healthdirect-ის ვიდეოზარის კონსულტაციის ჩატარება ძალიან მარტივი და ინტუიციურია.

პაციენტები/კლიენტები

ვიდეოზარის კონსულტაციის დასაწყებად, პაციენტი/კლიენტი აწკაპუნებს ჯანდაცვის სამსახურის მიერ მოწოდებულ ბმულზე. მათ მოეთხოვებათ შეიყვანონ თავიანთი მონაცემები, მათ შორის სახელი და კლინიკის მიერ მოთხოვნილი ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია. შემდეგ პაციენტი/კლიენტი მივა კლინიკის მოსაცდელ ზონაში და დაელოდება საკუთარ კერძო ვიდეო ოთახში. ისინი ნახავენ კლინიკიდან მიღებულ ნებისმიერ შეტყობინებას (კონფიგურირებულია „კონფიგურაცია > მოსაცდელი ზონა“-ში) და მოისმენენ მუსიკას - მათ შეუძლიათ შეცვალონ მოსმენილი მუსიკის ტიპი საკუთარი გემოვნების შესაბამისად. გთხოვთ, უყუროთ ამ მოკლე ვიდეოს , რომელიც აჩვენებს პაციენტის გამოცდილებას ვიდეოზარის დაწყებისას, რათა დაესწროს ვიზიტს ვიდეოზარის საშუალებით .

ჯანდაცვის მომსახურების მიმწოდებლები

როდესაც ჯანდაცვის პროვაიდერი მზად იქნება, ის შევა ვიდეოზარში და დაათვალიერებს თავისი ვირტუალური კლინიკის მოსაცდელ ზონას. ის დაინახავს თავის მომლოდინე პაციენტს და დააწკაპუნებს ღილაკს „ შეერთება “ პაციენტის სახელის გვერდით. ჯანდაცვის პროვაიდერი არ იყენებს „შეხვედრების ოთახს“ ან „მომხმარებლის ოთახს“ ჯანმრთელობის კონსულტაციებისთვის - ის უბრალოდ უერთდება პაციენტის ზარს მოსაცდელი ზონიდან. (შეხვედრების ოთახები გამოიყენება სხვა ჯანდაცვის პროფესიონალებთან ან სხვა სტუმრებთან შეხვედრებისთვის, ისინი არ არის განკუთვნილი პაციენტთან ვიდეო კონსულტაციისთვის. მომხმარებლის ოთახები არის კერძო ოთახები, რომლებშიც მხოლოდ მომხმარებლებს შეუძლიათ წვდომა და სხვების მოწვევა - მაგრამ მათ არ აქვთ იგივე ფუნქციონალურობა, მოქნილობა და ხილვადობა, როგორც მოსაცდელი ზონა, ამიტომ ჩვენ არ გირჩევთ მათ გამოყენებას კონსულტაციებისთვის.)

იხილეთ ეტაპობრივი ინსტრუქციები, თუ როგორ შეუერთდეთ ვიდეოზარს .

რესურსების გაზიარება ვიდეოზარში

ვიდეოზარის დროს რესურსების გასაზიარებლად ხელმისაწვდომია აპლიკაციებისა და ინსტრუმენტების ფართო სპექტრი. ვიდეო კონსულტაციის დროს, ჯანდაცვის სერვისის მიმწოდებელს შეუძლია წვდომა ჰქონდეს სხვადასხვა ფუნქციებზე, როგორიცაა პაციენტისთვის ტესტის შედეგების ჩვენება, სურათის ან დიაგრამის დახატვა, საჭირო მედიკამენტის დასახელების მითითება, YouTube ვიდეოს ყურება ან კონსულტაციაზე სხვა ჯანდაცვის სპეციალისტის ჩართვა.

იხილეთ ეტაპობრივი ინსტრუქციები , თუ როგორ გამოიყენოთ აპლიკაციები და ინსტრუმენტები .

ინფორმაცია ჯანდაცვის პროფესიონალებისთვის

ჩვენ გთავაზობთ რამდენიმე მოკლე სახელმძღვანელოს, რომელთა ჩამოტვირთვა და/ან დაბეჭდვაც შეგიძლიათ თქვენი ოჯახის ექიმებისთვის, მათ შორის:

• ვიდეოზარის კლინიცისტი სახელმძღვანელო
• ვიდეო ზარის ეკრანი
• პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო

კლინიკის გუნდის წევრებს შეუძლიათ უყურონ ამ ვიდეოს , რათა ნახონ, რამდენად მარტივია healthdirect-ის ვიდეოზარის გამოყენება.

პრობლემების მოგვარება

თუ ვიდეოზარის დროს სირთულეები შეგექმნებათ, ჩვენი პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო უპასუხებს თქვენს უმეტეს კითხვებს. თუ დამატებითი დახმარება გჭირდებათ, არსებობს მხარდაჭერის სხვა ფორმები .

ვიდეოზარების რესურს ცენტრი (სადაც ამჟამად იმყოფებით) მოიცავს მრავალ ეტაპობრივ ინსტრუქციას, ვიდეოს და ჩამოსატვირთ ფაილს. თავისუფლად დაათვალიერეთ ეს რესურსები ან გამოიყენეთ ძიების ფუნქცია, რათა იპოვოთ ის, რასაც ეძებთ.