통화 전 테스트 인터넷 품질 문제 해결
통화 전 테스트 경험에 영향을 줄 수 있는 인터넷 품질 문제를 해결하고 가상 회의 및 통화 중에 원활한 의사소통과 연결을 보장하기 위한 팁과 전략을 알아보세요.
통화 전 테스트를 실시하면 인터넷 품질 문제에 대해 경고할 수 있습니다. 인터넷 품질 문제는 일시적일 수 있으며 경고가 표시되더라도 화상 통화를 할 수 있을 수도 있습니다. 그러나 영상 통화를 위해서는 항상 안정적인 인터넷 연결을 보장하는 것이 좋습니다.
인터넷 속도를 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터나 장치에서 열려 있는 다른 모든 브라우저 탭을 닫고 인터넷을 사용하고 있을 수 있는 휴대폰의 앱을 닫습니다.
- 모바일 인터넷(예: 4G 또는 5G 인터넷 연결)을 사용하는 경우 Wi-Fi로 전환하거나 그 반대로 전환해 보세요.
- Wi-Fi를 사용하는 경우 무선 라우터(모뎀)에 더 가까이 이동해 보세요.
- 모바일 인터넷을 사용 중이라면 더 나은 수신을 위해 이동해 보세요. 또한 모바일 네트워크 설정에서 3G/4G/5G 간에 전환할 수 있는지 확인하세요.
- Wi-Fi에 문제가 있는 경우 컴퓨터와 라우터에 유선 연결을 사용해 보십시오(예: 가능한 경우 이더넷 연결 사용).
- 여기를 클릭하여 속도 테스트를 수행하고 다운로드 및 업로드 속도가 계획에 비해 예상한 속도와 다를 경우 인터넷 서비스 제공업체에 결과를 보고하십시오.
