US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Najnovšie informácie
  • Živé aktualizácie

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Novinky v tomto vydaní

Aktualizované 2. júla 2025


Novinky v tomto vydaní

Vydané tento rok v roku 2025

Nové funkcie vydané tento rok

júl
  • Zlepšenie oneskorenia lokálneho kanála s využitím virtuálneho pozadia
Prečítajte si viac o virtuálnych pozadiach.
jún
  • Opravený problém, keď webové kamery vracali nekompatibilné video obmedzenia a zobrazovali čiernu dlaždicu.
  • Vylepšené správanie pri neoprávnenej stránke pre používateľov s jednotným prihlásením
  • Vydanie V2 aplikácie Far End Camera Control s ďalšími funkciami
  • Vytvorte skript na hromadnú aktualizáciu e-mailových adries pre migráciu organizácie
  • Aktualizovaný jazyk v aplikáciách s cieľom zlepšiť popisy
  • Aplikácia Translationz bude poskytnutá konkrétnym organizáciám na testovanie
Prečítajte si viac o pracovných postupoch tlmočníkov.
Máj
  • Oprava funkcie prepínania fotoaparátu na zariadeniach s Androidom
  • Oprava možnosti pridania volajúcich z inej kliniky priamo do prebiehajúceho hovoru
  • Povoliť viac ako jednu vetvu hovoru z aplikácie telefonických hovorov
  • Vylepšené spracovanie chýb pri zobrazovaní neplatných chybových stránok
  • Vylepšený popis prieskumu po telefonáte
  • Zlepšené načasovanie udeľovania povolení pre nových používateľov a nový prístup
Prečítajte si viac o telefonickom hovore.
Apríl
  • Odstránenie požiadavky na povolenia sekundárnej kamery/mikrofónu pre zariadenia so systémom iOS
  • Opravený problém, pri ktorom sa počas hovorov mohol stratiť zvuk, ak jeden účastník zmenil nastavenia mikrofónu, zatiaľ čo druhý bol na inej karte.
  • Oprava pre používateľov, ktorí majú problémy s čiernou obrazovkou alebo blikajúcim videom pri účastiach so systémom iOS
  • Pridajte oznamovacie tóny k možnosti telefonických hovorov
  • Vylepšená stabilita telefonických hovorov
  • Vylepšenia zvukového výkonu na zariadeniach so systémom Android
  • Zmeňte tlačidlo „Opustiť čakaciu zónu“ tak, aby prešlo na stránku spustenia videohovoru a spustilo kameru
  • Pridajte vylepšený výkon pre používateľov prehliadača Microsoft Edge s povolenou funkciou „vylepšiť video“.
Prečítajte si viac o telefonickom hovore.
Marec
  • Vydanie vylepšenej funkcie virtuálneho pozadia
  • Aktualizácia poradia konfiguračných kariet v klinikách
  • Oprava chyby, pri ktorej boli členovia do zoznamu členov tímu pridaní viackrát
  • Práca na backende na prípravu na odstránenie duplicitných používateľov
Prečítajte si viac o virtuálnom pozadí.
Február
  • Vylepšenia výkonu stránky členov tímu s veľkým počtom členov
  • Vylepšený výkon anotácií pri pohyboch myši
  • Zmena farby textu na odkaze „spustiť formulár pomocou tlačidla“ v časti „Zavolať“ pre lepšiu viditeľnosť
  • Vylepšenia obojsmerného chatu na mobilných zariadeniach, keď je pacient na linke
  • Vylepšené jednorazové prihlásenie (SSO) pre úpravu funkcie „Udržiavať ma prihláseného“
Prečítajte si viac o obojsmernom chate.
január
  • Vylepšenie funkčnosti nástroja zvýrazňovač pre lokálneho hostiteľa.
  • Vyriešený problém, pri ktorom sa časovač čakacej zóny omylom spustil o 23:00.
  • Vylepšenie vstupných polí, ktoré nezobrazujú správny uložený stav v konfigurácii.
  • Vylepšený proces odhlásenia z jednorazového prihlásenia (SSO) pre videohovory
  • Vylepšená odozva na klávesnicu pri SIP hovoroch
  • Vylepšenia backendu pre ovládanie používateľov pomocou jednotného prihlásenia (SSO)
  • Vylepšenia telefonických hovorov na zníženie meškania
  • Oprava neaktualizácie stavu vstupného poľa po uložení.
  • Vylepšenia prepínania pripojenia lokálnych médií

Prečítajte si viac o jednotnom prihlásení

Prečítajte si viac o konfigurácii vstupného poľa .

Odstrániť


Vydané v roku 2024

Nové funkcie vydané tento rok

December
  • Vylepšenie prehrávača YouTube v situáciách, keď sa zvuk nemusí prehrávať podľa očakávania
  • Implementujte opravu pre zariadenia so systémom iOS, ktoré nezobrazovali video vždy správne
  • Pridajte obojsmerné upozornenia na obrazovku hovoru, keď poskytovateľ služieb ukončí hovor
Prečítajte si viac o obojsmerných oznámeniach
November
  • Pridaná vylepšená funkcia prepínania fotoaparátov na automatickú detekciu predných/zadných fotoaparátov na mobilných zariadeniach
  • Zlepšenie konzistencie anotácií na bielej tabuli pri ukladaní
  • Upozornenia sa teraz automaticky zaostrujú pri písaní
  • Pridaná klávesová skratka na odosielanie upozornení
  • Oprava pre niektoré modely iPadov, ktoré nie vždy správne povoľovali video
  • Pridať upozornenie v tablete, keď je ľavá ponuka zbalená
  • Zlepšenie pripojenia pre vyjednávanie hovorov
  • Oprava automatického posúvania pre prispôsobenie čakacej funkcie pri prijímaní upozornení
  • Aplikácia Patient Consult Summary Generator je vydaná na testovanie
Prečítajte si viac o generátore súhrnov konzultácií s pacientom
Október
  • Vydanie aktualizovanej verzie aplikácie MBS Bulk Billing
  • Oprava nesprávneho zobrazovania zaškrtávacích polí v podrobnostiach hovoru
  • Zlepšenie údajov o prenosovej kapacite pre zariadenia so systémom iOS
  • Aktualizovaná ikona obnovenia, aby bola viditeľnejšia
  • Aktualizované tlačidlo Ukončiť hovor je červené a pre používateľov zreteľnejšie
  • Vydané živé titulky V2
  • Pridané modálne potvrdzovacie okno pre ikonu obnovenia pripojení
  • Oprava chyby, kvôli ktorej tlačidlo snímky nefungovalo vždy podľa očakávania
  • Vylepšenia výkonu virtuálneho pozadia
  • Oprava chyby, kvôli ktorej tlačidlo snímky nefungovalo vždy podľa očakávania
  • Pridané modálne potvrdzovacie okno pre ikonu obnovenia pripojení
Prečítajte si viac o aplikácii hromadnej fakturácie
September
  • Povoliť aktualizáciu podrobností o hovore priamo na obrazovke hovoru
  • Aktualizujte odkaz na organizáciu, aby bol zreteľnejší a aby sa naň dalo kliknúť.
  • Aktualizujte dokumentovú kameru a získajte ďalšie ovládacie prvky kvality kamery
  • Možnosť pridať požiadavku/dokumentovú kameru ako účastníka zobrazenia
  • Zlepšenie overovania SAML pre konfigurácie SSO
  • Zavedené vlastné čakacie prostredie pre proces pripojenia pacienta
  • Pridaná aplikácia na zapisovanie poznámok na obrazovku hovoru pre hostiteľov
Prečítajte si viac o aplikácii na písanie poznámok.
August
  • Zavedené vlastné rozhranie čakania pre postup pripojenia hovoru
  • Vylepšenia generovania prehľadov
  • Oprava nesprávneho zobrazovania hlásení o presmerovaných hovoroch
  • Oprava nesprávneho zobrazovania videa na zariadeniach so systémom iOS
  • Vyžiadať si aktualizácie kamier, aby sa predvolene zahrnuli do všetkých kliník
Prečítajte si viac o zákazkovom servise.
júl
  • Vydaná aplikácia na ovládanie vzdialenej kamery (Pan Tilt Zoom)
  • Predstavenie funkcie Centrum správ
  • Funkcia vysoko verného lekárskeho zvuku
  • Nové používateľské rozhranie pre výber fotoaparátu na dokumentovanie/zdieľanie
  • Vylepšený zážitok z procesu pripojenia
Prečítajte si viac o ovládaní vzdialenej kamery.
Prečítajte si viac o centre správ
jún


  • Pridajte možnosť minimalizovať na správu otvorených aplikácií
  • Zavedenie emoji na použitie s nálepkami v anotáciách
  • Zavedenie zvukovej funkcie zdravotníckych pomôcok
  • Oprava odtieňov pleti emoji v určitých prehliadačoch
  • Zobrazenie tlačidiel na sťahovanie prehľadov pred dokončením načítania karty
  • Oprava orezania videa na niektorých modeloch iPhonu
Prečítajte si viac o zvuku zdravotníckych pomôcok.

Máj
  • Vylepšenia zásuvky správ chatu
  • Oprava nastavení kvality videa, aby sa vzťahovali aj na obsah zdieľanej obrazovky
  • Oprava problému s vykresľovaním na mobilných zariadeniach pre zlepšenie optimalizácie
  • Pridajte ďalšie nastavenia ovládania zvuku pre ovládanie zosilnenia a potlačenie ozveny
  • Zlepšiť správanie a presnosť kontroly pripojenia
  • Povoliť súčasné odosielanie obrazovky s pozvánkami na hovor na SMS a e-mail, ako aj úpravu poľa „Od“
  • Pridajte novú funkciu Obraz v obraze
  • Pridajte widgety Kocky a Spinner do funkcií anotácií


Prečítajte si viac o režime Obraz v obraze.
Apríl
  • Povoliť zahrnutie 1300 čísel do kontaktov podpory
  • Pridajte limit veľkosti nahrávania virtuálnych obrázkov pozadia pre zlepšenie výkonu
  • Obnovená prihlasovacia stránka
  • Predstavená beta verzia aktualizovanej verzie Virtuálnych pozadí
  • Práce na infraštruktúre pre centrum správ a vlastné čakacie prostredie
  • Pridaná podpora pre mobilné telefóny začínajúce predvoľbou 0493


Prečítajte si viac o virtuálnych pozadiach

Marec
  • Aktualizácia výziev z prieskumu po telefonáte
  • Výber zariadenia v procese pripojenia pacienta
  • Vylepšenie funkcie snímok vo videohovore – vysoké rozlíšenie
  • Zlepšite výkon výberu zariadenia
  • Zlepšiť správanie pozvánok na hovor (na obrazovke hovoru)
Prečítajte si viac o vstupných bodoch pre pacientov
Február
  • Zlepšenie testov sieťového pripojenia
  • Zlepšenie detekcie prehliadača v teste pred volaním
  • Vylepšená detekcia mikrofónu v teste pred hovorom
  • Pridajte možnosť zobrazenia seba na celú obrazovku pre zariadenia so systémom iOS
  • Aktualizujte postup pripojenia pacienta tak, aby sa polia pre zadanie pacienta nachádzali v hornej časti obrazovky pre zadanie pacienta
  • Pridaná možnosť pridania čakajúcich volajúcich do skupinových hovorov z čakacej oblasti
  • Aktualizované správy pre hovory v čakárni, ktoré sa zobrazujú pri prekročení maximálneho počtu používateľov.
  • Vylepšenia nastavení kvality hovorov v skupinových miestnostiach
  • Pridaná možnosť spravovať používateľov priamo zo stránky Všetci používatelia
  • Vyhľadávanie celého mena používateľa (krstné meno a priezvisko) na platforme
  • Pridaná funkcia na opätovné odoslanie všetkých čakajúcich pozvánok


Prečítajte si viac o vstupných bodoch pre pacientov
január
  • Vylepšenia nahrávania na zariadeniach so systémom iOS
  • Premenovať zobrazenie mriežky
  • Vylepšenia predbežného testovania
  • Vylepšené zobrazenie pre používateľov, keď je mobilné zariadenie prerušené telefonickým hovorom
  • Vylepšená komunikácia streamu pre viacstranné hovory
  • Vylepšenia prepínania fotoaparátov na mobilných zariadeniach
  • Vylepšené nastavenia kvality hovorov v skupinových hovoroch
  • Odstránená nefunkčná možnosť skrytia aplikácií a nástrojov pred ostatnými hostiteľmi počas hovoru
  • Pridané tlačidlo na vytvorenie snímky video kanála
  • Pridaná možnosť konfigurácie na vypnutie ukážky videa pri zadávaní údajov pacienta
  • Nové tlačidlo videohovoru v čakárni kliniky na pozvanie účastníka
  • Nové šablóny e-mailov a SMS správ na karte Komunikácia v konfigurácii čakárne kliniky
  • Vylepšený a zjednodušený test pred zavolaním
  • Pridaná možnosť zobrazenia vlastného videa na celú obrazovku
  • Rozšírenie šablón na pozvánky do miestností
  • Ďalšie vylepšenia testov pred zavolaním
  • Vylepšenia prepínania fotoaparátu na mobilných zariadeniach
  • Zlepšená viditeľnosť funkcie zdvihnutej ruky
  • Pridať popis nástroja pre možnosti výberu vlastného pozadia
  • Vylepšené nastavenia kvality videohovorov pre skupinové hovory


Prečítajte si viac o tlačidle Nové videohovory

Odstrániť

Vydané v roku 2023

Nové funkcie vydané tento rok

December
  • Aktualizované odkazy na pomoc pre dashboard
  • Zlepšenie výkonu backendu hromadnej fakturácie MBS
  • Do čakacej oblasti bola pridaná možnosť skupinových hovorov
  • Vylepšená funkcionalita oprávnení


Prečítajte si viac o skupinových hovoroch v čakárni
November
  • Opravená predvolená predvoľba krajiny na +61 (Austrália)
  • Vylepšite upozornenie „Hovoríte?“
  • Zmeniť správanie zdieľania zvuku tak, aby bolo predvolene zapnuté
  • Oprava chyby telefonického hovoru s ďalšími účastníkmi
  • Vylepšené potvrdenie o ukladaní zmien konfigurácie čakacej oblasti
  • Povoliť zrušenie výberu nástrojov na anotácie
  • Vylepšené zobrazenie indikátora reproduktora a menovky
  • Opravené triedenie názvov organizácií na stránke „Moje organizácie“
  • Aktualizovaný nový správca hovorov s možnosťami telefonických hovorov
  • Pridaná nová funkcia prispôsobeného virtuálneho pozadia
  • Zavedený posuvník pre maximálne zobrazenie účastníkov
  • Pridaná funkcia zdvihnutej ruky
  • Opravené chyby zobrazované volajúcim pomocou funkcie skipsetup=1
  • Opravené skryté vstupné polia, aby fungovali podľa očakávania
  • Do predvoleného zoznamu inštalácií aplikácií boli pridané Služby na požiadanie
  • Vylepšené ovládacie prvky pre hostí v aplikácii YouTube


Prečítajte si viac o novom Správcovi hovorov
Október
  • Vylepšené zobrazenie pre mobilných používateľov so zlúčenými informačnými kanálmi
  • Opravený problém, kedy používatelia mobilných zariadení správne nenačítavali aplikácie
  • Zlepšený výkon účastníkov pri prepínaní streamov
  • Predvolené zdieľanie obrazovky na vysokú snímkovú frekvenciu 25 FPS
  • Opravený problém, kedy čakajúci používatelia nemuseli vždy vidieť chyby odpojenia
  • Opravený problém s poliami s bielymi medzerami pri zadávaní čakacej oblasti
  • Opravená chyba rozmazaného pozadia, keď nebol k dispozícii WEBGL
  • Vylepšené overovanie konfigurácie vstupného poľa pre pacienta v čakárni
  • Vylepšenia stability skupinových hovorov
  • Pridané tlačidlo účastníka na celú obrazovku pre maximalizáciu zobrazenia účastníka
  • Pridaný nový vylepšený správca hovorov s novou funkciou viacnásobného výberu
  • Výkon časovača s pevnou dĺžkou trvania hovoru


Prečítajte si viac o novom Správcovi hovorov
September
  • Vylepšené zobrazenie pacienta pre mobilných používateľov
  • Premenovaný ovládací panel na „Ovládací panel kliniky“
  • Oprava zobrazovania kanála zdieľania obrazovky ako účastníkov
  • Vylepšiť konfiguráciu možností mikrofónu/kamery hosťa pred hovorom
  • Oprava sivého pruhu, ktorý zostával na mobile po prístupe k zásuvke s nastaveniami
  • Vylepšiť nástroj na anotácie odstránení
  • Zmeňte zobrazenie na výšku v mobile tak, aby sa namiesto orezaného zobrazenia zobrazovalo celé video
  • Oprava problému s hlásením rozhrania hovorov
  • Predstavujeme nové rozloženie videohovorov s vynikajúcimi vylepšeniami pre skupinové hovory
  • Vylepšené tipy nástrojov, aby zmizli po umiestnení kurzora myši nad položku.
  • Oprava správneho zobrazenia kamery na dokumenty v mriežkovom zobrazení
  • Zavedená pozícia úradníka kliniky
  • Oprava chyby, kvôli ktorej sa logo na obrazovke hovoru niekedy nezobrazovalo správne.
  • Oprava duplicitných polí pre zadávanie údajov pacienta v čakárni
  • Aktualizácia veľkosti loga Join Flow
  • Pridaný popis zmien na konfiguračných stránkach pri ukladaní zmien konfigurácie
  • Aktualizovaný kontakt na podporu organizácie a kliniky sa zobrazuje v rovnakom formáte
  • Vylepšite nástroj na vymazanie všetkých anotácií
  • Pridaná aplikácia Služby na požiadanie do každej kliniky


Prečítajte si viac o novom ovládacom paneli kliniky
August
  • Opravené neukladanie nastavení zariadenia pri prepínaní medzi typmi miestností
  • Vylepšená funkcia nálepiek na bielu tabuľu a výberu farieb
  • Opravený problém so správnym zobrazovaním zdrojov v zásuvke
  • Pridaná funkcia písania účastníka do okna chatu
  • Pridaný nový dashboard kliniky s funkciami podnikovej administrácie
  • Pridané nové začiarkavacie políčko na skrytie zásuvky s aplikáciami a nástrojmi pred hosťami
  • Pridané tlačidlo odmietnutia pre správcu frontu hovorov
  • Zmenená predvolená farba kreslenia v anotáciách


Prečítajte si viac o novom ovládacom paneli kliniky
júl
  • Zavedené živé titulky
  • Umožniť úpravu políčok pre zadávanie údajov pacienta
  • Zavedené zdieľanie obrazovky s vysokou snímkovou frekvenciou pre lepší výkon zdieľania obrazovky
  • Pridať možnosť obnoviť predvolené nastavenia pre prispôsobené zobrazenia stĺpcov na ovládacom paneli čakacej oblasti
  • Zavedená možnosť pre pacientov stlmiť kameru a mikrofón počas čakania v čakárni
  • Aktualizácia skupinových hovorov s cieľom opraviť efekt „hudobných stoličiek“, keď sa používatelia pripájajú k hovoru alebo sa z neho odpájajú.
  • Aktualizujte kartu s hudbou čakania tak, aby sa volala „zážitok čakania“.
  • Oprava zobrazenia používateľského profilu na mobilných zariadeniach


Prečítajte si viac o živých titulkoch
jún
  • Zavedená možnosť tmavého pozadia pre obrazovku videohovoru
  • Vylepšený výkon videa vo vysokom rozlíšení (FHD) v prehliadači na okraji zariadenia
  • Vylepšiť funkciu stlmenia zvuku
  • Opravená chyba pri používaní funkcie skipsetup
  • Vylepšené video kanály pre procesy pripojenia
  • Opravená chyba, ktorá zobrazovala prieskum kvality hovoru pri prepojení
  • Zlepšiť správanie pripojenia k obnoveniu


Prečítajte si viac o tmavej farbe pozadia
Máj
  • Na obrazovku hovoru bol pridaný nový indikátor nedostupnosti videa
  • Vylepšené pripojenie pre skupinové hovory
  • Úprava šablón pre správy organizácie a kliniky
  • Vylepšená kvalita videa vo vysokom rozlíšení (FHD)
  • Zavedenie nového zobrazovaného mena (aliasu)
  • Aktualizovaný proces hromadného importu, ktorý umožňuje zahrnutie zobrazovaného mena
  • Pridaná možnosť horizontálneho prevrátenia lokálneho video kanála, aby sa už nezobrazoval zrkadlovo
  • Opravená možnosť zmeny používateľského mena v používateľskom profile
  • Aktualizovaná stránka členov tímu sa vždy obnoví po vykonaní zmien
  • Opravené upozornenia v kontextových oknách, ktoré deaktivovali tlačidlá video kanála, aby bolo možné prepínať veľkosti atď.
  • Povoliť Firefoxu zdieľanie obrazovky s inými typmi prehliadačov
  • Opravené filtrovanie časového pásma smerom nadol z úrovne organizácie na úroveň kliniky


Prečítajte si viac o novej funkcii zobrazovaného mena
Apríl
  • Pridanie filtrovania na karte Konfigurácia členov tímu
  • Vylepšenie používateľského rozhrania konfigurácie SSO a úpravy profilu
  • Vydanie nastavenia rozlíšenia videa v plnom vysokom rozlíšení (FHD – 1080p) na platforme
  • Rozšírenie a uzavretie pásma semaforu

Logo organizácie dedia kliniky v danej organizácii

Obnovenie používateľského rozhrania stránky s obnovením hesla

Virtuálne pozadie vydané na platforme

Opravený predbežný test, aby sa zabezpečilo uvoľnenie audio a video streamov po teste

Uistite sa, že po vybratí je zapamätaná možnosť potlačenia šumu

Opravený problém, kedy sa mikrofón niekedy nezobrazoval stlmený počas skupinových hovorov

Opravené logo kliniky, ktoré sa nezobrazovalo pri nastavení na úrovni organizácie pre poskytovateľov služieb

Aktualizované používateľské rozhranie, aby sa zabezpečilo, že podrobnosti o členoch tímu nebudú na stránke členov tímu skracované.

Aktualizujte backend, aby bolo možné použiť filtre v zozname členov tímu


Prečítajte si viac o novom vzhľade pokročilej správy vstupných polí
Marec

Pridaná funkcia rozšírených polí pre vstup do čakacej oblasti

Vylepšené rozloženie pre obojsmerné posielanie správ

Opravené problémy s riadením prístupu administrátorov kliniky

Aktualizovaná stránka ovládacieho panela, aby sa zabezpečilo, že sa vždy zobrazujú najnovšie informácie

Aktualizovaný postup pripojenia k miestnosti pre fotografovanie
Vylepšené filtre v ovládacom paneli čakárne

Vylepšený pomer strán pre používateľov systému iOS

Vylepšená funkcionalita prehľadov

Aktualizované odkazy na centrum zdrojov

Opravený problém so systémom Android, v ktorom sa obrazovka zakrývala priečinkom s nastaveniami

Vylepšená stránka s výpadkami sa automaticky obnovuje, ak používatelia nemajú prístup k platforme.

Vylepšené spracovanie zvuku v zasadacích miestnostiach s viacerými účastníkmi


Prečítajte si viac o novom vzhľade pokročilej správy vstupných polí
Február

Zlepšite výkon aplikácie prehrávania videa na YouTube

Opravený indikátor semaforu, ktorý sa nezobrazoval vždy

Opravená chyba „nepodarilo sa načítať kliniky“ pri prístupe na stránku mojich kliník

Aktualizovaný štýl chatu a pridaná možnosť stiahnuť si prepis protokolu chatu (iba pre poskytovateľov)

Opravené nahrávanie log organizácií

Opravené nesprávne zobrazovanie log kliník pri pripájaní

Na obrazovku hovoru bolo pridané upozornenie „hovoríte“, keď je používateľ stlmený

Opravená správa o konzultáciách, ktorá zahŕňa aj telefonických účastníkov

Vylepšenie upozornení na kontextové hlásenia v skupinových hovoroch

Opravený problém s nahrávaním loga organizácie

Zlepšite zarovnanie s nástrojmi na anotácie medzi používateľmi

Prečítajte si viac o novom vzhľade ovládacieho panela čakárne
január
Zavedená funkcia stlmenia a pripnutia pre klasické rozloženie
Vylepšené odkazy po hovore, aby sa zabezpečilo, že ich dostanú všetci používatelia
Aktualizované upozornenia na prechod na stránku ovládacieho panela čakacej oblasti
Opravené tlačidlo späť po odoslaní žiadosti o obnovenie hesla
Aktualizované znenie na mojej stránke s rolami, aby sa zobrazovali správne informácie o rolách
Opravené tlačidlo späť po odoslaní žiadosti o obnovenie hesla


Prečítajte si viac o rozloženiach obrazovky hovoru

Odstrániť

Vydané v roku 2022

Nové funkcie vydané tento rok

December
Profil používateľa – aktualizované rozloženie
Preložený leták s stretnutím s QR kódom - pridané jazyky Dari a Khmérčina
Obojsmerné oznamovanie pre volajúcich, ktorých hovor je podržaný
Vylepšenia skupinových hovorov
Prečítajte si viac o obojsmernej komunikácii
November
Vylepšené pripojenie zdieľania obrazovky pre všetky hovory
Vylepšené pripojenie pre skupinové hovory
Opravený problém s anotáciami, pri ktorom sa ukazovatele niektorým používateľom nezobrazovali správne.
Vylepšená kvalita zvuku pre zariadenia so systémom iOS
Vylepšený zoznam účastníkov pre skupinové hovory
Opravený problém s vlastnými URL adresami nastavenými na organizačnej úrovni, ktoré sa neprenášali do kliník
Vylepšená detekcia prehliadača pre staršie verzie systému iOS
Pridaná rola koordinátora organizácie
Vylepšenie aktualizácie profilovej fotografie
Aktualizovaná ukážka rozhrania konfigurácie hovorov
Vylepšená správa používateľov pre administrátorov
Pridané nové hodnotenie kvality hovoru na koniec hovorov, kde nie je k dispozícii žiadny vlastný prieskum.


Prečítajte si viac o skupinových hovoroch .

Október
Upozorniť používateľa na výpadok internetového pripojenia počas hovoru
Aktualizujte modálne okno s pozvánkou pre používateľov, aby bolo možné pridať viac ako jedného používateľa naraz.
Oprava skreslenia zvuku, keď používateľ systému iOS prejde mimo obrazovky videohovoru pomocou klávesu Tab
Pridané stránkovanie kliník s dlhými zoznamami členov
Obnoviť predvolený posuvník hlasitosti v systéme iOS na 0
Aktualizované skupinové hovory pre lepšie zobrazenie, keď používatelia opustia hovor
Vylepšenie modálneho okna s pozvánkami pre používateľov
Odstránený posuvník hlasitosti z iPhonov
Vylepšenie stránkovania zobrazujúceho celkový počet stránok
Opravený problém, kedy pozvaním používateľa sa niekedy neaktualizoval zoznam členov tímu
Zlepšenie opätovného vyjednávania mediálnych stôp pri strate pripojenia
Prečítajte si viac o skupinových hovoroch .
September
Vylepšenia pre používateľov iPadu pre SIP
Vylepšenia rozhrania API pre tvorbu prehľadov
Vylepšenia upozornení v kontextových oknách pre používateľov skupinových hovorov
Vylepšené prepínanie fotoaparátu na zariadeniach
Vylepšená detekcia verzií prehliadača pre upozornenia žltého bannera atď.
Vylepšenia optimalizácie SIP volaní
Vylepšená viditeľnosť obrazovky hovoru, keď je mobilný používateľ prerušený telefonickým hovorom
Opravené pozvánky v kalendári miestností, aby sa zabezpečilo, že všetci používatelia dostanú skrytú kópiu pri odoslaní viacerých pozvánok.
Vylepšenia upozornení na skupinové hovory


Prečítajte si viac o skupinových hovoroch .
August
Aktualizované SMS/e-mailové pozvánky, aby sa správa po úspešnom odoslaní pozvánky automaticky vymazala.
Aktualizované správy obsahujú všetky podrobnosti o presmerovaní hovorov
Príprava skupinových hovorov
Aktualizovaný „žltý banner“, aby bolo možné zacieliť na konkrétne typy zariadení, prehliadačov, operačných systémov atď.
Opravený problém s rozlišovaním veľkých a malých písmen pri prihlasovaní SSO
Pridaná funkcia skupinových hovorov v prvom vydaní
Nové kliniky sú teraz štandardne otvorené 24 hodín denne
Konfigurácia SSO na podporu konfigurácie Okta
Zavedené zobrazenie výzvy na stiahnutie zdieľaných zdrojov pred ukončením hovoru
Pridaná funkcia SIP číselníka

Opravená chyba v zásuvke nastavení na zariadeniach s Androidom, keď sa aplikácia používa

Prečítajte si viac o správach .

Prečítajte si viac o skupinových hovoroch .
júl


  • Vylepšené zoznamy a povolenia, ktoré zahŕňajú výber zhromažďovania údajov
  • Vylepšená funkcia čakajúcich pozvánok
  • Pridaná konfigurácia pre zobrazenie správy o zatvorení kliniky
  • Opravený problém so zobrazovaním správnej možnosti pre fotografie pri vstupe do miestnosti
  • Vylepšenia SIP pre lepšiu interoperabilitu so systémom iOS

jún
  • Obojsmerná komunikácia medzi pacientmi a klinikami počas čakacej doby
  • Pridané role reportérov pre úrovne organizácie a platformy
  • Do prehľadu kliník bol pridaný stĺpec poddomény
  • Ďalšie vylepšenia SIP
  • Vylepšené prekrytie hovorov pre menšie veľkosti obrazoviek


Prečítajte si viac o správach .
Máj
  • Pridané nové tlačidlo na skrytie/zobrazenie stĺpca vpravo pre ovládací panel čakacej oblasti
  • Opravený problém, kedy sa používateľom s čakajúcim hovorom zobrazoval „telefonický hovor“ namiesto „videohovor“
  • Pridaná prístupnosť do App Marketplace s podporou Coviu
  • Zavedené zvukové upozornenia pre používateľov, ktorí vstupujú do a odchádzajú z obrazovky hovoru
  • Opravený problém so systémom iOS, kde mohli byť používatelia odpojení pri ukladaní anotácií alebo stlmení hovoru


Prečítajte si viac o App Marketplace
Apríl
  • Do ovládacieho panela boli pridané nové filtre čakacej oblasti (vrátane trvania)
  • Pridaná funkcia obľúbených stretnutí
  • Aktualizovaný editor PDF umožňuje ukladanie všetkých anotovaných stránok
  • Pridané možnosti minimalizovaného/maximalizovaného/zbaleného zobrazenia pre vlastné zobrazenie v rozhraní hovoru pre konfigurácie na úrovni kliniky aj organizácie.
  • Opätovne zavedená možnosť skryť vlastný pohľad z kamery s novým štýlom
  • Používatelia mobilných zariadení si teraz môžu „Vybrať kameru“ z ponuky nastavení namiesto jednoduchého prepínania.
  • Vylepšenie decentralizovaného lokálneho nahrávania (DLR) v prehliadači Firefox pre uložené nahrávky
  • Opravené tlačidlo resetovania pre farby rozhrania hovoru
  • Opravený stĺpec so stavom čakacej zóny v správach kliniky, ktorý niekedy hlásil stav správne.


Prečítajte si viac o decentralizovanom lokálnom nahrávaní
Marec


  • Zväčšená pamäť a veľkosť pre hlásenia vlákien
  • Opravené automatické upozornenia, ktoré sa úspešne dostávali k pozastaveným používateľom
  • Manuálne upozornenia sa teraz úspešne odosielajú používateľom na obrazovke hovoru
  • Pridané automatické správy pre konfiguráciu čakania z čakacej oblasti
  • Povinné pole s priezviskom
  • Noví používatelia teraz pri vytváraní účtu zadávajú krstné meno a priezvisko
  • Opravená chyba, kvôli ktorej neboli správne presmerovaní používatelia, ktorí boli pozastavení
  • V klinikách bez izieb sa už nezobrazujú používateľské miestnosti.
  • Meno pacienta, ktoré sa má zobraziť pri odosielaní oznámenia
  • Meno pacienta sa má správne zobraziť v modálnom okne účastníka pri pokuse o odpojenie
  • Vylepšené okraje pre rozloženie dashboardu
  • Vylepšenia SIP umožňujúce lepšie volanie URI
  • Predstavená nová malá video ukážka vlastného pohľadu
  • Aktualizované tlačidlo Nástroje na Aplikácie a Nástroje s novým dizajnom a ikonami
  • Opravená chyba pri kliknutí na odkaz na zasadaciu miestnosť, ktorá nezobrazovala stránku správne
  • Pridaný vizuálny indikátor aktívneho hovoriaceho so zvýrazneným okrajom na obrazovke hovoru
  • Predstavený nový dizajn obrazovky hovoru
Prečítajte si viac o Upozorniť všetkých
Február
  • Rozšírené a aktualizované možnosti vytvárania prehľadov pre dlhšie ako 2 mesiace, ktoré sa odosielajú e-mailom.
  • Zavedená funkcia histórie prehľadov
  • Aktualizované modálne okno upozornení s novým štýlom „zobrazenia chatu“ a históriou upozornení.
  • Zavedená nová funkcia „Upozorniť všetkých“ pre volajúcich v čakacej oblasti
Prečítajte si viac o Upozorniť všetkých
január
  • Vylepšené ladenie SSO na serveri
  • Pozícia lokálneho video kanála bola aktualizovaná, aby sa hosť nachádzal čo najbližšie k hornej časti obrazovky.
  • Opravený problém so zdieľaním obrazovky na zariadeniach so systémom iOS
  • Vylepšené menu na ľavej strane v rámci ovládacieho panela a na stránkach Moje kliniky/Moje organizácie
  • Predvolene zvýšený maximálny zisk posuvníka hlasitosti v systéme iOS na 800 %.
  • Pridaná možnosť podržať hovor volajúceho počas konzultácie v čakárni
  • Konfigurácia automatických správ pre volajúcich so stavom Čaká
  • Vylepšenia protokolov SSO
Prečítajte si viac o zdieľaní obrazovky

Odstrániť

Vydané v roku 2021

Nové funkcie vydané tento rok

December


  • Decentralizované lokálne testovanie nahrávok
  • Posuvník hlasitosti v nastaveniach hovorov pre zariadenia so systémom iOS na zvýšenie hlasitosti reproduktora nad 100 %
  • Aktualizácia farieb a veľkostí anotačného pera
    Aktualizovaný panel hovorov, čím sa odstránila stará „menu“ z obrazovky hovorov v zasadacej miestnosti
  • Vylepšený backend pre tvorbu prehľadov
  • Vyriešený problém, ktorý umožňoval poskytovateľom služieb pripojiť sa k viacerým hovorom
  • Ikony upozornení sa teraz aktualizujú pre všetkých používateľov na ovládacom paneli kliniky.
  • Vylepšenia SIP v čakárni
Prečítajte si viac o správach .
November
  • Správa poskytovateľa služieb teraz zahŕňa aktivitu v zasadacích miestnostiach
  • Zvýšenie výkonu pri vytváraní prehľadov dotazov
  • Ďalšie vylepšenia možností SIP hovorov
  • Funkcia Pridať k volaniu z rôznych kliník je teraz k dispozícii pre správcov platformy a organizácie.
  • Pridanie funkcie, ktorá umožňuje zobraziť pozíciu volajúceho v rade
  • Vytvorené mriežkové rozloženie pre lepší používateľský zážitok pri skupinových hovoroch
  • Zmenený názov doplnkov na aplikácie
  • Do Správcu hovorov pridané modálne okno s potvrdením odpojenia
  • Stránka konfigurácie prehľadov kliniky je teraz viditeľná pre administrátorov organizácie a kliniky
  • Pridané bezpečnostné upozornenie pri zdieľaní súboru pomocou nástroja na prenos súborov
Prečítajte si viac o správach .
Október
  • Do čakárne bola pridaná ďalšia SIP podpora na testovanie.
  • Pridanie do kliniky z iných čakární je povolené
  • Vylepšená kvalita hlasu v hlasovej bráne
  • Aktualizovaná stránka status.vcc.healthdirect.org.au s otváracími hodinami AEST
  • Do čakacej oblasti bola pridaná funkcia SIP na testovanie
  • Vylepšená detekcia verzie prehliadača pre iOS
  • Pridané tlačidlo pozvania do hornej časti panela čakacej oblasti
  • Vylepšenia SSO umožňujúce väčšie možnosti konfigurácie


Prečítajte si viac o používaní SIP s videohovorom
September
  • Vylepšené informácie o miestnostiach v prehľadoch
  • Aktualizované zobrazenie stránky s dôležitými informáciami, aby bolo zosúladené so zvyškom vylepšeného pracovného postupu pre používateľov.
  • Pridaná funkcia označovania kliník
  • Predstavený nový vzhľad dashboardu čakárne
  • Vylepšená kompatibilita telefónnych čísel pri zadávaní údajov pacienta
  • Opravený prekrývajúci sa text v ovládacom paneli čakacej oblasti
  • Dokončená cesta pacienta s novým „pokračovať“ na prijatie uvedených zásad.
  • Vyriešený problém s nesprávnym nastavením upozornení na ploche
  • Opravené zobrazenie mriežky pre správne zobrazenie
  • Aktualizované e-maily prijaté pre organizáciu s vypnutým SSO
  • Opravená možnosť odosielať viacero SMS pozvánok z modálneho okna pozvánky


Prečítajte si viac o novom vzhľade ovládacieho panela čakárne
August
  • Vylepšené zobrazenie prístupnosti pre používateľov v rámci cesty pacienta
  • Vylepšenie testu pred hovorom, ktoré umožňuje používateľom s vysokou latenciou úspešne absolvovať testy sieťového pripojenia.
  • Ďalšie vylepšenia SSO pre prihlasovacie procesy
  • Pridané modálne potvrdenie ukončenia hovoru, ktoré umožňuje ukončiť hovory z ovládacieho panela čakacej oblasti.
  • Karty s prehľadmi sa teraz načítavajú jednotlivo, aby sa zlepšil výkon prehľadov na úrovni platformy.
  • Vylepšené používateľské rozhranie pre výber dátumu a karty prehľadov
  • Do reportov na úrovni kliniky bola pridaná správa o zasadacích miestnostiach/miestnostiach používateľov
  • Aktualizovaná cesta pacienta o nový povolený animovaný gif
  • Pridané nové modálne okno na zobrazenie priebehu sťahovania prehľadu
Prečítajte si viac o ovládacom paneli čakacej zóny
júl
  • Aktualizovaný test predvolania, aby sa v prípade zlyhaní správne zobrazovali odkazy na centrum zdrojov.
  • Nástroj Request Camera už neprepína medzi kamerami
  • Aktualizovaný dizajn tlačidiel pre vstup pacienta
  • Aktualizované správanie SSO pre domény, ktoré dočasne vypli SSO
  • Zavedená oprava, ktorá bráni používateľom v zmene ich e-mailovej adresy na neplatnú e-mailovú adresu
  • Aktualizované znenie správy o konzultáciách na „Konzultácie v čakárni“
  • Pridaný nový potvrdzovací modál pre pripojenie k hovoru (konfigurovateľný klinikou)
  • Zavedené užívateľsky prívetivejšie testovanie pred zavolaním pre používateľov.
  • Údaje o zasadacích miestnostiach sú zahrnuté v správe na úrovni organizácie
  • Aktualizovaná konfigurácia označovania kliniky pre zobrazenie v nastavení kliniky
  • Vylepšenie prepínania streamu kamery na iPade
  • Oprava správnej detekcie verzie Microsoft Edge v predbežnom teste
  • Aktualizovaný test predvolania, aby sa v prípade zlyhaní správne zobrazovali odkazy na centrum zdrojov.
  • Pridané ďalšie konfiguračné pole pre SSO


Prečítajte si viac o správach .
jún
  • Vytvorená nová správa na zachytenie aktivity používateľov v miestnostiach a zasadacích miestnostiach.
  • Pridaná podpora pre Microsoft Edge na zariadeniach so systémom Android
  • Povolené zdieľanie obrazovky pre Safari na zariadeniach so systémom macOS pre Microsoft Edge a Firefox
  • Aktualizované logo Microsoft Edge na stránke zadávania hovorov
  • Zmenené predvolené možnosti, aby boli miestnosti pre používateľov deaktivované pri pridávaní nového používateľa do kliniky.
Prečítajte si viac o kompatibilných webových prehliadačoch .
Prečítajte si viac o správach .
Máj
  • Pridaná podpora pre ďalšie webové prehliadače na zariadeniach so systémom iOS 14.3+
  • Z stránky mojich kliník bola odstránená možnosť zakázať živé aktualizácie, aby sa zabezpečilo, že všetci vidia živé aktualizácie.
  • Vylepšené vyjednávanie streamu zdieľania obrazovky, aby sa používateľom už nezobrazovala správa „žiadny stream nie je k dispozícii“.
  • Zväčšená veľkosť písma na 16px na celej platforme pre lepšiu prístupnosť
Prečítajte si viac o kompatibilných webových prehliadačoch
Apríl
  • Pridaná funkcia na rýchle zapnutie mikrofónu alebo kamery na mobilnom zariadení pri prerušení telefonickým hovorom
  • Zoznam kliník na ovládacom paneli čakárne sa teraz zobrazuje v abecednom poradí.

Marec
  • Opravený problém so zatvorením rozbaľovacej ponuky v niektorých situáciách
  • Aktualizovaná karta hlásení používateľov, ktorá má vhodnejší názov „Súhrn poskytovateľov služieb“ a aktualizované znenie v rámci hlásenia.
  • Opravený problém s povolením odosielania SMS pozvánok s mobilným predvoľbou 0429
  • Povolené zdieľanie obrazovky pre Safari na zariadeniach so systémom macOS (do prehliadača Chrome)
  • Pridaná funkcia na rýchle zapnutie mikrofónu alebo kamery na mobilnom zariadení pri prerušení telefonickým hovorom
  • Opravené prekódovanie video súborov pre prehrávanie
Prečítajte si viac o spúšťaní organizačných prehľadov .
Prečítajte si viac o nástrojoch pre videohovory vrátane zdieľania obrazovky.
Február
  • Pridaná možnosť odosielania e-mailom prehľadov kratších ako 2 mesiace
  • Pridaný tip na zmenu hesla, aby sa zabezpečila 13-miestna zložitosť hesla
  • Pridaný kontextový pomocný tip pre nových volajúcich v zasadacej miestnosti
  • Aktualizácia stránky mojich kliník s cieľom zabezpečiť lepšie časy aktualizácie a presnosť informácií.
Prečítajte si viac o spúšťaní organizačných prehľadov .
Prečítajte si viac o zasadacích miestnostiach .
Prečítajte si viac o Mojich klinikách .
január
  • Doplnok Ezispeak pre tlmočníkov na požiadanie dostupný na testovanie
  • Zmena správania pri presmerovaní používateľov späť do „čakárne“ pri používaní zasadacích miestností (takže čakajú na prístup späť do zasadačky).


Prečítajte si viac o spojení s tlmočníkom Ezispeak .
Prečítajte si viac o zasadacích miestnostiach .


Vydané v roku 2020

Nové funkcie vydané počas roka 2020

December
  • Vylepšený žltý banner s upozorneniami na technické problémy
  • Pridaná možnosť spúšťať prehľady za obdobie dlhšie ako 2 mesiace
Prečítajte si viac o upozorneniach na technické problémy
Prečítajte si viac o spúšťaní organizačných prehľadov
November
  • Pridaná možnosť nastaviť nástroje a doplnky do režimu iba zobrazenia pre pacientov
  • Volajúci, ktorí zadajú údaje bez vyplnenia, sa teraz zobrazujú ako „Anonymný používateľ“
  • Pridané zobrazenie čakajúcich používateľov v zasadacích miestnostiach
  • SSO k dispozícii na testovanie na UAT
  • Do Centra zdrojov bola pridaná stránka Videohovor cez satelit
  • Pridané ďalšie jazyky pre informačný leták pre pacienta
  • Do centra zdrojov bola pridaná stránka s pokynmi a nezákonmi
Prečítajte si viac o jednotnom prihlásení .
Prečítajte si viac o videohovoroch cez satelit
Detailný záber na značku  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.
Prečítajte si viac o informačných letákoch pre pacientov .
Prečítajte si viac o tom , čo robiť a nerobiť
Október
  • Dosiahol súlad s HIPAA
  • Zmena používateľského rozhrania pre prihlasovaciu stránku v rámci prípravy na jednotné prihlásenie
  • Pridaná kontrola, ktorá zabezpečí, že jedinečná doména kliniky nemôže byť vytvorená, ak existuje ako skrátená URL adresa.
  • Opravené odkazy na e-mailové pozvánky/obnovenie hesla, ktoré teraz správne smerujú na vcc.healthdirect.org .au
  • Zdieľanie zvuku prostredníctvom zdieľania obrazovky
  • Pridaná možnosť nastaviť predvolené správanie pre fotografovanie ako hosť pri vstupe do zasadacej miestnosti.
Prečítajte si viac o dodržiavaní zákona HIPAA .

Prečítajte si viac o jednotnom prihlásení .

Prečítajte si viac o zdieľaní zvuku prostredníctvom zdieľania obrazovky .

Prečítajte si viac o možnostiach pripojenia k hovoru pomocou fotografií.
September
  • Zdieľanie URL adresy čakacej zóny prostredníctvom SMS a e-mailu
  • Opravené krátke URL odkazy vedúce na vcc2, aby správne viedli na videocall.direct
  • Mikrofón sa počas videohovoru prepne na predvolený mikrofón iba v prehliadačoch Chrome, Edge a Safari.
  • Stránka mojej kliniky sa pri veľkom počte kliník neaktualizuje správne.
  • Zobraziť používateľom systému iOS upozornenie, aby neodchádzali z obrazovky, keď sú v čakacej oblasti
  • Funkcia uzamknutia/odomknutia videohovoru
  • Doplnok na zdieľanie na YouTube
  • Zavedená bezpečnostná kontrola pre zariadenia, ktoré boli odpojené od servera dlhšie ako 2 minúty, aby sa automaticky neopätovne nepripájali k hovorom.
  • Do Centra zdrojov bola pridaná stránka s návodom na pridanie živých titulkov
  • Do centra zdrojov pridaná stránka o používaní virtuálneho pozadia
Prečítajte si viac o zdieľaní URL adresy čakacej oblasti .

Prečítajte si viac o funkcii Uzamknúť/Odomknúť .

Získajte viac informácií o doplnku pre videá na YouTube .

Prečítajte si viac o funkcii Živé titulky .

Prečítajte si viac o virtuálnych pozadiach .
August
  • Spracovanie SMS notifikácií teraz overuje mobilné číslo – to znamená, že ak zadáte nesprávny počet číslic, systém vás upozorní na nutnosť ich opravy, aby ste mohli pokračovať.
  • Vylepšenia prehľadov: Prehľady konzultácií teraz presne odrážajú trvanie hovorov. Súhrny (karty) v prehľadoch teraz presne odrážajú aktivitu hovorov pre vybratý rozsah dátumov.
  • Prihlasovacia stránka bola aktualizovaná odkazom „Potrebujete účet?“, ktorý vás presmeruje na adresár kontaktov na telehealth v každej zdravotníckej službe. Odkaz „ Potrebujete pomoc? “ vás presmeruje na stránku s tipmi na prihlásenie.
  • Do Centra zdrojov bola pridaná stránka o pracovných postupoch tlmočníkov
Zmeny nájdete na stránke Potrebujete účet alebo na stránke Potrebujete pomoc, kde nájdete aktualizácie centra zdrojov.

Prečítajte si viac o pracovných postupoch tlmočníka .
júl
  • Počet ľudí v zasadacej miestnosti. Teraz môžete vidieť, či je zasadacia miestnosť vo vašej klinike momentálne obsadená a koľko ľudí sa v miestnosti nachádza. Číslo sa zobrazí vedľa názvu zasadacej miestnosti v tlačidle Enter. To vám umožní zistiť, či už prebieha schôdza – ak v miestnosti nikto nie je, číslo sa zobrazí ako 0.
  • Zoznam skladieb je aktualizovaný a neodkazuje na stránku poskytovateľa hudby
  • Optimalizácia videohovorov pre zariadenia s nízkou spotrebou procesorov v prehliadačoch Google Chrome a Microsoft Edge Chromium
  • Pridaná možnosť nastaviť oneskorenie pre upozornenia v čakacej oblasti e-mailov
  • Opravené správanie pozývania používateľa do viacerých kliník pred vytvorením účtu
  • Pridané letáky pre pacientov a lekárov o optimalizácii pre videohovory
  • Pridaný plánovací dokument pre implementáciu videohovorov
Snímka obrazovky počítača  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.
Prečítajte si viac o našich letákoch pre pacientov a lekárov
jún
  • V časti Nastavenia zariadenia bola zavedená nová rozšírená možnosť prepínania potlačenia šumu.
  • Prístup k informačnému letáku pre pacienta v iných jazykoch (s poďakovaním tlmočníckym službám All Graduates)
  • Do centra zdrojov bola pridaná stránka na vytváranie krátkych URL adries
  • Nové video zobrazujúce skúsenosti pacienta s pripojením sa k videohovoru
  • Vytvorená stránka na riešenie problémov s nízkou šírkou pásma pre Centrum zdrojov
  • Aktualizovaná stránka podpory a poradenstva v Centre zdrojov
  • Pridaná stránka o ukladaní hesiel v prehliadači
Prečítajte si viac o potlačení hluku .

Prečítajte si viac o krátkych URL adresách .

Prečítajte si viac o riešení problémov s nízkou šírkou pásma .

Prečítajte si viac o kontaktoch na podporu .

Prečítajte si viac o ukladaní hesiel
Máj
  • Dostupnosť hlásení na úrovni kliniky
  • Skratka pre prepínanie kamery, ak má poskytovateľ služieb k dispozícii viac ako jednu kameru
  • Údaje o šírke pásma vrátené do správ na úrovni organizácie
  • Tlačidlá Obnoviť a Zavesiť sa nezobrazujú na niektorých zariadeniach iPhone (napr. iPhone 6s). Tlačidlá Obnoviť a Zavesiť sú teraz viditeľné.
  • Riešenie problémov s predbežnými testami na niektorých zariadeniach so systémom iOS (napr. iPad Pro) súvisiacich s detekciou mikrofónu a kamery
  • Vylepšenie zvukového a obrazového pripojenia na zariadeniach so systémom iOS
  • Upozornenie, ktoré zabráni používateľom v pokuse o otvorenie viac ako jednej karty počas tej istej relácie videohovoru
  • Účastníkov zasadacích miestností je teraz možné presúvať do iných zasadacích miestností.
  • Do centra zdrojov bol pridaný úvodný sprievodca a webináre.

Prečítajte si viac o podávaní správ .

Prečítajte si viac o webinároch
Apríl
  • Platforma pre videohovory bola presunutá do vlastných samostatných a spravovaných inštancií.
  • Prehliadač Microsoft Edge Chromium je uvedený ako podporovaný prehliadač vo výsledkoch predbežného testu.
  • Zariadenia so systémom iOS dokážu úspešne dokončiť test pripojenia pri pokuse o pripojenie k hovoru v čakacej oblasti so zapnutými povolenými nastaveniami.
  • Používatelia s oprávneniami správcu budú teraz môcť zmeniť nové predvolené časové pásmo na úrovni organizácie v ponuke Konfigurácia organizácie. Toto predvolené nastavenie prijmú všetky nové kliniky vytvorené v rámci danej organizácie.

Poznámka: Toto platí iba pre novovytvorené kliniky. Existujúce kliniky si zachovajú nastavenia na úrovni kliniky.


Prečítajte si viac o používaní videohovorov v prehliadači Microsoft Edge .

Viac informácií o nastavení časového pásma na úrovni organizácie nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
Marec
  • Novovytvorené kliniky sú teraz k dispozícii v zozname prenosov
  • Aktualizujte správu zobrazenú na stránke vcc.healthdirect.org .au
  • Pridajte mechanizmus upozornení na výpadky pre hovor, tím, platformu, čakáreň a prihlásenie. Slúži na upozornenie na prebiehajúce problémy, kým je platforma dostupná.
  • Oprava Prenos čakacej oblasti z ovládacieho panela
  • Pridaná detekcia podpory pre nový prehliadač Microsoft Edge
Prečítajte si viac o upozorneniach na výpadky .

Prečítajte si viac o Microsoft Edge
Február
  • Samoobslužný pohľad na čakanie
  • Nové tlačidlo Aktualizovať parametre pre prehľady
  • Informácie o účastníkoch na iPade sa zobrazujú presne
  • Oprava konfigurácie predvolania v rámci relatívnych URL adries platformy
  • Opravená pomalá aktualizácia ovládacieho panela kliniky pre väčší počet kliník
  • Aktualizovať rozhranie prehľadov a pridať tlačidlo pri zmene parametrov prehľadu na použitie a opätovné spustenie prehľadov
  • Zabráňte prechodu mobilných zariadení do režimu spánku v prázdnej miestnosti poskytnutím prvku videa (alebo stlmeného zvuku) cez okno, ktorý sa prehráva na obrazovke čakania.
Viac informácií o parametroch aktualizácie pre správy nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
január
  • V januári 2020 spoločnosť Microsoft vydala svoj nový webový prehliadač Edge, Microsoft Edge verzie 79 , založený na projekte s otvoreným zdrojovým kódom Chromium. Tento nový prehliadač je teraz k dispozícii na stiahnutie a podporuje videohovory HealthDirect. Spoločnosť Microsoft v nasledujúcich týždňoch vydá aktualizovaný prehliadač Edge.
  • Pri vytváraní novej kliniky skontrolujte subdoménu kliniky a chyby náležite nahláste.
  • Zavedená možnosť odstrániť odkaz na formulár prieskumu po zavolaní
  • Predĺžiť čas vypršania platnosti oznámení
  • Povoľte tlačidlo Zrušiť na stránke Dôležité informácie
  • Pridať stĺpec so stavom čakacej oblasti a celkový počet povolených čakacích oblastí do prehľadu čakacej oblasti
  • Správne zobrazovať stav zvukových/video stôp účastníka v modálnom okne účastníkov
Viac o novom prehliadači Microsoft Edge si prečítajte tu:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


September 2019 – december 2019

Nové funkcie vydané v roku 2019 po prechode na novú platformu.

Ovládací panel čakárne obsahuje „rotujúcu ikonu obnovenia“ predtým, ako sa volajúci zobrazia na ovládacom paneli čakárne Viac informácií o ikone obnovovania nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

Informácie o zariadení a šírke pásma pre všetkých účastníkov videohovoru, viditeľné na ovládacom paneli čakacej oblasti
Viac informácií o zariadeniach a šírke pásma nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Konfigurácia kvality hovoru: nakonfigurujte videohovor tak, aby automaticky kontroloval pripojenie volajúcich pri vstupe do vašej kliniky a použil prednastavenú kvalitu videa, ak máte problémy so zariadeniami alebo šírkou pásma ovplyvňujúcimi hovory vo vašej klinike. Viac informácií o konfigurácii kvality hovoru nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
Presmerovanie hovorov: z jednej čakacej oblasti do druhej čakacej oblasti bez pripojenia sa k hovoru (studené presmerovanie). Viac informácií o prevode si môžete prečítať tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/transferring-a-call
Upozornenia e-mailom a na ploche: Môžete dostávať upozornenia na plochu a prostredníctvom e-mailu (okrem SMS upozornení), keď volajúci čakajú v čakárni vašej kliniky. Viac informácií o upozorneniach v čakárni nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
Nástroje: Okrem zdieľania obrazovky máte k dispozícii celý rad nástrojov, ktoré môžete použiť počas videohovoru s pacientom. Viac informácií o používaní nástrojov počas videohovoru nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
Zdieľanie obrazovky: Už nemusíte inštalovať rozšírenie na zdieľanie obrazovky, je natívne podporované v prehliadači Google Chrome.


Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača Google Chrome.

Skontrolujte si, akú verziu prehliadača používate, tu: https://www.whatismybrowser.com

Firefox: Videohovor môžete používať v prehliadači Mozilla Firefox verzie 68+ pre Windows a Android. Skontrolujte si, akú verziu prehliadača používate, tu: https://www.whatismybrowser.com
Otváracie hodiny čakárne: Teraz si môžete nastaviť otváracie hodiny čakárne tak, aby zahŕňali prestávky, ktoré vaša klinika môže mať v daný deň/dni. Viac informácií o nastavení otváracích hodín čakárne nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Prispôsobenie rozhrania hovoru: Prispôsobte si rozhranie hovoru pre svoju organizáciu a kliniku. Viac informácií o prispôsobení rozhrania hovoru nájdete tu: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
Orientačné obrazovky pre novú platformu videohovorov. Pri prvom prihlásení do kliniky sa zobrazí orientačná obrazovka, ktorá vám pomôže so základmi vyšetrenia pacienta. Túto obrazovku uvidíte iba raz.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
Vizuálne indikátory šírky pásma: Indikátory semaforu počas hovoru zobrazujú rýchlosť pripojenia. Viac o tejto funkcii si prečítajte tu:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

Konfigurovateľné parametre pre polia pre zadávanie údajov o pacientovi
Pred začatím hovoru si na vstupnej obrazovke pacientov nakonfigurujte, aké informácie od nich požadujete alebo chcete.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Skratka na prepínanie kamery: Na prepínanie kamery počas hovoru použite ALT-N.
Viac o nastaveniach fotoaparátu si prečítajte tu:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Ovládanie hovorov – stlmenie reproduktora druhého účastníka počas hovoru. Viac o ovládaní hovorov si prečítajte tu:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Možnosti jazyka okna hovoru počas videohovoru. Viac o jazykových možnostiach si prečítajte tu:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Povoliť/zakázať upozornenia na ploche na stránke Moje kliniky. Jedným kliknutím povolíte upozornenia na ploche pre všetky vaše kliniky. Viac informácií o povolení upozornení na ploche pre všetky vaše kliniky nájdete tu:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Stránka so stavom videohovoru
  • Živé aktualizácie videohovorov

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand