RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • สำหรับผู้ป่วย

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

ข้อความสำหรับผู้โทรที่ประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตขณะรอ

ข้อมูลนี้มีไว้สำหรับผู้โทรที่ใช้ลิงก์คลินิกเพื่อเข้าถึงพื้นที่รอของคลินิก


บางครั้งผู้โทรอาจประสบปัญหาทางเทคนิคจนถูกตัดการเชื่อมต่อจากพื้นที่รอรับบริการ ผู้โทรสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้ารับการนัดหมายได้ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก

ข้อบ่งชี้ต่อไปนี้ช่วยให้ผู้ป่วยทราบว่าตนเองถูกตัดการเชื่อมต่อจากพื้นที่รอ:

  • เมื่อผู้ป่วยเข้ามาในห้องรอ เครื่องเล่นเพลงจะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อผู้ป่วยเชื่อมต่อสำเร็จแล้วและอยู่ในสถานะ "คุณเข้าร่วมคิวการโทรแล้ว" เท่านั้น ขั้นตอนอื่นๆ ทั้งหมด (การเชื่อมต่อ, การเข้าร่วม, การเชื่อมต่อใหม่, การตัดการเชื่อมต่อ และการเข้าสาย) จะไม่เล่นเพลง ดังนั้นผู้ป่วยจะได้ยินเสียงที่แตกต่างกัน
  • หากผู้ป่วยถูกตัดการเชื่อมต่อจากพื้นที่รอ สถานะการเชื่อมต่ออีกครั้งจะแสดงข้อความต่อไปนี้ โดยแจ้งให้ผู้ป่วยตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าร่วมการให้คำปรึกษาได้ ข้อความว่า "การเชื่อมต่อพื้นที่รอของคุณถูกตัด"

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • เทคโนโลยีและการแก้ไขปัญหา
  • การใช้การโทรวิดีโอ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand