US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • بوابات متخصصة
  • بوابة الرعاية الصحية الأولية

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

أمثلة على سير عمل مكالمات الفيديو

سير العمل المقترح لعيادة/عيادات خدمات الصحة الأولية عبر الإنترنت


تتميز مكالمة الفيديو بأنها قابلة للتطوير ومرنة ويمكنك إعداد عيادتك عبر الإنترنت بما يتماشى مع سير العمل الحالي لديك. لا تعمل جميع العيادات/الممارسات بنفس الطريقة، لذا يمكنك تخطيط سير عملك ومشاركته مع موظفيك للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة ويناسبك أنت ومرضاك. تذكر أنه بالإضافة إلى الأطباء ومقدمي الخدمات الصحية الآخرين، يمكن أيضًا دعوة موظفي الإدارة والاستقبال لإنشاء حسابات مكالمات الفيديو الخاصة بهم حتى يتمكنوا من أداء مهام إدارة العيادة، وإرسال رابط العيادة إلى المرضى وإخطار المرضى المنتظرين، إذا لزم الأمر.

الرسوم المتحركة لسير العمل

لقد أنشأنا عددًا من الرسوم المتحركة لسير العمل لإعطائك فكرة عن بعض الخيارات عند استخدام healthdirect Video Call:

مخططات سير العمل

فيما يلي بعض مسارات العمل المقترحة التي يمكنك استخدامها لعيادتك أو ممارستك. هذه الخيارات ليست شاملة، لذا يمكنك أيضًا استخدامها كبداية وإنشاء الخيارات الخاصة بك. انقر على الخيار المطلوب أدناه لمزيد من المعلومات:

مقدم خدمة صحية واحد

بمجرد حجز الموعد، باستخدام إجراءات وبرامج الحجز المعتادة، يرسل الطبيب رابط العيادة كجزء من معلومات موعد المريض.

شاهد الفيديو:

تعدد مقدمي الخدمات الصحية في العيادة

تعتمد خدمة healthdirect Video Call على العيادة، بحيث يمكنك الحصول على العديد من مقدمي الخدمة لرؤية مرضاهم في نفس العيادة. بمجرد حجز الموعد، باستخدام إجراءات وبرامج الحجز المعتادة، يمكن لموظفي الإدارة/الاستقبال أو الأطباء أنفسهم إرسال رابط العيادة كجزء من معلومات موعد المريض (اعتمادًا على سير العمل الخاص بك لإرسال معلومات الموعد).

شاهد الفيديو:

يقوم المسؤولون أو موظفو الاستقبال بتحية المريض أولاً عند وصوله

يمكن لموظفي الإدارة والاستقبال إرسال رابط العيادة ويمكنهم أيضًا، إذا رغبت في ذلك، الانضمام إلى المريض للقاء والترحيب، قبل تعليق المريض حتى ينضم إليه الطبيب عندما يكون جاهزًا.

ينضم موظفو الإدارة و/أو الاستقبال إلى المكالمة بعد الاستشارة

يمكن لموظفي الإدارة والاستقبال الذين لديهم حسابات healthdirect Video Call الانضمام إلى مكالمة بعد انتهاء الطبيب من الاستشارة وترك المكالمة لحجز موعد آخر أو تلقي دفعة.

جلسة جماعية مع عدة مشاركين

باستخدام مكالمة فيديو healthdirect، يمكنك ضم ما يصل إلى ستة مشاركين في المكالمة. وهذا يعني أنه يمكن لمقدمي الخدمات الصحية الانضمام إلى مكالمة مع المريض ثم إضافة مترجم فوري أو فرد من العائلة في مكان آخر أو مقدم رعاية وما إلى ذلك، كل ذلك في نفس المكالمة.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • هل أنت مهتم بمكالمة الفيديو healthdirect؟
  • البدء بمجرد إنشاء عيادتك
  • التكنولوجيا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • التدريب على مكالمات الفيديو
  • موارد مفيدة أخرى

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand