„მოთხოვნითი სერვისების“ აპლიკაცია საშუალებას აძლევს ჯანდაცვის სერვისის მიმწოდებლებს, მოითხოვონ მოთხოვნითი სერვისი მიმდინარე ვიდეოზარის დროს ზარის ეკრანიდან. მაგალითად, კლინიცისტს შეუძლია მოითხოვოს მოთხოვნითი თარჯიმანი არაინგლისურენოვან პაციენტთან ან კლიენტთან საუბრის დროს.

აპლიკაციის გამოყენებამდე, პროცესები უნდა შეთანხმდეს თქვენი კლინიკის მიერ გამოყენებული მოთხოვნისამებრ მომსახურების მიმწოდებელ(ებ)თან. ეს შეიძლება იყოს შიდა ან გარე სერვისი. აპლიკაცია აგზავნის მოწვევას მითითებულ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე მიმდინარე ვიდეოზარის ბმულით, რომლის გამოყენებაც მოთხოვნილი მომსახურების მიმწოდებელს (მაგ. თარჯიმანს) შეუძლია ზარში პირდაპირ ჩასართავად.

„მოთხოვნითი სერვისები“ არის მოქნილი აპლიკაცია, რომლის კონფიგურაციაც კლინიკის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ კლინიკის საჭიროებების შესაბამისად, საჭიროებისამებრ ერთი ან მეტი სერვისის დამატებით. კლინიკის ადმინისტრატორებს მოეთხოვებათ აპლიკაციის ჩართვა და კონფიგურაცია, მათ შორის მისთვის შესაფერისი სახელის მინიჭება, სანამ ის ხელმისაწვდომი გახდება ვიდეო ზარის ეკრანზე „აპლიკაციებისა და ხელსაწყოების“ უჯრაში.

ქვემოთ მოცემულ ვიდეოში ნაჩვენებია, თუ როგორ უნდა დააკონფიგურიროთ და გამოიყენოთ აპლიკაცია

კლინიკის ადმინისტრატორების კონფიგურაციის ვარიანტები

შემდეგი ინფორმაცია აღწერს მოთხოვნით სერვისების აპლიკაციის კონფიგურაციის ნაბიჯებს:

აპლიკაციის კონფიგურაციისთვის კლინიკის ადმინისტრატორები გადადიან „აპლიკაციებში“ მათი კლინიკის LHS მენიუში - მხოლოდ კლინიკის ადმინისტრატორებს ექნებათ წვდომა „აპლიკაციების“ განყოფილებაზე.
იპოვეთ „მოთხოვნით სერვისების “ აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ დეტალების ჭანჭიკზე.
აირჩიეთ ჩანართი „კონფიგურაცია“
კლინიკის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ აპლიკაციის კონფიგურაცია მათი კლინიკის საჭიროებების შესაბამისად. შესაძლოა, მათ გამოიყენონ აპლიკაცია კლინიცისტებისთვის, რათა მოითხოვონ მოთხოვნისამებრ თარჯიმანი, მოთხოვნისამებრ აბორიგენი საკონტაქტო ოფიცერი ან სხვა მოთხოვნისამებრ მომსახურება. მათ შეუძლიათ აპლიკაციის კონფიგურაცია ისე, რომ მოითხოვონ ნებისმიერი მოთხოვნითი სერვისი, რომელზეც კლინიკას წვდომა აქვს. ორგანიზაციის ან კლინიკის პერსონალი კონფიგურაციამდე უნდა შეთანხმდეს მოთხოვნის პროცედურებზე და მზად ჰქონდეს სერვისის ელექტრონული ფოსტის მისამართი - სწორედ აქ გაიგზავნება მოთხოვნა. აპლიკაციის სახელი აპლიკაციის სახელი, როგორც ის ზარის ეკრანზე ჩანს, კონფიგურირებადია. ამ მაგალითში აპლიკაციას ეწოდება „Interpreter On Demand“, ამიტომ ეს სახელი გამოჩნდება კლინიკის წევრებისთვის განკუთვნილ აპლიკაციებსა და ინსტრუმენტებში. აპლიკაციის ჩართვა ეს ფუნქცია ჩართული უნდა იყოს, რათა აპლიკაცია გამოჩნდეს აპლიკაციებსა და ინსტრუმენტებში. ხელმისაწვდომი სერვისები ამ მაგალითში კონფიგურირებულია ერთი სერვისი, მათ შორის სერვისის სახელი და მოთხოვნის საკონტაქტო ელ. ფოსტის მისამართი . საჭიროების შემთხვევაში, შესაძლებელია ერთზე მეტის კონფიგურაცია. ხელმისაწვდომი ენები ამ მაგალითში დამატებულია ორი ხელმისაწვდომი ენა. სტუმრებისთვის შეტყობინებების ჩვენება დაამატეთ შეტყობინება ან შეტყობინებები სხვადასხვა ენაზე, რომლებიც სტუმრებისთვის გამოჩნდება მოთხოვნის განხორციელებისას. სურვილის შემთხვევაში, ჩართეთ სქესის პრეფერენცია და დააკონფიგურირეთ კლინიკის სამუშაო საათები. ჩართეთ სქესის უპირატესობის პარამეტრი , თუ გსურთ, რომ კლინიცისტებს სთხოვოთ სასურველი სქესის არჩევა. ხელმისაწვდომია კლინიკის სამუშაო საათებში ამ ვარიანტის არჩევით, აპლიკაცია ხელმისაწვდომი გახდება კლინიკის ყველა წევრისთვის ზარის დროს, როდესაც თქვენი ვიდეოზარის კლინიკა ღია იქნება.
თუ არ აირჩევთ „ხელმისაწვდომია კლინიკის სამუშაო საათებში“ , შეგიძლიათ ხელით დააკონფიგურიროთ ის საათები, როდესაც გსურთ, რომ აპლიკაცია ხელმისაწვდომი იყოს კლინიკაში. შეგიძლიათ ან საათებსა და წუთებზე დააწკაპუნოთ მათ შესაცვლელად, ან ტაიმერის ხატულაზე (როგორც ამ მაგალითშია) დააწკაპუნოთ თითოეული დღის საათების ასარჩევად.
კლინიცისტისთვის პასუხისმგებლობის შეზღუდვის შეტყობინება დააკონფიგურირეთ შეტყობინება, რომელიც გამოჩნდება მას შემდეგ, რაც ჯანდაცვის სერვისის პროვაიდერი ვიდეოზარის დროს აპლიკაციაზე დააწკაპუნებს, მოთხოვნისამებრ სერვისის მოთხოვნის პროცესის დასაწყებად. საჭირო ინფორმაციის დამატების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „კონფიგურაციების შენახვა“.

ზარის დროს „მოთხოვნითი სერვისების“ აპლიკაციის გამოყენება

კლინიკაში კონფიგურაციისა და ჩართვის შემდეგ, აპლიკაცია ხელმისაწვდომი იქნება კლინიკის წევრებისთვის ვიდეოზარის კონსულტაციის დროს, აპლიკაციისთვის კონფიგურირებულ სამუშაო საათებში. ზარის დროს „მოთხოვნითი სერვისების“ აპლიკაციის გამოსაყენებლად:

ზარის ეკრანზე: აპლიკაცია ხელმისაწვდომი იქნება აპლიკაციებისა და ინსტრუმენტების უჯრაში ჯანდაცვის მომსახურების მიმწოდებლებისთვის, როდესაც ისინი ვიდეოზარში იქნებიან. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამ აპლიკაციის სახელის მინიჭება შესაძლებელია კლინიკის დონეზე. ამ მაგალითში, აპლიკაციის კონფიგურირებული სახელი, რომელიც კლინიკის ადმინისტრატორის მიერ არის კონფიგურირებული, არის „მოთხოვნითი თარჯიმანი“.
აპლიკაციაზე დაწკაპუნებისას გამოჩნდება ეს ეკრანი მოთხოვნის დასაწყებად. ის შეიცავს შეტყობინებას მოთხოვნის წარმდგენი კლინიცისტისთვის, რომელიც კონფიგურირებულია კლინიკის ადმინისტრატორის მიერ. დააწკაპუნეთ „დაწყება“ -ზე მოთხოვნის ფორმის გამოსატანად.
შეავსეთ ხელმისაწვდომი ვარიანტები მოთხოვნისამებრ მომსახურების მოთხოვნისთვის.
თუ ველისთვის სხვადასხვა ვარიანტია მოცემული, ნაჩვენებულ ვარიანტზე დაწკაპუნებით გამოჩნდება ჩამოსაშლელი სია. ამ მაგალითში ჩვენ ვითხოვთ ფრანგული ენის თარჯიმანს.
თუ კლინიკაში ჩართულია სქესის უპირატესობის ოფცია, სასურველი ვარიანტის ასარჩევად დააწკაპუნეთ ნაჩვენებ ოფციაზე.
მოთხოვნის ფორმის შევსების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „მოთხოვნის გაგზავნა“ .
გამოჩნდება დადასტურების შეტყობინება და ახლა შეგიძლიათ აპლიკაციის დახურვა. როგორც კი მოთხოვნილი სერვისის პროვაიდერი მიიღებს მოთხოვნას, ისინი იყენებენ მოწოდებულ ბმულს ვიდეოზარში პირდაპირ შესასვლელად.