Присоединяйтесь к видеозвонку и проконсультируйтесь с вашим пациентом/клиентом
Присоединиться к разговору с ожидающим пациентом или клиентом просто и интуитивно понятно
Присоединяйтесь к видеозвонку
Как присоединиться к видеозвонку с ожидающим пациентом или клиентом и начать консультацию. Вы также можете просмотреть и скачать краткое справочное руководство :
| 1. Проконсультируйтесь с пациентом и другими приглашенными гостями, как обычно, в вашей виртуальной клинике. Перед завершением разговора перейдите в раздел «Приложения и инструменты» и нажмите «Согласие на массовую оплату», чтобы открыть приложение. |
|
| 2. Вы попадете на страницу панели управления зоны ожидания . Здесь вы увидите своих пациентов/клиентов, ожидающих или участвующих в видеоконсультации с вашей службой. |
|
| 3. Найдите пациента, к которому вы хотите присоединиться, и нажмите «Присоединиться» . |
Пациент ждет — врач нажимает кнопку «Присоединиться»
|
| 4. Если это настроено в вашей клинике, появится всплывающее окно подтверждения с указанием того, с кем вы собираетесь присоединиться к разговору. Организатор — это поставщик услуг с учётной записью, а гость — это пациент/клиент. Если имя, которое вы видите, не соответствует тому, с кем вы хотели присоединиться к разговору, нажмите «Отмена» и подключитесь к нужному разговору. Если в вашей клинике не настроено поле подтверждения, то при нажатии кнопки «Присоединиться к звонку» ваш видеозвонок начнется без подтверждения. |
 Подтверждение присоединения к звонку |
|
5. Экран видеозвонка откроется в новой вкладке:
|
|
|
6. Нажмите красную кнопку «Повесить трубку» после завершения консультации с пациентом. Чтобы завершить вызов для всех, нажмите «Завершить вызов» . Чтобы покинуть вызов и перевести пациента в режим ожидания, чтобы к нему присоединился другой человек, нажмите «Покинуть вызов» (в вызовах с более чем двумя участниками, если вы покинете вызов, он продолжится для остальных участников). Если в вашем вызове все еще активны ресурсы шарда, вы увидите предупреждение и сможете вернуться и сохранить их при необходимости. |
|
 В этом примере микрофон необходимо перезапустить. |
Дополнительные ресурсы:
Руководство врача по видеозвонкам — скачать
Загрузите это руководство, которое покажет вам, как начать консультацию.