Apel video Healthdirect - Termeni de utilizare

1. Generalități

1.1 Acestea Termeni Termenii de utilizare se aplică utilizării și accesului dvs. la healthdirect Video Call, astfel cum a fost înființat și operat de Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044)

1.2 În aceste Termeni de utilizare:

1. Administrator înseamnă un portal, serviciu, grup sau administrator al Organizației care a fost autorizat de Organizație cu un anumit nivel de responsabilitate sau control în termeni ale altor utilizatori ai apelului video healthdirect.
2. Scop aprobat mijloace pentru a crește numărul de persoane care accesează servicii medicale prin consultații video.
3. Scop comercial înseamnă orice activitate menită să promoveze, să facă publicitate sau să genereze venituri, direct sau indirect, inclusiv prin sponsorizări, recomandări, linkuri plătite sau promovarea serviciilor sau afacerilor private.
4. Consumatori înseamnă pacienți, oaspeți, îngrijitori și alți profesioniști din domeniul sănătății pe care îi invitați să utilizeze apelul video healthdirect.
5. Cameră video pentru consumatori înseamnă o cameră video creată pentru fiecare Consumator la intrarea într-o Zonă de Așteptare.
6. Înregistrare locală descentralizată sau DLR înseamnă o înregistrare digitală și o copie a unui fișier stocat a unei consultații audio sau video și audio care a avut loc între un medic și un pacient pe platforma de gestionare a apelurilor video healthdirect și care este deținută sau stocată de organizația medicului, nu de Healthdirect Australia. Înregistrarea este înregistrată în direct în timpul consultației și nicio copie digitală a înregistrării locale descentralizate nu este disponibilă pe platformă după consultație.
7. Apel video healthdirect înseamnă suita de servicii și software de gestionare bazat pe web concepute pentru a ajuta furnizorii de servicii medicale să ofere acces prin apeluri video la serviciile lor, ca parte a operațiunilor lor zilnice.
8. Platformă de gestionare a apelurilor video healthdirect înseamnă platforma furnizată de Healthdirect Australia, care vă permite dumneavoastră și Utilizatorilor dumneavoastră să gestionați și să participați la consultații video.
9. Materiale pentru apeluri video healthdirect înseamnă orice material informativ și informații pentru administratori furnizate de Healthdirect Australia, care vă pot fi furnizate de către Organizația dumneavoastră sau de către Healthdirect Australia.
10. Organizare înseamnă, acolo unde este cazul, organizația din care faceți parte sau cu care sunteți afiliat și care v-a autorizat să accesați Serviciile în calitate de Titular de Cont.
11. Personal înseamnă orice angajat, funcționar, agent sau contractor direct sau indirect (inclusiv subcontractant)
12. Practician înseamnă orice persoană care furnizează servicii clinice Consumatorilor;
13. Furnizor de servicii înseamnă orice Organizație sau Practician implicat în furnizarea de servicii clinice pacienților pe Platforma de gestionare a apelurilor video healthdirect ;
14. Servicii înseamnă Apel video healthdirect, care include Platforma de gestionare a apelurilor video healthdirect și Materialele pentru apeluri video healthdirect.
15. Butonul Începe apelul video înseamnă butonul, dacă există, pe care îl încorporați pe site-ul dvs. web și care permite consumatorului să intre într-o zonă de așteptare.
16. Zonă de așteptare înseamnă spațiul sau entitatea online care permite consumatorilor să participe la consultații video cu serviciile de asistență medicală. Consumatorii intră într-o zonă de așteptare și așteaptă în propria cameră video privată până când un furnizor de servicii medicale este gata să li se alăture.
17. „Noi” sau „Noi” înseamnă Healthdirect Australia Ltd.
18. Conținutul zonei de așteptare înseamnă conținut prezentat în timp ce un utilizator așteaptă un apel. Acesta poate include conținut video, text sau audio.
19. „Dumneavoastră” și „al dumneavoastră” se referă la o persoană care este titulară de cont și utilizează Serviciile și include un Administrator.
20. „Utilizatorii dvs.” sau „Utilizator” înseamnă Consumatori, alți titulari de cont, furnizorii dumneavoastră de servicii și orice persoană pe care o autorizați, în calitate de Administrator sau în alt mod, să utilizeze Apelul Video healthdirect.
21. Site-ul dvs. web înseamnă site-ul web sau altă interfață pe care o dezvoltați, dețineți, operați sau utilizați pentru a facilita accesul Consumatorilor la apelurile video healthdirect.

2. Accesul la Servicii

2.1 Apelul video healthdirect poate fi accesat de către Organizațiile autorizate și personalul acestora numai în Scopul Aprobat.

2.2 Platforma de gestionare a apelurilor video healthdirect poate fi integrată în intranetul sau desktopul dvs. Prin introducerea unui nume de utilizator și a unei parole unice la https://vcc.healthdirect.org.au, vă puteți conecta pentru a utiliza apelurile video healthdirect.

Apelul video healthdirect 2.3 este destinat să accepte apeluri video primite de la consumatorii din domeniul sănătății. Numărul maxim de locații într-un singur apel este de 4 până la 6, în funcție de conectivitatea la internet și de puterea computerului de la fiecare locație. Acest număr este mai mic pentru telefoanele inteligente.

2.4 Utilizarea apelurilor video healthdirect necesită utilizarea unei combinații de hardware și browsere acceptate de Healthdirect Australia (Medii acceptate). Detalii despre mediile acceptate sunt prezentate în Ghidul tehnic pentru apeluri video, accesibil la adresa: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide

2.5 Puteți invita Consumatori să participe la un apel video cu dvs. utilizând Apelul Video healthdirect prin:

(a) integrarea unui buton de pornire a apelului video pe site-ul dvs. web; sau

(b) furnizarea către Consumatori a unor linkuri personalizate către apelurile video healthdirect prin e-mail, SMS sau poștă.

3. Funcție de înregistrare locală descentralizată

3.1 Puteți activa funcția de Înregistrare Locală Descentralizată, care permite înregistrarea consultației video cu un Consumator prin intermediul apelului video healthdirect, cu condiția ca Consumatorul să își dea consimțământul.

3.2 Trebuie să vă asigurați că:

(a) Numele dumneavoastră; și

(b) dacă un Practician participă la o consultație video, datele sale, inclusiv numele, calificările medicale și funcția, sunt afișate Consumatorului și invitaților săi în timpul consultației și acestea sunt corecte în orice moment.

3.3 O copie digitală a Înregistrării Locale Descentralizate nu va fi disponibilă Consumatorilor pe platforma de apeluri video healthdirect după consultație, deoarece aceasta trebuie stocată local de către Dvs.

3.4 Trebuie să consultați Consumatorii cu politica dumneavoastră de confidențialitate sau declarația de colectare a fondurilor pentru ca aceștia să acceseze o înregistrare locală descentralizată a consultării lor cu dumneavoastră.

3.5 Trebuie să vă asigurați că toate Înregistrările Locale Descentralizate pe care le dețineți sunt păstrate și protejate în conformitate cu toate legile aplicabile privind confidențialitatea.

3.6 Recunoașteți că putem divulga, prin intermediul unei platforme securizate găzduite de o terță parte, activitatea Utilizatorilor pentru Organizația dumneavoastră (inclusiv numele practicienilor și indicatori neidentificabili de acces și utilizare a platformei) către serviciile de sănătate din Commonwealth, Stat sau Teritoriu pentru a le ajuta să evalueze și să furnizeze servicii de sănătate. Pentru informații suplimentare despre Politica generală de confidențialitate a Healthdirect, vă rugăm să consultați https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .

3.7 Healthdirect Australia nu este responsabilă pentru:

(a) dacă Utilizatorii Dvs. nu pot accesa Serviciile în Scopul Aprobat din orice motiv, de exemplu, defecțiune a internetului, a hardware-ului, a rețelelor locale și eroare umană; sau

(b) pentru abordarea oricăror acțiuni necesare sau modificări rezultate din modificările aduse oricărui browser sau sistem de operare (inclusiv cele enumerate ca Medii acceptate în Ghidul tehnic pentru apeluri video), care pot afecta utilizarea Serviciilor.

Funcția de subtitrare live

3.8 Puteți activa funcția Live Caption, care a fost concepută pentru a îmbunătăți accesibilitatea și înțelegerea pacienților cu deficiențe de auz în timpul unei consultații video.

3.9 Live Caption utilizează un microfon pentru a captura vorbirea utilizatorului local pe dispozitivul utilizat pentru consultarea prin apel video, iar aceasta este trimisă către un serviciu de procesare a vorbirii în text prin intermediul versiunii de browser a API-ului Web Speech utilizat pentru Live Caption. Datele rezultate sunt trimise direct de la serviciul de procesare a vorbirii în text înapoi către browser, fără a trece printr-un server intermediar și nu sunt înregistrate sau stocate de healthdirect Video Call.

3.10 Nu putem garanta acuratețea subtitrării consultărilor folosind Live Caption, iar prin utilizarea funcției acceptați că nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere care ar putea apărea din cauza unei astfel de inexactități.

3.11 Dacă aveți vreo îngrijorare cu privire la inexactitatea subtitrării unei consultații video folosind funcția Live Caption cu apelul video healthdirect, trebuie să încercați să clarificați acest lucru cu pacientul utilizând o altă metodă de comunicare (de exemplu, prin chat sau e-mail) cât mai curând posibil.

Conținutul zonei de așteptare

3.12 Vă putem furniza conținut pentru a-l posta în zona de așteptare online (Conținut din zona de așteptare),

3.13 Este posibil să actualizăm periodic biblioteca de conținut pe care v-o oferim.

3.14 Puteți posta propriul conținut în zona de așteptare, cu condiția ca acesta:

(a) respectă toate legile aplicabile și acești Termeni de utilizare;

(b) nu este defăimătoare, înșelătoare sau ofensatoare;

(c) nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale niciunei persoane; și

d) nu este utilizat în scopuri comerciale sau pentru câștiguri financiare, inclusiv, dar fără a se limita la, publicitate, promovare sau solicitare de bunuri sau servicii.

3.15 Nu trebuie să postați:

(a) conținut furnizat de terți, cu excepția cazului în care ați obținut drepturile corespunzătoare și aprobarea noastră prealabilă scrisă;
(b) orice conținut care promovează sau face reclamă la servicii, produse sau evenimente în scop comercial; sau
(c) orice alt material care este incompatibil cu natura finanțată public și necomercială a serviciului de apel video Healthdirect.

3.16 Putem elimina orice conținut pe care îl postați în zona de așteptare online și pe care îl considerăm, la discreția noastră, că încalcă acești Termeni de utilizare.

3.17 În cazul în care primim o reclamație sau o solicitare de asistență tehnică în legătură cu orice Conținut din Zona de Așteptare pe care îl afișați Consumatorilor, este posibil să îndrumăm Consumatorul către persoana de contact specificată de dvs. și vă putem solicita acest lucru, iar dvs. trebuie să ne furnizați informații pentru a gestiona reclamația.

Funcția de facturare în bloc MBS

3.18 Puteți activa funcția de facturare în bloc a Schemei de beneficii Medicare (MBS), prin care se poate obține consimțământul pentru facturarea în bloc (Consimțământ MBS) de la pacienți pentru telemedicină oferită printr-o consultație video prin apel pe ecran.

3.19 Dacă apar probleme tehnice cu funcția de facturare în bloc MBS, vă rugăm să contactați asistența pentru apeluri video . În caz contrar, vă rugăm să contactați MBS Online sau Services Australia în legătură cu serviciile de telesănătate MBS sau cu alocarea beneficiilor.

Periferice

3.20 Utilizarea Serviciilor necesită utilizarea unor periferice audio-vizuale (monitoare, camere web, microfoane/difuzoare sau căști) adecvate scopului. Perifericele inadecvate pot avea un impact major asupra capacității de a accesa și utiliza cu succes Serviciile.

3.21 Puteți găsi informații suplimentare despre apelul video healthdirect la https://help.vcc.healthdirect.org.au/

Acces la serviciile de urgență prin apel video HealthDirect

3.22 Aveți opțiunea de a activa funcția de servicii de urgență contactând echipa noastră de asistență pentru apeluri video . Odată activată, puteți accesa serviciile de urgență direct prin apelul video healthdirect. Prin utilizarea acestei funcții, recunoașteți și sunteți de acord cu următoarele:

1. healthdirect Video Call nu este un operator de telefonie cu o adresă fizică, ci o soluție cloud virtuală;
2. Fiind o soluție virtuală în cloud, healthdirect Video Call nu poate accesa adresele sau locațiile pacienților care necesită asistență de urgență;
3. Apelul video healthdirect nu transmite informații despre locația apelantului (fie că este vorba de medic sau pacient) către 000;
4. Apelul video healthdirect folosind Voice over Internet Protocol (VoIP) nu poate garanta întotdeauna accesul la servicii de urgență precum 000;
5. Medicii care apelează la 000 în numele pacientului ar trebui să aibă o soluție telefonică de rezervă pentru a apela la 000 în caz de întrerupere a internetului, congestie a rețelei, defecțiune a apelurilor video sau indisponibilitate;
6. Medicii care apelează la numărul 000 în numele pacientului ar trebui să dețină toate datele necesare despre caz și datele personale pentru a-l ajuta să ajungă la serviciile de urgență; și
7. Medicii care apelează la 000 în numele pacientului ar trebui să furnizeze propriile date serviciilor de urgență în cazul în care este necesar ca serviciul de urgență în cauză să efectueze o urmărire cu medicul relevant.

4. Acceptarea de către dumneavoastră a acestor Termeni de utilizare

4.1 Acești Termeni de Utilizare sunt obligatorii din punct de vedere juridic atât pentru dumneavoastră, cât și pentru noi. Prin utilizarea oricărei părți a Serviciilor, se consideră că acceptați acești Termeni de Utilizare care guvernează relația noastră cu dumneavoastră în legătură cu Serviciile.

4.2 Putem modifica sau amenda acești Termeni de utilizare din când în când prin includerea unei versiuni modificate sau amendate în linkul „Termeni de utilizare” prin intermediul Apelului Video healthdirect atunci când accesați Apelul Video healthdirect. Se va considera că ați fost de acord cu orice astfel de modificare sau amendare prin utilizarea Serviciilor după data la care Termenii de utilizare modificați sau amendați sunt publicați în linkul „Termeni de utilizare”.

4.3 Apelul video healthdirect este oferit folosind tehnologia partenerilor noștri. Pentru a comanda utilizarea apelului video healthdirect, este posibil să vi se solicite să acceptați „Termenii și condițiile” suplimentare furnizate de acești parteneri. Sunteți de acord că veți fi responsabil pentru revizuirea și înțelegerea acestor termeni suplimentari, dar că nimic din acești termeni sau din orice alt document nu vă limitează obligațiile în temeiul acestor Termeni de utilizare, care prevalează în cazul oricărei inconsecvențe.

5. Responsabilitățile administratorului

5.1 Organizația dumneavoastră vă poate atribui rolul de Administrator. În acest caz, confirmați că veți acționa numai conform autorizației Organizației dumneavoastră și că Organizația dumneavoastră este responsabilă pentru oricare dintre acțiunile dumneavoastră în calitate de Administrator.

5.2 În calitate de Administrator, sunteți responsabil pentru configurarea și gestionarea tuturor Utilizatorilor Dvs. pentru Organizația pe care o reprezentați, inclusiv obținerea tuturor consimțământelor necesare, inclusiv pentru divulgarea în temeiul clauzei 2(j), facilitarea, furnizarea, monitorizarea, restricționarea sau eliminarea accesului pentru Utilizatorii Dvs.

5.3 În calitate de Administrator, trebuie:

(a) să vă asigurați că toți Utilizatorii Dumneavoastră din cadrul Organizației cunosc și respectă acești Termeni de Utilizare și orice termeni suplimentari care pot fi specificați de Organizația Dumneavoastră;

(b) să acorde acces titularilor de conturi pentru a se alătura Camerelor Video pentru Consumatori doar celor autorizate să furnizeze servicii de sănătate în numele Organizației dumneavoastră; și

(c) să renunțe la accesul titularilor de cont atunci când aceștia nu mai furnizează servicii de sănătate în numele Organizației dumneavoastră.

6. Utilizarea Serviciilor

6.1 Sub rezerva acestor Termeni de utilizare, aveți permisiunea de a accesa și utiliza Apelul Video healthdirect și de a afișa Materialul Apelului Video healthdirect (după caz) în Scopul Aprobat. Utilizarea și afișarea de către dvs. a Apelului Video healthdirect și a Materialului Apelului Video healthdirect trebuie să fie în conformitate cu acești Termeni de utilizare (care pot fi modificați periodic).

6.2 Puteți accesa Camerele Video pentru Consumatori din Zonele de Așteptare online numai dacă vi s-a acordat permisiunea și autorizația de către un Administrator.

6.3 Este posibil să fiți supus unor termeni de utilizare suplimentari în legătură cu serviciile furnizate prin intermediul apelului video healthdirect de către terți. Dacă decideți să utilizați aceste servicii, veți fi responsabil pentru revizuirea și înțelegerea termenilor asociați acestor servicii.

7. Drepturi de autor, mărci comerciale și drepturi de licență

7.1 Apelul video healthdirect și toate materialele și conținutul apelurilor video healthdirect disponibile prin intermediul Serviciilor, inclusiv (fără limitare) text, grafică, branding, mărci comerciale, informații, arhitectură și codare (inclusiv orice drepturi de autor aferente acestora) sunt deținute de noi sau licențiate nouă.

7.2 Puteți accesa Serviciile acolo unde vă sunt puse la dispoziție și în conformitate cu acești Termeni de utilizare, dar nu aveți dreptul, sub rezerva utilizării în scopuri de studiu privat, cercetare, critică sau recenzie, așa cum este permis de Legea drepturilor de autor din 1968 (Cth), să modificați, să publicați, să transmiteți, să distribuiți, să participați la transfer sau vânzare, să creați lucrări derivate sau să exploatați în vreun fel oricare dintre Servicii, în totalitate sau parțial, fără permisiunea prealabilă scrisă a proprietarului materialului.

7.3 Serviciile pot conține mărci comerciale deținute de noi și de terți. Nu aveți dreptul să afișați sau să utilizați nicio marcă comercială prezentată în Apelul Video healthdirect sau în Materialul Apelului Video healthdirect în niciun mod fără permisiunea prealabilă scrisă a proprietarului mărcii comerciale.

7.4 Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a acestor Termeni de utilizare, vă acordăm o licență neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și revocabilă pentru a utiliza Apelul Video healthdirect și Materialul Apelului Video healthdirect pentru a permite dumneavoastră sau Utilizatorilor dumneavoastră utilizarea Apelului Video healthdirect, conform permisiunii acestor Termeni de utilizare.

7.5 Nimic din acești Termeni de utilizare nu vă acordă niciun drept, titlu sau interes asupra Apelului Video healthdirect și a Materialelor Apelului Video healthdirect.

7.6 Nu trebuie să:

(a) să instaleze, să implementeze, să copieze, să modifice, să afișeze, să modifice sau să utilizeze Serviciile în alt mod decât în modul autorizat în temeiul acestor Termeni de utilizare sau să permită accesul la Servicii altor persoane pentru a le accesa și utiliza pe site-urile lor sau pe site-urile altor terți, cu excepția cazului în care acest lucru a fost autorizat de noi fie direct, fie prin intermediul Organizației;

(b) să modifice sau să creeze orice lucrare derivată din sau să comercializeze în orice mod (inclusiv, de exemplu, vânzarea, închirierea, schimbul sau concesiunea în leasing) a oricărei părți a Serviciilor;

(c) să rearanjați sau să reorganizați apelul video healthdirect sau materialele apelului video healthdirect pentru site-ul dvs. web, în orice mod care nu a fost aprobat în acest scop;

(d) să modificați, să adaptați, să redistribuiți, să dezasamblați, să decompilați, să efectuați inginerie inversă sau să încercați să descoperiți orice cod sursă sau alte date din Apelul Video healthdirect la care nu oferim acces;

(e) să distribuiți, să publicați sau să permiteți accesul sau linkarea către Apelul Video healthdirect dintr-o locație sau sursă neautorizată, cu excepția cazului în care ați furnizat un link de invitat sau o autentificare „unică” unei terțe părți care se alătură unui Apel Video healthdirect;

(f) să utilizeze, să copieze, să distribuie sau să modifice apelul video healthdirect în orice birou de servicii sau firmă de time-sharing;

(g) să combinați orice parte a Apelului Video healthdirect cu alt software sau să distribuiți orice software sau dispozitiv care încorporează orice parte a Apelului Video healthdirect;

(h) să reprezentăm, să comunicăm sau să transmitem impresia că aprobăm, susținem, recomandăm sau suntem conectați în vreun fel cu Dumneavoastră (inclusiv entitățile corporative afiliate, personalul sau Utilizatorii Dumneavoastră), cu Site-ul Dumneavoastră Web sau cu oricare dintre bunurile sau serviciile Dumneavoastră, altele decât cele aprobate în scris; sau

(i) să includem pe Site-ul Dvs. Web sau prin intermediul utilizării Serviciilor de către Dvs. orice material pe care îl considerăm discriminatoriu, ilegal, abuziv, rău intenționat, ofensator, defăimător, pornografic, obscen, amenințător, hărțuitor sau inadecvat în alt mod, așa cum este stabilit la discreția noastră exclusivă.

8. Rezilierea contractului

8.1 Ne rezervăm dreptul de a rezilia acești Termeni de utilizare și Serviciile în orice moment.

8.2 Recunoașteți și sunteți de acord că putem, la discreția noastră, să reziliem licența acordată în temeiul secțiunii 5(a) și să vă deconectăm de la sau să vă restricționăm utilizarea Serviciilor dacă considerăm că:

(a) Serviciile sunt utilizate de către dumneavoastră într-un scop diferit de cel permis în temeiul acestor Termeni de utilizare; sau
(b) Platforma de gestionare a apelurilor video healthdirect este utilizată pe orice site web care nu este deținut sau operat de dumneavoastră sau de Organizația dumneavoastră sau autorizat pentru utilizare împreună cu Apelul Video healthdirect, chiar dacă nu ați cauzat sau autorizat utilizarea.

9. Exonerări de răspundere și despăgubiri

9.1 Oferim doar acces la Servicii și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru serviciile de sănătate sau de altă natură furnizate prin utilizarea Serviciilor. Nu monitorizăm și nu controlăm serviciile furnizate prin intermediul apelurilor video healthdirect.

9.2 Nu susținem, nu reprezentăm și nu garantăm caracterul complet, veridicitatea, exactitatea sau fiabilitatea niciunei informații sau servicii furnizate de terți prin intermediul apelului video healthdirect și nu susținem nicio opinie exprimată prin intermediul apelului video healthdirect. Rămâneți singurul responsabil pentru toate sfaturile medicale, de sănătate sau de altă natură furnizate prin intermediul apelului video healthdirect.

9.3 Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „după disponibilitate”. În măsura maximă permisă de lege, declinăm orice garanții, exprese, implicite sau statutare, care pot fi exprese sau implicite de lege cu privire la Servicii, inclusiv garanții de acuratețe, vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare a drepturilor de autor. De asemenea, declinăm orice garanții privind securitatea, fiabilitatea, promptitudinea, disponibilitatea și performanța Serviciilor. Înțelegeți și sunteți de acord că veți fi singurul responsabil pentru orice daune aduse oricărui sistem informatic sau pentru orice pierdere de date care rezultă din utilizarea Serviciilor.

9.4 Nu oferim nicio garanție (explicită sau implicită) cu privire la actualitatea, caracterul complet, exactitatea, fiabilitatea, adecvarea, disponibilitatea sau relevanța oricăror informații furnizate de noi în legătură cu sau ca parte a Serviciilor. Trebuie să vă exercitați propria judecată în ceea ce privește utilizarea Serviciilor și ar trebui să evaluați cu atenție actualitatea, caracterul complet, exactitatea, fiabilitatea, adecvarea, disponibilitatea sau relevanța informațiilor disponibile.

9.5 Fără limitare la secțiunea 8.4, nu oferim nicio garanție cu privire la proprietatea, continuarea, adecvarea sau capacitatea de utilizare a proprietății intelectuale a terților utilizate în cadrul Serviciilor.

9.6 Nu garantăm că veți avea acces continuu și neîntrerupt la apelul video healthdirect sau că Serviciile se vor conforma unor niveluri de servicii sau specificații de performanță specifice.

9.7 Nu garantăm că Serviciile nu conțin nicio formă de cod ascuns dăunător, viruși sau alți contaminanți. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru nicio interferență sau deteriorare a sistemelor, infrastructurii, software-ului sau datelor dumneavoastră informatice, care apare în legătură cu Serviciile.

9.8 Serviciile pot conține linkuri către alte site-uri web. Recunoașteți și sunteți de acord că nu avem nicio responsabilitate pentru conținutul sau disponibilitatea site-urilor web la care se face trimitere și nu susținem în mod specific nicio Organizație, asociație sau entitate la care se face referire sau care face trimitere prin Apelul Video healthdirect.

9.9 Recunoașteți că utilizarea Serviciilor se face în întregime la discreția și pe propriul risc și, în măsura maximă permisă de lege, excludem orice răspundere pentru orice pierderi, daune, cheltuieli și costuri suportate de dumneavoastră (Pierderi) în accesarea și utilizarea Serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la:

(a) utilizarea Serviciilor într-un scop pentru care acestea nu sunt destinate;
(b) orice răspundere care decurge din oferirea de către dumneavoastră a serviciilor de Înregistrare Locală Descentralizată către Consumatori, inclusiv orice nerespectare de către dumneavoastră a legilor aplicabile privind confidențialitatea în legătură cu respectivele DLR-uri;
(c) orice răspundere care decurge din afișarea către Consumatori a Conținutului din Zona de Așteptare de către dumneavoastră;
(d) orice răspundere care decurge din legătură cu orice tranzacții de facturare Medicare efectuate sau Consimțământ MBS obținut prin apel video healthdirect;
(3) incapacitatea de a obține acces consecvent, fiabil și neîntrerupt la Servicii;
(f) deteriorarea sau interferența oricărei componente hardware, software, echipament sau dispozitiv instalat sau utilizat în legătură cu utilizarea și accesul dumneavoastră la Servicii sau cu datele dumneavoastră de internet care apar în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Apelului Video healthdirect, a conținutului acestuia sau a oricărui site web conectat;
(g) orice erori sau inexactități care apar în legătură cu funcția de subtitrare live; și
(h) orice erori, omisiuni sau inexactități conținute în Servicii.

9.10 Despăgubiți și exonerați de răspundere Healthdirect și Personalul său pentru orice Pierderi pe care le-ar putea suferi în legătură cu afișarea de către dvs. a Conținutului din Sala de Așteptare către Consumatori.

10. Legea aplicabilă

Utilizarea Serviciilor de către dvs. și orice litigiu care decurge din utilizarea Serviciilor de către dvs. este supus legilor din New South Wales.