Paslaugų pagal pareikalavimą programa
Informacija klinikos nariams apie paslaugos pagal pareikalavimą užklausą vaizdo skambučio metu
Programa „Paslaugos pagal pareikalavimą “ leidžia sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams užsisakyti paslaugą pagal pareikalavimą iš skambučio ekrano dabartinio vaizdo skambučio metu. Pavyzdžiui, gydytojas gali paprašyti vertėjo pagal pareikalavimą skambučio metu su pacientu ar klientu, kuris nėra angliškai kalbantis.
Prieš naudojant programėlę, procesai turi būti suderinti su užsakomųjų paslaugų teikėju (-ais), kuriuo (-iais) jūsų klinika naudosis. Tai gali būti vidinė arba išorinė paslauga. Programa nurodytu el. pašto adresu išsiunčia kvietimą su nuoroda į dabartinį vaizdo skambutį, kurį prašomas paslaugų teikėjas (pvz., vertėjas) gali naudoti norėdamas tiesiogiai prisijungti prie skambučio.
„Paslaugos pagal pareikalavimą“ yra lanksti programa, kurią klinikos administratoriai gali konfigūruoti pagal klinikos poreikius, pridėdami vieną ar daugiau paslaugų. Klinikos administratoriai privalo įjungti ir sukonfigūruoti programą, įskaitant tinkamo pavadinimo suteikimą, prieš jai tampant pasiekiamai programų ir įrankių skydelyje vaizdo skambučio ekrane.
Žemiau esančiame vaizdo įraše parodyta, kaip konfigūruoti ir naudoti programą
Klinikos administratorių konfigūravimo parinktys
Toliau pateikiama informacija, kaip konfigūruoti „Paslaugos pagal pareikalavimą“ programą:
Norėdami sukonfigūruoti programą, klinikos administratoriai savo klinikos kairiajame „Higher“ meniu eikite į „ Programos“ – prieigą prie programų skilties turės tik klinikos administratoriai. |
![]() |
Suraskite programėlę „ Paslaugos pagal pareikalavimą “ ir spustelėkite krumpliaratį „ Išsami informacija“ . |
![]() |
Pasirinkite skirtuką „Konfigūruoti “ | ![]() |
Klinikos administratoriai gali konfigūruoti programėlę pagal savo klinikos poreikius. Jie gali naudoti programėlę, kad gydytojai galėtų užsisakyti vertėją, aborigenų ryšių palaikymo pareigūną ar kitą paslaugą pagal poreikį. Jie gali sukonfigūruoti programėlę taip, kad ji užklaustų bet kurią klinikos teikiamą paslaugą pagal poreikį. Prieš konfigūruodami organizacijos arba klinikos darbuotojai turės susitarti dėl užklausos pateikimo procedūrų ir turėti paruoštą paslaugos el. pašto adresą – šiuo adresu bus siunčiama užklausa. Programėlės pavadinimas Programos pavadinimą, rodomą skambučio ekrane, galima konfigūruoti. Šiame pavyzdyje programėlė pavadinta „Vertėjas pagal pareikalavimą“ , todėl šis pavadinimas bus rodomas klinikos narių programėlėse ir įrankiuose. Įjungti programėlę Tai turi būti įjungta, kad programėlė būtų rodoma programėlėse ir įrankiuose. Galimos paslaugos Šiame pavyzdyje sukonfigūruota viena paslauga, įskaitant paslaugos pavadinimą ir užklausos kontaktinį el. pašto adresą . Jei reikia, galima konfigūruoti daugiau nei vieną. Galimos kalbos Šiame pavyzdyje pridėtos dvi galimos kalbos. Rodyti pranešimus svečiui Pridėkite pranešimą arba pranešimus skirtingomis kalbomis, kurie bus rodomi svečiams, kol pateikiamas prašymas. Jei pageidaujate, įjunkite lyties nustatymus ir sukonfigūruokite klinikos darbo laiką. Įjunkite lyties pasirinkimą, jei norite, kad gydytojai pasirinktų pageidaujamą lytį. Galima klinikos darbo valandomis Pasirinkus šią parinktį, programa bus prieinama visiems klinikos nariams, dalyvaujantiems pokalbyje, kai jūsų vaizdo skambučio klinika veiks. |
![]() |
Jei nepasirinksite „Pasiekiama klinikos darbo valandomis“ , galėsite rankiniu būdu konfigūruoti valandas, kada norite, kad programa būtų pasiekiama klinikoje. Galite spustelėti valandas ir minutes , kad jas pakeistumėte, arba spustelėti laikmačio piktogramą (kaip šiame pavyzdyje), kad pasirinktumėte kiekvienos dienos valandas. |
![]() |
Atsakomybės apribojimo pranešimas gydytojui Sukonfigūruokite pranešimą, kuris bus rodomas, kai sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas spustelės programėlę vaizdo skambučio metu, kad būtų pradėtas paslaugos pagal pareikalavimą užklausos procesas. Pridėję reikiamą informaciją, spustelėkite „Išsaugoti konfigūracijas“. |
![]() |
„Services on Demand“ programėlės naudojimas skambučio metu
Klinikoje sukonfigūruota ir įjungta programa bus prieinama klinikos nariams vaizdo skambučio konsultacijos metu nustatytomis programos darbo valandomis. Norėdami naudoti „Paslaugų pagal pareikalavimą“ programą skambučio metu:
Skambučių ekrane: Programėlė bus pasiekiama sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams programų ir įrankių skydelyje, kai jie dalyvaus vaizdo skambutyje. Atkreipkite dėmesį, kad šią programą galima pavadinti klinikos lygmeniu. Šiame pavyzdyje klinikos administratoriaus sukonfigūruotas programos pavadinimas yra „Vertėjas pagal pareikalavimą“. |
![]() |
Spustelėjus programėlę, atidaromas šis ekranas, skirtas užklausos pradžiai. Jame yra pranešimas užklausą teikiančiam gydytojui, kaip sukonfigūruota klinikos administratoriaus. Spustelėkite „Pradėti“ , kad atidarytumėte užklausos formą. |
![]() |
Užpildykite galimas parinktis, kad galėtumėte užsisakyti paslaugą pagal pareikalavimą. | ![]() |
Jei laukui pateiktos įvairios parinktys, spustelėjus rodomą parinktį, bus atidarytas išskleidžiamasis meniu. Šiame pavyzdyje prašome prancūzų kalbos vertėjo. |
![]() |
Jei klinikoje įjungta lyties pasirinkimo parinktis, spustelėkite rodomą parinktį, kad pasirinktumėte pageidaujamą parinktį. | ![]() |
Užpildę užklausos formą, spustelėkite „Pateikti užklausą“ . | ![]() |
Pasirodys patvirtinimo pranešimas ir dabar galite uždaryti programėlę. Kai pageidaujamas paslaugų teikėjas gauna užklausą, jis naudoja pateiktą nuorodą, kad tiesiogiai prisijungtų prie vaizdo skambučio. |
![]() |