US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Greek
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Σχετικά με τη βιντεοκλήση
  • Σχετικά με

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Τελευταίες πληροφορίες
    Ζωντανές ενημερώσεις Δελτία Ερχομαι συντομα
  • Ξεκινώντας και εκπαίδευση
    Βήματα για να ξεκινήσετε Εκπαίδευση Δοκιμή πριν από την κλήση Τι χρειάζομαι; Χρειάζομαι έναν λογαριασμό
  • Χρήση βιντεοκλήσης
    Χώρος αναμονής Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση Διαχείριση Για Ασθενείς Οδηγοί και βίντεο Ροές εργασιών Εφαρμογές και εργαλεία Πίνακας ελέγχου κλινικής
  • Τεχνικές απαιτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων
    Χρειάζεστε βοήθεια; Συμβατές συσκευές Γι 'αυτό Αντιμετώπιση προβλημάτων δοκιμής πριν από την κλήση Αντιμετώπιση προβλημάτων της κλήσης σας Τεχνικά βασικά
  • Εξειδικευμένες πύλες
    Πύλη Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας Πύλη φροντίδας ηλικιωμένων
  • Σχετικά με τη βιντεοκλήση
    Ασφάλεια πολιτικών Πρόσβαση Άρθρα και περιπτωσιολογικές μελέτες Σχετικά με
+ More

Τι είναι η βιντεοκλήση Healthdirect;

Σε τι διαφέρει η βιντεοκλήση από άλλες πλατφόρμες τηλευγείας;


Τι είναι η βιντεοκλήση healthdirect;

Η βιντεοκλήση είναι μια ασφαλής υπηρεσία συμβουλευτικής βίντεο ειδικά σχεδιασμένη για συμβουλευτικές υπηρεσίες υγείας. Η σουίτα υπηρεσιών, εργαλείων, εφαρμογών και πόρων μας διευκολύνει τους κλινικούς ιατρούς να πουν, "Ναι, μπορείτε να παρακολουθήσετε τη διαβούλευση σας μέσω βίντεο". Η πρόσβαση γίνεται εξ ολοκλήρου μέσω του διαδικτύου, είναι διαθέσιμη για χρήση οπουδήποτε, σε καθημερινές συσκευές με καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο και δεν απαιτούνται λήψεις λογισμικού ή εφαρμογών. Η υπηρεσία βιντεοκλήσης παρέχεται από την Healthdirect Australia μέσω της υποστήριξης των υπηρεσιών υγείας της Κοινοπολιτείας και του κράτους. Καθώς το Video Call χρηματοδοτείται από την κυβέρνηση, είναι δωρεάν για χρήση για τις επιλέξιμες υπηρεσίες υγείας και το προσωπικό τους.

Η βιντεοκλήση είναι εύκολη στη χρήση και οι καταναλωτές υγείας μπορούν να συνδεθούν με τον επαγγελματία υγείας τους από το σπίτι, τη δουλειά ή όπου είναι πιο βολικό, χρησιμοποιώντας καθημερινές συσκευές – smartphone, tablet, φορητό υπολογιστή ή επιτραπέζιο υπολογιστή.

Το Video Call είναι ένα πλήρες οικοσύστημα τηλε-υγείας που συνδυάζει άψογα τα 3 διασυνδεδεμένα στρώματα (τεχνολογία, διαχείριση διαχείρισης και γνωσιακή βιβλιοθήκη του κέντρου πόρων). Η παρακάτω εικόνα απεικονίζει αυτό το οικοσύστημα:

Επίπεδα βιντεοκλήσεων: τεχνολογία βίντεο (κάτω επίπεδο), κονσόλα διαχείρισης (μεσαίο επίπεδο), λειτουργία υπηρεσιών (επάνω επίπεδο) και κλινικές εφαρμογές (αριστερή πλευρά). Αυτά τα επίπεδα προσφέρουν ένα μοναδικό σύνολο χαρακτηριστικών συμβουλών υγείας και πλεονεκτημάτων στους χρήστες βιντεοκλήσεων.

Η βιντεοκλήση ακολουθεί μια προσέγγιση από πάνω προς τα κάτω, καθοδηγούμενη από τις απαιτήσεις υγείας και τις κλινικές ροές εργασιών, καθιστώντας το βίντεο ένα φυσικό κανάλι πρόσβασης για τους παρόχους υπηρεσιών και όχι μια τεχνολογική ώθηση του λογισμικού επιχειρηματικής τηλεδιάσκεψης στην υγεία. Η υπηρεσία μας είναι ευέλικτη και επεκτάσιμη και το έμπειρο προσωπικό υποστήριξής μας μπορεί να βοηθήσει στη ρύθμιση των προτιμώμενων ροών εργασίας, έτσι ώστε οι διαδικτυακές σας κλινικές να λειτουργούν απρόσκοπτα παράλληλα με τις φυσικές σας κλινικές.

Πώς λειτουργεί η βιντεοκλήση;

Η βιντεοκλήση παρέχει ένα σταθερό σημείο εισόδου για όλους τους ασθενείς, όπου εισέρχονται σε μια διαδικτυακή περιοχή αναμονής για το ραντεβού τους. Αυτό το σημείο εισόδου μπορεί να είναι ένα κουμπί στον ιστότοπο της υγειονομικής υπηρεσίας ή ο σύνδεσμος της περιοχής αναμονής της κλινικής μπορεί να αποσταλεί γραπτώς ή μέσω email στους ασθενείς γρήγορα και εύκολα,

Οι ασθενείς παρακολουθούν ραντεβού μέσω της διαδικτυακής κλινικής της υπηρεσίας υγείας τους και περιμένουν στη δική τους ασφαλή αίθουσα βίντεο στον χώρο αναμονής της κλινικής. Σε αντίθεση με την παραδοσιακή τηλεδιάσκεψη, δεν απαιτείται λογαριασμός, απαιτείται ειδικό λογισμικό ή στοιχεία εισόδου μέσω τηλεφώνου, γεγονός που μειώνει την ανάγκη για επιπλέον πόρους ή συστήματα για την υποστήριξη συμβούλων βίντεο.

Οι κλινικοί γιατροί προετοιμάζονται να εμπλακούν με τους ασθενείς τους κανονικά και ενώνονται με τους ασθενείς μέσω της διαδικτυακής περιοχής αναμονής της κλινικής αντί της φυσικής της.

Το προσωπικό διαχειρίζεται τις κλινικές του ως συνήθως. Τα ραντεβού βίντεο διεκπεραιώνονται μέσω των υπαρχουσών διαδικασιών και συστημάτων και εκτελούνται όπως κάθε άλλη διαβούλευση. Το προσωπικό της κλινικής ειδοποιείται όταν ένας ασθενής φτάνει στον διαδικτυακό χώρο αναμονής και μπορεί ακόμη και να μεταφέρει τους ασθενείς σε άλλες εξειδικευμένες κλινικές ηλεκτρονικά.

Οι Υπηρεσίες Υγείας έχουν πρόσβαση σε όλη την υποστήριξη, συμβουλές και πόρους που χρειάζονται για να βοηθήσουν στη ρύθμιση, την υιοθέτηση και τη χρήση της βιντεοκλήσης.

Μάθετε περισσότερα για τη βιντεοκλήση

Επισκεφτείτε τη διεύθυνση: https://about.healthdirect.gov.au/video-call

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Πώς διαφέρει η βιντεοκλήση από τις παραδοσιακές πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης
  • Γλωσσάρι βιντεοκλήσεων
  • Προτεραιότητες βιντεοκλήσεων Healthdirect

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand