عندما تقوم بإجراء اختبار ما قبل المكالمة ، فقد يحذرك هذا الاختبار بشأن مشكلات جودة الإنترنت . يمكن أن تكون مشكلات جودة الإنترنت مؤقتة، وحتى مع وجود تحذير، قد تظل قادرًا على إجراء مكالمة فيديو. ومع ذلك، فمن الجيد دائمًا ضمان اتصال إنترنت موثوق به لمكالمة الفيديو.

فيما يلي عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة تحسين سرعة الإنترنت لديك:

• أغلق جميع علامات تبويب المتصفح المفتوحة الأخرى على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، وأغلق التطبيقات الموجودة على هاتفك المحمول والتي قد تستخدم الإنترنت.
• إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول (على سبيل المثال، اتصال الإنترنت 4 أو 5G)، فحاول التبديل إلى Wi-Fi، أو العكس.
• إذا كنت تستخدم Wi-Fi، فحاول الاقتراب من الموجه اللاسلكي (المودم الخاص بك).
• إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول، فحاول الانتقال للعثور على استقبال أفضل. تحقق أيضًا مما إذا كان بإمكانك التبديل بين 3G/4G/5G في إعدادات شبكة الهاتف المحمول لديك.
• حاول استخدام اتصال سلكي لجهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك إذا كانت شبكة Wi-Fi تواجه مشكلات (على سبيل المثال، استخدم اتصال إيثرنت، إذا كان متاحًا).
• قم بإجراء اختبار السرعة من خلال النقر هنا وإبلاغ موفر خدمة الإنترنت الخاص بك بالنتائج إذا كانت سرعة التنزيل والتحميل ليست هي ما تتوقعه لخطتك.