ভিডিও কল ওয়ার্কফ্লোর উদাহরণ
প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা অনলাইন ক্লিনিক/গুলি-র জন্য প্রস্তাবিত কর্মপ্রবাহ
ভিডিও কল স্কেলেবল এবং নমনীয় এবং আপনি আপনার বর্তমান কর্মপ্রবাহের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার অনলাইন ক্লিনিক সেট আপ করতে পারেন। সমস্ত ক্লিনিক/প্র্যাকটিস একইভাবে কাজ করে না তাই আপনি আপনার কর্মপ্রবাহ পরিকল্পনা করতে পারেন এবং আপনার কর্মীদের সাথে ভাগ করে নিতে পারেন যাতে সবকিছু সুচারুভাবে কাজ করে এবং আপনার এবং আপনার রোগীদের জন্য উপযুক্ত হয়। মনে রাখবেন যে চিকিত্সক এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের পাশাপাশি, প্রশাসক এবং অভ্যর্থনা কর্মীদেরও তাদের ভিডিও কল অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো যেতে পারে যাতে তারা ক্লিনিক প্রশাসনের কাজগুলি সম্পাদন করতে পারে, রোগীদের ক্লিনিকের লিঙ্ক পাঠাতে পারে এবং প্রয়োজনে অপেক্ষমাণ রোগীদের অবহিত করতে পারে।
ওয়ার্কফ্লো অ্যানিমেশন
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহার করার সময় কিছু বিকল্প সম্পর্কে ধারণা দেওয়ার জন্য আমরা বেশ কয়েকটি ওয়ার্কফ্লো অ্যানিমেশন তৈরি করেছি:
কর্মপ্রবাহ চিত্র
আপনার ক্লিনিক বা অনুশীলনের জন্য ব্যবহার করতে পারেন এমন কিছু প্রস্তাবিত কর্মপ্রবাহ নীচে দেওয়া হল। এই বিকল্পগুলি সম্পূর্ণ নয়, তাই আপনি এগুলিকে শুরু হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার নিজস্ব তৈরি করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য নীচের পছন্দসই বিকল্পটিতে ক্লিক করুন:
একক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং হয়ে গেলে, তাদের স্বাভাবিক বুকিং পদ্ধতি এবং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, চিকিৎসক রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট তথ্যের অংশ হিসাবে ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠান।
ভিডিওটি দেখুন:
ক্লিনিকে একাধিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ক্লিনিক ভিত্তিক, তাই আপনি একই ক্লিনিকে একাধিক পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে তাদের রোগীদের দেখতে পারেন। অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক হয়ে গেলে, আপনার স্বাভাবিক বুকিং পদ্ধতি এবং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, অ্যাডমিন/রিসেপশন কর্মী বা চিকিত্সকরা নিজেরাই রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট তথ্যের অংশ হিসাবে ক্লিনিক লিঙ্কটি পাঠাতে পারেন (আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট তথ্য পাঠানোর জন্য কর্মপ্রবাহের উপর নির্ভর করে)।
ভিডিওটি দেখুন:
রোগী আসার পর প্রথমে প্রশাসক বা অভ্যর্থনা কর্মীরা তাদের স্বাগত জানান।
অ্যাডমিন এবং রিসেপশন স্টাফরা ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠাতে পারেন এবং ইচ্ছা করলে রোগীর সাথে দেখা করতে এবং অভ্যর্থনা জানাতে পারেন, রোগীকে প্রস্তুত হওয়ার পরে চিকিৎসকের সাথে যোগদানের জন্য অপেক্ষা করার আগে।
পরামর্শের পর অ্যাডমিন এবং/অথবা অভ্যর্থনা কর্মীরা কলে যোগদান করেন
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাকাউন্ট সহ অ্যাডমিন এবং রিসেপশন কর্মীরা চিকিৎসকের পরামর্শ শেষ করে কলটি ছেড়ে যাওয়ার পরে অন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে বা অর্থ প্রদানের জন্য কলে যোগ দিতে পারেন।
একাধিক অংশগ্রহণকারীর সাথে গ্রুপ সেশন
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের মাধ্যমে, আপনি কলে সর্বোচ্চ ছয়জন অংশগ্রহণকারী থাকতে পারবেন। এর অর্থ হল স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা একজন রোগীর সাথে একটি কলে যোগ দিতে পারবেন এবং তারপরে একই কলে একজন দোভাষী, অন্য স্থানে পরিবারের সদস্য, যত্নশীল ইত্যাদি যোগ করতে পারবেন।