เมื่อคุณทำการ ทดสอบก่อนการโทร ระบบ อาจแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับปัญหา คุณภาพอินเทอร์เน็ต ปัญหาคุณภาพอินเทอร์เน็ตอาจเกิดขึ้นชั่วคราว และแม้จะมีคำเตือน คุณก็อาจยังสามารถโทรวิดีโอคอลได้ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียรสำหรับการโทรวิดีโอคอลเป็นสิ่งที่ควรทำเสมอ

ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถลองปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้:

• ปิดแท็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่เปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ และปิดแอปบนโทรศัพท์มือถือของคุณที่อาจกำลังใช้งานอินเทอร์เน็ต
• หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ (เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 4G หรือ 5G) ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หรือในทางกลับกัน
• หากใช้ Wi-Fi ให้ลองขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์ไร้สาย (โมเด็มของคุณ)
• หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ลองย้ายสัญญาณเพื่อให้รับสัญญาณได้ดีขึ้น ตรวจสอบว่าคุณสามารถสลับระหว่าง 3G/4G/5G ในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือได้หรือไม่
• ลองใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายสำหรับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณหาก Wi-Fi มีปัญหา (เช่น ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต หากมี)
• ทำการทดสอบความเร็วโดยคลิก ที่นี่ และรายงานผลไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังสำหรับแผนของคุณ