US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hungarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Videohívás használata
  • Adminisztráció
  • Videohívás-alkalmazások

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Legfrissebb információk
    Élő frissítések Közlemények Hamarosan
  • Kezdő lépések és edzés
    Lépések az induláshoz Kiképzés Hívás előtti teszt Mire van szükségem? Szüksége van egy fiókra
  • Videohívás használata
    Váróhely Konzultáció lebonyolítása Adminisztráció Betegek számára Útmutatók és videók Munkafolyamatok Alkalmazások és eszközök Klinika műszerfala
  • Műszaki követelmények és hibaelhárítás
    Kell segítség? Kompatibilis eszközök Érte Hibaelhárítási hívás előtti teszt A hívás hibaelhárítása Műszaki alapok
  • Speciális portálok
    Egészségügyi alapellátási portál Idősgondozási portál
  • A videohívásról
    Biztonság Irányelvek Hozzáférés Cikkek és esettanulmányok Ról ről
+ More

Services on Demand alkalmazás

Tájékoztatás a klinika tagjai számára, ha videohívás közben igényelhetnek szolgáltatást


A Services on Demand alkalmazás lehetővé teszi az egészségügyi szolgáltatók számára, hogy lekérhető szolgáltatást kérjenek a hívásképernyőről az aktuális videohívásukban. Például egy klinikus kérhet tolmácsot egy nem angolul beszélő pácienssel vagy klienssel folytatott hívás közben.

Az alkalmazás használata előtt a folyamatokat meg kell állapodni a klinika által használt igény szerinti szolgáltató(k)kal. Ez lehet belső vagy külső szolgáltatás. Az alkalmazás egy kijelölt e-mail címre meghívót küld az aktuális Videofelhívásra mutató hivatkozással, amelyet a megkeresett szolgáltató (pl. tolmács) használhat fel arra, hogy közvetlenül bekapcsolódjon a felhívásba.

A Services on Demand egy rugalmas alkalmazás, amelyet a klinikai rendszergazdák a klinika igényeinek megfelelően konfigurálhatnak, és szükség szerint egy vagy több szolgáltatást is hozzáadhatnak. A klinika rendszergazdáinak engedélyezniük és konfigurálniuk kell az alkalmazást, beleértve a megfelelő nevet is, mielőtt az elérhetővé válik a Videohívás képernyő Alkalmazások és eszközök fiókjában.

Konfigurációs lehetőségek a klinika rendszergazdái számára

Az alábbi információk ismertetik a Services on Demand alkalmazás konfigurálásának lépéseit:

Az alkalmazás konfigurálásához a klinika adminisztrátorai nyissa meg az Alkalmazások menüpontot a klinika LHS menüjében – csak a klinika rendszergazdái férhetnek hozzá az Alkalmazások részhez.
Keresse meg a Services on Demand alkalmazást, és kattintson a Részletek fogaskerékre.
Válassza a Konfigurálás lapot
A klinika adminisztrátorai beállíthatják az alkalmazást a klinika igényeinek megfelelően. Előfordulhat, hogy az alkalmazás segítségével a klinikusok igény szerinti tolmácsot, on-demand bennszülött kapcsolattartót vagy más igény szerinti szolgáltatást kérhetnek.

Beállíthatják az alkalmazást, hogy kérjen minden olyan igény szerinti szolgáltatást, amelyhez a klinika hozzáfér. A szervezetnek vagy a klinika személyzetének a konfigurálás előtt meg kell állapodnia a kérelmezési eljárásokban, és készen kell állnia a szolgáltatási e-mail címre – erre küldik el a kérést.

App név
Az alkalmazás neve, ahogyan a hívási képernyőn megjelenik, konfigurálható. Ebben a példában az alkalmazás neve Interpreter On Demand, így ez a név fog megjelenni az Alkalmazások és eszközök között a klinika tagjai számára.

Alkalmazás engedélyezése
Ezt engedélyezni kell ahhoz, hogy az alkalmazás megjelenjen az Alkalmazások és eszközök között.

Elérhető szolgáltatások
Ebben a példában egy szolgáltatás van konfigurálva, beleértve a szolgáltatás nevét és a kérelemhez tartozó kapcsolattartási e-mail címet . Igény esetén egynél több is beállítható.

Elérhető nyelvek
Ebben a példában két elérhető nyelv került hozzáadásra.

Üzenetek megjelenítése a vendég számára
Adjon hozzá egy üzenetet vagy üzeneteket különböző nyelveken, amelyek megjelennek a vendégek számára, miközben a kérés folyamatban van.
Ha szükséges, engedélyezze a nemi preferenciát, és konfigurálja a klinika nyitvatartási idejét.

Engedélyezze a Nemi preferenciát, ha azt szeretné, hogy a klinikusok válasszák ki a kívánt nemet.

Elérhető a klinika nyitvatartási idejében
Ha ezt a lehetőséget választja, az alkalmazás elérhető lesz a Klinika minden tagja számára a hívás során, amikor a videohívási klinika nyitva van.
Ha nem választja az Elérhető a klinika nyitvatartási idején lehetőséget , akkor manuálisan beállíthatja, hogy az alkalmazás mely órákban legyen elérhető a klinikán.

Kattintson az órákra és percekre a módosításhoz, vagy kattintson az időzítő ikonra (mint ebben a példában), hogy kiválassza az órákat az egyes napokhoz.
Felelősségi nyilatkozat a klinikus számára
Konfiguráljon egy üzenetet, amely akkor jelenik meg, ha egy egészségügyi szolgáltató rákattint az alkalmazásra videohívás közben, és elindítja az igény szerinti szolgáltatás kérési folyamatát.

A szükséges adatok hozzáadása után kattintson a Konfigurációk mentése gombra.

A Services on Demand alkalmazás használata hívás közben

A klinikán történő konfigurálást és engedélyezést követően az alkalmazás elérhető lesz a Klinika tagjai számára a Videohívás konzultáció során, az alkalmazás konfigurált nyitvatartási idejében. A Services on Demand alkalmazás hívás közbeni használatához:

A hívás képernyőn:
Az alkalmazás elérhető lesz az Alkalmazások és eszközök fiókban az egészségügyi szolgáltatók számára, amikor videohívásban vesznek részt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az alkalmazás klinikai szinten is elnevezhető. Ebben a példában az alkalmazás konfigurált neve, ahogyan azt a klinika rendszergazdája konfigurálta, a Tolmács on-demand.
Az alkalmazásra kattintva ez a képernyő jelenik meg a kérés elindításához. Tartalmaz egy üzenetet a kérelmező klinikus számára, a klinika adminisztrátora által konfigurált módon. Kattintson a Kezdés gombra az igénylőlap megjelenítéséhez.
Töltse ki a rendelkezésre álló lehetőségeket az igény szerinti szolgáltatás igényléséhez.
Ha egy mezőhöz különböző opciók vannak megadva, a megjelenített opcióra kattintva egy legördülő menü jelenik meg.
Ebben a példában francia tolmácsot kérünk.
Ha a Nemi preferencia opció engedélyezve van a klinikán, kattintson a megjelenített lehetőségre a kívánt opció kiválasztásához.
Az igénylőlap kitöltése után kattintson a Kérés elküldése gombra.
Megjelenik egy megerősítő üzenet, és most bezárhatja az alkalmazást.

Miután a megkeresett szolgáltató megkapta a kérést, a megadott hivatkozás segítségével közvetlenül a videohívásba lép.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Videohívás App Marketplace
  • Videohívás alkalmazás konfigurációja
  • Tömeges számlázási hozzájárulási kérelem
  • Hívás utáni hivatkozások konfigurálása
  • healthdirect Video Call Payment Gateway

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand