Παραδείγματα ροής εργασιών βιντεοκλήσεων
Προτεινόμενες ροές εργασιών για διαδικτυακές κλινικές/ες πρωτοβάθμιας υπηρεσίας υγείας
Η βιντεοκλήση είναι επεκτάσιμη και ευέλικτη και μπορείτε να ρυθμίσετε την ηλεκτρονική σας κλινική σύμφωνα με τις τρέχουσες ροές εργασίας σας. Δεν λειτουργούν όλες οι κλινικές/ιατρεία με τον ίδιο τρόπο, ώστε να μπορείτε να σχεδιάζετε τις ροές εργασίας σας και να τις μοιραστείτε με το προσωπικό σας για να διασφαλίσετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά και ταιριάζουν σε εσάς και τους ασθενείς σας. Να θυμάστε ότι, εκτός από τους κλινικούς ιατρούς και άλλους παρόχους υπηρεσιών υγείας, ο διαχειριστής και το προσωπικό υποδοχής μπορούν επίσης να προσκληθούν να δημιουργήσουν τους λογαριασμούς βιντεοκλήσεων, ώστε να μπορούν να εκτελούν εργασίες διαχείρισης κλινικής, να στέλνουν τον σύνδεσμο της κλινικής στους ασθενείς και να ειδοποιούν τους ασθενείς που περιμένουν, εάν απαιτείται.
Κινούμενα σχέδια ροής εργασίας
Δημιουργήσαμε μια σειρά από κινούμενα σχέδια ροής εργασιών για να σας δώσουμε μια ιδέα για ορισμένες από τις επιλογές κατά τη χρήση της βιντεοκλήσης healthdirect:
Διαγράμματα ροής εργασίας
Ακολουθούν ορισμένες προτεινόμενες ροές εργασίας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την κλινική ή το ιατρείο σας. Αυτές οι επιλογές δεν είναι εξαντλητικές, επομένως μπορείτε επίσης να τις χρησιμοποιήσετε ως αρχή και να δημιουργήσετε τις δικές σας. Κάντε κλικ στην επιλογή που θέλετε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες:
Ενιαίος πάροχος υπηρεσιών υγείας
Μόλις κλείσετε το ραντεβού, χρησιμοποιώντας τις συνήθεις διαδικασίες κράτησης και τα λογισμικά, ο κλινικός ιατρός στέλνει τον σύνδεσμο της κλινικής ως μέρος των πληροφοριών του ραντεβού ασθενούς.
Δες το βίντεο:
Πολλαπλοί πάροχοι υπηρεσιών υγείας στην κλινική
Το healthdirect Video Call βασίζεται σε κλινική, επομένως μπορείτε να έχετε πολλούς παρόχους υπηρεσιών να βλέπουν τους ασθενείς τους στην ίδια κλινική. Μόλις κλείσετε το ραντεβού, χρησιμοποιώντας τις συνήθεις διαδικασίες κράτησης και τα λογισμικά σας, το προσωπικό διαχείρισης/ρεσεψιόν ή οι ίδιοι οι κλινικοί ιατροί μπορούν να στείλουν τον σύνδεσμο της κλινικής ως μέρος των πληροφοριών ραντεβού ασθενούς (ανάλογα με τη ροή εργασίας σας για πληροφορίες ραντεβού που αποστέλλονται).
Δες το βίντεο:
Το προσωπικό της διοίκησης ή της ρεσεψιόν χαιρετίζει πρώτα τον ασθενή όταν φτάσει
Ο διαχειριστής και το προσωπικό υποδοχής μπορούν να στείλουν τον σύνδεσμο της κλινικής και μπορούν επίσης, εάν το επιθυμούν, να συνοδεύσουν τον ασθενή για να συναντηθούν και να χαιρετήσουν, πριν θέσουν τον ασθενή σε αναμονή για να συμμετάσχει ο κλινικός ιατρός όταν είναι έτοιμος.
Το προσωπικό του διαχειριστή ή/και της ρεσεψιόν συμμετέχει στην κλήση μετά τη διαβούλευση
Το προσωπικό διαχείρισης και υποδοχής με λογαριασμούς κλήσης βίντεο healthdirect μπορεί να λάβει μέρος σε μια κλήση αφού ο κλινικός ιατρός ολοκληρώσει τη συνεννόηση και αποχωρήσει από την κλήση, για να κλείσει ένα άλλο ραντεβού ή να λάβει μια πληρωμή.
Ομαδική συνεδρία με πολλούς συμμετέχοντες
Με τη βιντεοκλήση healthdirect, μπορείτε να έχετε έως και έξι συμμετέχοντες στην κλήση. Αυτό σημαίνει ότι οι πάροχοι υπηρεσιών υγείας μπορούν να καλέσουν έναν ασθενή και στη συνέχεια να προσθέσουν διερμηνέα, μέλος της οικογένειας σε άλλη τοποθεσία, φροντιστή κ.λπ. όλα στην ίδια κλήση.
