US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • للمرضى

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

إشارة للمرضى المنفصلين عن منطقة الانتظار

هذه المعلومات مخصصة لجميع المتصلين الذين يستخدمون رابط العيادة للوصول إلى منطقة انتظار العيادة


في بعض الأحيان، يواجه المتصلون الذين يدخلون منطقة الانتظار صعوبات فنية تؤدي إلى قطع اتصالهم بقائمة انتظار المكالمات.

تضمن المؤشرات التالية أن المرضى على علم بأنه قد تم فصلهم عن منطقة الانتظار:

  • عندما يدخل المريض إلى منطقة الانتظار، لن يبدأ تشغيل مشغل الموسيقى إلا بعد أن يكون المريض متصلاً بالكامل وفي حالة "لقد انضممت إلى قائمة انتظار المكالمات". جميع المراحل الأخرى (الاتصال، الانضمام، إعادة الاتصال، قطع الاتصال، والدخول في مكالمة) لن يتم تشغيل الموسيقى، لذلك سيكون هناك تمييز مسموع للمريض.
  • إذا تم قطع اتصال المريض من منطقة الانتظار، ستعرض حالة إعادة الاتصال الرسالة التالية، وتطالبه بالتحقق من اتصاله بالإنترنت للتأكد من انضمامه للاستشارة، "تم قطع اتصال منطقة الانتظار الخاصة بك":

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • نشرة موعد المريض مع رمز الاستجابة السريعة
  • مكالمة فيديو مولد رمز الاستجابة السريعة لروابط العيادة
  • إنشاء رابط مريض يمكن الوصول إليه
  • نقاط دخول المريض وأزرار الموقع
  • كيفية حضور الاستشارة (للمرضى)

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand