RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Kom godt i gang og træning
  • Test før opkald

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Fejlfinding af problemer med internetkvaliteten ved test af opkald før opkald

Få tips og strategier til at løse problemer med internetkvaliteten, der kan påvirke dine oplevelser før opkaldet, og sørg for problemfri kommunikation og forbindelse under virtuelle møder og opkald.


Når du udfører en test før opkald , kan den advare dig om problemer med internetkvaliteten . Problemer med internetkvaliteten kan være midlertidige, og selv med en advarsel kan du muligvis stadig foretage videoopkald. Det er dog altid en god idé at sikre en pålidelig internetforbindelse til videoopkald.

Her er flere måder, du kan prøve at forbedre din internethastighed på:

  • Luk alle andre åbne browserfaner på din computer eller enhed, og luk apps på din mobiltelefon, der muligvis bruger internettet.
  • Hvis du bruger mobilt internet (f.eks. din 4G- eller 5G-internetforbindelse), så prøv at skifte til Wi-Fi eller omvendt.
  • Hvis du bruger Wi-Fi, så prøv at flytte dig tættere på den trådløse router (dit modem).
  • Hvis du bruger mobilt internet, så prøv at flytte dig for at finde bedre modtagelse. Tjek også om du kan skifte mellem 3G/4G/5G i dine mobilnetværksindstillinger.
  • Prøv at bruge en kablet forbindelse til din computer og router, hvis der er problemer med Wi-Fi (f.eks. brug en ethernetforbindelse, hvis tilgængelig).
  • Foretag en hastighedstest ved at klikke her, og rapporter resultaterne til din internetudbyder, hvis download- og uploadhastigheden ikke er, som du forventer med dit abonnement.
Et skærmbillede af en enhed  AI-genereret indhold kan være forkert.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Udfør en test før opkaldet
  • Tillader adgang til kamera og mikrofon til videoopkald

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand