US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Laos (Lao)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດ
    ໄວໆນີ້ ຂ່າວ ອັບເດດສົດ
  • ການເລີ່ມຕົ້ນແລະການຝຶກອົບຮົມ
    ຂັ້ນຕອນສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ ການຝຶກອົບຮົມ ການທົດສອບການໂທລ່ວງໜ້າ ຕ້ອງການບັນຊີ ຂ້ອຍຕ້ອງການຫຍັງ?
  • ໃຊ້ການໂທດ້ວຍວິດີໂອ
    ສໍາລັບຄົນເຈັບ ຄລີນິກ dashboard ການ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ physiological ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​ ແອັບ ແລະເຄື່ອງມື ຄຳແນະນຳ ແລະວິດີໂອ ຂະບວນການເຮັດວຽກ ດໍາເນີນການປຶກສາຫາລື ພື້ນທີ່ລໍຖ້າ ບໍລິຫານ
  • ຄວາມຕ້ອງການດ້ານວິຊາການແລະບັນຫາໃນການຍິງ
    ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ການ​ທົດ​ສອບ​ກ່ອນ​ການ​ໂທ​ ສໍາລັບ IT ອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ ພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ ແກ້ໄຂບັນຫາການໂທຂອງທ່ານ ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
  • ປະຕູພິເສດ
    ປະຕູການດູແລຜູ້ສູງອາຍຸ ປະຕູການດູແລສຸຂະພາບຂັ້ນຕົ້ນ
  • ກ່ຽວກັບການໂທວິດີໂອ
    ບົດຄວາມ ແລະກໍລະນີສຶກສາ ກ່ຽວກັບ ນະໂຍບາຍ ການເຂົ້າເຖິງ ຄວາມປອດໄພ
+ More

ຂໍ້ມູນເພື່ອສະຫນອງໃຫ້ແກ່ຄົນເຈັບຂອງທ່ານ

Vide Call ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການສົ່ງຂໍ້ມູນໄປຫາຄົນເຈັບແລະລູກຄ້າກ່ຽວກັບການນັດພົບຂອງພວກເຂົາ


ຫນ້ານີ້ອະທິບາຍວິທີການແຈ້ງໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງທ່ານຮູ້ວ່າເວລາໃດແລະບ່ອນໃດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມການປຶກສາຫາລືຂອງພວກເຂົາແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີຊັບພະຍາກອນທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້.

ຂ້ອຍຈະແຈ້ງໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງຂ້ອຍຮູ້ບ່ອນໃດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມການປຶກສາຫາລືຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ?

ຄົນເຈັບບໍ່ຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ບັນຊີ ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອເຂົ້າເຖິງການໂທວິດີໂອ. ການໂທດ້ວຍວິດີໂອແມ່ນມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກ ແລະມີຫຼາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ຄົນເຈັບທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມການປຶກສາຫາລືຂອງເຂົາເຈົ້າ:

  • ທ່ານສາມາດຄັດລອກລິ້ງຄລີນິກແລະສົ່ງໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ການຈອງການນັດຫມາຍໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານແລະຂັ້ນຕອນການແຈ້ງການ.
  • ໃຊ້ຊອບແວຄລີນິກປົກກະຕິຂອງທ່ານເພື່ອຈອງການນັດໝາຍ – healthdirect Video Call ບໍ່ມີລະບົບການຈອງນັດໝາຍ ແຕ່ສາມາດ ປະສົມປະສານກັບຊອບແວຄລີນິກຂອງທ່ານໄດ້ . ຕົວຢ່າງ: ທ່ານສາມາດຕັ້ງແບບການຈອງການນັດໝາຍການໂທດ້ວຍວິດີໂອໃນຊອບແວການປະຕິບັດ/ຄລີນິກຂອງທ່ານ.
  • ຂໍ້​ມູນ​ການ​ນັດ​ພົບ​ທີ່ ​ສິ້ນ ​ສຸດ​ແລະ​ຄລີ​ນິກ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ໂດຍ​ກົງ​ຈາກ​ເຂດ​ລໍ​ຖ້າ​ໂດຍ​ຜ່ານ SMS ຫຼື​ອີ​ເມລ​໌ ​. ຕົວເລືອກນີ້ປະກອບມີຄວາມສາມາດສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານຄລີນິກເພື່ອສ້າງ ແມ່ແບບການເຊີນອີເມລ໌ແລະ SMS ໄປຫາພື້ນທີ່ລໍຖ້າ, ເຊິ່ງຈະມີຢູ່ໃນຕົວເລືອກເລື່ອນລົງໃນກ່ອງເຊີນ SMS ຫຼືອີເມວ .
  • ຊີ້ຄົນເຈັບໄປຫາປຸ່ມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ
  • ສ້າງ ໃບປິວການນັດໝາຍຄົນເຈັບ ທີ່ປະກອບມີລິ້ງຄລີນິກ ແລະ ລະຫັດ QR ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງທ່ານເຂົ້າເຖິງການນັດໝາຍການໂທດ້ວຍວິດີໂອໄດ້ງ່າຍ.

ຂໍ້ມູນຕົວທ່ອງເວັບທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ: ຄົນເຈັບບາງຄົນຈະຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຄລີນິກໃນໂທລະສັບຫຼືອຸປະກອນມືຖືອື່ນໆຂອງພວກເຂົາແລະ, ຂຶ້ນກັບສິ່ງທີ່ຕົວທ່ອງເວັບເລີ່ມຕົ້ນຂອງພວກເຂົາ, ການເຊື່ອມຕໍ່ອາດຈະເປີດຢູ່ໃນຕົວທ່ອງເວັບທີ່ບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນໂດຍ Video Call ເນື່ອງຈາກການພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພ. ກະລຸນາແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຖ້າພວກເຂົາເປີດລິ້ງແລະມັນເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ພວກເຂົາສາມາດຄັດລອກລິ້ງ (ທີ່ຢູ່ເວັບ) ແລະວາງມັນເຂົ້າໄປໃນ ຕົວທ່ອງເວັບທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ .

ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ:

ການນໍາໃຊ້ປຸ່ມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ

ຖ້າທ່ານໄດ້ຝັງປຸ່ມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງອົງການຫຼືຄລີນິກຂອງທ່ານສໍາລັບຄົນເຈັບ / ລູກຄ້າເພື່ອເຂົ້າຫາພື້ນທີ່ລໍຖ້າ virtual ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດໃຫ້ພວກເຂົາ URL ຂອງຫນ້າ. ກະລຸນາເບິ່ງຕົວຢ່າງຂອງປຸ່ມເວັບໄຊທ໌ທາງຂວາ.

ປຸ່ມນີ້ສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າໂດຍພະແນກ IT ຂອງທ່ານແລະສາມາດມີຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ກົດ ທີ່ນີ້ ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຈຸດເຂົ້າຄົນເຈັບແລະປຸ່ມເວັບໄຊທ໌.

ຕົວຢ່າງປຸ່ມເວັບໄຊທ໌

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ໃຊ້​ປຸ່ມ​ຢູ່​ໃນ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌​, ທ່ານ​ຈະ​ຕ້ອງ​ການ​ຊີ້​ນໍາ​ຄົນ​ເຈັບ / ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ນັ້ນ​ເພື່ອ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ​ໄດ້​. ເພື່ອປັບປຸງການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າ, ຄັດລອກ URL ຂອງຫນ້າເວັບ telehealth ຂອງທ່ານແລະວາງມັນເປັນ URL ແບບກໍານົດເອງພາຍໃຕ້ ຂໍ້ມູນການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບຜູ້ໂທ ໃນການຕັ້ງຄ່າພື້ນທີ່ລໍຖ້າ. ຄລິກ ທີ່ນີ້ ສໍາລັບຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ: ຖ້າທ່ານມີຄລີນິກຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງແຫ່ງໃນອົງກອນຂອງທ່ານ ກະລຸນາແຈ້ງໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງທ່ານຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຂົ້າຫ້ອງໃດ. ບາງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ໃຊ້ປຸ່ມເວັບໄຊທ໌ໄດ້ເລື່ອນລົງເມນູທີ່ມີຊື່ຄລີນິກທີ່ຄົນເຈັບສາມາດເລືອກໄດ້, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຈະຕ້ອງຮູ້ວິທີທີ່ຈະໄປຫາພື້ນທີ່ລໍຖ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ໃສ່ຂໍ້ມູນການນັດພົບຄົນເຈັບທີ່ທ່ານສົ່ງໃຫ້ພວກເຂົາ.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ມີ​ປຸ່ມ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ໃນ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌​ຂອງ​ທ່ານ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ ​ແບ່ງ​ປັນ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ເຂດ​ລໍ​ຖ້າ​ຂອງ​ທ່ານ ​, ໂດຍ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ທີ່​ພົບ​ເຫັນ​ໃນ​ຖັນ RHS ໃນ​ເຂດ​ລໍ​ຖ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​.
ຄລິກທີ່ Copy Link ເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ສຳເນົາ ແລະວາງໃສ່ຂໍ້ຄວາມອີເມວ ຫຼືການສື່ສານອື່ນໆໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ຫຼື​ສົ່ງ​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ຜ່ານ SMS ຫຼື​ອີ​ເມລ​໌ ​.

ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ SMS ຫຼື​ອີ​ເມລ​໌ ​ພາຍ​ໃຕ້ ​ການ​ແບ່ງ​ປັນ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ເຂດ​ລໍ​ຖ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ເລືອກ​ສົ່ງ​ອີ​ເມວ​ຫຼື​ສົ່ງ SMS ຢູ່​ດ້ານ​ເທິງ​ຂອງ​ປ່ອງ​ສົນ​ທະ​ນາ​.

  • ຖ້າແມ່ແບບຖືກສ້າງຂື້ນສໍາລັບຄລີນິກທ່ານສາມາດເລືອກແມ່ແບບທີ່ຕ້ອງການແລະແກ້ໄຂ, ຖ້າຕ້ອງການ, ກ່ອນທີ່ຈະຄລິກໃສ່ ສົ່ງ .
  • ຖ້າບໍ່ມີແມ່ແບບໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນສໍາລັບຄລີນິກ, ພິມຫຼືຄັດລອກແລະວາງຂໍ້ຄວາມທີ່ຕ້ອງການແລະຄລິກໃສ່ Send ຢູ່ລຸ່ມຂວາເພື່ອສົ່ງຄໍາເຊີນ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ທາງເລືອກ SMS ຫຼືອີເມລ໌ , ລວມທັງວິທີການນໍາໃຊ້ແມ່ແບບການເຊື້ອເຊີນ, ກະລຸນາຄລິກ ທີ່ນີ້ .

ທ່ານສາມາດຮັກສາກ່ອງ 'ເກັບຂໍ້ມູນເມື່ອສົ່ງ' ໄວ້ເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານໄດ້ເພີ່ມໃສ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຢູ່ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານກົດສົ່ງ (ນີ້ແມ່ນພຶດຕິກໍາມາດຕະຖານ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດເຊື້ອເຊີນຄົນເຈັບຄົນອື່ນຜ່ານທາງ SMS ຫຼືອີເມລ໌ແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມດຽວກັນກັບພວກເຂົາ. ເມື່ອທ່ານປິດກ່ອງໂຕ້ຕອບການເຊື້ອເຊີນ, ຂໍ້ຄວາມຈະກັບຄືນໄປຫາຂໍ້ຄວາມເລີ່ມຕົ້ນ.
ອີເມວ ຫຼື SMS ທີ່ຜູ້ຖືກເຊີນໄດ້ຮັບນັ້ນມີລິ້ງເພື່ອເລີ່ມການໂທໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າທີ່ຕ້ອງການ.

ຊັບພະຍາກອນສໍາລັບທ່ານແລະຄົນເຈັບຂອງທ່ານ

ໃບຍ່ອຍ ແລະຄູ່ມືອ້າງອີງຂ້າງລຸ່ມນີ້ສາມາດຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງທ່ານກ່ອນການປຶກສາຫາລືການໂທດ້ວຍວິດີໂອ:

ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນ

ສໍາລັບຄົນເຈັບແລະແຂກອື່ນໆທີ່ເຂົ້າຮ່ວມການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຂົາ. ຄຳແນະນຳເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໜ້າຈໍການໂທມືຖື, ປຸ່ມຄວບຄຸມ ແລະປົກປິດແອັບ & ເຄື່ອງມື ແລະຮູບພາບໃນການເຮັດວຽກຂອງຮູບ. ຄລິກ ທີ່ນີ້ ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຄູ່ມືມືຖື.

ໃບຍ່ອຍຂໍ້ມູນຄົນເຈັບທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້

ໃບຍ່ອຍນີ້ສາມາດຖືກປັບແຕ່ງ ແລະສ້າງເພື່ອໃຫ້ຊື່ອົງການ/ຄລີນິກຂອງເຈົ້າປາກົດຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້າ. ມັນ​ຍັງ​ປະ​ກອບ​ດ້ວຍ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຄລີ​ນິກ​ແລະ​ລະ​ຫັດ QR ສໍາ​ລັບ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ໄດ້​ງ່າຍ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຄລີ​ນິກ​ສໍາ​ລັບ​ຄົນ​ເຈັບ / ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​. ທ່ານສາມາດສ້າງຈົດຫມາຍຂໍ້ມູນສະເພາະຂອງຄລີນິກຂອງເຈົ້າໂດຍການເຂົ້າໄປທີ່ ໜ້ານີ້ ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນລາຍລະອຽດຂອງຄລີນິກທີ່ຮ້ອງຂໍ. ໃບຍ່ອຍນີ້ຍັງໃຫ້ພາບລວມຂອງຄົນເຈັບກ່ຽວກັບວິທີ Video Call ເຮັດວຽກ.

ວິທີການເຂົ້າຮ່ວມການປຶກສາຫາລືສໍາລັບຄົນເຈັບ

ຄູ່ມືນີ້ໃຫ້ພາບລວມຂອງຂັ້ນຕອນທີ່ຄົນເຈັບຂອງທ່ານຕ້ອງການປະຕິບັດຕາມເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການໂທດ້ວຍວິດີໂອ ແລະເຂົ້າຮ່ວມການປຶກສາຫາລືຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ຖ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນລະຫວ່າງການໂທດ້ວຍວິດີໂອ, ຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຮົາ ຈະຕອບຄໍາຖາມສ່ວນໃຫຍ່ຂອງທ່ານ. ຖ້າຄໍາແນະນໍາການແກ້ໄຂບັນຫາບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍເຈົ້າ, ມີ ຮູບແບບອື່ນໆຂອງການສະຫນັບສະຫນູນ .

ສູນຊັບພະຍາກອນການໂທດ້ວຍວິດີໂອທີ່ທ່ານກຳລັງໃຊ້ຢູ່ໃນຂະນະນີ້ລວມມີຄຳແນະນຳ, ວິດີໂອ ແລະດາວໂຫຼດຫຼາຍຂັ້ນຕອນ. ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອຄົ້ນຫາຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຫຼືໃຊ້ຫນ້າທີ່ຄົ້ນຫາເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ແບ່ງປັນການເຊື່ອມຕໍ່ພື້ນທີ່ລໍຖ້າຜ່ານທາງອີເມວ ຫຼື SMS
  • ຕັ້ງຄ່າຄລີນິກການລໍຖ້າປະສົບການ
  • ປັບຄ່າການຕັ້ງຄ່າຄລີນິກພື້ນຖານຂອງທ່ານ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand