在診所等候區開始新的視訊通話
發起新的視訊通話並直接邀請參與者加入通話
在大多數診所工作流程中，病人、客戶和其他需要的訪客將透過診所連結被邀請到診所等候區進行預約。當他們準備好後，醫療服務提供者會加入他們。此流程的詳情請點擊此處。
醫療服務提供者還可以選擇直接在等候區發起新的視訊通話，並使用通話管理器邀請患者、客戶和其他所需參與者直接加入通話。病患/客戶/訪客只需點擊收到的連結即可直接加入目前的安全通話，無需進入診所等候區等待加入。由於邀請流程包括新增所需人員的姓名，因此受邀參與者無需在加入通話前填寫其詳細資訊。除了此工作流程外，醫療服務提供者還可以將在等候區等待或處於保留狀態的呼叫者新增至通話中。
這為醫療服務提供者提供了一個簡單且靈活的選項，讓他們可以在候診區開始諮詢。診所可以根據需要，利用其現有的預約和溝通流程添加此選項，以便患者/客戶能夠期待醫療服務提供者的邀請，並放心地點擊連結加入通話。
查看並下載快速參考指南並查看下面的更多詳細資訊。
從等候區開始新的視訊通話：
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點選等候區右上角的「新視訊通話」按鈕。 請選擇以下兩個選項之一：
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| 點擊任一選項即可開始視訊通話並開啟通話螢幕（發起通話的人是唯一的參與者）。 呼叫畫面開啟後，點選呼叫管理員 > 邀請參與者。 |
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| 邀請所需參與者：新增他們的姓名，並選擇透過電子郵件或簡訊發送邀請。然後添加他們的電子郵件地址或電話號碼。當他們點擊收到的連結時，他們將直接加入通話。 如果需要多位參與者，請一次邀請一位。 |
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| 當受邀者點擊他們在簡訊或電子郵件中收到的連結時，他們將直接進入通話並開始諮詢。 在視訊通話中，您可以像平常一樣使用加入通話時的所有功能。 |
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請注意：當通話畫面開啟時，只有您是參與者，您將在診所等候區的「來電者」下看到您的姓名。當您邀請參與者加入通話時，來電者姓名將保留為您的姓名。將滑鼠懸停在「參與者」列上將顯示通話中的所有參與者。點擊等候區中通話右側的三個點，然後選擇「參與者」 ，即可顯示更詳細的參與者資訊。 |
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| 您可以透過使用呼叫管理器按照上述方法邀請參與者，將他們加入呼叫中，或按照此處的說明從等候區將他們新增到呼叫中。 | 
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