US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Относно видеообаждането
  • относно

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Какво е Healthdirect Video Call?

Как видеообаждането е различно от другите платформи за телездраве?


Какво е Healthdirect Video Call?

Video Call е сигурна услуга за видео консултации, създадена специално за здравни консултации. Нашият пакет от услуги, инструменти, приложения и ресурси улеснява клиницистите да кажат: „Да, можете да присъствате на вашата консултация чрез видео.“ Достъпен изцяло през мрежата, той е достъпен за използване навсякъде, на ежедневни устройства с добра интернет връзка и не са необходими изтегляния на софтуер или приложения. Услугата Video Call се предоставя от Healthdirect Australia чрез подкрепата на отделите по здравеопазване на Британската общност и щата. Тъй като Video Call се финансира от правителството, то е безплатно за използване за отговарящи на условията здравни услуги и техния персонал.

Видеообаждането е лесно за използване и потребителите на здравеопазване могат да се свържат със своя медицински специалист от дома, работата си или където и да е най-удобно, използвайки ежедневни устройства – смартфон, таблет, лаптоп или настолен компютър.

Video Call е цялостна телездравна екосистема, свързваща безпроблемно 3-те взаимосвързани слоя (технология, управление на администрацията и библиотека със знания на ресурсния център). Изображението по-долу илюстрира тази екосистема:

Слоеве за видеообаждане: видео технология (долния слой), конзола за управление (среден слой), обслужване на операции (горен слой) и клинични приложения (лявата страна). Тези слоеве предлагат уникален набор от функции за здравни консултации и предимства за потребителите на видео разговори.

Video Call използва подход отгоре надолу, ръководен от здравни изисквания и клинични работни процеси, превръщайки видеото в естествен канал за достъп за доставчиците на услуги, а не в технологичен тласък на софтуера за бизнес видеоконференции към здравето. Нашата услуга е гъвкава и мащабируема и нашият опитен персонал по поддръжката може да помогне при настройването на предпочитани работни процеси, така че вашите онлайн клиники да работят безпроблемно заедно с физическите ви клиники.

Как работи видеообаждането?

Видеообаждането осигурява последователна входна точка за всички пациенти, където те влизат в онлайн зона за чакане за тяхното назначаване. Тази входна точка може да бъде бутон на уебсайта на здравната служба или връзката към чакалнята на клиниката може да бъде изпратена по текстово съобщение или по имейл до пациенти бързо и лесно,

Пациентите посещават срещи чрез онлайн клиниката на здравната си служба и чакат в собствената си защитена видео стая в чакалнята на клиниката. За разлика от традиционните видеоконференции не са необходими акаунт, специален софтуер или подробности за набиране, което намалява необходимостта от допълнителни ресурси или системи за поддръжка на видео консултиране.

Клиницистите се подготвят да се ангажират със своите пациенти както обикновено и се присъединяват към пациентите чрез онлайн чакалнята на клиниката, вместо физическата.

Персоналът управлява своите клиники както обикновено. Видео срещите се обработват чрез съществуващи процеси и системи и се провеждат като всяка друга консултация. Персоналът на клиниката се уведомява, когато пациент пристигне в онлайн зоната за чакане и дори може да прехвърля пациенти в други специализирани клиники онлайн.

Здравните служби имат достъп до цялата поддръжка, съвети и ресурси, от които се нуждаят, за да помогнат при настройването, приемането и използването на видеообаждане.

Научете повече за видеообаждането

Посетете: https://about.healthdirect.gov.au/video-call

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Как Video Call се различава от традиционните платформи за видеоконференции
  • Речник на видеообажданията
  • Приоритети на Healthdirect Video Call

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand