„Healthdirect“ vaizdo skambučio konsultacija yra labai paprasta ir intuityvi.

Pacientai / klientai

Norėdami pradėti vaizdo skambučio konsultaciją, pacientas / klientas spusteli sveikatos priežiūros įstaigos pateiktą nuorodą. Jų bus paprašyta įvesti savo duomenis, įskaitant vardą ir pavardę bei bet kokią kitą klinikos prašomą informaciją. Tada pacientas / klientas atvyks į klinikos laukimo zoną ir lauks savo privačiame vaizdo kambaryje. Jie matys visus klinikos pranešimus (konfigūruojama skiltyje „Konfigūruoti > Laukimo zona“) ir girdės muziką – jie gali keisti girdimos muzikos tipą pagal savo skonį. Peržiūrėkite šį trumpą vaizdo įrašą , kuriame parodyta paciento kelionė pradedant vaizdo skambutį, kad dalyvautų susitikime vaizdo skambučio būdu .

Sveikatos paslaugų teikėjai

Kai sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas yra pasiruošęs, jis prisijungia prie vaizdo skambučio ir peržiūri savo virtualios klinikos laukimo zoną. Jis pamatys laukiantį pacientą ir spustelės mygtuką „ Prisijungti “ šalia paciento vardo. Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas nenaudoja „Susitikimų kambario“ ar „Vartotojų kambario“ sveikatos konsultacijoms – jis tiesiog prisijungia prie paciento skambučio iš laukimo zonos. (Susitikimų kambariai naudojami susitikimams su kitais sveikatos priežiūros specialistais ar kitais svečiais, jie nėra skirti naudoti vaizdo konsultacijoms su pacientu. Vartotojų kambariai yra privatūs kambariai, į kuriuos gali patekti tik vartotojai ir į kuriuos gali pakviesti kitus asmenis, tačiau jie neturi tokio paties funkcionalumo, lankstumo ir matomumo kaip laukimo zona, todėl nerekomenduojame jų naudoti konsultacijoms.)

Žr. nuoseklias instrukcijas, kaip prisijungti prie vaizdo skambučio .

Išteklių bendrinimas vaizdo skambutyje

Yra įvairių programėlių ir įrankių, skirtų dalytis ištekliais vaizdo skambučio metu. Vaizdo konsultacijos metu sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas gali pasiekti įvairias funkcijas, pavyzdžiui, parodyti pacientui tyrimų rezultatus, nupiešti paveikslėlį ar diagramą, nurodyti vaisto, kurį jam reikia įsigyti, pavadinimą, paleisti „YouTube“ vaizdo įrašą arba pakviesti kitą sveikatos priežiūros specialistą prisijungti prie konsultacijos.

Žr. nuoseklias instrukcijas, kaip naudoti programas ir įrankius .

Informacija sveikatos priežiūros specialistams

Turime keletą trumpų vadovų, kuriuos galite atsisiųsti ir (arba) atsispausdinti savo šeimos gydytojams, įskaitant:

• Vaizdo skambučių gydytojo vadovas
• Vaizdo skambučio ekranas
• Trikčių šalinimo vadovas

Klinikos komandos nariai gali peržiūrėti šį vaizdo įrašą, kad pamatytų, kaip paprasta naudotis „healthdirect“ vaizdo skambučiu.

Trikčių šalinimas

Jei vaizdo skambučio metu kyla sunkumų, mūsų trikčių šalinimo vadovas atsakys į daugumą jūsų klausimų. Jei reikia papildomos pagalbos, yra ir kitų palaikymo formų .

Vaizdo skambučių išteklių centre (kuriame dabar esate) yra daug nuoseklių instrukcijų, vaizdo įrašų ir atsisiunčiamų failų. Nedvejodami naršykite šiuos išteklius arba naudokite paieškos funkciją, kad rastumėte tai, ko ieškote.