US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian Latin
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Најновије информације
  • Ажурирања уживо

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Најновије информације
    Ускоро Билтени Ажурирања уживо
  • Почетак рада и обука
    Кораци за почетак Обука Тест пре позива Потребан је налог Шта ми треба?
  • Коришћење видео позива
    За пацијенте Контролна табла клинике Даљинско физиолошко праћење Апликације и алати Водичи и видео снимци Токови посла Администрација Обавите консултације Чекаоница
  • Технички захтеви и решавање проблема
    Решавање проблема са тестом пре позива За ИТ Компатибилни уређаји Техничке основе Решавање проблема са позивом Потребна вам је помоћ?
  • Специјализовани портали
    Портал за негу старијих особа Портал примарне здравствене заштите
  • О видео позиву
    Чланци и студије случаја О нама Политике Приступ Безбедност
+ More

Ново у овом издању

Ажурирано 2. јула 2025.


Ново у овом издању

Објављено ове године, 2025.

Нове функције објављене ове године

Јул
  • Побољшање кашњења локалног фида уз коришћење виртуелне позадине
Прочитајте више о виртуелним позадинама.
јун
  • Решен је проблем када веб камере враћају некомпатибилна видео ограничења и приказују црну плочицу
  • Побољшано понашање за неовлашћену страницу за кориснике са јединственим пријављивањем
  • Издање V2 апликације Far End Camera Control са додатним функцијама
  • Направите скрипту за групно ажурирање имејл адреса за миграцију организације
  • Ажуриран језик у апликацијама ради побољшања описа
  • Апликација Translationz биће достављена одређеним организацијама на тестирање
Прочитајте више о радним процесима преводилаца.
Мај
  • Исправка за функционалност пребацивања камере на Андроид уређајима
  • Исправка за могућност додавања позивалаца из друге клинике директно у ваш текући позив
  • Дозволите више од једне позивне фазе из апликације за телефонске позиве
  • Побољшано руковање грешкама за приказивање неважећих страница са грешкама
  • Побољшан опис анкете након позива
  • Побољшано време за доделу дозвола новим корисницима и новим приступима
Прочитајте више о телефонском позиву.
Април
  • Уклањање захтева за секундарне дозволе за камеру/микрофон за iOS уређаје
  • Решен је проблем где је звук у позивима могао да се изгуби ако је један учесник променио подешавања микрофона док је други био на другој картици
  • Решење за кориснике који имају црни екран или треперење видеа са iOS учесницима
  • Додајте тонове бирања могућностима телефонских позива
  • Побољшана стабилност за телефонске позиве
  • Побољшања аудио перформанси на Андроид уређајима
  • Промените дугме „Напустите простор за чекање“ да бисте отишли на страницу за почетак видео позива и отпустили камеру
  • Додајте побољшане перформансе за кориснике Microsoft Edge-а са омогућеним „побољшањем видеа“
Прочитајте више о телефонском позиву.
Март
  • Објављивање побољшаних могућности виртуелне позадине
  • Ажурирајте редослед конфигурационих картица у клиникама
  • Исправка за чланове који се више пута додају на листу чланова тима
  • Припрема за брисање дуплих корисника у позадини
Прочитајте више о виртуелној позадини.
Фебруар
  • Побољшања перформанси странице чланова тима са великим бројем чланова
  • Побољшане перформансе анотација за покрете миша
  • Промените боју текста на линку за позив „покрени образац помоћу дугмета“ да бисте побољшали видљивост
  • Побољшања двосмерног ћаскања на мобилним уређајима док је пацијент на чекању
  • Побољшано у SSO ради прилагођавања функционалности „Остани пријављен“
Прочитајте више о двосмерном ћаскању.
Јануар
  • Побољшање функционалности алата за истицање за локални хост.
  • Решен је проблем где је тајмер у чекаоници грешком почео у 23:00
  • Побољшање поља за унос која не приказују исправно сачувано стање у конфигурацији.
  • Побољшан процес одјаве путем SSO-а за видео позив
  • Побољшана реакција на тастатуру у SIP позивима
  • Побољшања бекенда за контролу корисника помоћу јединственог пријављивања (SSO)
  • Побољшања телефонских позива ради смањења кашњења
  • Исправка за статус поља за унос који се није ажурирао након чувања.
  • Побољшања за пребацивање локалних медијских веза

Прочитајте више о једнократном пријављивању

Прочитајте више о конфигурацији поља за унос .

Обриши


Објављено 2024. године

Нове функције објављене ове године

децембар
  • Побољшајте YouTube плејер у ситуацијама када се звук не репродукује како је очекивано
  • Имплементирајте исправку за iOS уређаје који не приказују увек видео исправно
  • Додајте двосмерна обавештења на екран позива када добављач услуга напусти позив
Прочитајте више о двосмерним обавештењима
Новембар
  • Додата је побољшана функционалност пребацивања камере за аутоматско откривање предњих/задњих камера на мобилним уређајима
  • Побољшајте доследност напомена на табли приликом чувања
  • Обавештења се сада аутоматски фокусирају приликом писања
  • Додата је пречица на тастатури за слање обавештења
  • Исправка за неке моделе iPad-а који нису увек правилно омогућавали видео
  • Додај пилулу за обавештење када се леви мени склопи
  • Побољшајте повезивање за преговарање о позивима
  • Поправка аутоматског скроловања за прилагођено искуство чекања приликом примања обавештења
  • Апликација за генерисање резимеа консултација са пацијентима објављена је за тестирање
Прочитајте више о генератору резимеа консултација са пацијентима
Октобар
  • Објављивање ажуриране верзије апликације за обрачун MBS-а
  • Исправка за поља за потврду која се нису правилно приказивала у детаљима позива
  • Побољшајте податке о извештавању о пропусном опсегу за iOS уређаје
  • Ажурирана икона за освежавање сада је видљивија
  • Ажурирано дугме за завршетак позива је црвено и очигледније корисницима
  • Објављена је верзија 2 за титлове уживо
  • Додат је модални прозор за потврду иконе за освежавање веза
  • Исправка за дугме за снимање слике које није увек функционисало како се очекивало
  • Побољшања перформанси виртуелне позадине
  • Исправка за дугме за снимање слике које није увек функционисало како се очекивало
  • Додат је модални прозор за потврду иконе за освежавање веза
Прочитајте више о апликацији за групно обрачунавање
Септембар
  • Дозволите ажурирање детаља позива са екрана позива
  • Ажурирајте линк организације да буде очигледнији и да се на њега може кликнути
  • Ажурирајте документ камеру да бисте имали додатне контроле квалитета камере
  • Могућност додавања камере за захтев/документе као учесника у приказу
  • Побољшајте SAML аутентификацију за SSO конфигурације
  • Уведено прилагођено искуство чекања за ток придруживања пацијента
  • Додата је апликација за вођење белешки на екрану за позиве за домаћине
Прочитајте више о апликацији за вођење белешки.
Август
  • Уведено прилагођено искуство чекања за ток придруживања позиву
  • Побољшања у генерисању извештаја
  • Исправка за извештавање о хладно преусмереним позивима који се нису правилно приказивали
  • Исправка за видео који се не приказује правилно на iOS уређајима
  • Захтевајте да се ажурирања камере подразумевано укључе у све клинике
Прочитајте више о прилагођеном искуству чекања.
Јул
  • Објављена је апликација за контролу удаљене камере (Pan Tilt Zoom)
  • Увођење функције Message Hub
  • Функционалност медицинског звука високе верности
  • Нови кориснички интерфејс за избор камере за документовање/дељење
  • Побољшано искуство придруживања
Прочитајте више о контроли удаљене камере.
Прочитајте више о центру за поруке
јун


  • Додајте могућност минимизирања за управљање отвореним апликацијама
  • Уведите емоџије за употребу са налепницама на напоменама
  • Уведите аудио могућност медицинског уређаја
  • Исправка за тонове коже емоџија у одређеним прегледачима
  • Прикажите дугмад за преузимање извештаја пре него што се учитавање картице заврши
  • Исправка за обрезивање видеа на одређеним моделима iPhone-а
Прочитајте више о звуку медицинских уређаја.

Мај
  • Побољшања фиоке са порукама за ћаскање
  • Исправите подешавања квалитета видеа која ће се примењивати и на садржај дељења екрана
  • Решите проблем са рендеровањем за мобилне уређаје ради побољшања оптимизације
  • Додајте додатна подешавања контроле звука за контролу појачања и поништавање одјека
  • Побољшајте понашање и тачност провере везе
  • Дозволите екран са позивом за позив истовремено слање на СМС и имејл, као и уређивање поља „Од“
  • Додајте нову могућност слике у слици
  • Додајте виџете за коцкице и спинер могућностима анотација


Прочитајте више о режиму „Слика у слици“.
Април
  • Дозволите укључивање 1300 бројева у контакте за подршку
  • Додајте ограничење величине за отпремање виртуелних позадинских слика ради побољшања перформанси
  • Освежена страница за пријављивање
  • Представљена је бета верзија за ажурирану верзију Виртуелних позадина
  • Радови на инфраструктури за Message Hub и Custom Waiting Experience
  • Додата је подршка за мобилне телефоне који почињу са префиксом 0493


Прочитајте више о виртуелним позадинама

Март
  • Ажурирајте упите за анкету након позива
  • Избор уређаја у току придруживања пацијента
  • Побољшање функције снимања у видео позиву - висока резолуција
  • Побољшајте перформансе избора уређаја
  • Побољшајте понашање позивања (на екрану позива)
Прочитајте више о улазним тачкама за пацијенте
Фебруар
  • Побољшајте тестове мрежне повезаности
  • Побољшајте детекцију прегледача у тесту пре позива
  • Побољшана детекција микрофона у тесту пре позива
  • Додајте могућност самопрегледа преко целог екрана за iOS уређаје
  • Ажурирајте ток придруживања пацијента да бисте имали поља за унос пацијента на врху екрана за унос пацијента
  • Додата је могућност додавања позиваоца на чекању у групне позиве из зоне чекања.
  • Ажуриране су поруке за позиве у чекаоници које се приказују када прекораче максимални број корисника
  • Побољшања подешавања квалитета позива у групној соби
  • Додата је могућност администрирања корисника директно са странице Сви корисници
  • Омогућавање претраживања пуног имена корисника (име и презиме) на платформи
  • Додата је функција за поновно слање свих позивница на чекању


Прочитајте више о улазним тачкама за пацијенте
Јануар
  • Побољшања снимања на iOS уређајима
  • Преименујте приказ мреже
  • Побољшања претходних тестова
  • Побољшан приказ за кориснике када је мобилни уређај прекинут телефонским позивом
  • Побољшана комуникација стримовања за позиве са више учесника
  • Побољшања у пребацивању камере на мобилним уређајима
  • Побољшане перформансе подешавања квалитета позива у групном позиву
  • Уклоњена је нефункционална опција за скривање апликација и алата од других домаћина у позиву
  • Уведено је дугме за снимање како би се направио снимак видео фида
  • Додата је опција конфигурације за онемогућавање прегледа видеа при уносу пацијента
  • Ново дугме за видео позив у чекаоници клинике за позивање учесника
  • Нови шаблони за имејлове и СМС поруке у картици Комуникација у конфигурацији чекаонице клинике
  • Побољшан и поједностављен тест пре позива
  • Додата је опција за преглед сопственог видеа преко целог екрана
  • Проширите шаблоне на позивнице за собе
  • Даља побољшања тестирања пре позива
  • Побољшања за пребацивање камере на мобилним уређајима
  • Побољшана видљивост функције подигнуте руке
  • Додајте алатку за преглед опција за прилагођени избор позадине
  • Побољшана подешавања квалитета видео позива за групне позиве


Прочитајте више о новом дугмету за видео позиве

Обриши

Објављено 2023. године

Нове функције објављене ове године

децембар
  • Ажуриране везе за помоћ за контролну таблу
  • Побољшање перформанси бекенда за групно наплаћивање MBS-а
  • Могућност групних позива додата је у просторију за чекање
  • Побољшана функционалност дозвола


Прочитајте више о групним позивима у чекаоници
Новембар
  • Исправљен подразумевани позивни број земље на +61 (Аустралија)
  • Побољшајте упозорење „Да ли причате?“
  • Промени понашање дељења звука да буде подразумевано укључено
  • Исправите грешку у телефонском позиву са додатним учесницима
  • Побољшана потврда о чувању промена конфигурације чекаонице
  • Дозволи поништавање избора алата за напомене
  • Побољшајте приказ индикатора звучника и значке са именом
  • Исправљено сортирање имена организација на страници „Моје организације“
  • Ажурирани нови менаџер позива за опције телефонских позива
  • Додата је нова функција прилагођене виртуелне позадине
  • Уведен је клизач за максималан број учесника
  • Додата је функција подигнуте руке
  • Исправљене грешке приказане за позиваоце који користе функцију skipsetup=1
  • Исправљена скривена поља за унос да би функционисала како је предвиђено
  • Додате услуге на захтев на подразумевану листу за инсталацију апликација
  • Побољшане контроле за госте у апликацији YouTube


Прочитајте више о новом менаџеру позива
Октобар
  • Побољшан приказ за мобилне кориснике са спојеним фидовима
  • Решен проблем са корисницима мобилних уређаја који нису правилно учитавали апликације
  • Побољшане перформансе учесника који мењају стримове
  • Подразумевано дељење екрана на високу брзину кадрова од 25 FPS
  • Решен је проблем где корисници који чекају нису увек могли да виде грешке приликом прекида везе
  • Решен проблем са пољима са празним простором за унос у простор за чекање
  • Уведена је исправка за замућену позадину када WEBGL није био доступан
  • Побољшана валидација за конфигурацију поља за унос пацијената у чекаоници
  • Побољшања стабилности групних позива
  • Додато дугме за учеснике преко целог екрана ради максималног приказа учесника
  • Додат је нови, побољшани менаџер позива са новом функционалношћу вишеструког избора
  • Перформансе тајмера са фиксним трајањем позива


Прочитајте више о новом менаџеру позива
Септембар
  • Побољшан преглед пацијената за мобилне кориснике
  • Контролна табла је преименована у „Клиничка контролна табла“
  • Исправка за фид за дељење екрана који се приказује као учесници
  • Побољшајте конфигурацију опција за микрофон/камеру госта пре позива
  • Исправка за сиву траку која остаје на мобилном телефону након приступа фиоци са подешавањима
  • Побољшајте алатку за напомене о брисању
  • Промените портретни приказ на мобилном уређају да бисте приказивали цео видео фид уместо исеченог приказа
  • Решите проблем са извештавањем о интерфејсу за позиве
  • Представљамо нови распоред видео позива са одличним побољшањима за групне позиве
  • Побољшајте савете алата да нестају након задржавања показивача миша.
  • Поправка документ камере да се правилно приказује у мрежном приказу
  • Уведена позиција службеника клинике
  • Исправка за лого који се понекад не приказује исправно на екрану позива
  • Исправка за дуплиране поља за унос пацијената у чекаоници
  • Ажурирајте величину логотипа Join Flow-а
  • Додат је алатни савет за измене на страницама конфигурације приликом чувања измена конфигурације
  • Ажурирани контакт за подршку организације и клинике ради приказивања у истом формату
  • Побољшајте алатку за брисање свих напомена
  • Додата је апликација Услуге на захтев у сваку клинику


Прочитајте више о новој контролној табли клинике
Август
  • Исправљена грешка која се није чувала приликом пребацивања између типова соба
  • Побољшана функционалност налепница за белу таблу и избора боја
  • Решен је проблем са ресурсима фиоке који се нису правилно приказивали
  • Додата је функција куцања учесника у прозору за ћаскање
  • Додата је нова контролна табла клинике са могућностима административног система предузећа
  • Додато је ново поље за потврду за скривање фиоке са апликацијама и алатима од гостију
  • Додато дугме за одбијање за менаџер реда позива
  • Промењена је подразумевана боја цртања у напоменама


Прочитајте више о новој контролној табли клинике
Јул
  • Уведено је титловање уживо
  • Омогућите уређивање поља за потврду за унос пацијената
  • Уведено је дељење екрана са великом брзином кадрова за боље перформансе дељења екрана
  • Додата је могућност враћања подразумеваних вредности за прилагођене приказе колона у контролној табли чекаонице.
  • Уведена је могућност да пацијенти искључе камеру и микрофон док чекају у чекаоници
  • Ажурирајте групне позиве да бисте решили ефекат „музичких столица“ када се корисници придружују/искључују из позива
  • Ажурирајте картицу музике чекања да се зове „искуство чекања“
  • Имплементирана исправка за преглед корисничког профила на мобилним уређајима


Прочитајте више о титловању уживо
јун
  • Уведена је опција тамне позадинске боје за екран видео позива
  • Побољшане перформансе FHD видеа на Edge прегледачу
  • Побољшајте функционалност искључивања звука
  • Исправљена грешка при коришћењу функционалности skipsetup
  • Побољшани видео фидови за процесе повезивања
  • Исправљена грешка која је приказивала анкету о квалитету позива приликом преусмеравања позива
  • Побољшајте понашање освежавања везе


Прочитајте више о тамној боји позадине
Мај
  • Додат је нови индикатор да видео није доступан на екрану за позиве
  • Побољшана повезаност за групне позиве
  • Прилагодите шаблоне за извештаје организације и клинике
  • Побољшан квалитет FHD видеа
  • Увођење новог приказаног имена (алијас)
  • Ажуриран је процес групног увоза како би се омогућило укључивање имена за приказ
  • Додата је могућност хоризонталног окретања локалног видео фида тако да више не изгледа огледално
  • Исправљена могућност промене корисничког имена на корисничком профилу
  • Ажурирана је страница чланова тима која се увек освежава након извршених промена
  • Исправљена обавештења о тостовима која онемогућавају дугмад за видео фид како би се омогућила промена величина итд.
  • Дозволите Фајерфоксу да дели екран са другим типовима прегледача
  • Исправљено филтрирање временске зоне са нивоа организације на ниво клинике


Прочитајте више о новој функцији приказа имена
Април
  • Додавање филтрирања на картици Конфигурација чланова тима
  • Побољшање SSO конфигурације и корисничког интерфејса за уређивање профила
  • Објављивање подешавања видео резолуције пуне високе дефиниције (FHD - 1080p) на платформи
  • Проширење и затварање индикатора семафора пропусног опсега

Лого организације наслеђују клинике у тој организацији

Освежавање корисничког интерфејса странице за ресетовање лозинке

Виртуелна позадина објављена на платформи

Поправљен претходни тест како би се осигурало да се аудио и видео стримови објављују након теста

Уверите се да је опција за сузбијање шума запамћена када је изабрана

Решен проблем где се понекад микрофон не приказује као искључен у групним позивима

Исправљен лого клинике који се није приказивао када је подешен на нивоу организације за пружаоце услуга

Ажуриран кориснички интерфејс како би се осигурало да се подаци о члановима тима не скраћују на страници чланова тима

Ажурирајте бекенд да бисте омогућили коришћење филтера на листи чланова тима


Прочитајте више о новом изгледу напредног управљања пољима за унос
Март

Додата је функционалност напредних поља за унос у чекаоницу

Побољшан распоред за двосмерно слање порука

Решени проблеми са контролом приступа администратора клинике

Ажурирана страница контролне табле како би се осигурало да увек приказује најновије информације

Ажуриран ток позива за придруживање соби за фотографисање
Побољшани филтери на контролној табли чекаонице

Побољшан однос ширине и висине за кориснике iOS-а

Побољшана функционалност извештавања

Ажуриране везе до ресурсног центра

Решен проблем са фиоком подешавања која је прекривала екран на Андроиду

Побољшана страница са обавештењима о прекидима рада да се аутоматски освежава ако корисници не могу да приступе платформи

Побољшана обрада звука за сале за састанке са више учесника


Прочитајте више о новом изгледу напредног управљања пољима за унос
Фебруар

Побољшајте перформансе апликације за видео плејер на Јутјубу

Исправљен индикатор семафора који се није увек приказивао

Исправљена грешка „неуспешно учитавање клиника“ приликом приступа страници мојих клиника

Ажуриран стил ћаскања и додата могућност преузимања транскрипције дневника ћаскања (само за добављаче)

Исправљено отпремање организационих логотипа

Исправљена грешка због које се логотипи клиника нису правилно приказивали приликом придруживања

Додато обавештење „да ли причате“ на екран позива када је кориснику искључен звук

Исправљен извештај о консултацијама како би се укључили учесници телефоном

Побољшајте обавештења о тостовима у групним позивима

Решен проблем са отпремањем логотипа организације

Побољшајте поравнање помоћу алата за анотације међу корисницима

Прочитајте више о новој контролној табли чекаонице
Јануар
Уведена је функционалност „Искључи звук“ и „Закачи“ за класични распоред
Побољшане везе након позива како би се осигурало да их сви корисници приме
Ажурирана упозорења за прелазак на страницу контролне табле чекаонице
Исправљено дугме за назад након што је послат захтев за ресетовање лозинке
Ажурирао/ла сам формулацију на страници са мојим улогама да бих приказао/ла тачне информације о улогама
Исправљено дугме за назад након што је послат захтев за ресетовање лозинке


Прочитајте више о распоредима екрана за позиве

Обриши

Објављено 2022. године

Нове функције објављене ове године

децембар
Кориснички профил - ажурирани изглед
Преведени флајер за заказивање са QR кодом - додати су дари и кмерски језици
Двосмерна размена порука за позиваоце који су стављени на чекање током позива
Побољшања групних позива
Прочитајте више о двосмерној комуникацији
Новембар
Побољшана повезаност дељења екрана за све позиве
Побољшана повезаност за групне позиве
Решен је проблем са анотацијама које се нису правилно приказивале код неких корисника
Побољшан квалитет звука за iOS уређаје
Побољшана листа учесника за групне позиве
Решен је проблем са прилагођеним URL-овима подешеним на организационом нивоу који нису стизали до клиника
Побољшано откривање прегледача за старије верзије iOS-а
Додата улога координатора организације
Побољшање ажурирања фотографије профила
Ажурирани преглед интерфејса за конфигурисање позива
Побољшано управљање корисницима за администраторе
Додата је нова оцена квалитета позива на крај позива тамо где није присутна прилагођена анкета


Прочитајте више о групним позивима .

Октобар
Обавести корисника када се интернетска веза изгуби током позива
Ажурирајте модални прозор за позив корисника како бисте могли да додате више корисника истовремено
Исправка за изобличење звука када корисник iOS-а оде са екрана видео позива помоћу дугмета Tab
Додата пагинација клиникама са дугим листама чланова
Ресетујте подразумевани клизач за јачину звука у iOS-у на 0
Ажурирано је групно позивање ради бољег приказа када корисници напусте позив
Побољшање модалног прозора за позиве корисника
Уклоњен је клизач за јачину звука са iPhone уређаја
Побољшање пагинације која приказује укупан број страница
Решен је проблем где позивање корисника понекад није ажурирало листу чланова тима
Побољшајте поновно преговарање о медијским тракама када се изгуби веза
Прочитајте више о групним позивима .
Септембар
Побољшања за SIP за кориснике iPad-а
Побољшања API-ја за извештавање
Побољшања обавештења за кориснике групних позива
Побољшано укључивање камере на уређајима
Побољшано откривање верзија прегледача за обавештења жутим банером итд.
Побољшања оптимизације SIP позива
Побољшана видљивост екрана позива када је корисник мобилног телефона прекинут телефонским позивом
Поправљене позивнице у календару соба како би се осигурало да сви корисници добију скривену копију када се пошаље више позивница
Побољшања обавештења о групним позивима


Прочитајте више о групним позивима .
Август
Ажуриране су СМС/имејл позивнице да би се порука аутоматски брисала након успешног слања позивнице.
Ажурирани извештаји који укључују све детаље о преусмеравању позива
Припремни рад за групне позиве
Ажуриран „жути банер“ како би се омогућило циљање одређених типова уређаја, прегледача, оперативних система итд.
Решен је проблем са SSO пријавама које су осетљиве на велика и мала слова
Додата је могућност групних позива у првом издању
Нове клинике су сада подразумевано отворене 24 сата
SSO конфигурација за подршку Okta конфигурације
Уведено је упит за преузимање дељених ресурса пре завршетка позива
Додата је функционалност SIP тастатуре за бирање

Исправљена грешка у фиоци са подешавањима на Андроид уређајима када је апликација у употреби

Прочитајте више о извештајима .

Прочитајте више о групним позивима .
Јул


  • Побољшане ролне и дозволе које укључују избор прикупљања података
  • Побољшана функција чекајућих позива
  • Додата је конфигурација за приказивање поруке о затварању клинике
  • Решен проблем са приказивањем исправне опције за фотографије при уносу позива у собу
  • Побољшања SIP-а за бољу интероперабилност са iOS-ом

јун
  • Двосмерна комуникација између пацијената и клиника током времена чекања
  • Додате улоге извештача за нивое организације и платформе
  • Додата је колона поддомена у извештај клиника
  • Даља побољшања SIP-а
  • Побољшано преклапање позива за мање величине екрана


Прочитајте више о извештајима .
Мај
  • Додато ново дугме за сакривање/приказивање десне колоне за контролну таблу у области чекања
  • Решен је проблем где су корисници на чекању добијали приказ „телефонски позив“ уместо „видео позив“
  • Додата је приступачност App Marketplace-у коју покреће Coviu
  • Уведени су звуци упозорења за кориснике који улазе и излазе из екрана за позиве
  • Решен проблем са iOS-ом где је корисницима могла бити прекинута веза приликом чувања напомена или искључивања звука позива


Прочитајте више о App Marketplace-у
Април
  • Додати нови филтери за чекање (укључујући трајање) на контролну таблу
  • Додата је функција омиљених састанака
  • Ажурирани PDF едитор омогућава чување свих анотираних страница
  • Додате су опције минимизирања/максимизирања/скупљања за ваш лични приказ у интерфејсу за позиве, како за конфигурације на нивоу клинике, тако и за конфигурације на нивоу организације.
  • Поново уведена могућност скривања сопственог погледа камере са новим стилом
  • Корисници мобилних телефона сада могу да „изаберу камеру“ из фиоке са подешавањима уместо да само пребацују
  • Побољшање децентрализованог локалног снимања (DLR) са прегледачем Firefox за сачуване снимке
  • Фиксно дугме за ресетовање боја интерфејса за позиве
  • Исправљена је колона са статусом чекаонице у извештајима клинике која понекад није исправно извештавала


Прочитајте више о децентрализованом локалном снимању
Март


  • Повећана меморија и величина за нити извештавања
  • Исправљена аутоматска обавештења која су успешно стизала до корисника на чекању
  • Ручна обавештења се сада успешно шаљу корисницима на екрану позива
  • Додате су аутоматизоване поруке за конфигурацију чекања из области чекања
  • Обавезно поље за презиме
  • Нови корисници сада уносе име и презиме приликом креирања налога
  • Исправљена грешка где корисници који су били на чекању нису били правилно преусмерени
  • Корисничке собе се више не приказују у клиникама без корисничких соба
  • Име пацијента ће бити видљиво приликом слања обавештења
  • Име пацијента да се правилно приказује у модалном прозору за учеснике приликом покушаја искључивања
  • Побољшане маргине за распоред контролне табле
  • Побољшања SIP-а омогућавају боље URI позивање
  • Представљен нови мали видео преглед самопрегледа
  • Ажурирано дугме „Алатке“ у „Апликације“ и „Алатке“ са новим дизајном и иконама
  • Исправљена грешка при клику на линк ка сали за састанке која није правилно приказивала страницу
  • Додат је визуелни индикатор активног говорника са истакнутом ивицом унутар екрана позива
  • Представљен је нови дизајн екрана за позиве
Прочитајте више о Обавести све
Фебруар
  • Повећане и ажуриране могућности извештавања за извештаје дуже од 2 месеца који се шаљу е-поштом
  • Уведена је функционалност историје извештаја
  • Ажуриран је модални прозор за обавештења са новим стилом „приказа за ћаскање“ и историјом обавештења.
  • Уведена је нова функција „Обавести све“ за позиваоце у чекаоници
Прочитајте више о Обавести све
Јануар
  • Побољшано отклањање грешака у позадини SSO-а
  • Позиција локалног видео фида је ажурирана како би се осигурало да је гост што ближе врху екрана
  • Решен проблем са дељењем екрана на iOS уређајима
  • Побољшан мени са леве стране унутар контролне табле и страница Моје клинике/Моје организације
  • Повећано максимално појачање клизача за јачину звука у iOS-у на подразумевано 800%
  • Додата је могућност стављања позиваоца „на чекање“ из консултација у просторији за чекање.
  • Конфигуришите аутоматске поруке за позиваоце са статусом „На чекању“
  • Побољшања SSO евиденција
Прочитајте више о дељењу екрана

Обриши

Објављено 2021. године

Нове функције објављене ове године

децембар


  • Децентрализовано локално тестирање снимања
  • Клизач за јачину звука у подешавањима позива за iOS уређаје за повећање јачине звука звучника преко 100%
  • Ажурирање боја и величина оловки за анотације
    Ажурирана фиока за позиве ради уклањања старог „менија“ са екрана позива у сали за састанке
  • Побољшани бекенд за извештавање
  • Решен је проблем који је омогућавао добављачима услуга да се придруже вишеструким позивима
  • Иконе обавештења су сада ажуриране уживо за све кориснике на контролној табли клинике
  • SIP побољшања у искуству чекаонице
Прочитајте више о извештајима .
Новембар
  • Извештај добављача услуга сада укључује активности у сали за састанке
  • Повећање перформанси за упите извештавања
  • Даља побољшања могућности SIP позива
  • Додавање функционалности позива из различитих клиника сада је доступно администраторима платформи и организација.
  • Додата је функција која омогућава приказивање позиције у реду позиваоца.
  • Креиран је распоред мреже за боље корисничко искуство са групним позивима
  • Промењено име додатака у апликације
  • Додат је модал за потврду прекида везе у Менаџер позива
  • Страница за конфигурацију извештавања клинике сада је видљива администраторима организације и клинике
  • Додато безбедносно упозорење приликом дељења датотеке помоћу алатке за пренос датотека
Прочитајте више о извештајима .
Октобар
  • Додата је додатна SIP могућност у простор за чекање, ради тестирања.
  • Омогућено додавање у клинику из других чекаоница
  • Побољшан квалитет гласа у пролазу за гласовне позиве
  • Ажурирана је страница status.vcc.healthdirect.org.au са укљученим AEST радним временом
  • SIP могућност је додата у простор за чекање ради тестирања
  • Побољшано је откривање верзије iOS прегледача
  • Додато дугме за позив на врх контролне табле у области чекања
  • Побољшања SSO-а ради омогућавања већих опција конфигурације


Прочитајте више о коришћењу SIP-а са видео позивом
Септембар
  • Побољшане информације о собама у извештајима
  • Ажуриран је приказ странице са важним информацијама како би био усклађен са остатком побољшаног тока рада корисника.
  • Додата је могућност извештавања о означавању клинике
  • Представљена је нова контролна табла са изгледом чекаонице
  • Побољшана компатибилност бројева телефона при уносу пацијента
  • Исправљен преклапајући текст у контролној табли подручја чекања
  • Завршено корисничко путовање пацијента са новим „настави“ да би се прихватиле наведене политике.
  • Решен је проблем са неправилно подешеним упозорењима на радној површини
  • Исправљен приказ мреже да би се исправно приказивао
  • Ажуриране имејлове примљене за организацију са онемогућеним SSO
  • Исправљена је могућност слања више СМС позивница из модалног прозора позивница


Прочитајте више о новој контролној табли чекаонице
Август
  • Побољшан приказ приступачности корисничког пута пацијента
  • Побољшање теста пре позива како би се корисницима са великом латенцијом омогућило да прођу тестове мрежне повезаности
  • Даља побољшања SSO-а за процесе пријављивања
  • Додат је модал за потврду завршетка позива како би се омогућило прекидање позива са контролне табле у зони чекања.
  • Картице за извештавање се сада учитавају појединачно како би се побољшале перформансе извештаја на нивоу платформе
  • Побољшан кориснички интерфејс за извештавање за избор датума и картице за извештавање
  • Додат је извештај о сали за састанке/корисничкој соби у извештавање на нивоу клинике
  • Ажурирано путовање пацијента да би се укључио нови GIF анимације
  • Додат је нови модални прозор за приказ напретка преузимања извештаја
Прочитајте више о контролној табли чекаонице
Јул
  • Ажуриран је тест пре позива како би се правилно приказали линкови ка центру ресурса у случају кварова.
  • Алатка „Захтевај камеру“ више не окреће снимак камере
  • Ажурирани дизајн дугмади за унос пацијената
  • Ажурирано понашање SSO-а за домене који су привремено искључили SSO
  • Уведена је исправка која спречава кориснике да промене своју адресу е-поште у неважећу адресу е-поште
  • Ажурирана формулација извештаја о консултацијама у „Консултације у просторији за чекање“
  • Додат је нови модал потврде за придруживање позиву (конфигурише се по клиники)
  • Уведено је једноставније искуство тестирања пре позива за кориснике.
  • Подаци о салама за састанке су укључени у извештај на нивоу организације
  • Ажурирана конфигурација означавања клинике ради приказивања у подешавању клинике
  • Побољшање пребацивања стрима камере на iPad-у
  • Исправка за правилно откривање верзије Microsoft Edge-а у претходном тесту
  • Ажуриран је тест пре позива како би се правилно приказали линкови ка центру ресурса у случају кварова.
  • Додато додатно поље за конфигурацију за SSO


Прочитајте више о извештајима .
јун
  • Направљен је нови извештај за бележење активности корисника у собама и салама за састанке.
  • Додата је подршка за Microsoft Edge на Андроид уређајима
  • Омогућено је дељење екрана за Safari на macOS уређајима за Microsoft Edge и Firefox
  • Ажуриран лого Microsoft Edge-а на страници за унос позива
  • Промењене су подразумеване опције да се корисничке собе онемогуће приликом додавања новог корисника у клинику.
Прочитајте више о компатибилним веб прегледачима .
Прочитајте више о извештајима .
Мај
  • Додата је подршка за додатне веб прегледаче на iOS 14.3+ уређајима
  • Уклоњена је опција за онемогућавање ажурирања уживо са странице мојих клиника како би се осигурало да сви виде ажурирања уживо
  • Побољшано преговарање о стримингу дељења екрана како би се осигурало да корисници више не добијају поруку „нема доступног стримовања“
  • Повећана величина фонта на 16 пиксела на целој платформи ради побољшане приступачности
Прочитајте више о компатибилним веб прегледачима
Април
  • Додата је функција за брзо активирање микрофона или камере на мобилном уређају када вас прекине телефонски позив
  • Листа клиника на контролној табли чекаонице сада се приказује по абецедном реду

Март
  • Решен је проблем са падајућим менијем који се није затварао у неким ситуацијама
  • Ажурирана је картица за извештавање корисника која сада има прикладнији назив „Резиме пружалаца услуга“ и ажуриран је текст унутар извештаја.
  • Решен је проблем са слањем СМС позивница са мобилног префикса 0429.
  • Омогућено дељење екрана за Safari на macOS уређајима (у Chrome)
  • Додата је функција за брзо активирање микрофона или камере на мобилном уређају када вас прекине телефонски позив
  • Исправљено транскодирање видео датотека за репродукцију
Прочитајте више о покретању извештаја организације .
Прочитајте више о алатима за видео позиве , укључујући дељење екрана.
Фебруар
  • Додата је могућност слања извештаја путем имејла који су краћи од 2 месеца
  • Додат је савет за помоћ при промени лозинке како би се осигурало да је лозинка састављена од 13 знакова.
  • Додат искачући прозор са саветима за нове позиваоце у сали за састанке
  • Ажурирајте страницу мојих клиника како бисте осигурали боље време освежавања и тачност информација
Прочитајте више о покретању извештаја организације .
Прочитајте више о салама за састанке .
Прочитајте више о Мојим клиникама .
Јануар
  • Додатак за преводиоце на захтев Ezispeak доступан је за тестирање
  • Промена понашања приликом враћања корисника у „чекаоницу“ када користе сале за састанке (тако да чекају на повратак у салу за састанке).


Прочитајте више о повезивању са преводиоцем за Езиспик .
Прочитајте више о салама за састанке .


Објављено 2020. године

Нове функције објављене током 2020. године

децембар
  • Побољшан жути банер за обавештења о техничким проблемима
  • Додата је могућност покретања извештаја за период дуже од 2 месеца
Прочитајте више о обавештењима о техничким проблемима
Прочитајте више о покретању извештаја организације
Новембар
  • Додата је могућност подешавања алата и додатака у режим само прегледа за пацијенте
  • Позиваоци који унесу број без попуњавања података сада се приказују као „Анонимни корисник“
  • Додат је приказ корисника који чекају у салама за састанке
  • SSO доступан за тестирање на UAT-у
  • Додата је страница Видео позив преко сателита у Ресурсни центар
  • Додати додатни језици за информативно упутство за пацијенте
  • Додата је страница „Шта треба и шта не треба радити“ у центар ресурса
Прочитајте више о јединственом пријављивању .
Прочитајте више о видео позивима преко сателита
Крупни план знака  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.
Прочитајте више о информативним лецима за пацијенте .
Прочитајте више о томе шта треба, а шта не треба радити
Октобар
  • Постигнута усклађеност са HIPAA законом
  • Промена корисничког интерфејса за страницу за пријаву у припреми за јединствено пријављивање
  • Додата је провера да се јединствени домен клинике не може креирати ако постоји као кратки URL.
  • Исправљене су везе за позивнице/ресетовање лозинке у имејлу које сада правилно усмеравају на vcc.healthdirect.org .au
  • Дељење звука путем дељења екрана
  • Додата је могућност подешавања подразумеваног понашања за фотографисање као гост при уласку у салу за састанке.
Прочитајте више о усклађености са HIPAA прописима .

Прочитајте више о јединственом пријављивању .

Прочитајте више о дељењу звука путем дељења екрана .

Прочитајте више о опцијама за фотографије за придруживање позиву.
Септембар
  • Дељење URL адресе чекаонице путем СМС-а и имејла
  • Исправљени кратки URL линкови који воде ка vcc2 сада исправно воде на videocall.direct
  • Микрофон се пребацује на подразумевани микрофон само у Chrome-у, Edge-у и Safari-ју током видео позива.
  • Страница мојих клиника се не ажурира правилно због великог броја клиника
  • Прикажи упозорење корисницима iOS-а да не напуштају екран када су у реду чекања
  • Закључавање/откључавање функционалности сесије видео позива
  • Додатак за дељење на Јутјубу
  • Уведена је безбедносна провера за уређаје који су били искључени са сервера дуже од 2 минута како се позиви не би аутоматски поново придружили.
  • Додата је страница о томе како додати титлове уживо у Ресурсни центар
  • Додата је страница о коришћењу виртуелне позадине у центар ресурса
Прочитајте више о дељењу URL адресе чекаонице .

Прочитајте више о функцији закључавања/откључавања .

Сазнајте више о додатку за видео на Јутјубу .

Прочитајте више о титловању уживо .

Прочитајте више о виртуелним позадинама .
Август
  • Обрада СМС обавештења сада потврђује број мобилног телефона - што значи да ако је унет погрешан број цифара, корисник ће бити обавештен да га исправи да би наставио.
  • Побољшања извештавања: Извештаји о консултацијама ће сада тачно одражавати трајање позива. Резимеи (картице) у извештајима ће сада тачно одражавати активност позива за изабрани период.
  • Страница за пријаву је ажурирана линком „Потребан вам је налог?“ који ће вас водити до именика контаката за телездравље у свакој здравственој служби. „ Потребна вам је помоћ? “ ће вас водити до странице са саветима о томе како да се пријавите.
  • Додата је страница о радним процесима преводилаца у Ресурсни центар
Погледајте страницу „Потребан вам је налог“ да бисте видели промене или страницу „Потребна вам је помоћ“ да бисте видели ажурирања ресурсног центра.

Прочитајте више о радним процесима преводиоца .
Јул
  • Број људи у сали за састанке. Сада можете видети да ли је сала за састанке у вашој клиници тренутно заузета и колико људи се налази у соби. Број се појављује поред имена сале за састанке у дугмету Ентер. Ово вам омогућава да знате да ли је већ у току састанак - ако нема никога у соби, број ће бити приказан као 0.
  • Музичка плејлиста је ажурирана и нема линк ка страници добављача музике
  • Оптимизација видео позива за уређаје са малом потрошњом процесора у прегледачима Google Chrome и Microsoft Edge Chromium
  • Додата је могућност постављања кашњења на обавештења у области чекања за имејлове
  • Исправљено понашање позивања корисника у више клиника пре него што је налог креиран
  • Додати су летци за пацијенте и лекаре о томе како оптимизовати за видео позиве
  • Додат је плански документ за имплементацију видео позива
Снимак екрана рачунара  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.
Прочитајте више о нашим брошурама за пацијенте и лекаре
јун
  • Нова напредна опција за укључивање/искључивање сузбијања буке је представљена у оквиру Подешавања уређаја.
  • Приступите информативном летку за пацијенте на другим језицима (захваљујући услугама превођења свих дипломаца)
  • Додата је страница у центар ресурса за креирање кратких URL-ова
  • Нови видео који приказује искуство пацијента приликом укључивања у видео позив
  • Направљена је страница за решавање проблема са малим пропусним опсегом за Ресурсни центар
  • Ажурирана је страница за подршку и савете у Ресурсном центру
  • Додата је страница о чувању лозинки у прегледачу
Прочитајте више о сузбијању буке .

Прочитајте више о кратким URL-овима .

Прочитајте више о решавању проблема са малим пропусним опсегом .

Прочитајте више о контактима за подршку .

Прочитајте више о чувању лозинки
Мај
  • Доступност извештавања на нивоу клинике
  • Пречица за пребацивање камере ако добављач услуга има више од једне камере доступне за коришћење
  • Подаци о пропусном опсегу враћени у извештаје на нивоу организације
  • Дугмад за освежавање и прекидање позива се не приказују на неким iPhone уређајима (нпр. iPhone 6s). Дугмад за освежавање и прекидање позива су сада видљива.
  • Решавање проблема са тестовима пре позива на неким iOS уређајима (нпр. iPad Pro) у вези са детекцијом микрофона и камере
  • Побољшање аудио и видео везе на iOS уређајима
  • Обавештење које спречава кориснике да покушају да отворе више од једне картице током исте сесије видео позива
  • Учесници сале за састанке сада могу бити пребачени у друге сале за састанке.
  • Додат је водич за почетнике и вебинари у центар ресурса.

Прочитајте више о извештавању .

Прочитајте више о вебинарима
Април
  • Платформа за видео позиве је премештена на сопствене, одвојене и управљане инстанце.
  • Microsoft Edge Chromium је наведен као подржани прегледач у резултатима теста пре позива.
  • iOS уређаји могу успешно да заврше тест везе када покушају да уђу у позив у зони чекања са укљученим дозвољеним подешавањима.
  • Административни корисници ће сада моћи да промене нову подразумевану временску зону на нивоу организације, у менију „Конфигурација организације“. Ово подразумевано подешавање ће усвојити све нове клинике креиране у оквиру те организације.

Напомена: Ово се односи само на новокреиране клинике. Постојеће клинике ће задржати подешавања на нивоу клинике.


Прочитајте више о коришћењу видео позива у прегледачу Microsoft Edge .

Више о томе како подесити временску зону на нивоу организације прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
Март
  • Новокреиране клинике су сада доступне на листи за пренос
  • Ажурирајте поруку приказану на vcc.healthdirect.org .au
  • Додајте механизам за обавештавање о прекидима рада за позив, тим, платформу, простор за чекање и пријављивање. Ово служи за обавештавање о текућим проблемима док је платформа доступна.
  • Поправи пренос чекаонице са контролне табле
  • Додајте детекцију подршке за нови прегледач Microsoft Edge
Прочитајте више о обавештењима о прекидима .

Прочитајте више о Microsoft Edge-у
Фебруар
  • Самостални преглед на чекању
  • Ново дугме за ажурирање параметара за извештаје
  • Информације о учесницима на iPad-у се тачно приказују
  • Исправите конфигурацију претходног позива у оквиру URL-ова релативних за платформу
  • Исправљено је споро ажурирање контролне табле клинике за већи број клиника
  • Ажурирајте интерфејс за извештавање да бисте додали дугме приликом промене параметара извештаја за примену и поновно покретање извештаја
  • Спречите мобилне уређаје да мирују док су у празној соби тако што ћете обезбедити видео елемент (или искључен звук) на прозору који се репродукује на екрану чекања
Више о параметрима ажурирања извештаја прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
Јануар
  • У јануару 2020. године, Мајкрософт је објавио свој нови веб прегледач Edge, Microsoft Edge верзију 79 , заснован на пројекту отвореног кода Chromium. Овај нови прегледач је сада доступан за преузимање и подржава видео позиве healthdirect. Мајкрософт ће објавити ажурирани Edge прегледач у наредним недељама.
  • Проверите поддомен клинике приликом креирања нове клинике и пријавите грешке на одговарајући начин
  • Уведена је могућност уклањања линка до обрасца за анкету након позива
  • Продужите време истека за обавештења
  • Омогућите дугме Откажи да ради на страници Важне информације
  • Додајте колону статуса чекаонице и укупан број омогућених чекаоница у извештај о чекаоници
  • Правилно прикажите стање аудио/видео записа учесника у модалном прозору учесника
Више о новом прегледачу Microsoft Edge прочитајте овде:
хттпс://хелп.вцц.хеалтхдирецт.орг.ау/мицрософтедгебровсер


септембар 2019 - децембар 2019

Нове функције објављене 2019. године након преласка на нову платформу.

Контролна табла чекаонице садржи „икону за освежавање која се окреће“ пре него што се позиваоци појаве на контролној табли чекаонице Више о икони за освежавање која се окреће прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

Информације о уређају и пропусном опсегу за све учеснике у видео позиву, видљиве на контролној табли у зони чекања
Више о информацијама о уређају и пропусном опсегу прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Конфигурација квалитета позива: конфигуришите видео позив да аутоматски проверава повезаност позивалаца када уђу у вашу клинику и примените унапред подешену поставку за квалитет видеа ако имате било каквих проблема са уређајима или пропусним опсегом који утичу на позиве у вашој клиници. Више о конфигурисању квалитета позива прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
Преусмеравање позива: из једне чекаонице у другу чекаоницу без придруживања позиву (хладно преусмеравање). Више о трансферу прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au /transferring-a-call
Обавештења путем е-поште и на рачунару: Можете примати обавештења на рачунару и путем е-поште (поред СМС обавештења) када позиваоци чекају у чекаоници ваше клинике. Више о упозорењима у чекаоници прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
Алати: Поред дељења екрана, имате низ алата које можете користити у видео позиву са својим пацијентом. Више о коришћењу алата у видео позиву прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
Дељење екрана: Више не морате да инсталирате проширење за дељење екрана, оно је изворно подржано у Google Chrome-у.


Молимо вас да се уверите да користите најновију верзију прегледача Google Chrome.

Проверите коју верзију прегледача користите овде: https://www.whatismybrowser.com

Фајерфокс: Можете користити Видео позив у Мозила Фајерфоксу, верзија 68+ за Windows и Андроид. Проверите коју верзију прегледача користите овде: https://www.whatismybrowser.com
Радно време чекаонице: Сада можете подесити радно време чекаонице тако да укључује паузе које ваша клиника може имати било ког одређеног дана/дана. Више о томе како подесити радно време чекаонице прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Прилагођавање интерфејса за позиве: Прилагодите интерфејс за позиве својој организацији и клиники. Више о прилагођавању интерфејса за позиве прочитајте овде: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
Оријентациони екрани за нову платформу за видео позиве. При првом пријављивању у вашу клинику појавиће се оријентациони екран који ће вам помоћи да се упознате са основама прегледа пацијента. Овај екран ћете видети само једном.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
Визуелни индикатори пропусног опсега: Индикатори семафора током позива приказују брзине везе. Више о овој функцији прочитајте овде:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

Конфигуративни параметри за поља за унос пацијената
Конфигуришите које информације су вам потребне или које тражите од пацијената на њиховом екрану за унос пре него што позив почне.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Пречица за пребацивање камере: Користите ALT-N за пребацивање камере током позива.
Више о подешавањима камере прочитајте овде:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Контрола позива - искључите звук звучника другог учесника током позива. Више о контролама позива прочитајте овде:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Језичке опције прозора позива током видео позива. Више о језичким опцијама прочитајте овде:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Омогућите/онемогућите обавештења на радној површини на страници Моје клинике. Омогућава обавештења на радној површини за све ваше клинике једним кликом. Више о омогућавању обавештења на радној површини за све ваше клинике прочитајте овде:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Страница са статусом видео позива
  • Ажурирања уживо из видео позива

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand