Ruang Video Konsumen berarti ruang video yang dibuat untuk setiap Konsumen saat memasuki Ruang Tunggu.
5. Rekaman Lokal Devolusi atau DLR berarti rekaman digital dan salinan file tersimpan dari konsultasi audio atau video dan audio yang telah dilakukan antara dokter dan pasien di Platform Manajemen Panggilan Video healthdirect dan yang dipegang atau disimpan oleh Organisasi dokter, bukan oleh Kesehatan langsung Australia. Rekaman tersebut direkam secara langsung selama konsultasi dan tidak ada salinan digital dari Rekaman Lokal Devolusi yang tersedia di platform pasca-konsultasi.
6. Panggilan Video kesehatan langsung berarti rangkaian layanan dan perangkat lunak manajemen berbasis web yang dirancang untuk membantu penyedia layanan kesehatan menawarkan akses panggilan video ke layanan mereka sebagai bagian dari operasi mereka sehari-hari.
7. Platform Manajemen Panggilan Video healthdirect berarti platform yang disediakan oleh Healthdirect Australia yang memungkinkan Anda dan Pengguna Anda mengelola dan menghadiri konsultasi video.
8. Materi Panggilan Video healthdirect berarti materi sumber daya dan informasi administrator apa pun yang diberikan oleh Healthdirect Australia yang mungkin diberikan kepada Anda oleh Organisasi Anda atau oleh Healthdirect Australia.
9. Organisasi berarti, jika berlaku, organisasi di mana Anda menjadi bagiannya atau berafiliasi dengannya yang memberi wewenang kepada Anda untuk mengakses Layanan sebagai Pemilik Akun.
10. Personil berarti setiap karyawan, pejabat, agen atau kontraktor langsung atau tidak langsung (termasuk subkontraktor)
11. Praktisi adalah setiap orang yang memberikan pelayanan klinis kepada Konsumen;
12. Penyedia Layanan berarti setiap Organisasi atau Praktisi yang terlibat dalam menyediakan layanan klinis kepada pasien di Platform Manajemen Panggilan Video healthdirect ;
13. Jasa berarti Panggilan Video healthdirect, yang mencakup Platform Manajemen Panggilan Video healthdirect dan Materi Panggilan Video healthdirect.
14. Tombol Mulai Panggilan Video berarti tombol, jika ada, yang Anda sematkan pada Website Anda yang memungkinkan konsumen memasuki Ruang Tunggu.
15. Ruang tunggu berarti ruang atau entitas online yang memungkinkan konsumen berpartisipasi dalam konsultasi video dengan layanan kesehatan. Konsumen memasuki Ruang Tunggu, dan menunggu di ruang video pribadinya hingga penyedia layanan kesehatan siap bergabung dengan mereka.
16. "Kami" atau "Kami" berarti Healthdirect Australia Ltd.
17. Konten Area Tunggu berarti konten yang disajikan saat pengguna sedang menunggu dalam panggilan. Ini mungkin termasuk konten video, teks atau audio.
18. "Anda" dan "Milik Anda" mengacu pada seseorang yang merupakan pemegang akun dan menggunakan Layanan, dan termasuk Administrator.
19. "Pengguna Anda" atau "Pengguna" berarti Konsumen, pemegang akun lain, penyedia layanan Anda, dan siapa pun yang Anda beri izin sebagai Administrator atau lainnya, untuk menggunakan Video Call healthdirect.
20. Situs Anda berarti situs web atau antarmuka lain yang Anda kembangkan, miliki, operasikan atau gunakan, untuk memfasilitasi akses Konsumen ke Video Call healthdirect.

2. Akses terhadap Layanan

2.1 Panggilan Video healthdirect dapat diakses oleh Organisasi yang berwenang dan stafnya hanya untuk Tujuan yang Disetujui.

2.2 Platform Manajemen Panggilan Video healthdirect dapat disematkan ke intranet atau desktop Anda. Dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi unik di https://vcc.healthdirect.org.au, Anda dapat login untuk menggunakan Video Call healthdirect.

2.3 Panggilan Video healthdirect dimaksudkan untuk mendukung panggilan video masuk dari Konsumen layanan kesehatan. Jumlah maksimum situs dalam satu panggilan adalah 4 hingga 6 tergantung pada konektivitas internet, dan kekuatan komputer di setiap situs. Jumlah ini lebih sedikit untuk ponsel pintar.

2.4 Penggunaan Panggilan Video healthdirect memerlukan penggunaan kombinasi perangkat keras dan browser yang didukung oleh Healthdirect Australia (Lingkungan yang Didukung). Perincian Lingkungan yang Didukung dijelaskan dalam Panduan Teknis Panggilan Video yang dapat diakses di: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide

2.5 Anda dapat mengundang Konsumen untuk berpartisipasi dalam panggilan video dengan Anda menggunakan Video Call healthdirect dengan cara:

(a) menyematkan Tombol Mulai Panggilan Video ke Situs Web Anda; atau

(b) memberikan Konsumen tautan yang dipersonalisasi ke Video Call healthdirect melalui email, SMS, atau pos.

Fitur Perekaman Lokal yang Dilimpahkan

2.6 Anda dapat mengaktifkan fitur Perekaman Lokal Terlimpahkan yang memungkinkan perekaman video konsultasi Anda dengan Konsumen melalui Panggilan Video healthdirect, dengan tunduk pada persetujuan Konsumen.

2.7 Anda harus memastikan bahwa:

(a) Nama Anda; Dan

(b) jika Praktisi menghadiri konsultasi video, rincian mereka termasuk nama, kualifikasi medis, dan jabatan, ditampilkan kepada Konsumen dan tamu mereka selama konsultasi dan selalu benar

2.8 Salinan digital Rekaman Lokal Devolusi tidak akan tersedia bagi Konsumen di platform Panggilan Video healthdirect setelah konsultasi karena ini harus disimpan secara lokal oleh Anda.

2.9 Anda harus mengarahkan Konsumen ke kebijakan privasi atau pernyataan penagihan Anda agar mereka dapat mengakses Rekaman Lokal Terlimpah dari konsultasi mereka dengan Anda.

2.10 Anda harus memastikan semua Rekaman Lokal Devolusi yang Anda miliki dipelihara dan dilindungi sesuai dengan semua undang-undang privasi yang berlaku.

2.11 Anda mengakui bahwa kami dapat mengungkapkan, melalui platform aman yang diselenggarakan oleh pihak ketiga, aktivitas Pengguna untuk Organisasi Anda (termasuk nama praktisi, dan metrik penggunaan dan akses platform yang tidak dapat diidentifikasi) ke layanan kesehatan Persemakmuran, Negara Bagian, atau Wilayah untuk membantu mereka dalam menilai dan memberikan layanan kesehatan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi umum Healthdirect, silakan lihat https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .

2.12 Healthdirect Australia tidak bertanggung jawab:

(a) jika Pengguna Anda tidak dapat mengakses Layanan untuk Tujuan yang Disetujui karena alasan apa pun, misalnya kegagalan internet, perangkat keras, jaringan lokal, dan kesalahan manusia; atau

(b) untuk menangani setiap tindakan yang diperlukan atau perubahan yang diakibatkan oleh perubahan pada browser atau sistem operasi apa pun (termasuk yang tercantum sebagai Lingkungan yang Didukung dalam Panduan Teknis Panggilan Video), yang dapat memengaruhi penggunaan Layanan.

Fitur Teks Langsung

2.13 Anda dapat mengaktifkan fitur Teks Langsung yang telah dirancang untuk meningkatkan aksesibilitas dan pemahaman bagi pasien dengan gangguan pendengaran selama konsultasi video.

2.14 Teks Langsung menggunakan mikrofon untuk menangkap ucapan pengguna secara lokal di perangkat yang digunakan untuk konsultasi Panggilan Video, dan ini dikirim ke layanan pemrosesan ucapan-ke-teks melalui versi browser Web Speech API yang digunakan untuk Teks Langsung. Data yang dihasilkan dikirim langsung dari layanan pemrosesan ucapan-ke-teks kembali ke browser tanpa melewati server perantara apa pun dan tidak dicatat atau disimpan oleh Panggilan Video healthdirect.

2.15 Kami tidak dapat menjamin keakuratan pemberian caption pada konsultasi menggunakan Live caption, dan dengan menggunakan fitur tersebut Anda menerima bahwa kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin timbul akibat ketidakakuratan tersebut.

2.16 Jika Anda memiliki kekhawatiran bahwa pemberian teks pada konsultasi video menggunakan fitur Teks Langsung dengan Panggilan Video healthdirect tidak akurat, Anda harus berusaha mengklarifikasi hal ini dengan pasien menggunakan metode komunikasi lain (misalnya, melalui obrolan atau email) sesegera mungkin bisa dipraktikkan.

Konten Ruang Tunggu

2.17 Anda dapat memposting konten di ruang tunggu online (Konten Area Tunggu) yang dapat dilihat oleh pasien saat mereka menunggu untuk menghadiri konsultasi video.

2.18 Kami tidak memoderasi atau mengawasi Konten Ruang Tunggu apa pun yang Anda posting.

2.19 Apabila kami menerima keluhan atau permintaan dukungan teknis sehubungan dengan Konten Ruang Tunggu yang Anda tampilkan kepada Konsumen, kami akan merujuk Konsumen ke kontak yang Anda tentukan.

Fitur Penagihan Massal MBS

2.20 Anda dapat mengaktifkan fitur penagihan massal Jadwal Manfaat Medicare (MBS) dimana persetujuan penagihan massal (Izin MBS) dapat diperoleh dari pasien untuk telehealth yang disampaikan dalam Konsultasi Panggilan Video di layar.

2.21 Jika ada masalah teknis yang muncul dengan Fitur Penagihan Massal MBS, silakan hubungi dukungan Panggilan Video . Jika tidak, harap menghubungi MBS Online atau Services Australia sehubungan dengan layanan telehealth MBS atau penugasan manfaat.

Periferal

2.22 Penggunaan Layanan memerlukan penggunaan perangkat audio visual (monitor, kamera web, mikrofon/speaker, atau headset) yang sesuai dengan tujuannya. Periferal yang tidak memadai dapat berdampak besar pada kemampuan mengakses dan menggunakan Layanan dengan sukses.

2.23 Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang Panggilan Video healthdirect di https://help.vcc.healthdirect.org.au/

3. Penerimaan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini

3.1 Ketentuan Penggunaan ini mengikat Anda dan Kami secara hukum. Dengan menggunakan bagian mana pun dari Layanan, Anda dianggap menerima Ketentuan Penggunaan ini yang mengatur hubungan kami dengan Anda sehubungan dengan Layanan.

3.2 Kami dapat memodifikasi atau mengubah Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu dengan menyertakan versi yang telah diubah atau diubah pada tautan "Ketentuan Penggunaan" melalui Video Call healthdirect ketika Anda mengakses Video Call healthdirect. Anda akan dianggap menyetujui setiap modifikasi atau amandemen tersebut melalui penggunaan Layanan oleh Anda setelah tanggal Ketentuan Penggunaan yang dimodifikasi atau diamandemen tersebut diposting di tautan "Ketentuan Penggunaan".

3.3 Panggilan Video healthdirect disampaikan menggunakan teknologi dari mitra kami. Untuk menggunakan Panggilan Video healthdirect, Anda mungkin diminta untuk menyetujui "Ketentuan Layanan" tambahan yang disediakan oleh mitra tersebut. Anda setuju bahwa Anda akan bertanggung jawab untuk meninjau dan memahami ketentuan lebih lanjut tersebut, namun tidak ada ketentuan dalam ketentuan tersebut atau dokumen lain yang membatasi kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, yang berlaku sepanjang terdapat ketidakkonsistenan.

4. Tanggung jawab administrator

4.1 Anda mungkin diberi peran Administrator oleh Organisasi Anda. Jika hal ini terjadi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda hanya akan bertindak sesuai wewenang Organisasi Anda, dan Organisasi Anda bertanggung jawab atas segala tindakan Anda sebagai Administrator.

4.2 Sebagai Administrator, Anda bertanggung jawab atas pembentukan dan pengelolaan semua Pengguna Anda untuk Organisasi yang Anda wakili, termasuk memperoleh semua persetujuan yang diperlukan termasuk pengungkapan berdasarkan klausul 2(j), memfasilitasi, menyediakan, memantau, membatasi atau menghapus akses untuk Pengguna Anda.

4.3 Sebagai Administrator, Anda harus:

(a) memastikan bahwa semua Pengguna Anda dalam Organisasi mengetahui, dan mematuhi, Ketentuan Penggunaan ini dan ketentuan tambahan apa pun yang mungkin ditentukan oleh Organisasi Anda;

(b) hanya memberikan akses kepada pemegang akun untuk bergabung dengan Ruang Video Konsumen yang telah diberi wewenang untuk menyediakan layanan kesehatan atas nama Organisasi Anda; Dan

(c) menghapus akses pemegang akun ketika mereka tidak lagi menyediakan layanan kesehatan atas nama Organisasi Anda.

5. Penggunaan Layanan

5.1 Tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, Anda diizinkan untuk mengakses dan menggunakan Video Call healthdirect dan menampilkan Materi Video Call healthdirect (sebagaimana mestinya) untuk Tujuan yang Disetujui. Penggunaan dan tampilan Video Call healthdirect dan Materi Video Call healthdirect oleh Anda harus konsisten dengan Ketentuan Penggunaan ini (sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu).

5.2 Anda hanya dapat mengakses Ruang Video Konsumen di Area Tunggu online jika Anda telah diberikan izin dan otorisasi oleh Administrator.

5.3 Anda mungkin tunduk pada ketentuan penggunaan tambahan sehubungan dengan layanan yang disediakan melalui Panggilan Video healthdirect oleh pihak ketiga. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan layanan ini, Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan memahami persyaratan yang terkait dengan layanan ini.

6. Hak Cipta, merek dagang dan hak Lisensi

6.1 Panggilan Video healthdirect dan semua Materi dan konten Panggilan Video healthdirect yang tersedia melalui Layanan, termasuk (tanpa batasan) teks, grafik, merek, merek dagang, informasi, arsitektur, dan pengkodean (termasuk hak cipta apa pun yang ada di dalamnya) dimiliki oleh Kami atau dilisensikan kepada Kita.

6.2 Anda dapat mengakses Layanan jika tersedia untuk Anda dan sebagaimana diizinkan oleh Ketentuan Penggunaan ini, namun tidak boleh, tergantung pada penggunaan untuk tujuan studi pribadi, penelitian, kritik atau tinjauan sebagaimana diizinkan berdasarkan Undang-Undang Hak Cipta 1968 (Cth) , memodifikasi, mempublikasikan, mengirimkan, mendistribusikan, berpartisipasi dalam pengalihan atau penjualan, membuat karya turunan, atau dengan cara apa pun mengeksploitasi, Layanan apa pun secara keseluruhan atau sebagian tanpa izin tertulis sebelumnya dari pemilik materi.

6.3 Layanan mungkin berisi merek dagang milik kami dan pihak ketiga. Anda tidak boleh menampilkan atau menggunakan merek dagang apa pun yang ditampilkan dalam Video Call healthdirect atau Materi Video Call healthdirect dengan cara apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari pemilik merek dagang.

6.4 Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini, Kami memberikan kepada Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disub-lisensikan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Panggilan Video healthdirect dan Materi Panggilan Video healthdirect untuk memungkinkan Anda sendiri atau Pengguna Anda ' penggunaan Panggilan Video healthdirect sebagaimana diizinkan oleh Ketentuan Penggunaan ini.

6.5 Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan Penggunaan ini yang memberi Anda hak, kepemilikan, atau kepentingan apa pun dalam Panggilan Video healthdirect dan Materi Panggilan Video healthdirect.

6.6 Anda tidak boleh:

(a) memasang, menerapkan, menyalin, mengubah, menampilkan, mengubah atau menggunakan Layanan selain yang diizinkan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, atau mengaktifkan atau mengizinkan akses ke Layanan kepada orang lain untuk mengakses dan menggunakan di situs mereka atau situs pihak ketiga lainnya , kecuali hal ini telah kami izinkan baik secara langsung atau melalui Organisasi;

(b) memodifikasi atau membuat karya turunan apa pun dari atau mengkomersialkan dengan cara apa pun (termasuk, misalnya, menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau menyewakan) bagian mana pun dari Layanan;

(c) mengatur ulang atau menata ulang Panggilan Video healthdirect atau Materi Panggilan Video healthdirect untuk Situs Web Anda, dengan cara apa pun yang belum disetujui untuk tujuan ini;

(d) memodifikasi, mengadaptasi, mendistribusikan ulang, membongkar, mendekompilasi, merekayasa balik, atau mencoba menemukan kode sumber atau data lain apa pun di Video Call healthdirect yang tidak kami berikan aksesnya;

(e) mendistribusikan, menerbitkan, atau mengizinkan akses atau tautan ke Panggilan Video healthdirect dari lokasi atau sumber yang tidak sah, kecuali jika Anda telah memberikan tautan tamu atau login "satu-satunya" kepada pihak ketiga yang bergabung dengan Panggilan Video healthdirect;

(f) menggunakan, menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi Video Call healthdirect di biro layanan atau bisnis pembagian waktu apa pun;

(g) menggabungkan bagian mana pun dari Panggilan Video healthdirect dengan perangkat lunak lain, atau mendistribusikan perangkat lunak atau perangkat apa pun yang menggabungkan bagian mana pun dari Panggilan Video healthdirect;

(h) mewakili, mengomunikasikan, atau menyampaikan kesan bahwa kami menyetujui, mendukung, merekomendasikan, atau terhubung dengan cara apa pun, dengan Anda (termasuk badan hukum terkait, personel, atau Pengguna Anda), Situs Web Anda, atau barang atau layanan Anda lainnya. daripada yang telah kami setujui secara tertulis; atau

(i) menyertakan di Situs Web Anda atau melalui penggunaan Anda atas Layanan materi apa pun yang kami anggap diskriminatif, melanggar hukum, kasar, jahat, menyinggung, memfitnah, pornografi, cabul, mengancam, melecehkan, atau tidak pantas, sebagaimana ditentukan berdasarkan kebijakan kami sendiri .

7. Penghentian

7.1 Kami berhak mengakhiri Ketentuan Penggunaan ini dan Layanan kapan saja.

7.2 Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, mengakhiri lisensi yang diberikan berdasarkan bagian 5(a) dan memutus hubungan Anda atau membatasi penggunaan Anda atas Layanan jika kami menganggap bahwa:

(a) Layanan digunakan oleh Anda untuk tujuan selain yang diizinkan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini; atau
(b) Platform Manajemen Panggilan Video healthdirect digunakan di situs web mana pun yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Anda atau Organisasi Anda atau diizinkan untuk digunakan bersama dengan Panggilan Video healthdirect, meskipun Anda tidak menyebabkan atau mengizinkan penggunaan tersebut.

8. Penafian dan ganti rugi

8.1 Kami hanya menyediakan akses ke Layanan dan tidak bertanggung jawab atas layanan kesehatan atau layanan lain apa pun yang disediakan melalui penggunaan Layanan. Kami tidak memantau atau mengontrol layanan yang disediakan melalui Video Call healthdirect.

8.2 Kami tidak mendukung, mendukung, mewakili atau menjamin kelengkapan, kebenaran, keakuratan, atau keandalan informasi atau layanan apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga melalui Video Call healthdirect atau mendukung pendapat apa pun yang diungkapkan melalui Video Call healthdirect. Anda tetap bertanggung jawab dan bertanggung jawab sepenuhnya atas semua saran medis, kesehatan, atau saran lain yang diberikan melalui Video Call healthdirect.

8.3 Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami menafikan jaminan apa pun, tersurat, tersirat, atau menurut undang-undang, yang mungkin tersurat atau tersirat oleh hukum terkait Layanan, termasuk jaminan keakuratan, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Kami selanjutnya menyangkal segala jaminan mengenai keamanan, keandalan, ketepatan waktu, ketersediaan, dan kinerja Layanan. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda akan bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan pada sistem komputer atau hilangnya data apa pun akibat penggunaan Layanan.

8.4 Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan (tersurat maupun tersirat) mengenai mata uang, kelengkapan, keakuratan, keandalan, kesesuaian, ketersediaan atau relevansi informasi apa pun yang kami berikan kepada Anda sehubungan dengan, atau sebagai bagian dari Layanan. Anda harus menerapkan penilaian Anda sendiri sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda dan Anda harus mengevaluasi dengan cermat kekinian, kelengkapan, keakuratan, keandalan, kesesuaian, ketersediaan, atau relevansi informasi yang tersedia.

8.5 Tanpa batasan pada bagian 8.4, kami tidak memberikan jaminan mengenai kepemilikan, kelanjutan, kesesuaian atau kelayakan penggunaan kekayaan intelektual pihak ketiga yang digunakan dalam Layanan.

8.6 Kami tidak menjamin bahwa Anda akan memiliki akses terus-menerus dan tanpa gangguan ke Panggilan Video healthdirect atau bahwa Layanan akan sesuai dengan tingkat layanan atau spesifikasi kinerja tertentu.

8.7 Kami tidak menjamin bahwa Layanan bebas dari segala bentuk kode tersembunyi yang berbahaya, virus, atau kontaminan lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan apa pun, atau kerusakan pada, sistem komputer, infrastruktur, perangkat lunak, atau data Anda yang terjadi sehubungan dengan Layanan.

8.8 Layanan mungkin berisi tautan ke situs web lain. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten atau ketersediaan situs web tertaut dan kami tidak secara khusus mendukung Organisasi, asosiasi, atau entitas mana pun yang dirujuk atau ditautkan dari Video Call healthdirect.

8.9 Anda mengakui bahwa penggunaan Anda atas Layanan sepenuhnya merupakan kebijakan dan risiko Anda sendiri dan, sejauh diizinkan oleh hukum, Kami mengecualikan semua tanggung jawab atas segala kerugian, kerusakan, pengeluaran dan biaya yang Anda (Kerugian) tanggung dalam mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

(a) penggunaan Layanan untuk tujuan yang tidak dimaksudkan;
(b) seluruh tanggung jawab yang timbul sehubungan dengan Anda menawarkan Rekaman Lokal Terlimpah kepada Konsumen, termasuk kegagalan Anda dalam mematuhi undang-undang privasi yang berlaku sehubungan dengan DLR tersebut;
(c) seluruh tanggung jawab yang timbul sehubungan dengan Anda menampilkan Konten Ruang Tunggu kepada Konsumen;
(d) semua tanggung jawab yang timbul sehubungan dengan transaksi penagihan Medicare apa pun yang dilakukan atau Izin MBS yang diperoleh melalui Panggilan Video healthdirect;
(3) ketidakmampuan untuk memperoleh akses yang konsisten, andal, dan tanpa gangguan terhadap Layanan;
(f) kerusakan atau gangguan pada perangkat keras, perangkat lunak, peralatan atau perangkat apa pun yang diinstal pada atau digunakan sehubungan dengan penggunaan dan akses Anda ke Layanan, atau data internet Anda yang timbul sehubungan dengan penggunaan Anda atas Panggilan Video healthdirect, kontennya atau situs web tertaut apa pun;
(g) segala kesalahan atau ketidakakuratan yang timbul sehubungan dengan fitur Teks Otomatis; Dan
(h) setiap kesalahan, kelalaian atau ketidakakuratan yang terkandung dalam Layanan.

8.10 Anda mengganti kerugian dan membebaskan Healthdirect dan Personilnya dari dan terhadap segala Kerugian yang mungkin mereka alami sehubungan dengan Anda menampilkan Konten Ruang Tunggu kepada Konsumen.

9. Hukum yang Mengatur

Penggunaan Anda atas Layanan, dan perselisihan apa pun yang timbul akibat penggunaan Layanan oleh Anda, tunduk pada hukum New South Wales