US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Obavite konzultacije
  • Vodite poziv u čekaonici

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Pridružite se video pozivu i posavjetujte se sa svojim pacijentom/klijentom

Pridruživanje pozivu s pacijentom ili klijentom koji čeka jednostavno je i intuitivno


Pridružite se video pozivu

Kako se pridružiti video pozivu s pacijentom ili klijentom koji čeka i započeti konzultacije:

1. Prijavite se na vcc.healthdirect.org.au svojim korisničkim imenom i lozinkom.
2. Stići ćete na stranicu nadzorne ploče područja čekanja .

Ovdje ćete vidjeti svoje pacijente/klijente koji čekaju ili sudjeluju u videokonzultacijama s vašom uslugom.

3. Pronađite pacijenta kojem se želite pridružiti i kliknite Pridruži se .

Pacijent čeka - kliničar klikne na Join
4. Ako je konfigurirano u vašoj klinici, pojavit će se skočni okvir za potvrdu koji pokazuje s kim se namjeravate pridružiti pozivu. Domaćin je pružatelj usluga s računom, a gost je pacijent/klijent. Ako ime koje se pojavi nije ono s kojim ste se namjeravali pridružiti pozivu, možete kliknuti Odustani i pridružiti se ispravnom pozivu.
Ako okvir za potvrdu nije konfiguriran u vašoj klinici, kada kliknete Pridruži se pozivu, vaš će videopoziv započeti bez potvrde.

Potvrda pridruživanja pozivu

5. Zaslon video poziva otvorit će se u novoj kartici:

  • Zaslon će prema zadanim postavkama biti s desne strane
  • Zaslon vašeg pacijenta bit će na lijevoj strani.
  • Čut ćete zvučno upozorenje kada sudionik uđe ili napusti poziv.



6. Pritisnite crveni gumb Prekini nakon što završite konzultacije s pacijentom.

Za prekid poziva za sve, kliknite Završi poziv . Da biste napustili poziv i stavili svog pacijenta na čekanje u čekaonici kako bi se netko drugi pridružio, kliknite Napusti poziv (u pozivima s više od dva sudionika, ako napustite poziv, nastavit će se za ostale sudionike).


Primanje telefonskog poziva tijekom konzultacije putem video poziva
Kako bismo poboljšali korisničko iskustvo, dodali smo gumb koji se pojavljuje kada korisnik mobilnog telefona nastavi videopoziv nakon što primi telefonski poziv, pozivajući ga da ponovno poveže kameru i/ili mikrofon prema potrebi. To pomaže korisnicima da jednostavno nastave audio/video streamove u savjetovanju o video pozivu ako ih je telefonski poziv privremeno pauzirao. Gumb će se pojaviti samo ako je potreban.


U ovom primjeru potrebno je ponovno pokretanje mikrofona

Dodatni resursi:

Video Call Clinician Guide - preuzimanje

Preuzmite ovaj vodič da vam pokaže kako možete započeti konzultacije.

Pogledajte kratki video:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Stvorite račun i prijavite se na Video poziv
  • Prečaci za prijavu u videopoziv
  • Započnite novi video poziv u čekaonici klinike
  • Grupni pozivi u čekaonici klinike
  • Kako pristupiti savjetovanju o video pozivu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand