Afegir i gestionar administradors, coordinadors i informants de l'organització
Quin rol de plataforma necessito per fer això: administrador de l'organització (Administrador d'organització)
Afegiu nous administradors d'organitzacions (Administrador d'organitzacions), coordinadors d'organitzacions (Coordinadors d'organitzacions) i informadors d'organitzacions (Informador d'organitzacions) per a la vostra organització i gestioneu-ne els rols i permisos.
Administradors d'organitzacions
Tenir un alt nivell de permisos d'administrador per a l'organització i les clíniques que depenen de les organitzacions i tenir permís per a:
- Afegir i gestionar altres administradors d'organitzacions, coordinadors d'organitzacions i informadors d'organitzacions
- Configura l'organització
- Configurar clíniques dins de l'organització
- Afegir i gestionar membres de l'equip a les clíniques de l'organització
- Executar informes d'organització i clínica
- Accés a les zones d'espera de la clínica
Coordinadors d'Organització
Pot configurar clíniques i organitzacions de les quals és membre, inclosa la gestió d'usuaris i la creació de noves clíniques. També pot executar informes i unir-se a trucades. Tenen permís per a:
- Convidar i eliminar coordinadors d'organitzacions i informadors d'organitzacions
- Configura la interfície de trucades d'una organització (filtra a totes les clíniques)
- Configurar i executar informes d'organització
- Crear noves clíniques
- Configura a nivell de clínica
- Executar informes clínics
- Veure la llista de clíniques de l'organització
Reporters de l'organització
Tindran accés a la configuració dels paràmetres d'informes i a l'execució d'informes, però no podran accedir a les clíniques ni unir-se a les trucades. Aquest rol afegeix un altre nivell d'accés administratiu a la plataforma de videotrucades. Tenen permís per a:
- Configurar informes d'organització
- Executar informes d'organització
- Veure una llista de clíniques de l'organització (però no hi puc accedir)
Afegir administradors d'organitzacions, coordinadors d'organitzacions i informadors d'organitzacions
1. Quan inicieu la sessió, arribareu a la pàgina Les meves clíniques si teniu accés a més d'una clínica. Per afegir i gestionar usuaris administradors, coordinadors i informants de la vostra organització, aneu a Les meves organitzacions al menú esquerre.
2. Veureu la llista de les organitzacions que podeu administrar. Feu clic a l'organització que voleu administrar. A l'exemple següent, l'usuari només és administrador d'una organització, de manera que selecciona Acme Health Demo.
3. Veureu la/les clínica/es associades a l'organització seleccionada. Feu clic a Administradors de l'organització al menú esquerre.
4. Això us portarà a veure tots els usuaris administradors actius i pendents de la vostra organització (administradors d'organització/coordinadors d'organització/informadors d'organització). Per afegir un altre usuari administrador a l'organització, feu clic al botó Convida usuari.
5. Feu clic al menú desplegable Rol (el rol per defecte és Administrador, que donarà accés d'administrador de l'organització a l'usuari convidat) i seleccioneu el rol desitjat per a l'usuari.
6. L'administrador/coordinador/informador de l'organització convidat rebrà un correu electrònic:
- Si ja tenen un compte de videotrucada, rebran una notificació per correu electrònic i s'afegiran al rol de l'organització a l'instant.
- Si no tenen un compte de videotrucada, rebran un correu electrònic amb un enllaç per crear un compte. Romandran a Invitacions pendents fins que configuren el seu compte.
Eliminació d'administradors, coordinadors i informants de l'organització
1. Elimineu un usuari administrador/coordinador/informador de l'organització fent clic a Elimina a la dreta del seu nom. Se us demanarà que confirmeu aquesta acció. Això eliminarà l'accés de l'usuari a l'organització.
2. Si cal, torneu a enviar o suprimiu les invitacions d'administrador que encara no s'han acceptat a la secció Invitacions pendents de la part inferior de la pàgina. Tingueu en compte que no podeu utilitzar l'opció de tornar a enviar un cop una invitació ha caducat, però podeu convidar l'usuari de nou i suprimir la seva invitació caducada.
3. Se us demanarà que confirmeu quan suprimiu una invitació pendent:
Les invitacions pendents caducaran automàticament al cap d'un mes i, un cop caducades, caldrà tornar a convidar l'usuari si encara necessita accés a l'organització.