US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Specijalizirani portali
  • Portal primarne zdravstvene zaštite

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Primjeri tijeka rada video poziva

Predloženi tijek rada za online kliniku/e primarne zdravstvene usluge


Video poziv je skalabilan i fleksibilan i možete postaviti svoju online kliniku u skladu s vašim trenutnim radnim procesima. Ne rade sve klinike/ordinacije na isti način pa možete planirati svoje tijekove rada i dijeliti ih sa svojim osobljem kako biste osigurali da sve radi glatko i odgovara vama i vašim pacijentima. Upamtite da, kao i kliničari i drugi pružatelji zdravstvenih usluga, administratori i osoblje na recepciji također mogu biti pozvani da kreiraju svoje račune za videopozive kako bi mogli obavljati administrativne zadatke klinike, slati vezu klinike pacijentima i obavijestiti pacijente koji čekaju, ako je potrebno.

Animacije tijeka rada

Napravili smo niz animacija tijeka rada kako bismo vam dali ideju o nekim opcijama kada koristite Healthdirect Video Call:

Dijagrami tijeka rada

Ispod su neki predloženi tijekovi rada koje možete koristiti za svoju kliniku ili praksu. Ove mogućnosti nisu sveobuhvatne, tako da ih možete koristiti kao početak i izraditi vlastite. Kliknite na željenu opciju ispod za više informacija:

Jedinstveni pružatelj zdravstvenih usluga

Nakon što je termin rezerviran, koristeći svoje uobičajene postupke rezerviranja i softver, kliničar šalje poveznicu na kliniku kao dio informacija o terminu za pacijenta.

Gledaj video:

Više pružatelja zdravstvenih usluga u poliklinici

Healthdirect Video Call temelji se na klinici, tako da više pružatelja usluga može vidjeti svoje pacijente u istoj klinici. Nakon što je termin rezerviran, korištenjem vaših uobičajenih postupaka rezerviranja i softvera, osoblje administratora/recepcije ili sami kliničari mogu poslati poveznicu na kliniku kao dio informacija o terminu za pacijenta (ovisno o vašem tijeku rada za slanje informacija o terminu).

Gledaj video:

Administrator ili osoblje recepcije prvo pozdravlja pacijenta kada stigne

Administrator i osoblje na recepciji mogu poslati vezu klinike i također se mogu, ako žele, pridružiti pacijentu kako bi se upoznali i pozdravili, prije nego što pacijenta stave na čekanje kako bi se kliničar pridružio kada budu spremni.

Administrator i/ili osoblje recepcije pridružuju se pozivu nakon konzultacija

Administratorsko i recepcijsko osoblje s Healthdirect Video Call računima može se pridružiti pozivu nakon što kliničar završi konzultaciju i napusti poziv, kako bi rezervirali drugi termin ili primili plaćanje.

Grupna sesija s više sudionika

Uz Healthdirect Video Call, možete imati do šest sudionika u pozivu. To znači da se pružatelji zdravstvenih usluga mogu pridružiti pozivu s pacijentom, a zatim u isti poziv dodati prevoditelja, člana obitelji na drugoj lokaciji, njegovatelja itd.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Zanima vas Healthdirect video poziv?
  • Početak kada se vaša klinika stvori
  • Tehnologija i rješavanje problema
  • Obuka za video pozive
  • Drugi korisni izvori

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand