При проведении предварительного теста перед вызовом может появиться предупреждение о проблемах с качеством интернета . Проблемы с качеством интернета могут быть временными, и даже при наличии предупреждения вы всё равно сможете совершать видеозвонки. Тем не менее, всегда рекомендуется убедиться в надёжности интернет-соединения для видеозвонков.

Вот несколько способов улучшить скорость вашего интернета:

• Закройте все остальные открытые вкладки браузера на компьютере или устройстве, а также закройте приложения на мобильном телефоне, которые могут использовать Интернет.
• Если вы используете мобильный интернет (например, подключение к интернету 4 или 5G), попробуйте переключиться на Wi-Fi или наоборот.
• Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подойти поближе к беспроводному маршрутизатору (модему).
• Если вы используете мобильный интернет, попробуйте переместиться, чтобы улучшить качество сигнала. Также проверьте, можно ли переключаться между 3G/4G/5G в настройках вашей мобильной сети.
• Попробуйте использовать проводное соединение для компьютера и маршрутизатора, если с Wi-Fi возникли проблемы (например, используйте Ethernet-соединение, если оно доступно).
• Проверьте скорость, нажав здесь, и сообщите результаты своему интернет-провайдеру, если скорость загрузки и выгрузки не соответствует вашим ожиданиям по тарифному плану.