Arama Öncesi testi yaptığınızda internet kalitesi sorunları konusunda sizi uyarabilir. İnternet kalitesi sorunları geçici olabilir ve bir uyarı olsa bile Video Görüşmesi yapabilirsiniz. Ancak Video Görüşmesi için güvenilir bir internet bağlantısı sağlamak her zaman iyi bir fikirdir.

İnternet hızınızı artırmayı deneyebileceğiniz birkaç yol:

• Bilgisayarınızdaki veya cihazınızdaki diğer tüm açık tarayıcı sekmelerini kapatın ve cep telefonunuzdaki interneti kullanıyor olabilecek uygulamaları kapatın.
• Mobil internet kullanıyorsanız (örn. 4 veya 5G internet bağlantınız), Wi-Fi'ye geçmeyi deneyin (ya da tam tersi).
• Wi-Fi kullanıyorsanız kablosuz yönlendiriciye (modeminize) yaklaşmayı deneyin.
• Mobil internet kullanıyorsanız, daha iyi sinyal alabilmek için hareket etmeyi deneyin. Ayrıca mobil ağ ayarlarınızdan 3G/4G/5G arasında geçiş yapıp yapamadığınızı da kontrol edin.
• Wi-Fi sorunları yaşıyorsanız bilgisayarınız ve yönlendiriciniz için kablolu bir bağlantı kullanmayı deneyin (örneğin, varsa bir ethernet bağlantısı kullanın).
• Buraya tıklayarak bir hız testi yapın ve indirme ve yükleme hızı planınız için beklediğiniz gibi değilse sonuçları İnternet Servis Sağlayıcınıza bildirin.