US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Tekniske krav og fejlfinding
  • Tekniske grundprincipper

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Krav til enheder og operativsystemer

Minimumskrav til enhed og operativsystem til videoopkald


Når brugeren deltager i en videoopkaldskonsultation, skal dens enheder opfylde følgende krav:

Enhedstype 
Minimumskrav 
Operativsystem 
En sort baggrund med en sort firkant  AI-genereret indhold kan være forkert. Et blåt rektangulært objekt med sort kant  AI-genereret indhold kan være forkert. 
Windows-computer
2 GHz dual-core i5-processor
3 GB RAM 
Microsoft Windows 7 eller nyere 
En sort baggrund med en sort firkant  AI-genereret indhold kan være forkert. En sort baggrund med en sort firkant  AI-genereret indhold kan være forkert. En sort baggrund med en sort firkant  AI-genereret indhold kan være forkert. 
Apple-computer
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air eller MacBook Pro)
Intel 2GHz dual-core i5-processor
3 GB RAM 
MacOS 10.12 (Sierra) eller nyere 

  
Android-tablet eller smartphone

Mindre end to år gammel, med en front-
vender mod kameraet 
Android 5.1 eller nyere 

Apple iPhone eller iPad

iPhone 6S eller nyere, iPad Air 2 eller nyere,
iPad Mini 4 eller nyere, iPad Pro 
iOS 14.3 eller nyere 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Aktivér og deaktiver webbrowsere, der gemmer dine adgangskoder
  • Båndbredde og dataforbrug
  • Juster din mikrofons lydstyrke
  • Videoopkaldsydelse sammenlignet med andre platforme
  • Privatliv, sikkerhed og skalerbarhed

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand