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Novidades nesta versão

Atualizado em 2 de julho de 2025


Novidades nesta versão

Lançado este ano em 2025

Novos recursos lançados este ano

Julho
  • Melhoria no atraso de alimentação local com uso de fundo virtual
Saiba mais sobre fundos virtuais.
Junho
  • Corrigido um problema em que as webcams retornavam restrições de vídeo incompatíveis e exibiam um bloco preto
  • Comportamento aprimorado para página não autorizada para usuários de logon único
  • Lançamento da versão 2 do aplicativo Far End Camera Control para incluir recursos adicionais
  • Crie um script para atualização em massa de endereços de e-mail para migração de organização
  • Idioma atualizado em aplicativos para melhorar as descrições
  • O aplicativo Translationz será fornecido a organizações específicas para testes
Saiba mais sobre fluxos de trabalho de intérpretes.
Poderia
  • Correção para funcionalidade de troca de câmera em dispositivos Android
  • Correção para poder adicionar chamadores de uma clínica diferente diretamente na sua chamada em andamento
  • Permitir mais de uma etapa de chamada do aplicativo de chamada telefônica
  • Tratamento de erro aprimorado para páginas de erro inválidas exibidas
  • Descrição aprimorada para pesquisa pós-chamada
  • Melhoria no tempo de concessão de permissões para novos usuários e novos acessos
Saiba mais sobre atendimento telefônico.
abril
  • Remoção do requisito de permissões de câmera/microfone secundário para dispositivos iOS
  • Corrigido um problema em que as chamadas podiam perder o áudio se um participante alterasse as configurações do microfone enquanto o outro estava em uma guia diferente
  • Correção para usuários que enfrentam tela preta ou vídeo piscando com participantes do iOS
  • Adicionar tons de discagem à capacidade de chamada telefônica
  • Estabilidade aprimorada para chamadas telefônicas
  • Melhorias no desempenho de áudio em dispositivos Android
  • Alterar o botão “Sair da área de espera” para ir para a página de início de videochamada e liberar a câmera
  • Adicione desempenho aprimorado para usuários do Microsoft Edge com “aprimorar vídeo” habilitado
Saiba mais sobre atendimento telefônico.
Marchar
  • Lançamento de capacidade de plano de fundo virtual aprimorada
  • Atualizar a ordem das guias de configuração nas clínicas
  • Correção para membros adicionados várias vezes na lista de membros da equipe
  • Trabalho de backend para preparar a exclusão de usuários duplicados
Saiba mais sobre o plano de fundo virtual.
Fevereiro
  • Melhorias no desempenho da página de membros da equipe com um grande número de membros
  • Desempenho de anotação aprimorado para movimentos do mouse
  • Alterar a cor do texto no link de pós-chamada 'iniciar formulário usando o botão' para melhorar a visibilidade
  • Melhorias no chat bidirecional em dispositivos móveis enquanto o paciente está em espera
  • Melhoria no SSO para ajustar a funcionalidade de manter-me conectado
Saiba mais sobre o bate-papo bidirecional.
Janeiro
  • Melhoria na funcionalidade da ferramenta de realce para host local.
  • Problema resolvido em que o cronômetro da área de espera iniciava erroneamente às 23:00
  • Melhoria nos campos de entrada que não mostram o estado salvo correto na configuração.
  • Processo de logout SSO aprimorado para videochamada
  • Melhoria na capacidade de resposta do teclado em chamadas SIP
  • Melhorias de backend para controle do usuário com Single Sign-On (SSO)
  • Melhorias nas ligações telefônicas para reduzir atrasos
  • Correção para o status do campo de entrada que não atualizava após ser salvo.
  • Melhorias na troca de conexão de mídia local

Saiba mais sobre o Single Sign-On

Leia mais sobre a configuração do campo de entrada .

Excluir


Lançado em 2024

Novos recursos lançados este ano

dezembro
  • Melhore o player do YouTube em situações em que o áudio pode não ser reproduzido como esperado
  • Implementar correção para dispositivos iOS que nem sempre exibem vídeos corretamente
  • Adicionar notificações bidirecionais à tela de chamadas quando um provedor de serviço encerra a chamada
Saiba mais sobre notificações bidirecionais
novembro
  • Adicionada funcionalidade aprimorada de troca de câmera para detectar automaticamente câmeras frontal/traseira em dispositivos móveis
  • Melhore a consistência das anotações do quadro branco ao salvá-las
  • As mensagens de notificação agora focam automaticamente quando são compostas
  • Atalho de teclado adicionado para enviar mensagens de notificação
  • Correção para alguns modelos de iPad que nem sempre habilitam o vídeo corretamente
  • Adicionar pílula de notificação quando o menu LHS estiver recolhido
  • Melhore a conectividade para negociação de chamadas
  • Corrigir rolagem automática para experiência de espera personalizada ao receber notificações
  • Aplicativo Gerador de Resumos de Consultas de Pacientes lançado para testes
Saiba mais sobre o Gerador de Resumos de Consultas de Pacientes
outubro
  • Lançamento da versão atualizada do aplicativo de faturamento em massa do MBS
  • Correção para campos de caixa de seleção que não eram exibidos corretamente nos detalhes da chamada
  • Melhore os dados de relatórios de largura de banda para dispositivos iOS
  • Ícone de atualização atualizado para ficar mais visível
  • Botão Encerrar chamada atualizado para ficar vermelho e mais óbvio para os usuários
  • Legendas ao vivo V2 lançadas
  • Adicionado modal de confirmação para ícone de atualização de conexões
  • Correção para o botão de instantâneo que nem sempre funciona como esperado
  • Melhorias no desempenho do plano de fundo virtual
  • Correção para o botão de instantâneo que nem sempre funciona como esperado
  • Adicionado modal de confirmação para ícone de atualização de conexões
Saiba mais sobre o aplicativo de faturamento em massa
Setembro
  • Permitir que os detalhes da chamada sejam atualizados na tela de chamada
  • Atualizar o link da organização para parecer mais óbvio que é clicável
  • Atualizar a câmera de documentos para ter controles de qualidade de câmera adicionais
  • Capacidade de adicionar solicitação/câmera de documento como participante na visualização
  • Melhore a autenticação SAML para configurações de SSO
  • Introdução de experiência de espera personalizada para fluxo de adesão de pacientes
  • Adicionado aplicativo de anotações para chamar a tela dos anfitriões
Saiba mais sobre o aplicativo para fazer anotações.
Agosto
  • Introdução da experiência de espera personalizada para o fluxo de ingresso de chamadas
  • Melhorias na geração de relatórios
  • Correção para relatórios com chamadas transferidas a frio não sendo exibidos corretamente
  • Correção para vídeo que não era exibido corretamente em dispositivos iOS
  • Solicitar atualizações de câmera para incluir em todas as clínicas por padrão
Saiba mais sobre a experiência de espera personalizada.
Julho
  • Lançamento do aplicativo de controle de câmera de longo alcance (Pan Tilt Zoom)
  • Introdução ao recurso Message Hub
  • Funcionalidade de áudio médico de alta fidelidade
  • Nova interface de usuário para seleção de câmera de documento/compartilhamento
  • Experiência de fluxo de junção aprimorada
Saiba mais sobre o controle da câmera remota.
Saiba mais sobre o Message Hub
Junho


  • Adicionar capacidade de minimizar para gerenciar aplicativos abertos
  • Apresentar emojis para uso com adesivos em anotações
  • Apresentar capacidade de áudio para dispositivos médicos
  • Correção para tons de pele de emojis em navegadores específicos
  • Faça com que os botões de download dos relatórios sejam exibidos antes que o cartão seja carregado completamente
  • Correção para vídeo cortado em certos modelos de iPhone
Saiba mais sobre áudio em dispositivos médicos.

Poderia
  • Melhorias na gaveta de mensagens de bate-papo
  • Corrigir as configurações de qualidade de vídeo para aplicar também ao conteúdo de compartilhamento de tela
  • Corrigir problema de renderização em dispositivos móveis para melhorar a otimização
  • Adicione configurações adicionais de controle de áudio para Controle de Ganho e Cancelamento de Eco
  • Melhore o comportamento e a precisão da verificação de conexão
  • Permitir que a tela de convite de chamada seja enviada para SMS e e-mail simultaneamente, bem como permitir que o campo "De" seja editado
  • Adicionar novo recurso Picture in Picture
  • Adicione widgets de dados e spinner aos recursos de anotação


Saiba mais sobre o modo Picture in Picture.
abril
  • Permitir que 1300 números sejam incluídos nos contatos de suporte
  • Adicionar limite de tamanho para upload de imagens de fundo virtuais para melhorar o desempenho
  • Página de login atualizada
  • Introduzida versão beta para versão atualizada do Virtual Backgrounds
  • Trabalho de infraestrutura para o Message Hub e a experiência de espera personalizada
  • Adicionado suporte para celulares que começam com o prefixo 0493


Saiba mais sobre fundos virtuais

Marchar
  • Atualizar os prompts da pesquisa pós-chamada
  • Seleção de dispositivos no fluxo de adesão do paciente
  • Melhoria na função de snapshot em Videochamada - Alta Resolução
  • Melhore o desempenho da seleção de dispositivos
  • Melhore o comportamento do convite de chamada (na tela de chamada)
Saiba mais sobre os pontos de entrada do paciente
Fevereiro
  • Melhore os testes de conectividade de rede
  • Melhore a detecção do navegador no teste de pré-chamada
  • Detecção de microfone aprimorada no teste de pré-chamada
  • Adicionar capacidade de visualização de tela cheia para dispositivos iOS
  • Atualizar o fluxo de entrada do paciente para ter campos de entrada do paciente na parte superior da tela de entrada do paciente
  • Adicionado a possibilidade de adicionar chamadores em espera a chamadas em grupo a partir da área de espera
  • Mensagens atualizadas para chamadas na área de espera para mostrar quando elas excedem o limite máximo de usuários
  • Melhorias nas configurações de qualidade de chamadas em salas de grupo
  • Adicionada capacidade de administrar usuários diretamente da página Todos os usuários
  • Tornar o nome completo de um usuário pesquisável (Primeiro e Último) na plataforma
  • Recurso adicionado para reenviar todos os convites pendentes


Saiba mais sobre os pontos de entrada do paciente
Janeiro
  • Melhorias na gravação em dispositivos iOS
  • Renomear visualização em grade
  • Melhorias nos testes de pré-chamada
  • Exibição aprimorada para usuários quando um dispositivo móvel é interrompido por uma chamada telefônica
  • Comunicação de fluxo aprimorada para chamadas multipartidárias
  • Melhorias na troca de câmeras para dispositivos móveis
  • Melhor desempenho das configurações de qualidade de chamada em chamadas em grupo
  • Removida a opção não funcional para ocultar aplicativos e ferramentas de outros hosts em uma chamada
  • Introduzido botão de instantâneo para tirar um instantâneo de um feed de vídeo
  • Adicionada opção de configuração para desabilitar a pré-visualização de vídeo no fluxo de entrada do paciente
  • Novo botão de videochamada na sala de espera da clínica para convidar um participante
  • Novos modelos de e-mail e SMS na aba Comunicação na configuração da área de espera da clínica
  • Teste de pré-chamada aprimorado e simplificado
  • Adicionada opção de tela cheia para visualização de vídeo próprio
  • Estenda os modelos para convites de sala
  • Mais melhorias nos testes de pré-chamada
  • Melhorias para alternar a câmera em dispositivos móveis
  • Visibilidade aprimorada para o recurso de mão levantada
  • Adicionar dica de ferramenta para opções de seleção de plano de fundo personalizado
  • As configurações de qualidade de videochamada foram aprimoradas para uma experiência de chamada em grupo


Saiba mais sobre o novo botão de videochamada

Excluir

Lançado em 2023

Novos recursos lançados este ano

dezembro
  • Links de ajuda atualizados para o painel
  • Melhoria no desempenho do back-end de faturamento em massa do MBS
  • Capacidade de chamada em grupo adicionada à área de espera
  • Funcionalidade de permissões aprimorada


Saiba mais sobre chamadas em grupo na área de espera
novembro
  • Código de país padrão corrigido para +61 (Austrália)
  • Melhore o prompt de alerta "Você está falando"
  • Alterar o comportamento do compartilhamento de áudio para ser ativado por padrão
  • Corrigir bug de chamada telefônica com participantes adicionais
  • Confirmação aprimorada sobre alterações de configuração da área de espera sendo salvas
  • Permitir que ferramentas de anotação sejam desmarcadas
  • Melhorar a exibição do indicador do alto-falante e do crachá
  • Classificação corrigida de nomes de organizações na página "Minhas Organizações"
  • Novo gerenciador de chamadas atualizado para opções de atendimento telefônico
  • Adicionado novo recurso de plano de fundo virtual personalizado
  • Introduzido o controle deslizante de visualização de participantes máximos
  • Recurso de mão levantada adicionado
  • Erros corrigidos exibidos para chamadores usando o recurso skipsetup=1
  • Campos de entrada ocultos corrigidos para funcionar conforme o esperado
  • Adicionados serviços sob demanda à lista de instalação de aplicativos padrão
  • Controles de convidados do aplicativo do YouTube aprimorados


Saiba mais sobre o novo Call Manager
outubro
  • Visualização aprimorada do usuário móvel com feeds mesclados
  • Problema corrigido com usuários móveis que não carregavam aplicativos corretamente
  • Melhor desempenho dos participantes que alternam os fluxos
  • Compartilhamento de tela padrão para alta taxa de quadros de 25 FPS
  • Corrigir problema em que usuários em espera nem sempre veem erros de desconexão
  • Problema corrigido com campos de entrada da área de espera com espaços em branco
  • Introduzida correção para fundo desfocado quando WEBGL não estava disponível
  • Validação aprimorada para configuração do campo de entrada de paciente na área de espera
  • Melhorias na estabilidade de chamadas em grupo
  • Adicionado botão de participante em tela cheia para maximizar a visualização do participante
  • Adicionado novo gerenciador de chamadas aprimorado com nova funcionalidade de seleção múltipla
  • Desempenho do temporizador de duração de chamada fixa


Saiba mais sobre o novo Call Manager
Setembro
  • Melhor visualização do paciente para usuários móveis
  • Painel renomeado para "Painel da Clínica"
  • Correção para o feed de compartilhamento de tela aparecendo como participantes
  • Melhore a configuração das opções de pré-chamada de microfone/câmera do convidado
  • Correção para a barra cinza que permanece no celular após acessar a gaveta de configurações
  • Melhore a ferramenta de anotação de exclusão
  • Alterar a visualização de retrato no celular para mostrar o feed de vídeo completo em vez da visualização recortada
  • Corrigir problema de relatório de interface de chamada
  • Apresentamos um novo layout de videochamada com grandes melhorias para chamadas em grupo
  • Melhore as dicas de ferramentas para que desapareçam após o cursor passar o mouse
  • Corrigir a câmera de documentos para que ela seja exibida corretamente na visualização em grade
  • Introduziu a função de auxiliar de clínica
  • Correção para o logotipo que às vezes não aparecia corretamente na tela de chamada
  • Correção para campos de entrada de pacientes duplicados na área de espera
  • Atualizar o tamanho do logotipo do fluxo de junção
  • Dica de ferramenta adicionada para alterações nas páginas de configuração ao salvar alterações de configuração
  • Contato de suporte da organização e da clínica atualizado para exibição no mesmo formato
  • Melhore a ferramenta Limpar todas as anotações
  • Adicionado aplicativo de Serviços sob Demanda para cada clínica


Saiba mais sobre o novo painel da clínica
Agosto
  • Configurações do dispositivo corrigidas que não eram salvas ao alternar entre os tipos de sala
  • Funcionalidade aprimorada de seleção de cores e adesivos de quadro branco
  • Problema corrigido com recursos de gaveta não sendo exibidos corretamente
  • O participante adicionado está digitando o recurso na janela de bate-papo
  • Adicionado novo painel de clínica com recursos de administração empresarial
  • Adicionada nova caixa de seleção para ocultar a gaveta de aplicativos e ferramentas dos convidados
  • Botão de negação adicionado para o gerenciador de fila de chamadas
  • Alterada a cor padrão do desenho nas anotações


Saiba mais sobre o novo painel da clínica
Julho
  • Introdução de legendas ao vivo
  • Tornar os campos de entrada do paciente da caixa de seleção editáveis
  • Introduzido compartilhamento de tela de alta taxa de quadros para melhor desempenho de compartilhamento de tela
  • Adicionar capacidade de restaurar padrões para visualizações personalizadas de colunas no painel da área de espera
  • Foi introduzida a capacidade para os pacientes silenciarem a câmera e o microfone enquanto aguardam na área de espera
  • Atualizar chamadas em grupo para corrigir o efeito de "cadeiras musicais" quando os usuários entram/desconectam da chamada
  • Atualizar a aba de música de espera para ser chamada de "experiência de espera"
  • Implementada correção para visualização de perfil de usuário em dispositivos móveis


Saiba mais sobre legendagem ao vivo
Junho
  • Introduzida a opção de cor de fundo escura para a tela de chamada de vídeo
  • Desempenho de vídeo FHD aprimorado no navegador Edge
  • Melhore a funcionalidade de silenciamento
  • Erro corrigido ao usar a funcionalidade skipsetup
  • Feeds de vídeo aprimorados para processos de conexão
  • Corrigido bug que estava apresentando a pesquisa de qualidade de chamada nas transferências
  • Melhore o comportamento de conexão de atualização


Saiba mais sobre a cor de fundo escura
Poderia
  • Adicionado novo indicador de vídeo indisponível para chamar a tela
  • Conectividade aprimorada para chamadas em grupo
  • Ajustar modelos para relatórios de organização e clínica
  • Qualidade de vídeo FHD aprimorada
  • Introdução do novo nome de exibição (Alias)
  • Processo de importação em massa atualizado para permitir a inclusão do nome de exibição
  • Adicionada a capacidade de inverter horizontalmente o feed de vídeo local para que ele não apareça mais espelhado
  • Corrigida a capacidade de alterar o nome de usuário no perfil do usuário
  • Página dos membros da equipe atualizada para sempre atualizar quando as alterações forem feitas
  • Notificações de notificação de brinde corrigidas desabilitando botões de transmissão de vídeo para permitir que você alterne tamanhos, etc.
  • Permitir que o Firefox compartilhe a tela com outros tipos de navegadores
  • Filtragem fixa de fuso horário do nível da organização para o nível da clínica


Saiba mais sobre o novo recurso de nome de exibição
abril
  • Adicionando filtragem na guia Configuração de Membros da Equipe
  • Melhoria na configuração do SSO e na interface de edição do perfil
  • Lançamento da configuração de resolução de vídeo Full High Definition (FHD - 1080p) na plataforma
  • Ampliação e fechamento do semáforo indicador de largura de banda

O logotipo da organização é herdado pelas clínicas daquela organização

Atualização da interface do usuário da página de redefinição de senha

Virtual Background lançado na plataforma

Teste de pré-chamada corrigido para garantir que os fluxos de áudio e vídeo sejam liberados após o teste

Certifique-se de que a opção de áudio de supressão de ruído seja lembrada quando selecionada

Corrigir o problema em que às vezes o microfone não aparece silenciado em chamadas em grupo

Logotipo da clínica corrigido não sendo exibido quando definido no nível da organização para provedores de serviços

Interface de usuário atualizada para garantir que os detalhes dos membros da equipe não sejam truncados na página de membros da equipe

Atualizar o back-end para permitir que filtros sejam usados na lista de membros da equipe


Saiba mais sobre o novo gerenciamento avançado de campos de entrada
Marchar

Adicionada a funcionalidade de campos de entrada de área de espera avançada

Layout aprimorado para mensagens bidirecionais

Problemas corrigidos de controle de acesso do usuário administrador da clínica

Página do painel atualizada para garantir que as informações mais recentes sejam sempre exibidas

Fluxo de chamada de entrada na sala atualizado para tirar uma foto
Filtros aprimorados no painel da área de espera

Proporção de aspecto aprimorada para usuários de iOS

Funcionalidade de relatórios aprimorada

Links atualizados para o centro de recursos

Corrigido o problema do Android com a gaveta de configurações cobrindo a tela

Página de interrupção aprimorada para atualização automática caso os usuários não consigam acessar a plataforma

Melhoria no tratamento de áudio para salas de reunião com vários participantes


Saiba mais sobre o novo gerenciamento avançado de campos de entrada
Fevereiro

Melhore o desempenho do aplicativo reprodutor de vídeo do YouTube

Indicador de semáforo fixo nem sempre aparece

Corrigido o erro "falha ao carregar clínicas" ao acessar a página "Minhas clínicas"

Estilo de bate-papo atualizado e capacidade adicional de baixar uma transcrição do registro do bate-papo (somente para provedores)

Corrigido o upload de logotipos organizacionais

Logotipos de clínicas corrigidos não sendo exibidos corretamente no fluxo de associação

Adicionada a notificação "você está falando" na tela de chamada quando um usuário é silenciado

Relatório de consultas fixas para incluir participantes por telefone

Melhore as notificações do sistema em chamadas em grupo

Problema corrigido com o upload do logotipo da organização

Melhore o alinhamento com ferramentas de anotação entre usuários

Saiba mais sobre o novo painel da área de espera
Janeiro
Introduzida a funcionalidade Mudo e Fixar para o layout clássico
Links de pós-chamada aprimorados para garantir que todos os usuários os recebam
Notificações de alerta atualizadas para ir para a página do painel da área de espera
Botão de retorno corrigido após solicitação de redefinição de senha ter sido enviada
Texto atualizado na minha página de funções para mostrar informações corretas sobre a função
Botão de retorno corrigido após solicitação de redefinição de senha ter sido enviada


Saiba mais sobre layouts de tela de chamada

Excluir

Lançado em 2022

Novos recursos lançados este ano

dezembro
Perfil do usuário - layout atualizado
Folheto de agendamento traduzido com código QR - idiomas dari e khmer adicionados
Mensagens bidirecionais para chamadores colocados em espera em uma chamada
Melhorias nas chamadas em grupo
Saiba mais sobre comunicação bidirecional
novembro
Conectividade de compartilhamento de tela aprimorada para todas as chamadas
Conectividade aprimorada para chamadas em grupo
Problema de anotação corrigido com ponteiros não sendo exibidos corretamente para alguns usuários
Qualidade de áudio aprimorada para dispositivos iOS
Lista de participantes aprimorada para chamadas em grupo
Problema corrigido com URLs personalizadas definidas no nível organizacional que não chegavam às clínicas
Detecção de navegador aprimorada para versões mais antigas do iOS
Função de Coordenador de Organização adicionada
Melhoria na atualização da foto do perfil
Visualização atualizada da interface de chamada Configurar
Gerenciamento de usuários aprimorado para administradores
Adicionada nova classificação de qualidade de chamada ao final das chamadas onde nenhuma pesquisa personalizada está presente


Saiba mais sobre chamadas em grupo .

outubro
Indica ao usuário quando sua conexão com a Internet é perdida durante uma chamada
Atualizar o modal de convite do usuário para poder adicionar mais de um usuário por vez
Correção da distorção de áudio quando um usuário do iOS sai da tela de chamada de vídeo
Adicionada paginação para clínicas com longas listas de membros
Redefinir o controle deslizante de volume padrão do iOS para 0
Chamadas em grupo atualizadas para melhor exibição quando os usuários saem de uma chamada
Melhoria no modal de convites para usuários
Remoção do controle deslizante de volume dos dispositivos iPhone
Melhoria na paginação exibindo o número total de páginas
Problema corrigido em que convidar um usuário às vezes não atualizava a lista de membros da equipe
Melhore a renegociação de faixas de mídia quando a conectividade for perdida
Saiba mais sobre chamadas em grupo .
Setembro
Melhorias para usuários de iPad para SIP
Melhorias na API de relatórios
Melhorias nas notificações do Toast para usuários de chamadas em grupo
Melhoria na troca de câmeras em dispositivos
Detecção aprimorada de versões de navegador para notificações de banner amarelo etc.
Melhorias na otimização de chamadas SIP
Visibilidade aprimorada da tela de chamada quando um usuário móvel é interrompido por uma chamada telefônica
Convites de calendário de sala fixos para garantir que todos os usuários sejam copiados em cópia oculta quando vários convites forem enviados
Melhorias na notificação do sistema de chamadas em grupo


Saiba mais sobre chamadas em grupo .
Agosto
Convites por SMS/e-mail atualizados para limpar automaticamente a mensagem no envio bem-sucedido do convite
Relatórios atualizados para incluir todos os detalhes sobre a transferência de chamadas
Trabalho de preparação para chamadas em grupo
"Banner amarelo" atualizado para poder atingir tipos específicos de dispositivos, navegadores, sistemas operacionais, etc.
Problema corrigido com logins SSO que diferenciam maiúsculas de minúsculas
Capacidade de chamada em grupo adicionada na primeira versão
As novas clínicas agora estão abertas 24 horas por padrão
Configuração SSO para oferecer suporte à configuração Okta
Introduziu o prompt de download para recursos compartilhados antes de encerrar a chamada
Funcionalidade de teclado de discagem SIP adicionada

Corrigido o bug da gaveta de configurações em dispositivos Android quando um aplicativo está em uso

Leia mais sobre relatórios .

Saiba mais sobre chamadas em grupo .
Julho


  • Rolos e permissões aprimorados para incluir a seleção de coleta de dados
  • Função de convites pendentes aprimorada
  • Adicionada configuração para que a mensagem de clínica fechada seja exibida
  • Problema corrigido com a exibição da opção correta para fotos na entrada de chamada de sala
  • Melhorias no SIP para melhor interoperabilidade com iOS

Junho
  • Mensagens bidirecionais entre pacientes e clínicas durante o tempo de espera
  • Funções de repórter adicionadas para níveis de Organização e Plataforma
  • Coluna de subdomínio adicionada ao Relatório de Clínicas
  • Mais melhorias no SIP
  • Sobreposição de chamada aprimorada para telas menores


Leia mais sobre relatórios .
Poderia
  • Adicionado novo botão ocultar/mostrar na coluna do lado direito do painel da área de espera
  • Problema corrigido em que usuários em espera estavam vendo "chamada telefônica" em vez de "chamada de vídeo"
  • Acessibilidade adicionada ao App Marketplace com tecnologia Coviu
  • Introduzidos sons de alerta para usuários que entram e saem da tela de chamada
  • Problema corrigido no iOS em que os usuários podem ser desconectados ao salvar anotações ou silenciar suas chamadas


Saiba mais sobre o App Marketplace
abril
  • Adicionados novos filtros de área de espera (incluindo duração) ao painel
  • Recurso de favoritos de reunião adicionado
  • Editor de PDF atualizado para permitir salvar todas as páginas anotadas
  • Adicionadas opções Minimizado/Maximizado/Recolhido para sua autovisualização na interface de chamada para configurações de nível clínico e organizacional.
  • Capacidade reintroduzida de ocultar a visão da câmera com novo estilo
  • Os usuários móveis agora podem "Selecionar câmera" na gaveta de configurações em vez de apenas alternar
  • Melhoria da gravação local descentralizada (DLR) com o navegador Firefox para gravações salvas
  • Botão de reinicialização fixo para cores da interface de chamada
  • Corrigida a coluna de status da área de espera nos relatórios da clínica, que às vezes não relatavam corretamente


Saiba mais sobre a gravação local descentralizada
Marchar


  • Aumento de memória e tamanho para threads de relatórios
  • Notificações automatizadas corrigidas para serem enviadas com sucesso aos usuários em espera
  • Notificações manuais agora enviadas com sucesso aos usuários na tela de chamadas
  • Mensagens automatizadas para configuração em espera da área de espera adicionadas
  • Tornar o campo sobrenome obrigatório
  • Novos usuários agora inserem nome e sobrenome ao criar uma conta
  • Corrigido o bug em que os usuários que estavam em espera não estavam sendo transferidos corretamente
  • As salas de usuários não são mais exibidas em clínicas sem salas de usuários
  • O nome do paciente ficará visível ao enviar a notificação
  • O nome do paciente será exibido corretamente no modal do participante ao tentar desconectar
  • Margens melhoradas para layout do painel
  • Melhorias no SIP para permitir melhor chamada de URI
  • Introduzida uma nova pequena prévia de vídeo da autovisualização
  • Botão Ferramentas atualizado para Aplicativos e Ferramentas com novo design e ícones
  • Corrigido o bug ao clicar no link da sala de reunião que não exibia a página corretamente
  • Indicador visual de alto-falante ativo adicionado com borda destacada na tela de chamada
  • Introduzido novo design de tela de chamada
Leia mais sobre Notificar todos
Fevereiro
  • Capacidades de relatórios aumentadas e atualizadas para relatórios com mais de 2 meses enviados por e-mail
  • Introduzida a funcionalidade de histórico de relatórios
  • Modal de notificação atualizado para ter um novo estilo de "visualização de bate-papo" e incluir histórico de notificações
  • Introduziu o novo recurso "Notificar todos" para chamadores na área de espera
Leia mais sobre Notificar todos
Janeiro
  • Depuração de backend SSO aprimorada
  • A posição do feed de vídeo local foi atualizada para garantir que o convidado fique o mais próximo possível do topo da tela
  • Problema corrigido com compartilhamento de tela em dispositivos iOS
  • Menu do lado esquerdo aprimorado no painel e nas páginas Minhas Clínicas/Minhas Organizações
  • Aumento do ganho máximo do controle deslizante de volume do iOS para 800% por padrão
  • Adicionada a capacidade de colocar o chamador "Em espera" dentro de uma consulta na área de espera
  • Configurar mensagens automatizadas para chamadores com status Em Espera
  • Melhorias nos logs do SSO
Saiba mais sobre compartilhamento de tela

Excluir

Lançado em 2021

Novos recursos lançados este ano

dezembro


  • Teste de gravação local descentralizada
  • Controle deslizante de volume nas configurações de chamada para dispositivos iOS para aumentar o volume do alto-falante em mais de 100%
  • Atualização das cores e tamanhos da caneta de anotação
    Gaveta de chamadas atualizada para remover o antigo "menu" da tela de chamadas da sala de reunião
  • Melhoria no backend de relatórios
  • Problema resolvido que permitia que os provedores de serviço pudessem juntar várias chamadas
  • Os ícones de notificação agora são atualizados para todos os usuários no painel da clínica
  • Melhorias do SIP na experiência da área de espera
Leia mais sobre relatórios .
novembro
  • O relatório do provedor de serviços agora inclui a atividade da sala de reunião
  • Aumento de desempenho para consultas de relatórios
  • Mais melhorias na capacidade de chamada SIP
  • A funcionalidade Adicionar à Chamada de diferentes clínicas agora está disponível para administradores de plataforma e organização.
  • Adição de recurso para poder mostrar a posição na fila de chamadores
  • Layout de grade criado para melhor experiência do usuário com chamadas em grupo
  • Nome alterado de Add-ons para Apps
  • Adicionado modal de confirmação de desconexão ao Call Manager
  • A página de configuração de relatórios da clínica agora está visível para administradores da organização e da clínica
  • Aviso de segurança adicionado ao compartilhar um arquivo usando a ferramenta de transferência de arquivos
Leia mais sobre relatórios .
outubro
  • Mais capacidade SIP adicionada à área de espera para testes.
  • Adicionar à clínica de outras áreas de espera habilitado
  • Qualidade de voz aprimorada no gateway de chamada de voz
  • Página status.vcc.healthdirect.org.au atualizada para incluir o horário AEST
  • Capacidade SIP adicionada à área de espera para testes
  • Detecção de versão do navegador iOS aprimorada
  • Botão de convite adicionado ao topo do painel da área de espera
  • Melhorias no SSO para permitir maiores opções de configuração


Saiba mais sobre o uso do SIP com videochamada
Setembro
  • Informações de sala aprimoradas em relatórios
  • Exibição da página de informações importantes atualizada para se alinhar com o restante do fluxo de trabalho aprimorado da jornada do usuário
  • Capacidade de relatório de marcação de clínica adicionada
  • Introduziu um novo visual no painel da área de espera
  • Melhor compatibilidade para números de telefone na entrada do paciente
  • Corrigido texto sobreposto no painel da área de espera
  • Concluída a jornada do usuário do paciente com a nova opção "continuar" para aceitar as políticas listadas.
  • Problema resolvido com alertas de desktop não sendo definidos corretamente
  • Corrigida a visualização em grade para exibição correta
  • E-mails atualizados recebidos para organização com SSO desabilitado
  • Corrigiu a capacidade de enviar vários convites por SMS a partir do modal de convite


Saiba mais sobre o novo painel da área de espera
Agosto
  • Exibição de acessibilidade aprimorada da jornada do usuário do paciente
  • Melhoria no teste de pré-chamada para permitir que usuários com alta latência passem nos testes de conectividade de rede
  • Mais melhorias de SSO para processos de login
  • Adicionado modal de confirmação de término de chamada para poder desconectar chamadas do painel da área de espera
  • Os cartões de relatório agora são carregados individualmente para melhorar o desempenho dos relatórios em nível de plataforma
  • Interface de relatórios aprimorada para seleção de data e cartões de relatórios
  • Adicionado relatório de sala de reunião/sala de usuário ao relatório de nível de clínica
  • Jornada do paciente atualizada para incluir novo GIF de animação permitido
  • Adicionado novo modal para exibir o progresso do download do relatório
Saiba mais sobre o painel da área de espera
Julho
  • Teste de pré-chamada atualizado para mostrar corretamente os links do centro de recursos em caso de falhas
  • A ferramenta Solicitar Câmera não inverte mais o feed da câmera
  • Fluxo de entrada do paciente atualizou designs de botões
  • Comportamento de SSO atualizado para domínios que desativaram o SSO temporariamente
  • Introduzida correção para impedir que os usuários alterem seus endereços de e-mail para um e-mail inválido
  • Texto atualizado do relatório de Consultas para "Consultas na Área de Espera"
  • Adicionado novo modal de confirmação para ingressar em uma chamada (configurável pela clínica)
  • Introduziu uma experiência de teste de pré-chamada mais amigável para os usuários.
  • Dados da sala de reunião incluídos no relatório de nível de organização
  • Configuração de marcação de clínica atualizada para exibição na configuração da clínica
  • Melhoria na troca de fluxo de câmera no iPad
  • Correção para detectar corretamente a versão do Microsoft Edge no teste de pré-chamada
  • Teste de pré-chamada atualizado para mostrar corretamente os links do centro de recursos em caso de falhas
  • Adicionado campo de configuração adicional para SSO


Leia mais sobre relatórios .
Junho
  • Criei um novo relatório para capturar a atividade da sala de usuários e da sala de reunião.
  • Adicionado suporte para Microsoft Edge em dispositivos Android
  • Compartilhamento de tela habilitado para Safari em dispositivos macOS para Microsoft Edge e Firefox
  • Logotipo do Microsoft Edge atualizado na página de entrada de chamadas
  • Alteradas as opções padrão para desabilitar as salas de usuário ao adicionar um novo usuário a uma clínica
Saiba mais sobre navegadores da web compatíveis .
Leia mais sobre relatórios .
Poderia
  • Adicionado suporte para navegadores da web adicionais em dispositivos iOS 14.3+
  • Removida a opção de desabilitar atualizações ao vivo da página "Minhas clínicas" para garantir que todos vejam as atualizações ao vivo.
  • Negociação aprimorada do fluxo de compartilhamento de tela para garantir que os usuários não recebam mais a mensagem "nenhum fluxo disponível"
  • Aumento do tamanho da fonte para 16 px em toda a plataforma para melhor acessibilidade
Saiba mais sobre navegadores da web compatíveis
abril
  • Recurso adicionado para habilitar rapidamente um microfone ou câmera em um dispositivo móvel quando interrompido por uma chamada telefônica
  • A lista de clínicas no painel da área de espera agora é exibida em ordem alfabética

Marchar
  • Problema corrigido com o menu suspenso que não fechava em algumas situações
  • O cartão de relatório de usuários foi atualizado para ser mais apropriadamente chamado de "Resumo dos provedores de serviços" e o texto dentro do relatório foi atualizado.
  • Problema corrigido ao permitir que o prefixo móvel 0429 receba convites por SMS
  • Compartilhamento de tela habilitado para Safari em dispositivos macOS (para Chrome)
  • Recurso adicionado para habilitar rapidamente um microfone ou câmera em um dispositivo móvel quando interrompido por uma chamada telefônica
  • Transcodificação fixa de arquivos de vídeo para reprodução
Saiba mais sobre como executar relatórios da organização .
Saiba mais sobre ferramentas de videochamada , incluindo compartilhamento de tela.
Fevereiro
  • Adicionada a capacidade de enviar relatórios por e-mail com duração inferior a 2 meses
  • Adicionada dica de ajuda para alterar a senha para garantir que a complexidade da senha de 13 caracteres seja atendida
  • Adicionada dica de ajuda pop-up para novos chamadores em uma sala de reunião
  • Atualização da página das minhas clínicas para garantir melhores tempos de atualização e precisão das informações
Saiba mais sobre como executar relatórios da organização .
Saiba mais sobre Salas de Reunião .
Saiba mais sobre Minhas Clínicas .
Janeiro
  • Intérpretes Ezispeak sob demanda Add-on disponível para teste
  • Mudança de comportamento ao transferir usuários de volta para a "sala de espera" ao usar salas de reunião (para que eles fiquem aguardando o acesso novamente à sala de reunião).


Saiba mais sobre como se conectar com um intérprete da Ezispeak .
Saiba mais sobre Salas de Reunião .


Lançado em 2020

Novos recursos lançados durante o ano de 2020

dezembro
  • Banner amarelo de notificação de problemas técnicos aprimorado
  • Capacidade adicionada para executar relatórios por um período superior a 2 meses
Saiba mais sobre notificações de problemas técnicos
Saiba mais sobre como executar relatórios da organização
novembro
  • Capacidade adicional de definir ferramentas e complementos para o modo somente visualização para pacientes
  • Os chamadores que entram sem preencher os detalhes agora são exibidos como "Usuário anônimo"
  • Adicionada exibição de usuários em espera nas salas de reunião
  • SSO disponível para testes no UAT
  • Adicionada a página de videochamada via satélite ao Centro de Recursos
  • Adicionados idiomas adicionais para o folheto informativo do paciente
  • Adicionada a página de coisas que você deve e não deve fazer ao centro de recursos
Saiba mais sobre o Single Sign em .
Saiba mais sobre videochamada via satélite
Close de uma placa  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.
Saiba mais sobre Folhetos Informativos para Pacientes .
Saiba mais sobre o que fazer e o que não fazer
outubro
  • Conformidade com HIPAA alcançada
  • Mudança na interface do usuário para página de login em preparação para o Single Sign On
  • Verificação adicionada para garantir que um domínio exclusivo de clínica não possa ser criado se ele existir como um shorturl.
  • Links corrigidos de convite por e-mail/redefinição de senha para serem direcionados corretamente para vcc.healthdirect.org .au
  • Compartilhando áudio via compartilhamento de tela
  • Adicionada a capacidade de definir o comportamento padrão para tirar uma foto como convidado ao entrar em uma sala de reunião.
Saiba mais sobre a conformidade com a HIPAA .

Saiba mais sobre o Single Sign em .

Saiba mais sobre como compartilhar áudio via compartilhamento de tela .

Saiba mais sobre as opções de fotos para participar de uma chamada.
Setembro
  • Compartilhando URL da área de espera via SMS e e-mail
  • Corrigidos links de URL curtos indo para vcc2 para ir corretamente para videocall.direct
  • O microfone só vai para o seu microfone padrão no Chrome, Edge e Safari durante uma chamada de vídeo.
  • Minha página de clínicas não está sendo atualizada corretamente com uma grande quantidade de clínicas
  • Mostrar mensagem de aviso aos usuários do iOS para não sair da tela quando estiverem na fila da área de espera
  • Bloquear/Desbloquear funcionalidade de sessão de videochamada
  • Complemento de compartilhamento do YouTube
  • Foi introduzida uma verificação de segurança para dispositivos que ficaram desconectados do servidor por mais de 2 minutos para não retornarem automaticamente às chamadas.
  • Adicionada página sobre como adicionar legendas ao vivo ao Centro de Recursos
  • Adicionada página sobre o uso de um plano de fundo virtual ao centro de recursos
Saiba mais sobre Compartilhamento de URL de área de espera .

Saiba mais sobre a funcionalidade Bloquear/Desbloquear .

Saiba mais sobre o complemento de vídeo do YouTube .

Saiba mais sobre Legendas ao Vivo .

Saiba mais sobre fundos virtuais .
Agosto
  • O processamento de notificações por SMS agora valida um número de celular - o que significa que se um número incorreto de dígitos for inserido, ele sinalizará ao usuário para corrigir e continuar
  • Melhorias nos relatórios: Os relatórios de consulta agora refletirão com precisão a duração das chamadas. Os resumos (os cartões) nos relatórios agora refletirão com precisão a atividade das chamadas no período selecionado.
  • A página de login foi atualizada com um link "Precisa de uma conta?", que levará a um diretório de contatos de telemedicina em cada serviço de saúde. " Precisa de ajuda? " levará a uma página com dicas sobre como fazer login.
  • Página adicionada sobre fluxos de trabalho do intérprete ao Centro de Recursos
Acesse a página Precisa de uma conta para ver as alterações ou a página Precisa de ajuda para ver as atualizações do centro de recursos.

Saiba mais sobre fluxos de trabalho do intérprete .
Julho
  • Número de pessoas em uma sala de reunião. Agora você pode ver se uma sala de reunião da sua clínica está ocupada e quantas pessoas estão nela. O número aparece ao lado do nome da sala de reunião no botão "Enter". Isso permite que você saiba se já há uma reunião em andamento. Se não houver ninguém na sala, o número será exibido como 0.
  • A lista de reprodução de música foi atualizada e não contém links para a página do provedor de música
  • Otimização de chamadas de vídeo para dispositivos com CPU de baixo consumo nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge Chromium
  • Adicionada a capacidade de colocar um atraso nas notificações da Área de Espera de E-mail
  • Corrigido o comportamento de convidar um usuário para várias clínicas antes da conta ser criada
  • Adicionados folhetos para pacientes e médicos sobre como otimizar para videochamadas
  • Documento de planejamento adicionado para implementação de videochamada
Captura de tela de um computador  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.
Saiba mais sobre nossos folhetos para pacientes e médicos
Junho
  • Uma nova opção avançada para alternar a Supressão de Ruído foi introduzida nas Configurações do Dispositivo.
  • Acesse o folheto informativo para pacientes em outros idiomas (agradecimento aos serviços de interpretação da All Graduates)
  • Adicionou uma página ao centro de recursos para criação de URLs curtos
  • Novo vídeo mostrando a experiência do paciente ao entrar em uma videochamada
  • Criou uma página de solução de problemas de baixa largura de banda para o Centro de Recursos
  • Atualizou a página de suporte e aconselhamento no Centro de Recursos
  • Adicionada página sobre como salvar senhas no navegador
Saiba mais sobre Supressão de Ruído .

Saiba mais sobre URLs curtas .

Leia mais sobre solução de problemas de baixa largura de banda .

Saiba mais sobre Contatos de Suporte .

Saiba mais sobre como salvar senhas
Poderia
  • Disponibilidade de relatórios no nível da clínica
  • Atalho para troca de câmera se o provedor de serviços tiver mais de uma câmera disponível para uso
  • Dados de largura de banda retornados aos relatórios de nível de organização
  • Os botões de atualizar e desligar não aparecem em alguns dispositivos iPhone (por exemplo, iPhone 6s). Os botões de atualizar e desligar agora estão visíveis.
  • Resolução de problemas com testes de pré-chamada em alguns dispositivos iOS (por exemplo, iPad Pro) relacionados à detecção de microfone e câmera
  • Melhoria da conexão de áudio e vídeo em dispositivos iOS
  • Notificação para evitar que usuários tentem abrir mais de uma aba para a mesma sessão de videochamada
  • Os participantes da sala de reunião agora podem ser transferidos para outras salas de reunião.
  • Guia de iniciação e webinars adicionados ao centro de recursos.

Saiba mais sobre relatórios .

Saiba mais sobre Webinars
abril
  • A plataforma de videochamada foi movida para suas próprias instâncias separadas e gerenciadas.
  • O Microsoft Edge Chromium é listado como um navegador compatível nos resultados do Teste Pré-Chamada.
  • Dispositivos iOS podem concluir com sucesso o teste de conexão ao tentar entrar em uma chamada em uma área de espera com configurações permissivas ativadas.
  • Os usuários administradores agora poderão alterar o fuso horário padrão no nível da Organização, no menu Configurar Organização. Essa configuração padrão será adotada por todas as novas clínicas criadas nessa Organização.

Observação: isso se aplica apenas a novas clínicas criadas. As clínicas existentes manterão suas configurações de nível de clínica.


Saiba mais sobre como usar a chamada de vídeo no Microsoft Edge .

Saiba mais sobre como definir o fuso horário em nível de organização aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
Marchar
  • Novas clínicas criadas já estão disponíveis na lista de transferência
  • Atualizar a mensagem exibida em vcc.healthdirect.org .au
  • Adicionar mecanismo de notificação de interrupção para chamadas, equipe, plataforma, área de espera e login. Isso serve para notificação de problemas em andamento enquanto a plataforma estiver disponível.
  • Corrigir transferência da área de espera do painel
  • Adicionar detecção de suporte para o novo navegador Microsoft Edge
Saiba mais sobre notificações de interrupção .

Saiba mais sobre o Microsoft Edge
Fevereiro
  • Autovisualização em espera
  • Novo botão Atualizar Parâmetros para relatórios
  • Informações dos participantes do iPad exibidas com precisão
  • Corrigir configuração de pré-chamada em URLs relativas à plataforma
  • Painel da clínica corrigido, atualizando lentamente para um número maior de clínicas
  • Atualizar a interface de relatórios para adicionar um botão ao alterar os parâmetros do relatório para aplicar e executar novamente os relatórios
  • Evite que dispositivos móveis fiquem em modo de espera enquanto estiverem em uma sala vazia, fornecendo um elemento de vídeo de vigia (ou áudio silenciado) que é reproduzido na tela de espera
Leia mais sobre os parâmetros de atualização para relatórios aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
Janeiro
  • Em janeiro de 2020, a Microsoft lançou seu novo navegador Edge, o Microsoft Edge Versão 79 , baseado no projeto de código aberto Chromium. Este novo navegador já está disponível para download e oferece suporte à chamada de vídeo HealthDirect. A Microsoft lançará o navegador Edge atualizado nas próximas semanas.
  • Verifique o subdomínio da clínica ao criar uma nova clínica e relate os erros adequadamente
  • Foi introduzida a capacidade de remover o link do formulário de pesquisa pós-chamada
  • Prolongar o tempo de contagem de expiração nas notificações
  • Habilitar o botão Cancelar para funcionar na página Informações Importantes
  • Adicionar coluna de status da área de espera e total da área de espera habilitada ao relatório da Área de Espera
  • Mostrar corretamente o estado das trilhas de áudio/vídeo dos participantes no modal dos participantes
Leia mais sobre o novo navegador Microsoft Edge aqui:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


Setembro de 2019 - dezembro de 2019

Novos recursos lançados no ano de 2019 após a transição para a nova plataforma.

O painel da área de espera inclui um 'ícone giratório de atualização' antes que os chamadores apareçam no painel da área de espera Leia mais sobre o ícone giratório de atualização aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

Informações sobre dispositivos e largura de banda para todos os participantes de uma videochamada, visíveis no painel da área de espera
Leia mais sobre informações sobre dispositivos e largura de banda aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Configuração de qualidade de chamada: configure a chamada de vídeo para verificar automaticamente a conectividade dos chamadores quando eles entrarem na sua clínica e aplique uma predefinição de qualidade de vídeo se você estiver tendo problemas com dispositivos ou largura de banda afetando as chamadas na sua clínica. Leia mais sobre como configurar a qualidade da chamada aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
Transferência de chamadas: de uma área de espera para outra sem entrar na chamada (transferência fria). Leia mais sobre transferência aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/transferring-a-call
Alertas por e-mail e na área de trabalho: você pode receber alertas na sua área de trabalho e por e-mail (além de alertas por SMS) quando houver pessoas esperando na área de espera da sua clínica. Leia mais sobre alertas de área de espera aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
Ferramentas: Além do compartilhamento de tela, você tem uma variedade de ferramentas que pode usar em uma chamada de vídeo com seu paciente. Saiba mais sobre como usar ferramentas em uma videochamada aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
Compartilhamento de tela: você não precisa mais instalar uma extensão de compartilhamento de tela, ele é suportado nativamente no Google Chrome.


Verifique se você está usando a versão mais recente do Google Chrome.

Verifique qual versão do navegador você está usando aqui: https://www.whatismybrowser.com

Firefox: Você pode usar a chamada de vídeo no Mozilla Firefox, versão 68+ para Windows e Android. Verifique qual versão do navegador você está usando aqui: https://www.whatismybrowser.com
Horário da área de espera: agora você pode definir o horário da sua área de espera para incluir intervalos que sua clínica pode ter em qualquer dia específico. Saiba mais sobre como definir o horário da área de espera aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Personalização da interface de chamada: personalize a interface de chamada para sua organização e clínica. Saiba mais sobre como personalizar sua interface de chamada aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
Telas de orientação para a nova plataforma de videochamada. Ao fazer o primeiro login na sua clínica, uma tela de orientação aparecerá para orientá-lo sobre os aspectos básicos do atendimento ao seu paciente. Você verá essa tela apenas uma vez.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
Indicadores visuais de largura de banda: os indicadores de semáforo durante uma chamada mostram as velocidades de conexão da chamada. Leia mais sobre esse recurso aqui:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

Parâmetros configuráveis para campos de entrada de pacientes
Configure quais informações você precisa ou solicita dos seus pacientes na tela de entrada antes do início da chamada.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Atalho para alternar a câmera: use ALT-N para alternar a câmera durante uma chamada.
Leia mais sobre as configurações da câmera aqui:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Controle de chamadas - silencie o alto-falante de outro participante durante uma chamada. Leia mais sobre controles de chamadas aqui:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Opções de idioma da janela de chamada durante uma chamada de vídeo. Leia mais sobre as opções de idioma aqui:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Ative/desative notificações na área de trabalho na página Minhas Clínicas. Ative notificações na área de trabalho para todas as suas clínicas com um clique. Saiba mais sobre como habilitar notificações na área de trabalho para todas as suas clínicas aqui:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




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