Minimumskrav til netværk og båndbredde

For at videoopkald fungerer problemfrit, kræver det en minimumsbredbåndshastighed på 350 kbps upstream og downstream for et opkald med to endpoints.

Du skal også bruge en internetforbindelse, der sender og modtager data hurtigt nok, så latensen bør ikke være mere end 100 millisekunder.

Tjek din bredbåndshastighed ved at køre en speedtest .

Videoopkald fungerer på ADSL-, kabel-, optisk fiber- og 3G-, 4G- og 5G-forbindelsesopsætninger.

Den opsætning, du bruger, kan have en effekt på kvaliteten af dit videoopkald:

• Hvis du opretter forbindelse via et trådløst LAN fra et travlt kontor, kan pakketab og forsinkelser forårsaget af andre enheder, der konkurrerer om plads på det trådløse netværk, gøre det vanskeligt at få vedvarende båndbredde til videoopkald.
• Hvis du opretter forbindelse hjemmefra med en forbindelse med lavere båndbredde, og du bruger båndbredde til uploads (eller downloads) af andre data, skal du muligvis sætte andre aktiviteter på pause for at få tilstrækkelig båndbredde til videoopkald.

Sørg for, at du har tilstrækkelig, vedvarende og tilgængelig båndbredde på mindst 350 kbps til at afholde et videoopkald i høj kvalitet. Bemærk venligst, at hvis du vælger at bruge Full HD-videokvalitet i et opkald, vil du kræve mere båndbredde og bruge mere data, som beskrevet nederst på denne side.

Båndbreddeforbrug pr. video

Videoopkald er bygget op ved hjælp af peer-to-peer-forbindelser. Dette har den fordel, at hver forbindelse finder den kortest mulige vej til at sende dataene, og dermed reducerer forsinkelsen i forbindelsen. Men det betyder også, at jo flere brugere der deltager i et opkald, desto flere indgående og udgående forbindelser vil du have.

Sørg for at beregne ekstra 350 Kbps både upstream og downstream pr. ekstra part, du bringer ind i opkaldet.

BEMÆRK - Videoopkald planlægger en fremtidig funktionalitet, hvor kun båndbreddeforbruget downstream vil stige, ikke upstream, når en anden part tiltrækkes.

Dataforbrug pr. opkald

Healthdirect Video Call bruger op til 1 Mbps, hvis den båndbredde er tilgængelig for dem. Så hvis du har tilstrækkelig tilgængelig upstream- og downstream-båndbredde, og opkaldet varer 30 minutter, og det er et opkald med 2 slutpunkter, vil dit dataforbrug være maksimalt:

• Dataforbrug = 30 [min] x 60 [ sek] x 1 Mbps x 2 [ brugere] / 8 [ bytes] = 450 MB.

Hvis dit opkald foretages med minimal båndbreddeforbrug, kan forbruget være mere som:

• Dataforbrug = 30 [min] x 60 [sek] x 350 Kbps x 2 [ brugere] / 8 [bytes] = 158 MB.

Det er sandsynligt, at du vil bruge et sted mellem disse to tal.

Denne beregning er lavet med 2 endepunkter, der hver især leverer én audiovisuel forbindelse upstream og downstream.

Hvis du planlægger at inddrage en tredje, fjerde eller femte part, vil dit båndbreddeforbrug stige.

Dataforbrug for gruppeopkald

For healthdirect-videoopkaldsgrupperum er de anbefalede minimumskrav til et gruppeopkald følgende:

• Upload: Minimum 350 kbps upstream båndbredde til afsendelse af lyd/video
• Download: Minimum 350 kbps downstream-båndbredde for hver anden deltager i opkaldet til modtagelse af lyd/video fra medieserveren ved hjælp af følgende formel:
  • Nedstrøms båndbredde krævet = (n-1) * 350 (hvor n er antallet af deltagere i opkaldet)
  • f.eks. Krav til downstream-båndbredde for et opkald med 10 deltagere
    • 9 * 350 kbps = 3150 kbps (~3,1 Mbps)

Bemærk venligst, at tilføjelse af indhold, f.eks. deling, vil tilføje en ekstra stream på 350 kbps for hver deltager.

Dataforbrug i Full High Definition (Full HD) videokvalitet

Hvis videokvaliteten er indstillet til Full HD-kvalitet i et videoopkald, vil videofeedet have en meget høj opløsning, hvilket vil bruge mere data. Denne indstilling er tilgængelig i indstillingsskuffen på opkaldsskærmen, hvis du har et kamera, der understøtter Full HD. Når Full HD er valgt, sender du et videofeed med højere båndbredde, hvilket kræver højere uploadhastighed. Hvis den anden deltager i et opkald med to personer også vælger Full HD, skal du også bruge højere downloadhastighed for at modtage deres videofeed. Den nødvendige båndbredde er:

• For et Full HD-videoopkald mellem to deltagere er den nødvendige båndbredde omkring 2,5 Mbps til både upload og download. For at sikre stabilt opkald anbefales det at have en internetforbindelse med en upload- og downloadhastighed på mellem 2,5 og 3,5 Mbps .
• Hvis der er mere end to deltagere i opkaldet, og de har indstillet deres videokvalitet til Full HD, skal du bruge yderligere 2,5 Mbps downloadbåndbredde for hver deltager. Du skal også bruge mere uploadbåndbredde, da din video sendes til mere end én person. Her er et eksempel:
  • For 4 deltagere ville det være en upload- og downloadhastighed på 7,5 Mbps

Klik venligst på linket for information om videoopkald via satellit .