US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Wachtruimtes en vergaderruimtes: wat is het verschil?

Hoe gebruik je een wachtruimte of vergaderruimte?


De wachtruimte is de plek waar een patiënt of cliënt wacht tot zijn of haar zorgverlener zich bij hen voegt voor een videoconsult. Elke patiënt of cliënt heeft zijn of haar eigen privéruimte – ze kunnen niet zien wie er nog meer in de wachtruimte zit.

Een vergaderruimte is een virtuele ruimte waar zorgprofessionals en/of bestuurders elkaar kunnen ontmoeten en met elkaar kunnen communiceren.

Let op: een gebruikerskamer is een privé, permanente videoruimte die door één zorgverlener kan worden gebruikt. Gebruikerskamers worden door de beheerder van de kliniek aangemaakt voor de gewenste gebruikers en hun gebruik is beperkt tot het teamlid van wie de gebruikerskamer is. Gebruikerskamers hebben de naam van de gebruiker en worden weergegeven in de grijze menukolom aan de linkerzijde van de kliniek. We raden gebruikerskamers af voor consulten met patiënten, omdat deze kamers niet beschikken over de extra functies die beschikbaar zijn in de wachtruimte. Om deze reden zijn gebruikerskamers niet opgenomen in het onderstaande diagram en de informatie.

Entiteit
Wachtruimte
Vergaderruimte
Definitie De virtuele privéruimte waar een patiënt wacht tot een consult met zijn zorgverlener begint.
Een virtuele videoruimte waarin zorgprofessionals elkaar kunnen ontmoeten en met elkaar kunnen communiceren.
Structuur Elke kliniek heeft één wachtruimte. Elke kliniek kan over meerdere vergaderruimtes beschikken.
Hoe het werkt Wanneer een patiënt de wachtruimte binnenkomt, wordt er automatisch een virtuele ruimte voor die patiënt gecreëerd. Deze verdwijnt weer zodra het consult is afgelopen.
Er kunnen meerdere patiënten tegelijk in dezelfde wachtruimte komen, maar ze kunnen elkaar niet zien, omdat er voor iedere patiënt een veilige en privéruimte is gecreëerd.
Een vergaderruimte is statisch (altijd beschikbaar) en moet eerst worden aangemaakt voordat deze gebruikt kan worden.
Houd er rekening mee dat iemand die de link naar de vergaderruimte heeft ontvangen, de vergaderruimte kan betreden terwijl er een andere vergadering gaande is.
Wie gebruikt het? Patiënten worden via het dashboard van de wachtruimte verbonden met hun zorgverlener. Personeel van de gezondheidszorg
Patiënten mogen geen toegang krijgen tot vergaderruimtes
Machtigingen Patiënten hebben geen account of inloggegevens nodig om toegang te krijgen tot de wachtruimte.
Zorgpersoneel moet lid zijn van het team van de kliniek (en een eigen inlog hebben voor videogesprekken) om een vergaderruimte te kunnen gebruiken . Andere personen kunnen een gastlink naar de ruimte ontvangen.
Toegang Patiënten komen binnen via een knop op de website van de gezondheidsdienst of via een weblink (URL) naar de wachtruimte die door de kliniek wordt aangeboden. Zorgpersoneel moet aangemeld zijn om toegang te krijgen tot de vergaderruimten van de kliniek.
Aantal deelnemers Tot 6
afhankelijk van bandbreedte en connectiviteit
Tot 6
afhankelijk van bandbreedte en connectiviteit
Voorbeelden van gebruik Een patiënt wacht in de wachtkamer op een consult met zijn/haar zorgverlener. Zorgmedewerkers gebruiken een vergaderruimte voor een casusbespreking met een multidisciplinair team.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Rollen en machtigingen voor videogesprekken
  • Bekijk een overzicht van alle gebruikers in uw organisatie

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand