US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Початок роботи та навчання
  • Передвикликовий тест

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Усунення проблем із тестуванням якості Інтернету перед викликом

Ознайомтеся з порадами та стратегіями вирішення проблем із якістю Інтернету, які можуть вплинути на ваш досвід тестування перед дзвінком, забезпечуючи плавне спілкування та з’єднання під час віртуальних зустрічей і дзвінків.


Коли ви проводите тест перед викликом , він може попередити вас про проблеми з якістю Інтернету . Проблеми з якістю Інтернету можуть бути тимчасовими, і навіть з попередженням ви все одно зможете здійснити відеодзвінок. Однак завжди доцільно забезпечити надійне підключення до Інтернету для відеодзвінка.

Ось кілька способів покращити швидкість Інтернету:

  • Закрийте всі інші відкриті вкладки веб-переглядача на комп’ютері чи пристрої та закрийте програми на мобільному телефоні, які можуть використовувати Інтернет.
  • Якщо ви використовуєте мобільний Інтернет (наприклад, підключення до Інтернету 4 або 5G), спробуйте переключитися на Wi-Fi або навпаки.
  • Якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте підійти ближче до бездротового маршрутизатора (вашого модему).
  • Якщо ви використовуєте мобільний Інтернет, спробуйте переміститися, щоб отримати кращий прийом. Також перевірте, чи можна перемикатися між 3G/4G/5G у налаштуваннях мобільної мережі.
  • Спробуйте використовувати дротове з’єднання для комп’ютера та маршрутизатора, якщо виникають проблеми з Wi-Fi (наприклад, використовуйте з’єднання Ethernet, якщо воно доступне).
  • Виконайте перевірку швидкості, натиснувши тут, і повідомте про результати свого Інтернет-провайдера, якщо швидкість завантаження та вивантаження не відповідає вашим очікуванням для вашого плану.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Провести передвикликовий тест
  • Усунення несправностей: проблеми, виявлені під час тестування перед викликом
  • Усунення несправностей тестової камери перед викликом
  • Усунення несправностей тестового мікрофона перед викликом

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand