US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
  • Czego potrzebuję?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Rozmowa wideo przez satelitę

healthdirect Rozmowy wideo przy użyciu połączeń satelitarnych


Platforma połączeń wideo healthdirect została pomyślnie przetestowana z połączeniami satelitarnymi, w tym z dwiema opcjami połączenia satelitarnego opisanymi poniżej. Z połączeń wideo można korzystać na obszarach wiejskich i odległych, gdzie łączność jest słaba, co normalnie nie obsługuje połączeń wideo, co zwiększa zasięg opieki zdrowotnej przy użyciu połączenia satelitarnego.

Zobacz poniżej dwie opcje połączenia satelitarnego, które dobrze współpracują z połączeniem wideo:

Starlink

Starlink to system satelitarny, którego celem jest zapewnienie globalnego zasięgu Internetu. System ten idealnie nadaje się do stosowania na obszarach wiejskich i odizolowanych geograficznie, gdzie łączność internetowa jest zawodna lub nie istnieje i jest dostępna w całej Australii. Starlink ma na celu zapewnienie połączeń o dużej przepustowości i niskim opóźnieniu, odpowiednich do transmisji wideo w czasie rzeczywistym, w tym do korzystania z połączeń wideo healthdirect.

Jak działa konfiguracja?

Dostępne są różne opcje, w tym mieszkaniowe, biznesowe i roaming (na przykład do użytku w furgonetce podróżującej w odległych lokalizacjach). Mają one własne wymagania cenowe i sprzętowe, a także są proste w konfiguracji i rozpoczęciu użytkowania. Zestaw Starlink jest fabrycznie podłączony do wszystkiego, czego użytkownicy potrzebują, aby uzyskać dostęp do Internetu, w tym do anteny satelitarnej, uchwytu do anteny i podstawy routera Wi-Fi. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Starlink .

Przypadek użycia Starlink z połączeniem wideo healthdirect: Regionalna służba zdrowia w Bairnsdale

Regionalna służba zdrowia w Bairnsdale korzysta z usługi Starlink w ramach połączeń wideo healthdirect w lokalizacjach regionalnych od stycznia 2022 r. z dużym sukcesem. Połączenie Starlink pomogło im uzyskać dostęp do szybkiego Internetu w Centrum Pielęgniarstwa Dargo Bush, które w przeciwnym razie miałoby słaby zasięg Internetu. Lokalni mieszkańcy mieli wcześniej do czynienia z regularnymi przerwami w korzystaniu z Internetu, co bardzo utrudniało korzystanie z telezdrowia wideo. Połączenie satelitarne z łatwością obsługuje wideo w czasie rzeczywistym, w tym połączenia wideo, i nie ma ograniczeń co do zastosowań Starlink.

Niektórzy mieszkańcy zainstalowali tę usługę w domu po tym, jak przekonali się, jak dobrze działa, i korzystają z niej do konsultacji zdrowotnych za pośrednictwem połączeń wideo, a także do innych potrzeb internetowych. W ciągu ostatnich 15 miesięcy w Starlink na obszarze Bairnsdale wystąpiła jedynie 50 sekund przestoju, co umożliwiło stałą dostępność telezdrowia za pośrednictwem połączeń wideo.

Modele opieki

Nie ma ograniczeń w zakresie modeli opieki telezdrowia świadczonej za pomocą połączenia wideo z Starlink, pod warunkiem, że wszyscy uczestnicy mają dostęp do Internetu o zasięgu wystarczającym do strumieniowego przesyłania wideo. Pacjenci przychodzą na przykład do Centrum Pielęgniarskiego Dargo Bush i umawiają się na rozmowę wideo ze specjalistą lub innym pracownikiem służby zdrowia w Melbourne lub innym ośrodku metropolitalnym. W ten sposób mogą osobiście spotkać się z pielęgniarką, a także umówić się na wizytę u specjalisty, zwłaszcza jeśli ich domowe łącze internetowe nie jest przystosowane do telezdrowia wideo. W niektórych przypadkach personel pielęgniarski prowadzi rozmowy wideo z pacjentami w domu, jeśli pozwala na to ich połączenie internetowe. Podsumowując, modele opieki są takie same, jak w przypadku każdego innego połączenia internetowego, na przykład szerokopasmowego (w tym Wi-Fi).

Bairnsdale leży 280 km na wschód od Melbourne , a Regionalna Służba Zdrowia w Bairnsdale ma różne ośrodki pielęgniarskie Bush, w tym Dargo, które nie mają dostępu do dobrego szerokopasmowego łącza internetowego. Dargo i Bairnsdale pokazano na poniższej mapie:

Inteligentna latarka Balconi Global Live

Jak działa konfiguracja?

Balconi Global Live zapewnia niezawodne połączenie internetowe poprzez sieć 3G/4G/satelitarną w łatwym w konfiguracji przenośnym zestawie. Dzięki prostemu, odłączanemu aparatowi w dłoni pracownika służby zdrowia bardzo łatwo jest wspierać pacjentów w zdalnych wizytach u lekarzy. Odbywa się to za pomocą sprzętu Balconi i wejścia do przychodni świadczeniodawcy w celu połączenia.

Sieć Balconi zapewnia bezpieczny interfejs pomiędzy zdalną społecznością a platformą rozmów wideo Healthdirect. Przenośny zestaw z odłączaną kamerą umożliwia lekarzom wspieranie pacjentów w zdalnej społeczności za pośrednictwem wszystkich sieci, 3G/4G i satelity

Czy są jakieś ograniczenia?

Balconi Global Live został zaprojektowany do pracy w najgorszych sieciach, gdy łączność jest słaba, a opóźnienia sieci są bardzo duże, jak w przypadku sieci satelitarnych. Sieci te mają opłacalne plany, ale nie obsługują połączeń wideo. Balconi Global Live umożliwia rozmowy wideo w ramach tych tanich planów. Pomyślnie przetestowaliśmy prędkość połączenia mniejszą niż 128 kb/s (w górę i w dół) i udało nam się pomyślnie przeprowadzić rozmowę wideo.

Ustawienia kliniki, które należy obserwować w rozmowie wideo healthdirect współpracującej z Balconi:

Konfiguracja kliniki -> Jakość połączenia -> Ustawienia sprawdzania połączenia i jakości wideo.
Zalecamy użycie ustawienia jakości adaptacyjnej. Jeśli jednak wystąpią problemy, możesz spróbować przełączyć się na ustawienie „niskiej” przepustowości w ustawieniach wstępnych jakości wideo.

Streszczenie:


Działa dobrze, jeśli jesteś w odległej społeczności ze słabą łącznością. Dzięki systemowi Balconi Global Live możesz z powodzeniem łączyć się z rozmowami wideo, konsultacjami z organizacjami zajmującymi się ochroną zdrowia, korzystając z platformy rozmów wideo Healthdirect. Utrzymujesz kompleksowe, szyfrowane i bezpieczne konsultacje wideo ze swoimi pacjentami, a także wideo dobrej jakości.

Funkcja jakości połączenia „Traffic Light”.

Możesz łatwo sprawdzić prędkość połączenia podczas rozmowy wideo healthdirect.

Po rozpoczęciu połączenia wideo w prawym dolnym rogu ekranów innych uczestników pojawi się kolorowa kropka.

Ta funkcja sygnalizacji świetlnej wskazuje jakość połączenia internetowego z każdym podłączonym uczestnikiem.

Zielony oznacza dobry, żółty jest w porządku, czerwony oznacza niską przepustowość i ograniczone połączenie internetowe.

Kliknij sygnalizację świetlną, aby zobaczyć rzeczywistą przepustowość, z jaką jesteś z nimi połączony — wszystko poniżej wymaganych 350 Kb/s w górę lub w dół spowoduje przerwanie połączenia

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Podstawy sieci dla połączeń wideo
  • Ścieżki multimedialne dla połączeń wideo
  • Rozwiązywanie problemów z błędami połączenia wideo
  • Prywatność, bezpieczeństwo i skalowalność

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand