US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • สำหรับผู้ป่วย

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

ข้อบ่งชี้สำหรับผู้ป่วยที่ถูกตัดการเชื่อมต่อจากพื้นที่รอ

ข้อมูลนี้มีไว้สำหรับผู้โทรทุกคนที่ใช้ลิงก์คลินิกเพื่อเข้าถึงพื้นที่รอของคลินิก


ในบางครั้ง ผู้โทรที่เข้าสู่พื้นที่รอจะประสบปัญหาทางเทคนิคจนทำให้ถูกตัดการเชื่อมต่อจากคิวการโทร

ข้อบ่งชี้ต่อไปนี้ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ป่วยทราบว่าตนถูกตัดการเชื่อมต่อจากพื้นที่รอแล้ว:

  • เมื่อผู้ป่วยเข้าไปในพื้นที่รอ เครื่องเล่นเพลงจะเริ่มเมื่อผู้ป่วยเชื่อมต่อโดยสมบูรณ์และอยู่ในสถานะ 'คุณได้เข้าร่วมคิวการโทรแล้ว' ขั้นตอนอื่นๆ ทั้งหมด (การเชื่อมต่อ การเข้าร่วม การเชื่อมต่อใหม่ การตัดการเชื่อมต่อ และการโทร) จะไม่เล่นเพลง ดังนั้นผู้ป่วยจึงได้ยินเสียงที่แตกต่างออกไป
  • หากผู้ป่วยถูกตัดการเชื่อมต่อจากพื้นที่รอ สถานะการเชื่อมต่อใหม่จะแสดงข้อความต่อไปนี้ โดยแจ้งให้พวกเขาตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าร่วมเพื่อรับคำปรึกษา 'การเชื่อมต่อในพื้นที่รอของคุณถูกรบกวน':

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ใบปลิวนัดหมายผู้ป่วยด้วย QR Code
  • เครื่องสร้างรหัส QR วิดีโอคอลสำหรับลิงค์คลินิก
  • สร้างลิงค์ผู้ป่วยที่สามารถเข้าถึงได้
  • จุดเข้าใช้งานของผู้ป่วยและปุ่มเว็บไซต์
  • วิธีการเข้ารับคำปรึกษา (สำหรับคนไข้)

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand