US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Japanese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • ビデオ通話の使用
  • 患者様向け

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • 最新情報
    ライブアップデート 速報 近日公開
  • 開始とトレーニング
    始めるための手順 トレーニング 通話前テスト 私が必要なものは何? アカウントが必要です
  • ビデオ通話の使用
    管理 待合所 相談する 患者様向け ガイドとビデオ ワークフロー アプリとツール クリニックダッシュボード
  • 技術要件とトラブルシューティング
    助けが必要? 対応デバイス それのための 通話前テストのトラブルシューティング 通話のトラブルシューティング 技術的な基礎
  • 専門ポータル
    プライマリヘルスケアポータル 高齢者ケアポータル
  • ビデオ通話について
    安全 ポリシー アクセス 記事とケーススタディ について
+ More

待合室から切り離された患者への指示

この情報は、クリニックのリンクを使用してクリニックの待合室にアクセスするすべての発信者向けです。


場合によっては、待合室に入った発信者が技術的な問題に遭遇し、通話キューから切断されてしまうことがあります。

以下の表示により、患者は待合室から切断されたことを認識できます。

  • 患者が待合室に入ると、患者が完全に接続され、「コール キューに参加しました」状態になったときにのみ音楽プレーヤーが再生されます。その他の段階 (接続、参加、再接続、切断、通話の開始) では音楽は再生されないため、患者には聞き分けができます。
  • 患者が待合室から切断された場合、再接続状態では「待合室の接続が中断されました」という次のメッセージが表示され、診察に参加できるようにインターネット接続を確認するように促されます。

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • QR コード付き患者予約チラシ
  • クリニックリンク用ビデオ通話QRコードジェネレーター
  • アクセス可能な患者リンクを作成する
  • 患者のエントリーポイントとウェブサイトボタン
  • 受診方法(患者様向け)

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand