US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Спеціалізовані портали
  • Портал первинної медико-санітарної допомоги

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Приклади робочого процесу відеодзвінка

Запропоновані робочі процеси для онлайн-клінік/ів первинної медико-санітарної служби


Відеодзвінок є масштабованим і гнучким, і ви можете налаштувати свою онлайн-клініку відповідно до поточних робочих процесів. Не всі клініки/практики працюють однаково, тому ви можете планувати свої робочі процеси та ділитися ними зі своїм персоналом, щоб переконатися, що все працює гладко та підходить вам і вашим пацієнтам. Пам’ятайте, що не тільки клініцистів та інших постачальників медичних послуг, адміністраторів і працівників рецепції також можна запросити створити свої облікові записи для відеодзвінків, щоб вони могли виконувати завдання з адміністрування клініки, надсилати посилання на клініку пацієнтам і сповіщати пацієнтів, які очікують, якщо потрібно.

Анімація робочого процесу

Ми створили кілька анімацій робочого процесу, щоб дати вам уявлення про деякі параметри під час використання Healthdirect Video Call:

Діаграми робочого процесу

Нижче наведено декілька запропонованих робочих процесів, які ви можете використовувати для своєї клініки чи практики. Ці параметри не є вичерпними, тому ви також можете використовувати їх як початок і створювати власні. Натисніть на потрібну опцію нижче, щоб отримати додаткові відомості:

Єдиний постачальник медичних послуг

Після запису на прийом за допомогою звичайних процедур запису та програмного забезпечення клініцист надсилає посилання на клініку як частину інформації про запис пацієнта.

Подивіться відео:

Кілька постачальників медичних послуг у клініці

Відеодзвінок Healthdirect базується на клініці, тому ви можете мати кількох постачальників послуг, які можуть приймати своїх пацієнтів в одній клініці. Після запису на прийом за допомогою звичайних процедур бронювання та програмного забезпечення адміністратор/персонал рецепції або самі клініцисти можуть надіслати посилання на клініку як частину інформації про запис на прийом до пацієнта (залежно від вашого робочого процесу надсилання інформації про призначення).

Перегляньте відео:

Адміністратор або персонал реєстратури першими вітають пацієнта, коли той приходить

Адміністратор і персонал рецепції можуть надіслати посилання на клініку, а також, за бажанням, можуть приєднатися до пацієнта, щоб зустрітися та привітати його, перш ніж відкласти пацієнта, щоб клініцист приєднався, коли вони будуть готові.

Після консультації до розмови приєднуються адміністратори та/або працівники рецепції

Адміністратори та працівники рецепції з обліковими записами для відеодзвінків Healthdirect можуть приєднатися до дзвінка після того, як клініцист завершить консультацію та залишить дзвінок, щоб записатися на інший прийом або прийняти оплату.

Групове заняття з кількома учасниками

За допомогою Healthdirect Video Call ви можете мати до шести учасників у дзвінку. Це означає, що постачальники медичних послуг можуть приєднатися до дзвінка з пацієнтом, а потім додати перекладача, члена сім’ї в іншому місці, опікуна тощо в той самий дзвінок.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Зацікавлені у Healthdirect Video Call?
  • Початок роботи після створення клініки
  • Технологія та усунення несправностей
  • Навчання відеодзвінкам
  • Інші корисні ресурси

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand