Exemplos de fluxo de trabalho de videochamada
Fluxos de trabalho sugeridos para clínica(s) online de serviços de saúde primários
A videochamada é escalável e flexível, e você pode configurar sua clínica online de acordo com seus fluxos de trabalho atuais. Nem todas as clínicas/consultórios funcionam da mesma forma, então você pode planejar seus fluxos de trabalho e compartilhá-los com sua equipe para garantir que tudo funcione perfeitamente e seja adequado para você e seus pacientes. Lembre-se de que, além de médicos e outros prestadores de serviços de saúde, a equipe administrativa e de recepção também pode ser convidada a criar suas contas de videochamada para que possam realizar tarefas administrativas da clínica, enviar o link da clínica aos pacientes e notificar os pacientes em espera, se necessário.
Animações de fluxo de trabalho
Criamos uma série de animações de fluxo de trabalho para lhe dar uma ideia de algumas das opções ao usar a videochamada healthdirect:
Diagramas de fluxo de trabalho
Abaixo, você encontrará algumas sugestões de fluxos de trabalho que você pode usar em sua clínica ou consultório. Essas opções não são exaustivas, então você também pode usá-las como ponto de partida e criar o seu próprio. Clique na opção desejada abaixo para obter mais informações:
Prestador único de serviços de saúde
Depois que a consulta é agendada, usando seus procedimentos e softwares de reserva habituais, o médico envia o link da clínica como parte das informações da consulta do paciente.
Assista ao vídeo:
Vários prestadores de serviços de saúde na clínica
A videochamada do healthdirect é baseada em clínicas, permitindo que vários prestadores de serviços atendam seus pacientes na mesma clínica. Após o agendamento da consulta, utilizando seus procedimentos e softwares habituais de agendamento, a equipe administrativa/recepcionista ou os próprios médicos podem enviar o link da clínica como parte das informações da consulta do paciente (dependendo do seu fluxo de trabalho para o envio das informações da consulta).
Assista ao vídeo:
A equipe administrativa ou de recepção recebe o paciente primeiro quando ele chega
A equipe administrativa e de recepção pode enviar o link da clínica e também, se desejar, juntar-se ao paciente para um encontro, antes de colocá-lo em espera para que o médico o acesse quando estiver pronto.
A equipe administrativa e/ou de recepção se junta à chamada após a consulta
A equipe administrativa e de recepção com contas de videochamada do HealthDirect pode entrar em uma chamada depois que o médico terminar a consulta e sair da chamada para marcar outra consulta ou receber um pagamento.
Sessão de grupo com vários participantes
Com a videochamada healthdirect, você pode ter até seis participantes na chamada. Isso significa que os profissionais de saúde podem participar de uma chamada com um paciente e, em seguida, adicionar um intérprete, um familiar em outro local, um cuidador, etc., tudo na mesma chamada.
