Þegar þú skráir þig inn og opnar biðstofu læknastofunnar sérðu alla núverandi hringjendur, og stöðu þeirra birtist vinstra megin við nafn þeirra.

Neðsta dæmið til hægri sýnir læknastofu þar sem engin símtöl eru í gangi.

Hver sem hringir mun hafa sína eigin línu sem sýnir allar upplýsingar í innsláttarreitnum sem hann hefur slegið inn.
Staða þeirra verður ein af eftirfarandi:

• Bíð (appelsínugult, breytist í dekkri appelsínugult ef beðið er í meira en 30 mínútur).
• Að vera séður (grænn)
• Í bið (rautt)

Fyrir hvern hringjandi færðu aðgang að frekari upplýsingum um þátttakendur, símtalsvirkni og alla auka reiti sem þarf að fylla út í sjúklingaskráningu samkvæmt kröfum læknastofunnar. Til að sjá þessar upplýsingar smellirðu á þrjá punkta hægra megin við færslu hringjanda.

Athugið: Allir innskráðir teymismeðlimir/stjórnendur á heilsugæslustöðinni þinni geta nálgast þessar upplýsingar.

Tilkynna

Til að senda tilkynningu til sjúklings sem bíður áður en þú byrjar myndsímtalsviðtal - til dæmis til að láta sjúkling vita að það sé seint á ferðinni - geturðu notað Tilkynna aðgerðina.
Til að fá aðgang að þessari aðgerð smelltu á þrjá punkta hægra megin við upplýsingar um þann sem hringir og veldu Tilkynna .

• Ef einhverjar tilkynningar hafa þegar borist þessum hringjanda, þá sérðu númer við hliðina á Tilkynna. Þú munt einnig sjá þetta númer í biðstofu læknastofunnar í litlum bláum hring efst til hægri við punktana þrjá.
• Sláðu inn sérsniðna tilkynningu til þess sem hringir í svargluggann og smelltu á senda táknið.
• Sjúklingurinn fær tilkynningu frá þér á skjánum sínum á meðan hann bíður eftir að komast á skoðun.

Tengjast símtali

Finndu næsta sjúkling/viðskiptavin og smelltu einfaldlega á „Skráðu þig“ hnappinn til að hefja viðtalið.

Ef þetta er stillt á heilsugæslustöðinni þinni birtist sprettigluggi sem sýnir hverjum þú ætlar að taka þátt í símtalinu. Gestgjafi er þjónustuaðili með aðgang og gestur er sjúklingur/viðskiptavinur. Smelltu á Tengjast til að staðfesta.

Ef staðfestingarglugginn er ekki stilltur á heilsugæslustöðinni þinni, þá hefst myndráðgjöfin án staðfestingar þegar þú smellir á „ Taka þátt “.

Smelltu hér til að fá frekari upplýsingar.

Þátttakendur

Til að skoða þátttakendur í símtali skaltu smella á þrjá punkta hægra megin við símtalskortið og velja Þátttakendur .
Stækkaðu upplýsingar um þátttakanda með því að smella á örina hægra megin við nafn þátttakanda.
Hér munt þú sjá:

• myndavél
• hljóðnemi
• vafra,
• tæki, og
• upplýsingar um bandbreidd

Þú getur líka aftengt þann sem hringir héðan, ef við á.

Ef hringjandi bíður eftir að vera séð eða er í biðstöðu verður hann eini þátttakandinn í símtalinu.

Virkni

Til að skoða símtalsvirkni fyrir tiltekið símtal skaltu smella á þrjá punkta hægra megin við þann hringjandi og velja Virkni .

Hér sérðu virkniskrá fyrir tiltekið símtal. Þetta inniheldur allar upplýsingar sem læknastofan þín hefur beðið þá sem hringja um að láta í té þegar þeir hefja símtalið (t.d. Medicare-númer eða fæðingardag). Þessir reitir eru stilltir af læknastofustjóranum sem innsláttarreitir fyrir læknastofuna í stillingarhluta læknastofunnar á kerfinu.

Breyta upplýsingum

Öllum innsláttarreitum sem stjórnandi læknastofunnar hefur stillt til að vera breytanlegum er hægt að breyta af teymi á læknastofunni, ef þörf krefur. Starfsfólk móttökunnar, skrifstofufólk og heilbrigðisstarfsmenn með aðgang að læknastofunni geta gert þetta.

Neðri myndin sýnir skjáinn „Breyta símtalsupplýsingum“ . Breyttu reitum eftir þörfum og vistaðu til að uppfæra upplýsingar um hringjandinn. Í þessu dæmi bætir læknirinn við athugasemdum sjúklingsins við símtalsupplýsingarnar.

Ljúka símtali

Smelltu á Ljúka símtali til að ljúka símtali sem er í gangi, eða til að ljúka símtali fyrir hringjanda sem bíður eða er í bið, ef þörf krefur.

Staðfestingarskjár sýnir þátttakandann/þátttakendurna sem verða aftengir frá símtalinu og gefur tækifæri til að staðfesta að þetta sé aðgerðin sem þú vilt framkvæma.

Athugið: Símtölum er venjulega slitið af lækni í myndsímtalinu við sjúkling/viðskiptavin innan símtalsskjásins . Það er valfrjálst að slíta símtali úr biðsvæði læknastofunnar ef þörf krefur.