वीडियो कॉल वर्कफ़्लो उदाहरण
प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा ऑनलाइन क्लिनिक/क्लिनिकों के लिए सुझाए गए कार्यप्रवाह
वीडियो कॉल स्केलेबल और लचीला है और आप अपने मौजूदा वर्कफ़्लो के अनुसार अपना ऑनलाइन क्लिनिक सेट कर सकते हैं। सभी क्लीनिक/प्रैक्टिस एक ही तरीके से काम नहीं करते हैं, इसलिए आप अपने वर्कफ़्लो की योजना बना सकते हैं और अपने कर्मचारियों के साथ साझा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ सुचारू रूप से काम करता है और आपको और आपके रोगियों को सूट करता है। याद रखें कि चिकित्सकों और अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ-साथ व्यवस्थापक और रिसेप्शन स्टाफ को भी अपने वीडियो कॉल खाते बनाने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है ताकि वे क्लिनिक प्रशासन कार्य कर सकें, रोगियों को क्लिनिक लिंक भेज सकें और यदि आवश्यक हो तो प्रतीक्षा कर रहे रोगियों को सूचित कर सकें।
वर्कफ़्लो एनिमेशन
हमने आपको हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल का उपयोग करते समय कुछ विकल्पों का अंदाजा देने के लिए कई वर्कफ़्लो एनिमेशन बनाए हैं:
कार्यप्रवाह आरेख
नीचे कुछ सुझाए गए वर्कफ़्लो दिए गए हैं जिनका उपयोग आप अपने क्लिनिक या प्रैक्टिस के लिए कर सकते हैं। ये विकल्प संपूर्ण नहीं हैं, इसलिए आप इन्हें शुरुआत के तौर पर भी इस्तेमाल कर सकते हैं और अपना खुद का बना सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए नीचे वांछित विकल्प पर क्लिक करें:
एकल स्वास्थ्य सेवा प्रदाता
एक बार अपॉइंटमेंट बुक हो जाने पर, अपनी सामान्य बुकिंग प्रक्रियाओं और सॉफ्टवेयरों का उपयोग करते हुए, चिकित्सक मरीज की अपॉइंटमेंट जानकारी के भाग के रूप में क्लिनिक लिंक भेजता है।
वह वीडियो देखें:
क्लिनिक में अनेक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता
हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल क्लिनिक आधारित है, इसलिए आप एक ही क्लिनिक में कई सेवा प्रदाताओं को अपने रोगियों को देखने के लिए रख सकते हैं। एक बार अपॉइंटमेंट बुक हो जाने के बाद, आपकी सामान्य बुकिंग प्रक्रियाओं और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, एडमिन/रिसेप्शन स्टाफ़ या क्लिनिशियन स्वयं रोगी अपॉइंटमेंट जानकारी के हिस्से के रूप में क्लिनिक लिंक भेज सकते हैं (अपॉइंटमेंट जानकारी भेजने के लिए आपके वर्कफ़्लो पर निर्भर करता है)।
वह वीडियो देखें:
मरीज के आने पर सबसे पहले प्रशासन या रिसेप्शन स्टाफ उनका स्वागत करता है
व्यवस्थापक और रिसेप्शन स्टाफ क्लिनिक लिंक भेज सकते हैं और यदि चाहें तो, रोगी से मिलकर उनका अभिवादन भी कर सकते हैं, तथा रोगी को तब तक प्रतीक्षा में रख सकते हैं जब तक कि वे तैयार न हो जाएं।
परामर्श के बाद एडमिन और/या रिसेप्शन स्टाफ कॉल में शामिल होते हैं
हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल अकाउंट वाले एडमिन और रिसेप्शन स्टाफ, चिकित्सक द्वारा परामर्श समाप्त करने और कॉल छोड़ने के बाद, किसी अन्य अपॉइंटमेंट को बुक करने या भुगतान लेने के लिए कॉल में शामिल हो सकते हैं।
एकाधिक प्रतिभागियों के साथ समूह सत्र
हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल के साथ, आप कॉल में अधिकतम छह प्रतिभागियों को शामिल कर सकते हैं। इसका मतलब है कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाता एक मरीज के साथ कॉल में शामिल हो सकते हैं और फिर एक दुभाषिया, दूसरे स्थान पर मौजूद परिवार के सदस्य, देखभाल करने वाले आदि को उसी कॉल में जोड़ सकते हैं।
