תנאי שימוש בפלטפורמה - משתמשים מחוברים
שיחת וידאו של Healthdirect - תנאי שימוש (בעל חשבון) - עודכן לאחרונה ב-4 ביוני 2025
שיחת וידאו של Healthdirect - תנאי שימוש
1. כללי
1.1 אלה תנאים תנאי השימוש חלים על השימוש והגישה שלך לשיחות הווידאו של healthdirect, כפי שהוקמו ומופעל על ידי Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044)
1.2 באלה תנאים של שימוש:
- מְנַהֵל פירושו מנהל פורטל, שירות, קבוצה או ארגון שהוסמך על ידי הארגון עם רמה מסוימת של אחריות או שליטה ב מונחים של משתמשים אחרים של שיחת הווידאו של healthdirect.
- מטרה מאושרת אמצעים להגדלת מספר האנשים הזקוקים לשירותי בריאות באמצעות ייעוץ וידאו.
- מטרה מסחרית פירושה כל פעילות שמטרתה לקדם, לפרסם או לייצר הכנסות, במישרין או בעקיפין, לרבות באמצעות חסויות, הפניות, קישורים בתשלום או קידום של שירותים או עסקים פרטיים.
- צרכנים פירושו מטופלים, אורחים, מטפלים ואנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות. אתם מזמינים להשתמש בשיחת וידאו של healthdirect.
- חדר וידאו לצרכן פירושו חדר וידאו שנוצר עבור כל צרכן עם כניסתו לאזור המתנה.
- הקלטה מקומית מבוזרת או DLR פירושה הקלטה דיגיטלית ועותק קובץ מאוחסן של ייעוץ שמע או וידאו ואודיו שהתקיים בין מטפל למטופל בפלטפורמת ניהול שיחות הווידאו של healthdirect ואשר מוחזקת או מאוחסנת על ידי הארגון של המטפל, ולא על ידי Healthdirect אוסטרליה. ההקלטה מוקלטת בשידור חי במהלך הייעוץ ואין עותק דיגיטלי של ההקלטה המקומית המבוזרת זמין בפלטפורמה לאחר הייעוץ.
- שיחת וידאו של healthdirect פירושו חבילת השירותים ותוכנות ניהול מבוססות אינטרנט שנועדו לסייע לספקי שירותי בריאות להציע גישה לשירותיהם באמצעות שיחות וידאו כחלק מפעילותם השוטפת.
- פלטפורמת ניהול שיחות וידאו של healthdirect פירושו הפלטפורמה המסופקת על ידי Healthdirect Australia המאפשרת לך ולמשתמשים שלך לנהל ולהשתתף בייעוצי וידאו.
- חומר לשיחות וידאו של healthdirect פירושו כל חומר משאבים ומידע מנהלי המסופק על ידי Healthdirect אוסטרליה ועשוי להינתן לך על ידי הארגון שלך או על ידי Healthdirect אוסטרליה.
- אִרגוּן פירושו, במידת הצורך, הארגון שאתה חלק ממנו או קשור אליו אשר אישר לך גישה לשירותים כבעל חשבון.
- "כוח אדם" פירושו כל עובד, נושא משרה, סוכן או קבלן ישיר או עקיף (כולל קבלן משנה).
- מטפל פירושו כל אדם המספק שירותים קליניים לצרכנים;
- ספק שירות פירושו כל ארגון או מטפל המעורב במתן שירותים קליניים למטופלים בפלטפורמת ניהול שיחות הווידאו של healthdirect ;
- שירותים פירושו שיחת וידאו של healthdirect, הכוללת את פלטפורמת ניהול שיחות הווידאו של healthdirect ואת חומר שיחות הווידאו של healthdirect.
- כפתור התחלת שיחת וידאו פירושו הכפתור, אם קיים כזה, שאתה מטמיע באתר האינטרנט שלך המאפשר לצרכן להיכנס לאזור המתנה.
- אזור המתנה פירושו המרחב או הישות המקוונים המאפשרים לצרכנים להשתתף בייעוצי וידאו עם שירותי בריאות. צרכנים נכנסים לאזור המתנה וממתינים בחדר הווידאו הפרטי שלהם עד שספק שירותי בריאות יהיה מוכן להצטרף אליהם.
- "אנחנו" או "אנחנו" פירושו Healthdirect Australia Ltd.
- תוכן באזור המתנה פירושו תוכן המוצג בזמן שמשתמש ממתין בשיחה. זה עשוי לכלול תוכן וידאו, טקסט או אודיו.
- "אתה" ו"שלך " מתייחסים לאדם שהוא בעל חשבון ומשתמש בשירותים, וכוללים מנהל מערכת.
- "המשתמשים שלך" או "משתמש" פירושו צרכנים, בעלי חשבונות אחרים, ספקי השירות שלך וכל מי שאתה מאשר לו כמנהל או בכל דרך אחרת, להשתמש בשיחות וידאו של healthdirect.
- האתר שלך פירושו אתר האינטרנט או ממשק אחר שאתה מפתח, בבעלותך, מפעיל או משתמש בו, כדי להקל על גישת הצרכנים לשיחות וידאו של healthdirect.
2. גישה לשירותים
2.1 גישה לשיחות וידאו של healthdirect מותרת על ידי ארגונים מורשים וצוותם למטרה המאושרת בלבד.
2.2 ניתן להטמיע את פלטפורמת ניהול שיחות הווידאו של healthdirect באינטראנט או במחשב שלך. על ידי הזנת שם משתמש וסיסמה ייחודיים בכתובת https://vcc.healthdirect.org.au, תוכל להתחבר כדי להשתמש בשיחות הווידאו של healthdirect.
2.3 שיחת וידאו של healthdirect נועדה לתמוך בשיחות וידאו נכנסות מצרכני שירותי בריאות. המספר המרבי של אתרים בשיחה אחת הוא 4 עד 6, בהתאם לחיבור לאינטרנט ולעוצמת המחשב בכל אתר. מספר זה נמוך יותר עבור טלפונים חכמים.
2.4 השימוש בשיחות וידאו של healthdirect דורש שימוש בשילוב של חומרה ודפדפנים הנתמכים על ידי Healthdirect אוסטרליה (סביבות נתמכות). פרטים על הסביבות הנתמכות מפורטים במדריך הטכני לשיחות וידאו הזמין בכתובת: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide
2.5 באפשרותך להזמין צרכנים להשתתף בשיחת וידאו איתך באמצעות שיחת וידאו של healthdirect על ידי:
(א) הטמעת כפתור "התחל שיחת וידאו" באתר האינטרנט שלך; או
(ב) מתן קישורים מותאמים אישית לשיחות וידאו של healthdirect לצרכנים באמצעות דוא"ל, SMS או דואר.
3. תכונת הקלטה מקומית מורחבת
3.1 באפשרותך להפעיל את תכונת ההקלטה המקומית המבוזרת, המאפשרת להקליט את שיחת הווידאו שלך עם צרכן באמצעות שיחת וידאו של healthdirect, בכפוף למתן הסכמתו של הצרכן.
3.2 עליך לוודא כי:
(א) שמך; ו
(ב) אם מטפל משתתף בייעוץ וידאו, פרטיו, כולל שמו, כישוריו הרפואיים ותפקידו, יוצגו לצרכן ולאורחיו במהלך הייעוץ, וכי פרטיו נכונים בכל עת.
3.3 עותק דיגיטלי של ההקלטה המקומית המועברת לא יהיה זמין לצרכנים בפלטפורמת שיחות הווידאו של healthdirect לאחר הייעוץ, מכיוון שאתה חייב לאחסן עותק זה באופן מקומי.
3.4 עליך להפנות את הצרכנים למדיניות הפרטיות שלך או להצהרת הגבייה שלך לצורך גישה להקלטה מקומית מועברת של ההתייעצות שלהם איתך.
3.5 עליך לוודא שכל ההקלטות המקומיות המועברות שברשותו נשמרות ומוגנות בהתאם לכל חוקי הפרטיות הרלוונטיים.
3.6 הנך מאשר כי אנו עשויים לחשוף, באמצעות פלטפורמה מאובטחת המתארחת על ידי צד שלישי, פעילות משתמש עבור הארגון שלך (כולל שמות מטפלים ומדדי גישה ושימוש בפלטפורמה שאינם ניתנים לזיהוי) לשירותי בריאות של חבר העמים הבריטי, המדינתיים או הטריטוריים כדי לסייע להם בהערכת ובמתן שירותי בריאות. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות הכללית של Healthdirect, אנא עיין בכתובת https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .
3.7 Healthdirect Australia אינה אחראית:
(א) אם המשתמשים שלך אינם יכולים לגשת לשירותים למטרה המאושרת מכל סיבה שהיא, לדוגמה, כשל באינטרנט, בחומרה, ברשתות מקומיות וטעות אנוש; או
(ב) לצורך טיפול בכל פעולה נדרשת או שינויים הנובעים משינויים בכל דפדפן או מערכת הפעלה (כולל אלו המפורטים כסביבות נתמכות במדריך הטכני לשיחות וידאו), אשר עשויים להשפיע על השימוש בשירותים.
תכונת כתוביות בזמן אמת
3.8 ניתן להפעיל את תכונת הכתוביות בזמן אמת, אשר נועדה לשפר את הנגישות וההבנה עבור מטופלים לקויי שמיעה במהלך ייעוץ וידאו.
3.9 כתוביות בזמן אמת משתמשות במיקרופון כדי ללכוד את דיבור המשתמש באופן מקומי במכשיר המשמש לייעוץ שיחת הווידאו, וזה נשלח לשירות עיבוד דיבור לטקסט דרך גרסת הדפדפן של ממשק ה-API של Web Speech המשמש עבור כתוביות בזמן אמת. הנתונים המתקבלים נשלחים ישירות משירות עיבוד הדיבור לטקסט חזרה לדפדפן מבלי לעבור דרך שרת ביניים כלשהו ואינם נרשמים או מאוחסנים על ידי healthdirect Video Call.
3.10 איננו יכולים להבטיח את דיוק הכתוביות של התייעצויות באמצעות כתוביות חיות, ובאמצעות שימוש בתכונה הנך מקבל/ת כי איננו אחראים לכל הפסד שעלול להיגרם עקב אי דיוק כזה.
3.11 אם יש לכם חשש שהכתוביות של ייעוץ וידאו באמצעות תכונת הכתוביות בזמן אמת עם שיחת וידאו של healthdirect היו לא מדויקות, עליכם לברר זאת עם המטופל באמצעות שיטת תקשורת אחרת (למשל, באמצעות צ'אט או דוא"ל) בהקדם האפשרי.
תוכן אזור ההמתנה
3.12 אנו עשויים לספק לך תוכן לפרסום באזור ההמתנה המקוון (תוכן אזור המתנה),
3.13 אנו עשויים לעדכן את ספריית התוכן שאנו מספקים לך מעת לעת.
3.14 באפשרותך לפרסם תוכן משלך באזור ההמתנה, בתנאי שהוא:
(א) עומד בכל החוקים הרלוונטיים ובתנאי שימוש אלה;
(ב) אינו מהווה לשון הרע, מטעה או פוגע;
(ג) אינו מפר זכויות קניין רוחני של אף אדם; ו-
ד) אינו משמש לכל מטרה מסחרית או רווח כספי, לרבות אך לא רק פרסום, קידום מכירות או שידול של סחורות או שירותים.
3.15 אסור לך לפרסם:
(א) תוכן המסופק על ידי צדדים שלישיים, אלא אם כן קיבלת את הזכויות המתאימות ואת אישורנו מראש ובכתב;
(ב) כל תוכן המקדם או מפרסם שירותים, מוצרים או אירועים למטרה מסחרית; או
(ג) כל חומר אחר שאינו עולה בקנה אחד עם אופיו הלא-מסחרי והמומן על ידי הציבור של שירות שיחות הווידאו של Healthdirect.
3.16 אנו עשויים להסיר כל תוכן שתפרסמו באזור ההמתנה המקוון אשר אנו סבורים, לפי שיקול דעתנו המלא, כמפר את תנאי השימוש הללו.
3.17 במקרה שנקבל תלונה או בקשה לתמיכה טכנית בקשר לכל תוכן באזור ההמתנה שאתה מציג לצרכנים, אנו עשויים להפנות את הצרכן לאיש הקשר שציינת וייתכן שתדרוש ממך לעשות זאת, ועליך לספק לנו מידע לצורך טיפול בתלונה.
תכונת חיוב בכמות גדולה של MBS
3.18 באפשרותך להפעיל את תכונת החיוב בכמות גדולה של Medicare Benefit Schedule (MBS) לפיה ניתן לקבל הסכמה לחיוב בכמות גדולה (MBS Consent) ממטופלים עבור טלה-רפואה המסופקת בשיחת ייעוץ וידאו על המסך.
3.19 אם מתעוררות בעיות טכניות בתכונת החיוב בכמות גדולה של MBS, אנא צרו קשר עם תמיכת שיחות הווידאו . אחרת, אנא צרו קשר עם MBS Online או עם Services Australia בנוגע לשירותי טלה-רפואה של MBS או להקצאת הטבות.
ציוד היקפי
3.20 השימוש בשירותים מחייב שימוש בציוד היקפי אודיו-ויזואלי (מוניטורים, מצלמות אינטרנט, מיקרופונים/רמקולים או אוזניות) המתאימים למטרה. ציוד היקפי לא מתאים עלול להשפיע באופן משמעותי על היכולת לגשת ולהשתמש בשירותים בהצלחה.
3.21 ניתן למצוא מידע נוסף על שיחת וידאו של healthdirect בכתובת https://help.vcc.healthdirect.org.au/
גישה לשירותי חירום באמצעות שיחת וידאו של healthdirect
3.22 יש לך אפשרות להפעיל את תכונת שירות החירום על ידי פנייה לצוות התמיכה של שיחות הווידאו שלנו. לאחר ההפעלה, תוכל לגשת ישירות לשירותי חירום באמצעות שיחת וידאו של healthdirect. על ידי שימוש בתכונה זו, הנך מאשר ומסכים לתנאים הבאים:
- healthdirect Video Call אינו ספק טלפוניה עם כתובת פיזית, זהו פתרון ענן וירטואלי;
- בהיותה פתרון ענן וירטואלי, healthdirect Video Call אינו מסוגל לגשת לכתובות או למיקומים של מטופלים הזקוקים לטיפול חירום;
- שיחת וידאו של healthdirect אינה משדרת מידע על מיקום המתקשר (בין אם מדובר ברופא או במטופל) ל-000;
- שיחת וידאו של healthdirect באמצעות פרוטוקול קולי (VoIP) לא תמיד יכולה להבטיח גישה לשירותי חירום כמו 000;
- על רופאים המתקשרים למספר 000 מטעם המטופל להיות בעלי פתרון גיבוי טלפוני לחיוג ל-000 במקרה של הפסקת אינטרנט, עומס ברשת, כשל בשיחת וידאו או חוסר זמינות;
- על רופאים המתקשרים למספר 000 בשם המטופל להיות בעלי כל פרטי המקרה והפרטים האישיים הנדרשים כדי להפנות את המטופל לשירותי חירום; ו
- על רופאים המתקשרים למספר 000 בשם המטופל למסור את פרטיהם לשירותי החירום במקרה של צורך במעקב מצד שירות החירום הרלוונטי עם הרופא הרלוונטי.
4. הסכמתך לתנאי שימוש אלה
4.1 תנאי שימוש אלה מחייבים אותך ואתנו מבחינה משפטית. על ידי שימוש בכל חלק מהשירותים, הנך נחשב כמקבל את תנאי השימוש הללו המסדירים את מערכת היחסים שלנו איתך בקשר לשירותים.
4.2 אנו רשאים לשנות או לתקן את תנאי השימוש הללו מעת לעת על ידי הכללת גרסה מתוקנת או שונה בקישור "תנאי שימוש" דרך healthdirect Video Call בעת גישה ל-healthdirect Video Call. תיחשב כהסכמה לכל שינוי או תיקון כאמור על ידי שימושך בשירותים לאחר התאריך בו פורסמו תנאי השימוש המתוקנים או המעודכנים בקישור "תנאי שימוש".
4.3 שיחת הווידאו של healthdirect מסופקת באמצעות טכנולוגיה של שותפינו. על מנת להשתמש בשיחת הווידאו של healthdirect, ייתכן שתידרש להסכים ל"תנאי שירות" נוספים המסופקים על ידי שותפים אלה. הנך מסכים כי תהיה אחראי לעיין ולהבין תנאים נוספים אלה, אך שום דבר בתנאים אלה או בכל מסמך אחר אינו מגביל את התחייבויותיך במסגרת תנאי שימוש אלה, אשר גוברים במידה של כל סתירה.
5. אחריות מנהל
5.1 ייתכן שתמונה לך תפקיד מנהל על ידי הארגון שלך. במקרה כזה, הנך מאשר כי תפעל אך ורק כפי שהוסמך על ידי הארגון שלך, וכי הארגון שלך אחראי לכל אחת מפעולותיך כמנהל.
5.2 כמנהל, אתה אחראי על הקמה וניהול של כל המשתמשים שלך עבור הארגון שאתה מייצג, לרבות קבלת כל ההסכמות הנדרשות, לרבות לגילוי לפי סעיף 2(j), הקלה, מתן, ניטור, הגבלה או הסרה של גישה עבור המשתמשים שלך.
5.3 כמנהל, עליך:
(א) לוודא שכל המשתמשים שלך בארגון מודעים לתנאי שימוש אלה ולכל תנאי נוסף שיצוין על ידי הארגון שלך, ויעמדו בהם;
(ב) לתת רק לבעלי חשבונות גישה להצטרפות לחדרי וידאו לצרכנים אשר מורשים לספק שירותי בריאות מטעם הארגון שלך; ו-
(ג) להסיר את גישת בעלי החשבון כאשר הם מפסיקים לספק שירותי בריאות מטעם הארגון שלך.
6. שימוש בשירותים
6.1 בכפוף לתנאי שימוש אלה, הנך רשאי לגשת ולהשתמש בשיחות וידאו של healthdirect ולהציג חומרי שיחות וידאו של healthdirect (ככל שיידרש) למטרה המאושרת. השימוש וההצגה שלך בשיחות וידאו של healthdirect ובחומרי שיחות וידאו של healthdirect חייבים להיות עקביים עם תנאי שימוש אלה (כפי שיתוקנו מעת לעת).
6.2 באפשרותך לגשת לחדרי וידאו לצרכנים באזורי ההמתנה המקוונים רק אם קיבלת אישור ואישור ממנהל מערכת.
6.3 ייתכן שתהיה כפוף לתנאי שימוש נוספים בנוגע לשירותים המסופקים באמצעות שיחת וידאו של healthdirect על ידי צדדים שלישיים. אם תחליט להשתמש בשירותים אלה, תהיה אחראי לעיין ולהבין את התנאים הקשורים לשירותים אלה.
7. זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכויות רישיון
7.1 שיחת הווידאו של healthdirect וכל החומרים והתכנים של שיחת הווידאו של healthdirect הזמינים דרך השירותים, לרבות (מבלי לגרוע מכלליות האמור) טקסט, גרפיקה, מיתוג, סימנים מסחריים, מידע, ארכיטקטורה וקידוד (לרבות כל זכויות יוצרים הקיימות בהם) הינם בבעלותנו או מורשים לנו.
7.2 הנך רשאי לגשת לשירותים היכן שהם זמינים לך וכפי שמותר בתנאי שימוש אלה, אך אסור לך, בכפוף לשימוש למטרות לימוד, מחקר, ביקורת או סקירה פרטיים כמותר בחוק זכויות היוצרים משנת 1968 (Cth), לשנות, לפרסם, להעביר, להפיץ, להשתתף בהעברה או במכירה, ליצור יצירות נגזרות, או בכל דרך שהיא לנצל, כל אחד מהשירותים, במלואם או בחלקם, ללא אישור מראש ובכתב מבעל החומר.
7.3 השירותים עשויים להכיל סימנים מסחריים בבעלותנו ובבעלות צדדים שלישיים. אינך רשאי להציג או להשתמש בסימנים מסחריים המופיעים בשיחת וידאו של healthdirect או בחומרי שיחת וידאו של healthdirect בכל דרך שהיא ללא אישור מראש ובכתב מבעל הסימן המסחרי.
7.4 בכפוף לעמידתך בתנאי שימוש אלה, אנו מעניקים לך רישיון לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, שאינו ניתן לרישוי משנה וניתן לביטול להשתמש ב-healthdirect Video Call ובחומרי healthdirect Video Call כדי לאפשר שימוש שלך או של המשתמשים שלך ב-healthdirect Video Call כפי שמותר בתנאי שימוש אלה.
7.5 שום דבר בתנאי שימוש אלה אינו מעניק לך כל זכות, בעלות או עניין בשיחות וידאו של healthdirect ובחומרי שיחות וידאו של healthdirect.
7.6 אסור לך:
(א) להתקין, ליישם, להעתיק, לשנות, להציג, לתקן או להשתמש בשירותים שלא כפי שמותר בתנאי שימוש אלה, או לאפשר או להתיר גישה לשירותים לאנשים אחרים כדי שיוכלו לגשת אליהם ולהשתמש בהם באתרים שלהם או באתרים של צד שלישי אחר, אלא אם כן הדבר אושר על ידינו ישירות או באמצעות הארגון;
(ב) לשנות או ליצור כל עבודה נגזרת או למסחר בכל דרך שהיא (לרבות, למשל, למכור, להשכיר, לסחור או לחכור) כל חלק מהשירותים;
(ג) לסדר מחדש או לסדר מחדש את שיחת הווידאו של healthdirect או את חומרי שיחת הווידאו של healthdirect עבור אתר האינטרנט שלך, בכל דרך שלא אושרה למטרה זו;
(ד) לשנות, להתאים, להפיץ מחדש, לפרק, לבצע דה-קומפילציה, לבצע הנדסה הפוכה או לנסות לגלות כל קוד מקור או נתונים אחרים בשיחת וידאו של healthdirect שאיננו מספקים גישה אליהם;
(ה) להפיץ, לפרסם או לאפשר גישה או קישור לשיחת וידאו של healthdirect ממיקום או מקור לא מורשים, למעט במקרים בהם סיפקת קישור אורח או התחברות "ליחידה" לצד שלישי המצטרף לשיחת וידאו של healthdirect;
(ו) להשתמש, להעתיק, להפיץ או לשנות את שיחת הווידאו של healthdirect בכל לשכת שירות או עסק לשיתוף זמן;
(ז) לשלב כל חלק של healthdirect Video Call עם תוכנה אחרת, או להפיץ כל תוכנה או מכשיר המשלבים כל חלק של healthdirect Video Call;
(ח) לייצג, להודיע או להעביר את הרושם שאנו מאשרים, תומכים, ממליצים או קשורים בכל דרך שהיא אליך (לרבות התאגידים, עובדים או משתמשים קשורים אליך), לאתר האינטרנט שלך, או לכל אחד מהמוצרים או השירותים שלך, פרט לאלו שאישרנו בכתב; או
(א) לכלול באתר האינטרנט שלך או באמצעות השימוש שלך בשירותים כל חומר שאנו רואים בו כמפלה, בלתי חוקי, פוגעני, זדוני, פוגעני, משמיץ, פורנוגרפי, מגונה, מאיים, מטריד או בלתי הולם מכל סיבה אחרת, כפי שייקבע על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
8. סיום
8.1 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים את תנאי השימוש הללו ואת השירותים בכל עת.
8.2 הנך מאשר ומסכים כי אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לבטל את הרישיון שניתן לפי סעיף 5(א) ולנתק אותך או להגביל את השימוש שלך בשירותים אם נסבור כי:
(א) השירותים משמשים אותך למטרה שאינה המותרת בתנאי שימוש אלה; או
(ב) פלטפורמת ניהול שיחות הווידאו של healthdirect נמצאת בשימוש בכל אתר אינטרנט שאינו בבעלותך או מופעל על ידך או על יד הארגון שלך או מורשה לשימוש בשילוב עם שיחות הווידאו של healthdirect, גם אם לא גרמת או אישרת את השימוש.
9. כתבי ויתור ושיפוי
9.1 אנו מספקים גישה לשירותים בלבד ואיננו נושאים באחריות כלשהי לכל שירות בריאותי או שירות אחר הניתן באמצעות השימוש בשירותים. איננו מפקחים או שולטים בשירותים הניתנים באמצעות שיחת וידאו של healthdirect.
9.2 איננו מאשרים, תומכים, מייצגים או מתחייבים לשלמות, אמיתות, דיוק או אמינות של כל מידע או שירות המסופק על ידי צדדים שלישיים באמצעות שיחת הווידאו של healthdirect, או תומכים בדעות המובעות באמצעות שיחת הווידאו של healthdirect. הנך נשאר/ת אחראי/ת בלעדית לכל הייעוץ הרפואי, הבריאותי או אחר הניתן באמצעות שיחת הווידאו של healthdirect.
9.3 השירותים ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שזמינים". במידה המרבית המותרת על פי חוק, אנו מתנערים מכל אחריות, מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, שעשויה להיות מפורשת או משתמעת על פי חוק בנוגע לשירותים, לרבות אחריות לדיוק, סחירות, התאמה למטרה מסוימת או אי-הפרה. אנו מתנערים בנוסף מכל אחריות בנוגע לאבטחה, אמינות, זמינות וביצועים של השירותים. הנך מבין ומסכים כי תהיה אחראי בלעדית לכל נזק לכל מערכת מחשב או לכל אובדן נתונים הנובע משימוש בשירותים.
9.4 איננו מתחייבים (מפורשת או משתמעת) לגבי עדכניות, שלמות, דיוק, אמינות, התאמתם, זמינותם או רלוונטיות של כל מידע שאנו מספקים לך בקשר לשירותים או כחלק מהם. עליך להפעיל שיקול דעת משלך בנוגע לשימושך בשירותים ועליך להעריך בקפידה את עדכניות, שלמותם, דיוקם, אמינותו, התאמתם, זמינותם או רלוונטיותם של המידע הזמין.
9.5 מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 8.4, איננו מתחייבים לבעלות, להמשך, להתאמה או להתאמה לשימוש של קניין רוחני של צד שלישי המשמש בשירותים.
9.6 איננו מתחייבים שתהיה לך גישה רציפה וללא הפרעות לשיחות וידאו של healthdirect או שהשירותים יעמדו ברמות שירות או מפרטי ביצועים מסוימים.
9.7 איננו מתחייבים כי השירותים נקיים מכל צורה של קוד חשאי מזיק, וירוס או מזהמים אחרים. איננו מקבלים על עצמנו כל אחריות בגין כל הפרעה או נזק למערכות המחשב, התשתית, התוכנה או הנתונים שלך המתרחשים בקשר עם השירותים.
9.8 השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. הנך מאשר ומסכים כי אין לנו כל אחריות לתוכן או לזמינות של אתרי האינטרנט המקושרים וכי איננו תומכים במפורש באף ארגון, עמותה או ישות אליהם מתייחסים או מקושרים משיחת הווידאו של healthdirect.
9.9 הנך מאשר כי השימוש שלך בשירותים הוא אך ורק על פי שיקול דעתך ועל אחריותך בלבד, ובמידה המרבית המותרת על פי חוק, אנו שוללים כל אחריות לכל הפסד, נזק, הוצאה ועלויות שייגרמו לך (הפסדים) בגישה ובשימוש בשירותים, לרבות אך לא רק:
(א) שימוש בשירותים למטרה שלא לשמה נועדו;
(ב) כל אחריות הנובעת בקשר עם הצעת הקלטה מקומית מבוזרת על ידך לצרכנים, לרבות כל אי ציות שלך לחוקי הפרטיות הרלוונטיים בקשר להקלטות מקומיות מבוזרות כאמור;
(ג) כל אחריות הנובעת מהצגת תוכן באזור ההמתנה לצרכנים על ידך;
(ד) כל אחריות הנובעת בקשר עם כל עסקאות חיוב של Medicare שבוצעו או הסכמות MBS שהתקבלו באמצעות שיחת וידאו של healthdirect;
(3) חוסר היכולת להשיג גישה עקבית, אמינה ובלתי מפריעה לשירותים;
(ו) נזק או הפרעה לכל פריט חומרה, תוכנה, ציוד או מכשיר המותקנים או משמשים בקשר לשימושך ולגישתך לשירותים, או לנתוני האינטרנט שלך, הנובעים בקשר לשימושך בשיחת הווידאו של healthdirect, בתוכן שלה או בכל אתר אינטרנט מקושר;
(ז) כל שגיאה או אי דיוק הנובעים בקשר עם תכונת הכתוביות בשידור חי; ו-
(ח) כל שגיאה, השמטה או אי דיוק הכלולים בשירותים.
9.10 הנך משפה ומפטיר את Healthdirect ואת עובדיה מכל הפסד שייגרם להם בקשר להצגת תוכן אזור ההמתנה לצרכנים.
10. החוק החל
השימוש שלך בשירותים, וכל מחלוקת הנובעת משימושך בשירותים, כפופה לחוקי ניו סאות' ויילס.