Myndsímtal frá Healthdirect - Notkunarskilmálar

1. Almennt

1.1 Þetta Skilmálar Notkunarskilmálar eiga við um notkun þína á og aðgang að myndsímtölum frá healthdirect, eins og þau eru stofnuð og rekin af Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044)

1.2 Í þessum Skilmálar Notkunartími:

1. Stjórnandi þýðir stjórnandi vefgáttar, þjónustu, hóps eða stofnunar sem hefur verið heimilaður af stofnuninni með einhvers konar ábyrgð eða stjórn í skilmálar annarra notenda myndsímtalsins frá healthdirect.
2. Samþykkt tilgangur leiðir til að auka fjölda þeirra sem nýta sér heilbrigðisþjónustu í gegnum myndbandsráðgjöf.
3. Viðskiptaleg tilgangur þýðir öll starfsemi sem ætlað er að kynna, auglýsa eða afla tekna, beint eða óbeint, þar á meðal með styrktaraðilum, tilvísunum, greiddum tenglum eða kynningu á einkareknum þjónustum eða fyrirtækjum.
4. Neytendur þýðir sjúklingar, gestir, umönnunaraðilar og annað heilbrigðisstarfsfólk. Þú býður að nota myndsímtal frá healthdirect.
5. Neytendamyndbandsherbergi​ þýðir myndbandsherbergi sem er búið til fyrir hvern viðskiptavin þegar hann kemur inn í biðsvæði.
6. Með staðbundinni upptöku eða DLR er átt við stafræna upptöku og geymt afrit af hljóð- eða myndbands- og hljóðviðtali sem hefur átt sér stað milli læknis og sjúklings á myndsímtalsstjórnunarvettvangi healthdirect og sem er geymt af stofnun læknisins, ekki af Healthdirect Australia. Upptakan er tekin upp í beinni útsendingu meðan á viðtalinu stendur og ekkert stafrænt eintak af staðbundnu upptökunni er tiltækt á vettvangnum eftir viðtal.
7. Myndsímtal frá healthdirect þýðir þjónustupakka og vefbundinn stjórnunarhugbúnaður sem hannaður er til að hjálpa heilbrigðisstarfsmönnum að bjóða upp á aðgang að myndsímtölum að þjónustu sinni sem hluta af daglegum rekstri sínum.
8. healthdirect myndsímtalsstjórnunarpallur þýðir vettvangurinn sem Healthdirect Australia býður upp á og gerir þér og notendum þínum kleift að stjórna og sækja myndbandsráðgjöf.
9. Efni fyrir myndsímtöl frá healthdirect þýðir allt úrræði og upplýsingar um stjórnendur sem Healthdirect Australia lætur í té og fyrirtæki þitt eða Healthdirect Australia kann að láta þér í té.
10. Skipulag þýðir, þar sem við á, sú stofnun sem þú ert hluti af eða tengist sem hefur heimilað þér aðgang að þjónustunum sem reikningshafi.
11. Starfsfólk þýðir hver sá starfsmaður, yfirmaður, umboðsmaður eða verktaki, beinn eða óbeinn (þar með talið undirverktaki).
12. Læknir þýðir hver sá sem veitir neytendum klíníska þjónustu;
13. Þjónustuveitandi þýðir hver sú stofnun eða starfsmaður sem tekur þátt í að veita sjúklingum klíníska þjónustu á healthdirect myndsímtalsstjórnunarvettvangi ;
14. Þjónusta þýðir myndsímtal frá healthdirect, sem inniheldur stjórnunarvettvang myndsímtala frá healthdirect og efni myndsímtala frá healthdirect.
15. Hnappur til að hefja myndsímtal þýðir hnappurinn, ef einhver er, sem þú setur inn á vefsíðu þína sem gerir viðskiptavininum kleift að fara inn í biðsvæði.
16. Biðsvæði þýðir netrými eða aðili sem gerir notendum kleift að taka þátt í myndbandsráðgjöfum við heilbrigðisþjónustu. Notendur fara inn í biðstofu og bíða í eigin einkamyndbandsherbergi þar til heilbrigðisstarfsmaður er tilbúinn að taka þátt í viðtölum við þá.
17. „Við“ eða „Okkur“ þýðir Healthdirect Australia Ltd.
18. Biðsvæðisefni þýðir efni sem birt er á meðan notandi bíður í símtali. Þetta getur innihaldið myndbands-, texta- eða hljóðefni.
19. „Þú“ og „Þinn“ vísa til einstaklings sem er reikningshafi og notar þjónustuna, og felur í sér stjórnanda.
20. „Notendur þínir“ eða „Notandi“ þýðir neytendur, aðrir reikningshafar, þjónustuaðilar þínir og hver sá sem þú heimilar, sem stjórnandi eða á annan hátt, að nota healthdirect myndsímtöl.
21. Vefsíða þín þýðir vefsíðan eða annað viðmót sem þú þróar, átt, rekur eða notar til að auðvelda neytendum aðgang að myndsímtölum frá healthdirect.

2. Aðgangur að þjónustunni

2.1 Heimilaðar stofnanir og starfsfólk þeirra mega aðeins hafa aðgang að myndsímtölum frá healthdirect í samþykktum tilgangi.

2.2 Hægt er að fella myndsímtalsstjórnunarvettvang healthdirect inn í innranetið þitt eða tölvu. Með því að slá inn einstakt notandanafn og lykilorð á https://vcc.healthdirect.org.au geturðu skráð þig inn til að nota myndsímtöl healthdirect.

2.3 Myndsímtal frá healthdirect er ætlað til að styðja við myndsímtöl frá heilbrigðisþjónustuaðilum. Hámarksfjöldi símtala í einu símtali er 4 til 6, allt eftir nettengingu og afli tölvunnar á hverjum stað. Þessi tala er lægri fyrir snjallsíma.

2.4 Notkun myndsímtala frá healthdirect krefst notkunar á blöndu af vélbúnaði og vöfrum sem Healthdirect Australia styður (studd umhverfi). Nánari upplýsingar um studd umhverfi eru settar fram í tæknilegri handbók um myndsímtöl sem er aðgengileg á: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide

2.5 Þú getur boðið neytendum að taka þátt í myndsímtali við þig með því að nota healthdirect myndsímtal með því að:

(a) að fella inn hnappinn „Hefja myndsímtal“ á vefsíðuna þína; eða

(b) að veita neytendum sérsniðna tengla á myndsímtöl frá healthdirect með tölvupósti, SMS eða pósti.

3. Aðgerð til að úthluta staðbundinni upptöku

3.1 Þú getur virkjað eiginleikann „Devolved Local Recording“ sem gerir kleift að taka upp myndbandssamtal þitt við neytanda í gegnum myndsímtal frá healthdirect, að því tilskildu að neytandinn veiti samþykki sitt.

3.2 Þú verður að tryggja að:

(a) Nafn þitt; og

(b) ef sérfræðingur sækir myndbandsráðgjöf, séu upplýsingar hans, þar á meðal nafn, læknisfræðileg hæfni og titill, birtar neytanda og gestum hans meðan á ráðgjöf stendur og að þessar upplýsingar séu réttar ávallt.

3.3 Stafrænt eintak af upptökunni verður ekki aðgengilegt neytendum á myndsímtalsvettvangi healthdirect eftir viðtal þar sem þú verður að geyma hana á staðnum.

3.4 Þú verður að vísa neytendum til persónuverndarstefnu þinnar eða innheimtuyfirlýsingar til að fá aðgang að staðbundinni upptöku af samráði sínu við þig.

3.5 Þú verður að tryggja að allar staðbundnar upptökur sem þú geymir séu viðhaldið og verndaðar í samræmi við öll gildandi persónuverndarlög.

3.6 Þú viðurkennir að við gætum upplýst, í gegnum öruggan vettvang sem þriðji aðila hýsir, um virkni notenda fyrir stofnun þína (þar á meðal nöfn lækna og ópersónugreinanlegar mælikvarðar á aðgang og notkun vettvangsins) til heilbrigðisþjónustu á vegum Samveldisins, fylkisins eða landsvæða til að aðstoða þá við að meta og veita heilbrigðisþjónustu. Nánari upplýsingar um almenna persónuverndarstefnu Healthdirect er að finna á https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .

3.7 Healthdirect Australia ber ekki ábyrgð á:

(a) ef notendur þínir geta ekki nálgast þjónustuna í samþykktum tilgangi af einhverjum ástæðum, t.d. vegna bilunar í internetinu, vélbúnaði, staðarnetum eða mannlegra mistaka; eða

(b) til að bregðast við öllum aðgerðum sem krafist er eða breytingum sem leiða af breytingum á vafra eða stýrikerfi (þar með talið þeim sem eru talin upp sem studd umhverfi í tæknilegu leiðbeiningunum um myndsímtöl), sem geta haft áhrif á notkun þjónustunnar.

Eiginleiki fyrir texta í beinni

3.8 Þú getur virkjað skjátexta sem hefur verið hannaður til að bæta aðgengi og skilning fyrir heyrnarskerta sjúklinga meðan á myndbandsráðgjöf stendur.

3.9 Myndatexti í beinni notar hljóðnema til að taka upp tal notandans á tækinu sem notað er fyrir myndsímtalið og þetta er sent til tal-í-texta vinnsluþjónustu í gegnum vafraútgáfu Web Speech API sem notuð er fyrir myndatexta í beinni. Gögnin sem myndast eru send beint frá tal-í-texta vinnsluþjónustunni aftur í vafrann án þess að fara í gegnum neinn milliþjón og eru ekki skráð eða geymd af healthdirect Video Call.

3.10 Við getum ekki ábyrgst nákvæmni textunar viðtala með beinni textun og með því að nota eiginleikann samþykkir þú að við berum ekki ábyrgð á tjóni sem kann að hljótast af slíkri ónákvæmni.

3.11 Ef þú hefur einhverjar áhyggjur af því að textun myndbandsráðgjafar með Live Caption eiginleikanum með healthdirect Video Call hafi verið ónákvæm, ættir þú að leitast við að skýra það við sjúklinginn með öðrum samskiptaleiðum (t.d. í gegnum spjall eða tölvupóst) eins fljótt og kostur er.

Efni biðsvæðis

3.12 Við gætum útvegað þér efni til að birta í biðsvæðinu á netinu (efni biðsvæðis),

3.13 Við gætum uppfært safnið af efni sem við veitum þér öðru hvoru.

3.14 Þú mátt birta þitt eigið efni í biðstofunni að því tilskildu að það:

(a) fylgir öllum gildandi lögum og þessum notkunarskilmálum;

(b) er ekki ærumeiðandi, villandi eða móðgandi;

(c) brýtur ekki gegn hugverkaréttindum neins aðila; og

d) er ekki notað í neinum viðskiptalegum tilgangi eða til fjárhagslegs ávinnings, þar með talið en ekki takmarkað við auglýsingar, kynningar eða sölu á vörum eða þjónustu.

3.15 Þú mátt ekki birta:

(a) efni sem þriðju aðilar veita, nema þú hafir fengið viðeigandi réttindi og fengið skriflegt samþykki okkar fyrirfram;
(b) allt efni sem kynnir eða auglýsir þjónustu, vörur eða viðburði í viðskiptalegum tilgangi; eða
(c) annað efni sem er ekki í samræmi við opinberlega fjármagnaða og ekki viðskiptalega eðli myndsímtalsþjónustunnar hjá Healthdirect.

3.16 Við áskiljum okkur rétt til að fjarlægja allt efni sem þú birtir á biðsvæðinu á netinu sem við teljum, að eigin mati, brjóta gegn þessum notkunarskilmálum.

3.17 Ef við fáum kvörtun eða beiðni um tæknilega aðstoð varðandi efni í biðsvæði sem þú birtir neytendum, gætum við vísað neytandanum á tilgreindan tengilið þinn og gætum krafist þess að þú gerir það, og þú verður að veita okkur upplýsingar til að meðhöndla kvörtunina.

MBS fjöldareikningsaðgerð

3.18 Þú getur virkjað fjöldareikningsaðgerðina fyrir Medicare Benefit Schedule (MBS) þar sem hægt er að fá samþykki fyrir fjöldareikningsfærslu (MBS Consent) frá sjúklingum fyrir fjarheilbrigðisþjónustu sem veitt er í myndsímtalsráðgjöf á skjánum.

3.19 Ef einhver tæknileg vandamál koma upp með fjöldareikningsaðgerð MBS, vinsamlegast hafið samband við þjónustudeild myndsímtala . Annars, vinsamlegast hafið samband við MBS Online eða Services Australia varðandi fjarheilbrigðisþjónustu MBS eða úthlutun bóta.

Jaðartæki

3.20 Notkun þjónustunnar krefst notkunar á hljóð- og myndbúnaði (skjám, vefmyndavélum, hljóðnemum/hátalurum eða heyrnartólum) sem eru hentugir til notkunar. Ófullnægjandi jaðarbúnaður getur haft mikil áhrif á getu til að fá aðgang að og nota þjónustuna með góðum árangri.

3.21 Þú getur fundið frekari upplýsingar um myndsímtal frá healthdirect á https://help.vcc.healthdirect.org.au/

Aðgangur að neyðarþjónustu í gegnum myndsímtal frá healthdirect

3.22 Þú getur virkjað neyðarþjónustuna með því að hafa samband við þjónustuteymi okkar fyrir myndsímtöl . Þegar hún hefur verið virkjuð geturðu fengið aðgang að neyðarþjónustu beint í gegnum myndsímtal frá healthdirect. Með því að nota þennan eiginleika samþykkir þú eftirfarandi:

1. healthdirect Video Call er ekki símafyrirtæki með heimilisfang, heldur sýndarskýjalausn;
2. Þar sem healthdirect Video Call er sýndarskýjalausn hefur það ekki aðgang að heimilisföngum eða staðsetningu sjúklinga sem þurfa á bráðaaðstoð að halda;
3. Myndsímtal frá healthdirect sendir ekki staðsetningarupplýsingar um hringjandi (hvort sem um er að ræða lækni eða sjúkling) til 000;
4. Myndsímtöl frá healthdirect sem nota VoIP (Voice over Internet Protocol) geta ekki alltaf tryggt aðgang að neyðarþjónustu eins og 000;
5. Læknar sem hringja í 000 fyrir hönd sjúklings ættu að hafa vara-símalausn til að hringja í 000 ef internetið bilar, netstreita, myndsímtal bilar eða ekki er aðgengilegt;
6. Læknar sem hringja í 000 fyrir hönd sjúklings ættu að hafa allar nauðsynlegar upplýsingar um málið og persónuupplýsingar til að geta afhent sjúklinginn neyðarþjónustu; og
7. Læknar sem hringja í 000 fyrir hönd sjúklings ættu að láta neyðarþjónustu í té sínar eigin upplýsingar ef viðkomandi neyðarþjónusta þarf að fylgja eftir með viðeigandi lækni.

4. Samþykki þitt á þessum notkunarskilmálum

4.1 Þessir notkunarskilmálar eru lagalega bindandi fyrir þig og okkur. Með því að nota einhvern hluta þjónustunnar telst þú samþykkja þessa notkunarskilmála sem gilda um samband okkar við þig varðandi þjónustuna.

4.2 Við kunnum að breyta eða leiðrétta þessa notkunarskilmála öðru hvoru með því að bæta við breyttri eða leiðréttri útgáfu í tengilinn „Notkunarskilmálar“ í gegnum healthdirect myndsímtal þegar þú notar healthdirect myndsímtal. Þú telst hafa samþykkt allar slíkar breytingar eða leiðréttingar með því að nota þjónustuna eftir þann dag sem breyttu eða leiðréttu notkunarskilmálarnir eru birtir í tengilinn „Notkunarskilmálar“.

4.3 Myndsímtöl frá healthdirect eru veitt með tækni frá samstarfsaðilum okkar. Til að geta notað myndsímtöl frá healthdirect gætirðu þurft að samþykkja viðbótar „þjónustuskilmála“ sem þessir samstarfsaðilar veita. Þú samþykkir að þú berir ábyrgð á að lesa og skilja þessa frekari skilmála, en ekkert í þessum skilmálum eða öðrum skjölum takmarkar skyldur þínar samkvæmt þessum notkunarskilmálum, sem gilda ef ósamræmi er til staðar.

5. Ábyrgð stjórnanda

5.1 Fyrirtæki þitt kann að úthluta þér hlutverki stjórnanda. Þar sem svo er staðfestir þú að þú munir aðeins starfa samkvæmt heimild fyrirtækisins og að fyrirtækið þitt ber ábyrgð á öllum aðgerðum þínum sem stjórnandi.

5.2 Sem stjórnandi berð þú ábyrgð á stofnun og stjórnun allra notenda þinna fyrir stofnunina sem þú ert fulltrúi fyrir, þar á meðal að afla allra nauðsynlegra samþykki, þar á meðal fyrir upplýsingagjöf samkvæmt 2. gr. (j), að auðvelda, veita, fylgjast með, takmarka eða fjarlægja aðgang fyrir notendur þína.

5.3 Sem stjórnandi verður þú að:

(a) tryggja að allir notendur þínir innan fyrirtækisins séu meðvitaðir um og fari eftir þessum notkunarskilmálum og öllum viðbótarskilmálum sem fyrirtæki þitt kann að tilgreina;

(b) aðeins veita reikningshöfum aðgang að myndbandsherbergjum fyrir neytendur sem hafa fengið leyfi til að veita heilbrigðisþjónustu fyrir hönd stofnunarinnar; og

(c) fjarlægja aðgang reikningshafa þegar þeir veita ekki lengur heilbrigðisþjónustu fyrir hönd stofnunarinnar.

6. Notkun þjónustunnar

6.1 Með fyrirvara um þessi notkunarskilmála er þér heimilt að fá aðgang að og nota myndsímtöl frá healthdirect og birta myndsímtalsefni frá healthdirect (eftir því sem við á) í samþykktum tilgangi. Notkun þín og birting á myndsímtölum frá healthdirect og myndsímtalsefni frá healthdirect verður að vera í samræmi við þessi notkunarskilmála (eins og þeim kann að vera breytt öðru hvoru).

6.2 Þú mátt aðeins fá aðgang að myndböndum fyrir neytendur í biðrýmum á netinu ef þú hefur fengið leyfi og heimild frá stjórnanda.

6.3 Þú gætir þurft að lúta viðbótar notkunarskilmálum varðandi þjónustu sem þriðju aðilar veita í gegnum healthdirect myndsímtöl. Ef þú ákveður að nota þessa þjónustu berð þú ábyrgð á að lesa og skilja skilmálana sem tengjast þessari þjónustu.

7. Höfundarréttur, vörumerki og leyfisréttindi

7.1 Myndsímtal frá healthdirect og allt efni og innhald myndsímtala frá healthdirect sem er aðgengilegt í gegnum þjónustuna, þar á meðal (án takmarkana) texti, grafík, vörumerkjauppbygging, vörumerki, upplýsingar, arkitektúr og kóðun (þar á meðal höfundarréttur sem fylgir þeim) er í okkar eigu eða með leyfi frá okkur.

7.2 Þú mátt nota þjónustuna þar sem hún er þér aðgengileg og eins og heimilt er samkvæmt þessum notkunarskilmálum, en mátt ekki, að því tilskildu að hún sé notuð til einkanáms, rannsókna, gagnrýni eða umfjöllunar eins og heimilt er samkvæmt höfundarréttarlögum frá 1968 (Cth), breyta, birta, senda, dreifa, taka þátt í millifærslu eða sölu, búa til afleidd verk eða á nokkurn hátt nýta þér neina þjónustuna að hluta eða í heild án skriflegs leyfis eiganda efnisins.

7.3 Þjónustan kann að innihalda vörumerki í okkar eigu og þriðja aðila. Þú mátt ekki birta eða nota vörumerki sem birtast í myndsímtölum frá healthdirect eða efni myndsímtala frá healthdirect á nokkurn hátt án skriflegs leyfis frá eiganda vörumerkisins.

7.4 Með fyrirvara um að þú fari að þessum notkunarskilmálum veitum við þér óeinkarétt, óframseljanlegt, óundirleyfisveitanlegt og afturkallanlegt leyfi til að nota healthdirect myndsímtal og efni healthdirect myndsímtalsins til að gera þér eða notendum þínum kleift að nota healthdirect myndsímtalið eins og þessir notkunarskilmálar leyfa.

7.5 Ekkert í þessum notkunarskilmálum veitir þér neinn rétt, titil eða hagsmuni í myndsímtölum frá healthdirect og efni myndsímtala frá healthdirect.

7.6 Þú mátt ekki:

(a) setja upp, innleiða, afrita, breyta, birta, leiðrétta eða nota Þjónustuna á annan hátt en heimilað er samkvæmt þessum Notkunarskilmálum, eða gera öðrum kleift að fá aðgang að og nota Þjónustuna á vefsíðum sínum eða vefsíðum þriðja aðila, nema við höfum heimilað það, annað hvort beint eða í gegnum stofnunina;

(b) breyta eða búa til afleitt verk af eða markaðsvæða á nokkurn hátt (þar með talið, til dæmis, selja, leigja, eiga viðskipti með eða útleigja) nokkurn hluta af Þjónustunni;

(c) endurraða eða endurskipuleggja myndsímtal frá healthdirect eða efni frá healthdirect fyrir vefsíðu þína, á nokkurn hátt sem ekki hefur verið samþykktur í þessu skyni;

(d) breyta, aðlaga, dreifa aftur, taka í sundur, bakþýða, bakverkfæra eða reyna að uppgötva frumkóða eða önnur gögn í healthdirect myndsímtali sem við veitum ekki aðgang að;

(e) dreifa, birta eða leyfa aðgang að eða tengingu við myndsímtal frá healthdirect frá óheimiluðum stað eða uppruna, nema þar sem þú hefur veitt gestatengil eða „eingöngu“ innskráningu til þriðja aðila sem tekur þátt í myndsímtali frá healthdirect;

(f) nota, afrita, dreifa eða breyta healthdirect myndsímtölum í neinum þjónustuskrifstofum eða tímabundnum fyrirtækjum;

(g) sameina neinn hluta af healthdirect Video Call við annan hugbúnað eða dreifa neinum hugbúnaði eða tæki sem inniheldur neinn hluta af healthdirect Video Call;

(h) lýsa yfir, miðla eða gefa þá hugmynd að við samþykkjum, styðjum, mælum með eða séum á nokkurn hátt tengd þér (þar með talið tengdum lögaðilum, starfsfólki eða notendum þínum), vefsíðu þinni eða neinum vörum eða þjónustu þinni, nema því sem við höfum samþykkt skriflega; eða

(i) birta á vefsíðu þinni eða í gegnum notkun þína á þjónustunum efni sem við teljum vera mismununarlegt, ólöglegt, móðgandi, illgjarnt, móðgandi, ærumeiðandi, klámfengið, dónalegt, hótandi, áreitandi eða á annan hátt óviðeigandi, eins og við ákveðum að eigin vild.

8. Uppsögn

8.1 Við áskiljum okkur rétt til að segja upp þessum notkunarskilmálum og þjónustunni hvenær sem er.

8.2 Þú viðurkennir og samþykkir að við getum að eigin vild sagt upp leyfinu sem veitt er samkvæmt 5. gr. (a) og aftengt þig frá eða takmarkað notkun þína á þjónustunni ef við teljum að:

(a) þú notar þjónustuna í öðrum tilgangi en heimilt er samkvæmt þessum notkunarskilmálum; eða
(b) healthdirect myndsímtalsstjórnunarvettvangurinn er notaður á vefsíðu sem þú eða fyrirtæki þitt eiga ekki eða reka ekki eða er ekki heimiluð til notkunar í tengslum við healthdirect myndsímtöl, jafnvel þótt þú hafir ekki valdið notkuninni eða heimilað hana.

9. Fyrirvarar og skaðleysi

9.1 Við veitum aðeins aðgang að þjónustunum og berum enga ábyrgð á neinum heilbrigðis- eða öðrum þjónustum sem veittar eru með notkun þjónustunnar. Við höfum ekki eftirlit með eða stjórnum þjónustunni sem veitt er í gegnum myndsímtöl frá healthdirect.

9.2 Við hvorki styðjum né lýsum yfir né ábyrgjumst heilleika, sannleiksgildi, nákvæmni eða áreiðanleika upplýsinga eða þjónustu sem þriðju aðilar veita í gegnum myndsímtal healthdirect né styðjum skoðanir sem koma fram í myndsímtalinu. Þú berð alla ábyrgð á öllum læknisfræðilegum, heilsufarslegum eða öðrum ráðleggingum sem veittar eru í gegnum myndsímtalið healthdirect.

9.3 Þjónustan er veitt „eins og hún er“ og „eins og hún er tiltæk“. Að því marki sem lög leyfa, höfnum við allri ábyrgð, hvort sem hún er skýr, óskýr eða lögbundin, sem kann að vera skýr eða óskýr samkvæmt lögum varðandi þjónustuna, þar á meðal ábyrgð á nákvæmni, söluhæfni, hentugleika til tiltekins tilgangs eða að ekki sé um brot á höfundarrétti að ræða. Við höfnum einnig allri ábyrgð varðandi öryggi, áreiðanleika, tímanlega notkun, tiltækileika og afköst þjónustunnar. Þú skilur og samþykkir að þú berð eingöngu ábyrgð á tjóni á tölvukerfum eða gagnatapi sem hlýst af notkun þjónustunnar.

9.4 Við gefum enga yfirlýsingu eða ábyrgð (beint eða óbeint) varðandi gildi, heilleika, nákvæmni, áreiðanleika, hentugleika, tiltækileika eða mikilvægi upplýsinga sem við veitum þér í tengslum við eða sem hluta af þjónustunni. Þú verður að beita eigin dómgreind varðandi notkun þína á þjónustunni og þú ættir að meta vandlega gildi, heilleika, nákvæmni, áreiðanleika, hentugleika, tiltækileika eða mikilvægi tiltækra upplýsinga.

9.5 Án takmarkana við kafla 8.4, veitum við enga ábyrgð varðandi eignarhald, framhald, hentugleika eða hæfni til notkunar á hugverkaréttindum þriðja aðila sem notuð eru í þjónustunum.

9.6 Við ábyrgjumst ekki að þú hafir samfelldan og ótruflaðan aðgang að healthdirect myndsímtölum eða að þjónustan muni uppfylla nein tiltekin þjónustustig eða afköst.

9.7 Við ábyrgjumst ekki að þjónustan sé laus við hvers kyns skaðlegan leynilegan kóða, vírusa eða önnur mengunarefni. Við berum enga ábyrgð á truflunum eða skemmdum á tölvukerfum þínum, innviðum, hugbúnaði eða gögnum sem verða í tengslum við þjónustuna.

9.8 Þjónustan kann að innihalda tengla á aðrar vefsíður. Þú viðurkennir og samþykkir að við berum enga ábyrgð á efni eða aðgengi að tengdum vefsíðum og við mælum ekki sérstaklega með neinum samtökum, samtökum eða aðilum sem vísað er til eða tengt er við í myndsímtalinu frá healthdirect.

9.9 Þú viðurkennir að notkun þín á þjónustunni er alfarið á þína eigin ábyrgð og að þínu mati og, að því marki sem lög leyfa, afsalar við okkur allri ábyrgð á tjóni, skemmdum, útgjöldum og kostnaði sem þú verður fyrir (tap) við aðgang að og notkun þjónustunnar, þar á meðal en ekki takmarkað við:

(a) notkun þjónustunnar í öðrum tilgangi en henni er ætlað;
(b) öll ábyrgð sem kann að stafa af því að þú býður upp á staðbundna upptöku til neytenda, þar með talið vanræksla þín á að fara að gildandi persónuverndarlögum varðandi slíkar staðbundnar upptökur;
(c) öll ábyrgð sem kann að stafa af því að þú birtir efni í biðsvæði fyrir neytendur;
(d) öll ábyrgð sem kann að stafa af reikningsviðskiptum Medicare sem framkvæmdar eru eða samþykki MBS sem aflað er í gegnum myndsímtal frá healthdirect;
(3) vanhæfni til að fá stöðugan, áreiðanlegan og ótruflaðan aðgang að þjónustunum;
(f) skemmdir eða truflanir á vélbúnaði, hugbúnaði, búnaði eða tæki sem eru sett upp á eða notuð í tengslum við notkun þína og aðgang að þjónustunni, eða internetgögnum þínum sem koma upp í tengslum við notkun þína á healthdirect myndsímtölum, efni þess eða tengdri vefsíðu;
(g) allar villur eða ónákvæmni sem upp koma í tengslum við skjátexta í beinni; og
(h) allar villur, úrfellingar eða ónákvæmni sem er að finna í þjónustunum.

9.10 Þú bætir Healthdirect og starfsfólk þess skaðlaust af öllu tjóni sem þau kunna að verða fyrir í tengslum við að þú birtir efni í biðstofu til neytenda.

10. Gildandi lög

Notkun þín á þjónustunni og öll ágreiningur sem kann að rísa vegna notkunar þinnar á þjónustunni er háður lögum Nýja Suður-Wales.