Healthdirect Videosamtal - Användarvillkor

1. Allmänt

1.1 Dessa Villkor Användningsvillkoren gäller din användning av och åtkomst till healthdirect videosamtal, såsom det etablerats och drivs av Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044)

1.2 I dessa Villkor av användning:

1. Administratör betyder en portal-, tjänst-, grupp- eller organisationsadministratör som har auktoriserats av organisationen med viss ansvars- eller kontrollnivå inom villkor av andra användare av healthdirect-videosamtalet.
2. Godkänt syfte sätt att öka antalet personer som använder hälso- och sjukvårdstjänster via videokonsultation.
3. Kommersiellt syfte avser all aktivitet som syftar till att marknadsföra, annonsera eller generera intäkter, direkt eller indirekt, inklusive genom sponsring, hänvisningar, betalda länkar eller marknadsföring av privata tjänster eller företag.
4. Konsumenter betyder patienter, gäster, vårdgivare och annan vårdpersonal. Du inbjuder att använda healthdirect-videosamtal.
5. Konsumentvideorum​ betyder ett videorum som skapas för varje konsument när de går in i ett väntrum.
6. Devolverad lokal inspelning eller DLR avser en digital inspelning och lagrad filkopia av en ljud- eller video- och ljudkonsultation som har ägt rum mellan en läkare och patient på healthdirects videosamtalhanteringsplattform och som innehas eller lagras av läkarens organisation, inte av Healthdirect Australia. Inspelningen spelas in live under konsultationen och ingen digital kopia av den devolverade lokala inspelningen finns tillgänglig på plattformen efter konsultationen.
7. healthdirect-videosamtal betyder den uppsättning tjänster och webbaserad programvara som är utformad för att hjälpa vårdgivare att erbjuda videosamtal till sina tjänster som en del av den dagliga verksamheten.
8. healthdirect-plattform för hantering av videosamtal avser plattformen som tillhandahålls av Healthdirect Australia och som gör det möjligt för dig och dina användare att hantera och delta i videokonsultationer.
9. healthdirect-material för videosamtal avser allt resursmaterial och administratörsinformation som tillhandahålls av Healthdirect Australia och som kan tillhandahållas dig av din organisation eller av Healthdirect Australia.
10. Organisation avser, i tillämpliga fall, den organisation som du är en del av eller ansluten till som har gett dig behörighet att få åtkomst till Tjänsterna som Kontoinnehavare.
11. Personal avser alla anställda, tjänstemän, ombud eller direkta eller indirekta entreprenörer (inklusive underentreprenörer)
12. Utövare avser varje person som tillhandahåller kliniska tjänster till konsumenter;
13. Tjänsteleverantör avser varje organisation eller yrkesverksam person som är involverad i att tillhandahålla kliniska tjänster till patienter på healthdirects plattform för hantering av videosamtal ;
14. Tjänster betyder healthdirect-videosamtal, vilket inkluderar healthdirects plattform för hantering av videosamtal och healthdirects material för videosamtal.
15. Knappen Starta videosamtal avser den knapp, om någon, som du bäddar in på din webbplats som gör det möjligt för konsumenten att komma in i ett väntrum.
16. Väntrum betyder det onlineutrymme eller den enhet som gör det möjligt för konsumenter att delta i videokonsultationer med hälso- och sjukvårdstjänster. Konsumenter går in i ett väntrum och väntar i sitt eget privata videorum tills en vårdgivare är redo att ansluta sig till dem.
17. "Vi" eller "Oss" avser Healthdirect Australia Ltd.
18. Innehåll i väntrum avser innehåll som visas medan en användare väntar i ett samtal. Detta kan inkludera video-, text- eller ljudinnehåll.
19. ”Du” och ”Din” avser en person som är kontoinnehavare och använder Tjänsterna, och inkluderar en administratör.
20. "Dina användare" eller "Användare" avser Konsumenter, andra kontoinnehavare, Dina tjänsteleverantörer och alla som Du bemyndigar som administratör eller på annat sätt att använda healthdirect Video Call.
21. Din webbplats avser webbplatsen eller annat gränssnitt som du utvecklar, äger, driver eller använder för att underlätta konsumenters tillgång till healthdirect-videosamtal.

2. Tillgång till tjänsterna

2.1 healthdirect-videosamtal får endast nås av auktoriserade organisationer och deras personal för det godkända ändamålet.

2.2 Healthdirects plattform för videosamtal kan bäddas in i ditt intranät eller dator. Genom att ange ett unikt användarnamn och lösenord på https://vcc.healthdirect.org.au kan du logga in för att använda Healthdirects videosamtal.

2.3 healthdirect Video Call är avsett att stödja inkommande videosamtal från vårdkonsumenter. Det maximala antalet platser i ett enda samtal är 4 till 6 beroende på internetanslutning och datorns kapacitet på varje plats. Detta antal är lägre för smartphones.

2.4 Användning av healthdirect-videosamtal kräver användning av en kombination av hårdvara och webbläsare som stöds av Healthdirect Australia (miljöer som stöds). Detaljer om de miljöer som stöds finns i den tekniska guiden för videosamtal som finns tillgänglig på: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide

2.5 Du kan bjuda in konsumenter att delta i ett videosamtal med dig med hjälp av healthdirect Video Call genom att:

(a) bädda in en knapp för att starta videosamtal på din webbplats; eller

(b) förse konsumenter med personliga länkar till healthdirect-videosamtal via e-post, SMS eller vanlig post.

3. Funktion för decentraliserad lokal inspelning

3.1 Du kan aktivera funktionen för delegerad lokal inspelning som gör att ditt videosamtal med en konsument via healthdirect-videosamtal kan spelas in, förutsatt att konsumenten ger sitt samtycke.

3.2 Du måste se till att:

(a) Ditt namn; och

(b) om en läkare deltar i en videokonsultation, visas deras uppgifter, inklusive namn, medicinska kvalifikationer och titel, för en konsument och deras gäster under en konsultation och att dessa alltid är korrekta.

3.3 En digital kopia av den decentraliserade lokala inspelningen kommer inte att vara tillgänglig för konsumenter på healthdirects videosamtalplattform efter konsultationen eftersom denna måste lagras lokalt av dig.

3.4 Du måste hänvisa konsumenter till din integritetspolicy eller ditt inkassomeddelande för att de ska kunna få tillgång till en decentraliserad lokal inspelning av sitt samråd med dig.

3.5 Du måste säkerställa att alla decentraliserade lokala inspelningar som du innehar underhålls och skyddas i enlighet med alla tillämpliga sekretesslagar.

3.6 Du bekräftar att vi kan komma att lämna ut användaraktivitet för din organisation (inklusive namn på läkare och icke-identifierbara plattformsåtkomst- och användningsstatistik) till hälsovårdstjänster i delstaten, delstaten eller territoriet, via en säker plattform som drivs av en tredje part, för att hjälpa dem att bedöma och tillhandahålla hälsovårdstjänster. För mer information om Healthdirects allmänna integritetspolicy, se https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .

3.7 Healthdirect Australia ansvarar inte för:

(a) om dina användare inte kan komma åt tjänsterna för det godkända ändamålet av någon anledning, t.ex. fel på internet, hårdvara, lokala nätverk eller mänskliga fel; eller

(b) för att åtgärda eventuella åtgärder som krävs eller ändringar till följd av ändringar i webbläsare eller operativsystem (inklusive de som listas som miljöer som stöds i den tekniska guiden för videosamtal), vilket kan påverka användningen av Tjänsterna.

Funktion för direkttextning

3.8 Du kan aktivera funktionen Live Caption som har utformats för att förbättra tillgängligheten och förståelsen för hörselskadade patienter under en videokonsultation.

3.9 Live Caption använder en mikrofon för att fånga upp användarens tal lokalt på den enhet som används för videosamtalet, och detta skickas till en tal-till-text-behandlingstjänst via webbläsarversionen av Web Speech API som används för Live Caption. Den resulterande datan skickas direkt från tal-till-text-behandlingstjänsten tillbaka till webbläsaren utan att passera genom någon mellanliggande server och loggas eller lagras inte av healthdirect Video Call.

3.10 Vi kan inte garantera riktigheten av textning av konsultationer med hjälp av direkttextning, och genom att använda funktionen accepterar du att vi inte är ansvariga för eventuella förluster som kan uppstå på grund av sådan felaktighet.

3.11 Om du har några farhågor om att textningen av en videokonsultation med hjälp av Live Caption-funktionen med healthdirect Video Call har varit felaktig, bör du försöka klargöra detta med patienten med hjälp av en annan kommunikationsmetod (t.ex. via chatt eller e-post) så snart som möjligt.

Innehåll i väntrummet

3.12 Vi kan komma att förse dig med innehåll som du kan publicera i väntrummet online (innehåll i väntrummet),

3.13 Vi kan komma att uppdatera det innehållsbibliotek vi tillhandahåller dig från tid till annan.

3.14 Du får publicera ditt eget innehåll i väntrummet förutsatt att det:

(a) följer alla tillämpliga lagar och dessa användarvillkor;

(b) inte är ärekränkande, vilseledande eller stötande;

(c) inte bryter mot någons immateriella rättigheter; och

d) inte används för något kommersiellt ändamål eller ekonomisk vinning, inklusive men inte begränsat till reklam, marknadsföring eller försäljning av varor eller tjänster.

3.15 Du får inte publicera:

(a) innehåll som tillhandahålls av tredje part, såvida du inte har erhållit lämpliga rättigheter och vårt skriftliga förhandsgodkännande;
(b) allt innehåll som marknadsför eller annonserar tjänster, produkter eller evenemang för kommersiella ändamål; eller
(c) annat material som inte överensstämmer med den offentligt finansierade och icke-kommersiella karaktären hos Healthdirect-videosamtaltjänsten.

3.16 Vi kan komma att ta bort allt innehåll som du publicerar i väntrummet online som vi, efter eget gottfinnande, anser bryta mot dessa användarvillkor.

3.17 Om vi tar emot ett klagomål eller en begäran om teknisk support avseende innehåll i väntrummet som du visar för konsumenter, kan vi hänvisa konsumenten till din angivna kontaktperson och kräva att du gör det, och du måste förse oss med information för att hantera klagomålet.

MBS-funktion för massfakturering

3.18 Du kan aktivera funktionen för massfakturering i Medicare Benefit Schedule (MBS) där samtycke till massfakturering (MBS-samtycke) kan erhållas från patienter för telehealth som tillhandahålls via ett videosamtal på skärmen.

3.19 Om några tekniska problem uppstår med MBS bulkfaktureringsfunktion, vänligen kontakta supporten för videosamtal . Annars, vänligen kontakta MBS Online eller Services Australia angående MBS telehealth-tjänster eller tilldelning av förmåner.

Kringutrustning

3.20 Användning av Tjänsterna kräver användning av audiovisuell kringutrustning (skärmar, webbkameror, mikrofoner/högtalare eller headset) som är lämplig för ändamålet. Otillräcklig kringutrustning kan ha en stor inverkan på möjligheten att framgångsrikt få tillgång till och använda Tjänsterna.

3.21 Du hittar mer information om healthdirects videosamtal på https://help.vcc.healthdirect.org.au/

Tillgång till räddningstjänster via healthdirect-videosamtal

3.22 Du har möjlighet att aktivera nödfunktionen genom att kontakta vår support för videosamtal . När den är aktiverad kan du få tillgång till nödtjänster direkt via healthdirects videosamtal. Genom att använda den här funktionen bekräftar och godkänner du följande:

1. healthdirect Video Call är inte en telefonioperatör med en fysisk adress, det är en virtuell molnlösning;
2. Eftersom healthdirect Video Call är en virtuell molnlösning kan den inte komma åt adresser eller platser för patienter som behöver akutvård.
3. healthdirect Video Call överför inte någon uppringarens platsinformation (vare sig det är kliniker eller patient) till 000;
4. healthdirect-videosamtal med VoIP (Voice over Internet Protocol) kan inte alltid garantera åtkomst till nödtjänster som 000;
5. Kliniker som ringer 000 å patientens vägnar bör ha en reservtelefonlösning för att ringa 000 vid internetavbrott, nätverksöverbelastning, fel på videosamtal eller otillgänglighet;
6. Kliniker som ringer 000 å patientens vägnar bör ha alla nödvändiga ärende- och personuppgifter för att kunna hjälpa patienten att nå akutmottagningen; och
7. Läkare som ringer 000 å patientens vägnar bör lämna sina egna uppgifter till räddningstjänsten ifall berörd räddningstjänst behöver göra en uppföljning med relevant läkare.

4. Ditt godkännande av dessa användarvillkor

4.1 Dessa användarvillkor är juridiskt bindande för dig och oss. Genom att använda någon del av Tjänsterna anses du acceptera dessa användarvillkor som reglerar vår relation med dig avseende Tjänsterna.

4.2 Vi kan komma att ändra eller ändra dessa Användarvillkor från tid till annan genom att inkludera en modifierad eller reviderad version i länken "Användarvillkor" via healthdirect Video Call när du besöker healthdirect Video Call. Du anses ha godkänt sådana ändringar eller ändringar genom din användning av Tjänsterna efter det datum då de ändrade eller reviderade Användarvillkoren publiceras i länken "Användarvillkor".

4.3 healthdirect Video Call levereras med hjälp av teknik från våra partners. För att kunna använda healthdirect Video Call kan du bli ombedd att godkänna ytterligare "Användarvillkor" som tillhandahålls av dessa partners. Du samtycker till att du ansvarar för att granska och förstå dessa ytterligare villkor, men att ingenting i dessa villkor eller något annat dokument begränsar dina skyldigheter enligt dessa Användarvillkor, vilka har företräde i den mån det föreligger eventuella inkonsekvenser.

5. Administratörens ansvar

5.1 Din organisation kan tilldela dig rollen som administratör. I så fall bekräftar du att du endast kommer att agera enligt din organisations auktorisering och att din organisation är ansvarig för alla dina handlingar som administratör.

5.2 Som administratör ansvarar du för att etablera och hantera alla dina användare för den organisation som du representerar, inklusive att inhämta alla nödvändiga samtycken, inklusive för utlämnande enligt klausul 2(j), samt att underlätta, tillhandahålla, övervaka, begränsa eller ta bort åtkomst för dina användare.

5.3 Som administratör måste du:

(a) säkerställa att alla dina användare inom organisationen är medvetna om och följer dessa användarvillkor och eventuella ytterligare villkor som kan specificeras av din organisation;

(b) endast ge kontoinnehavare tillgång till konsumentvideorum som har auktorisering att tillhandahålla hälsovårdstjänster för din organisations räkning; och

(c) ta bort kontoinnehavares åtkomst när de inte längre tillhandahåller hälso- och sjukvårdstjänster för din organisations räkning.

6. Användning av tjänsterna

6.1 I enlighet med dessa användarvillkor har du rätt att få åtkomst till och använda healthdirect-videosamtal och visa healthdirect-videosamtalmaterial (i förekommande fall) för det godkända ändamålet. Din användning och visning av healthdirect-videosamtal och healthdirect-videosamtalmaterial måste vara förenlig med dessa användarvillkor (som kan ändras från tid till annan).

6.2 Du får endast åtkomst till konsumentvideorum i online-vänteområdena om du har fått tillstånd och auktorisering av en administratör.

6.3 Du kan vara föremål för ytterligare användarvillkor avseende de tjänster som tillhandahålls via healthdirect Video Call av tredje part. Om du väljer att använda dessa tjänster är du ansvarig för att granska och förstå villkoren som är förknippade med dessa tjänster.

7. Upphovsrätt, varumärken och licensrättigheter

7.1 healthdirect-videosamtal och allt healthdirect-videosamtalmaterial och -innehåll som är tillgängligt via Tjänsterna, inklusive (utan begränsning) text, grafik, varumärkesbyggande, varumärken, information, arkitektur och kodning (inklusive all upphovsrätt som finns i dem) ägs av oss eller licensieras till oss.

7.2 Du får använda Tjänsterna där de görs tillgängliga för dig och i enlighet med dessa Användarvillkor, men får inte, med förbehåll för användning för privata studier, forskning, kritik eller granskning i enlighet med Copyright Act 1968 (Cth), modifiera, publicera, överföra, distribuera, delta i överföring eller försäljning, skapa härledda verk eller på något sätt utnyttja någon av Tjänsterna helt eller delvis utan föregående skriftligt tillstånd från ägaren av materialet.

7.3 Tjänsterna kan innehålla varumärken som ägs av oss och tredje part. Du får inte visa eller använda några varumärken som visas i healthdirect-videosamtal eller healthdirect-videosamtalmaterial på något sätt utan föregående skriftligt tillstånd från varumärkesinnehavaren.

7.4 Under förutsättning att du följer dessa användarvillkor beviljar vi dig en icke-exklusiv, icke-överförbar, icke-vidarelicensierbar, återkallelig licens att använda healthdirect Video Call och healthdirect Video Call-materialet för att möjliggöra din egen eller dina användares användning av healthdirect Video Call i enlighet med dessa användarvillkor.

7.5 Ingenting i dessa användarvillkor ger dig någon rätt, äganderätt eller intresse i healthdirect-videosamtal och healthdirect-videosamtalmaterial.

7.6 Du får inte:

(a) installera, implementera, kopiera, ändra, visa, tillägga eller använda Tjänsterna på annat sätt än vad som är auktoriserat enligt dessa Användarvillkor, eller möjliggöra eller tillåta åtkomst till Tjänsterna för andra personer att få åtkomst till och använda dem på deras eller andra tredjepartswebbplatser, såvida inte detta har godkänts av oss antingen direkt eller via Organisationen;

(b) modifiera eller skapa något härlett verk från eller kommersialisera på något sätt (inklusive till exempel sälja, hyra ut, byta eller leasa) någon del av Tjänsterna;

(c) omorganisera eller omorganisera healthdirect-videosamtal eller healthdirect-videosamtalmaterial för din webbplats, på något sätt som inte har godkänts för detta ändamål;

(d) modifiera, anpassa, omdistribuera, demontera, dekompilera, bakåtkompilera eller försöka upptäcka källkod eller annan data i healthdirect Video Call som vi inte ger åtkomst till;

(e) distribuera, publicera eller tillåta åtkomst till eller länkning till healthdirect-videosamtal från en obehörig plats eller källa, förutom i de fall där du har tillhandahållit en gästlänk eller en enda inloggning till en tredje part som deltar i ett healthdirect-videosamtal;

(f) använda, kopiera, distribuera eller modifiera healthdirect Video Call i någon servicebyrå eller timesharing-verksamhet;

(g) kombinera någon del av healthdirect Video Call med annan programvara, eller distribuera någon programvara eller enhet som innehåller någon del av healthdirect Video Call;

(h) representera, kommunicera eller förmedla intrycket att vi godkänner, stöder, rekommenderar eller på något sätt är kopplade till dig (inklusive dina närstående juridiska personer, personal eller dina användare), din webbplats eller någon av dina varor eller tjänster utöver vad vi skriftligen har godkänt; eller

(i) inkludera på din webbplats eller via din användning av tjänsterna material som vi anser vara diskriminerande, olagligt, kränkande, illvilligt, stötande, ärekränkande, pornografiskt, obscent, hotfullt, trakasserande eller på annat sätt olämpligt, enligt vårt eget gottfinnande.

8. Uppsägning

8.1 Vi förbehåller oss rätten att säga upp dessa Användarvillkor och Tjänsterna när som helst.

8.2 Du bekräftar och samtycker till att vi efter eget gottfinnande kan säga upp licensen som beviljats enligt avsnitt 5(a) och koppla bort dig från eller begränsa din användning av Tjänsterna om vi anser att:

(a) Tjänsterna används av dig för ett annat ändamål än vad som är tillåtet enligt dessa användarvillkor; eller
(b) healthdirects plattform för videosamtal används på någon webbplats som inte ägs eller drivs av dig eller din organisation eller är godkänd för användning i samband med healthdirects videosamtal, även om du inte orsakade eller godkände användningen.

9. Friskrivningsklausuler och skadeslöshet

9.1 Vi tillhandahåller endast åtkomst till Tjänsterna och tar inget ansvar för hälso- eller andra tjänster som tillhandahålls genom användning av Tjänsterna. Vi övervakar eller kontrollerar inte de tjänster som tillhandahålls via healthdirect Video Call.

9.2 Vi varken rekommenderar, stöder, representerar eller garanterar fullständigheten, sanningsenligheten, riktigheten eller tillförlitligheten hos någon information eller tjänster som tillhandahålls av tredje part via healthdirect-videosamtalet, och vi stöder inte heller några åsikter som uttrycks via healthdirect-videosamtalet. Du är ensam ansvarig för alla medicinska, hälsomässiga eller andra råd som tillhandahålls via healthdirect-videosamtalet.

9.3 Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick och i dess omfattning. I den utsträckning lagen tillåter frånsäger vi oss alla garantier, uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, som kan uttryckas eller underförstådda enligt lag gällande Tjänsterna, inklusive garantier för riktighet, säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång. Vi frånsäger oss vidare alla garantier gällande Tjänsternas säkerhet, tillförlitlighet, aktualitet, tillgänglighet och prestanda. Du förstår och samtycker till att du ensamt ansvarar för eventuella skador på datorsystem eller dataförlust som uppstår till följd av användningen av Tjänsterna.

9.4 Vi lämnar inga utfästelser eller garantier (uttryckliga eller underförstådda) avseende aktualiteten, fullständigheten, noggrannheten, tillförlitligheten, lämpligheten, tillgängligheten eller relevansen av någon information som vi tillhandahåller dig i samband med, eller som en del av, Tjänsterna. Du måste utöva ditt eget omdöme med avseende på din användning av Tjänsterna och du bör noggrant utvärdera aktualiteten, fullständigheten, noggrannheten, tillförlitligheten, lämpligheten, tillgängligheten eller relevansen av den tillgängliga informationen.

9.5 Utan begränsning till avsnitt 8.4 lämnar vi inga garantier avseende äganderätt, fortsättning, lämplighet eller lämplighet för användning av tredje parts immateriella rättigheter som används i Tjänsterna.

9.6 Vi garanterar inte att du kommer att ha kontinuerlig och oavbruten åtkomst till healthdirect Video Call eller att Tjänsterna kommer att uppfylla några specifika servicenivåer eller prestandaspecifikationer.

9.7 Vi garanterar inte att Tjänsterna är fria från någon form av skadlig smygkod, virus eller andra föroreningar. Vi tar inget ansvar för störningar eller skador på dina datorsystem, infrastruktur, programvara eller data som uppstår i samband med Tjänsterna.

9.8 Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser. Du bekräftar och samtycker till att vi inte har något ansvar för innehållet eller tillgängligheten på de länkade webbplatserna och att vi inte specifikt rekommenderar någon organisation, förening eller enhet som det hänvisas till eller länkas till från healthdirect-videosamtalet.

9.9 Du bekräftar att din användning av Tjänsterna sker helt på eget gottfinnande och risk och, i den utsträckning lagen tillåter, frånsäger vi oss allt ansvar för eventuella förluster, skador, utgifter och kostnader som du ådrar dig (Förluster) vid åtkomst till och användning av Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till:

(a) användning av Tjänsterna för ett ändamål som de inte är avsedda för;
(b) allt ansvar som uppstår i samband med att du erbjuder decentraliserad lokal inspelning till konsumenter, inklusive eventuella underlåtenheter från din sida att följa tillämpliga sekretesslagar avseende sådana decentraliserade lokala inspelningar;
(c) allt ansvar som uppstår i samband med att du visar innehåll i väntrummet för konsumenter;
(d) allt ansvar som uppstår i samband med eventuella Medicare-faktureringstransaktioner som genomförts eller MBS-samtyck som erhållits via healthdirect-videosamtal;
(3) oförmågan att erhålla konsekvent, tillförlitlig och oavbruten åtkomst till Tjänsterna;
(f) skada på eller störning av hårdvara, programvara, utrustning eller enhet som är installerad på eller används i samband med din användning av och åtkomst till Tjänsterna, eller dina internetdata som uppstår i samband med din användning av healthdirect Video Call, dess innehåll eller någon länkad webbplats;
(g) eventuella fel eller felaktigheter som uppstår i samband med funktionen för direkttextning; och
(h) eventuella fel, utelämnanden eller felaktigheter i Tjänsterna.

9.10 Du ersätter och håller Healthdirect och dess personal skadeslösa från och mot eventuella förluster de kan ådra sig i samband med att du visar innehåll i väntrummet för konsumenter.

10. Tillämplig lag

Din användning av Tjänsterna, och eventuella tvister som uppstår till följd av din användning av Tjänsterna, omfattas av lagarna i New South Wales.