វាងាយស្រួល និងវិចារណញាណក្នុងការធ្វើការពិគ្រោះយោបល់តាមវីដេអូផ្ទាល់ពីសុខភាព។

អ្នកជំងឺ / អតិថិជន

ដើម្បីចាប់ផ្តើមការពិគ្រោះយោបល់ជាវីដេអូ អ្នកជំងឺ/អតិថិជនចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយសេវាសុខភាព។ ពួកគេនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតរបស់ពួកគេ រួមទាំងឈ្មោះរបស់ពួកគេ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលស្នើសុំដោយគ្លីនិក។ បន្ទាប់មកអ្នកជំងឺ/អតិថិជននឹងមកដល់កន្លែងរង់ចាំគ្លីនិក ហើយរង់ចាំនៅក្នុងបន្ទប់វីដេអូឯកជនរបស់ពួកគេ។ ពួកគេនឹងឃើញសារណាមួយពីគ្លីនិក (បានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្នុង 'កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ> កន្លែងរង់ចាំ') និងស្តាប់តន្ត្រី - ពួកគេអាចផ្លាស់ប្តូរប្រភេទតន្ត្រីដែលពួកគេឮដើម្បីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ សូមទស្សនា វីដេអូខ្លី នេះ ដែលបង្ហាញពីការធ្វើដំណើររបស់អ្នកជំងឺ នៅពេលចាប់ផ្តើមការហៅជាវីដេអូ ដើម្បីចូលរួម ការណាត់ជួបរបស់ពួកគេតាមរយៈ ការហៅជាវីដេអូ។

អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាព

នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពរួចរាល់ ពួកគេបានចូលទៅ Video Call ហើយមើលកន្លែងរង់ចាំគ្លីនិកនិម្មិតរបស់ពួកគេ។ ពួកគេនឹងឃើញអ្នកជំងឺដែលកំពុងរង់ចាំរបស់ពួកគេ ហើយចុចប៊ូតុង ចូលរួម នៅជាប់ឈ្មោះអ្នកជំងឺ។ អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពមិនប្រើ 'បន្ទប់ប្រជុំ' ឬ 'បន្ទប់អ្នកប្រើប្រាស់' សម្រាប់ការពិគ្រោះសុខភាពទេ - ពួកគេគ្រាន់តែចូលរួមការហៅអ្នកជំងឺរបស់ពួកគេពីកន្លែងរង់ចាំ។ (បន្ទប់ប្រជុំត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការប្រជុំជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬភ្ញៀវផ្សេងទៀត វាមិនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីប្រើសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ជាវីដេអូជាមួយអ្នកជំងឺទេ។ បន្ទប់អ្នកប្រើប្រាស់គឺជាបន្ទប់ឯកជនដែលមានតែអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើប្រាស់ និងអញ្ជើញអ្នកផ្សេងទៀតចូលបាន ប៉ុន្តែពួកគេមិនមានមុខងារដូចគ្នា ភាពបត់បែន និងលទ្ធភាពមើលឃើញនៃកន្លែងរង់ចាំ ដូច្នេះយើងមិនណែនាំឱ្យប្រើវាសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ទេ។

សូមមើលការណែនាំជាជំហានៗសម្រាប់ របៀបចូលរួមការហៅជាវីដេអូ ។

ការចែករំលែកធនធាននៅក្នុងការហៅជាវីដេអូ

មាន កម្មវិធី និងឧបករណ៍ ជាច្រើនដែលអាចរកបានដើម្បីចែករំលែកធនធាននៅក្នុងការហៅជាវីដេអូ។ ខណៈពេលកំពុងពិគ្រោះជាវីដេអូ អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពអាចចូលប្រើមុខងារជាច្រើនដូចជាបង្ហាញអ្នកជំងឺនូវលទ្ធផលតេស្តរបស់ពួកគេ គូររូបភាព ឬដ្យាក្រាម ផ្តល់ឈ្មោះថ្នាំដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីទទួលបាន ចាក់វីដេអូ YouTube ឬទទួលបានអ្នកជំនាញសុខភាពផ្សេងទៀតដើម្បីចូលរួមការពិគ្រោះយោបល់។

សូមមើលការណែនាំជាជំហានៗសម្រាប់ របៀបប្រើកម្មវិធី និងឧបករណ៍ ។

ព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកជំនាញសុខភាព

យើងមានការណែនាំរហ័សមួយចំនួនដែលអ្នកអាចទាញយក និង/ឬបោះពុម្ពសម្រាប់ GPs របស់អ្នករួមមាន:

• មគ្គុទ្ទេសក៍គ្រូពេទ្យហៅជាវីដេអូ
• អេក្រង់ហៅជាវីដេអូ
• ការណែនាំអំពីការដោះស្រាយបញ្ហា

សមាជិកក្រុមគ្លីនីកអាច មើលវីដេអូនេះ ដើម្បីដឹងពីភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ Healthdirect Video Call។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

ប្រសិនបើមានការលំបាកក្នុងអំឡុងពេលហៅជាវីដេអូ ការណែនាំដោះស្រាយបញ្ហា របស់យើងនឹងឆ្លើយសំណួរភាគច្រើនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម មាន ទម្រង់ជំនួយផ្សេងទៀត ។

មជ្ឈមណ្ឌលធនធានការហៅជាវីដេអូ (ដែលអ្នកកំពុងស្ថិតនៅ) រួមមានការណែនាំជាជំហានៗ វីដេអូ និងឯកសារដែលអាចទាញយកបាន។ មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការរុករកធនធានទាំងនេះ ឬប្រើមុខងារស្វែងរកដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។